er
iak te laat bij
anken: Onrust over
erkgelegenheid onnodig
ledrijven halen
IEHEM
iWIFT, telecommunicatie voor banken
Irritatie over
reclame groter
dan cijfer toont
Lokale reclame niet gewild
ite nf n°g lang in economisch dal
ïeni
tor operationeel worden SWIFT-project
Gevato alleen nog
afhankelijk
van overheidssteun
90
Loeki cs kregen 33 klachten
Mening over reclame (20)
Vakbeurs
Isolatie
van start
WARTI
6 6 SEPTEMBER 1977
FINANCIEN EN ECONOMIE
Trouw/Kwartet
De re bei
vacati
worden,
elijke
;en blika
„het pro
rziening'
l deelnei
quëte ze
den te h
/oldoem
krijgen.
in onzer verslaggevers
loosi LAAG Het baart de directie van de NE HEM (Nederland-
zcfetructureringsmaatsehappij) zorgen dat zij meestal te laat
ingeschakeld bij problemen in een bepaalde bedrijfstak,
its van voorkómen wordt het nu repareren. Niet zelden is
>n vijf voor twaalf maar vijf over twaalf, zei directeur R.
ra in een toelichting op het voor het eerst verschenen
«slag.
nindere
•achten,
aantal
ligende
/erkl»
nend"
j-den va
van di
:ontrole
volgen
lat het
iste bed
op een
00 bij d<
Ook
emenqi
r hoog
tNCW.
?n aani
lit de re
xeefd
üdsmoti
het om
ouden r
evers, y
zouden
om- e
touw m
het prol
ening h<
'an een
elijk
wordt opgemerkt, dat als on-
in bedrijfstakverband tij-
it een herstructureringspro-
len besluiten, ook de mede
van de vakbonden soepeler
„Het is voor de vakbewe-
tilijk te verteren wanneer zij
het allerlaatste moment als
ituatie is ontstaan
ingeschakeld met veelal als
mee te werken aan het
van arbeidsplaatsen.
!<#ers
kAo'
nekkig
lijnen
NE HEM nogal eens bij acute
wordt geroepen, heeft
niet in de eerste plaats te
met conjuncturele proble-
lar meer met vraagstukken
ïdnekkige aard (de structuur),
verband merkte de heer Wijk-
dat Nederland, economisch
Nederlandse Herstructuere-
^maatschappij is door het
jsterie van economische za-
in het leven geroepen en is
feite een semi-overhcidsli-
»m. In het bestuur zijn
kgevers, werknemers en
fheid vertegenwoordigd. Re
en voor de oprichting waren
grote verschuivingen in de
komie waardoor sommige
tijfstakken in de knel kwa-
f. Ook een jaar of tien gele-
werden wel herstructure-
isonderzoeken verricht maar
1 kregen vaak geen vervolg. In
lern Nederlands: ze kregen
n „follow-up". De NEHEM
het niet bij onderzoeken
ir tracht herstructureringen
t behulp van de betrokkenen
1 idweihelijk door te voeren.
gezien, nog geruime tijd in een dal
zal verkeren. Het ziet er niet naar uit
dat er in de industrie extra arbeids
plaatsen zullen ontstaan, wellicht
zijn er echter kansen in de diensten
sector, met name in het midden- en
kleinbedrijf. Het is daarom van be
lang, zo merkte de NEHEM-direc
teur op dat de NEHEM nu ook be
trokken is bij branches in de dien
stensector. Tot nu toe was de maat
schappij alleen in industrie en land
bouw werkzaam.
Om terug te komen op het algemeen
economisch betoog van de heer
Wijkstra, deze hoopte dat de over
heid, werkgevers en werknemers er
in zullen slagen om door invoering
van de investeringsrekening, het re
gionale beleid en de uitkomsten van
de discussie over de relatie winst/
werk een dam op te werpen tegen de
toenemende werkloosheid.
Herstructurering
De NEHEM is betrokken bij her
structureringsprojecten in negen
tien verschillende bedrijfstakken en
vejrricht in nog vijftien branches
voorverkenningen. In bedrijfstak
ken waar de herstructurering in het
stadium is van het plannen maken
of zelfs al van de uitvoering is totaal
voor 110 miljoen gulden aan subsi
dies toegezegd. Deze subsidies zijn
geheel van de overheid afkomstig
wat overigens niet wil zeggen dat
het Rijk een herstructurering geheel
bekostigt. Verwacht wordt dat de
ondernemingen voor een derde deel
van de kosten opdraaien. Van de
110 miljoen toegezegde subsidies
wordt 35 miljoen besteed aan de
herstructurering van de ijzergiete
rijen en 18 miljoen aan de confec-
tie-industrie. Voor 1978 en volgende
De betonwarenindustrie is één van de bedrijfstakken waarin de
NEHEM probeert een herstructurering door te voeren.
jaren verwacht de directie dat in
ieder geval 70 miljoen aan subsi
dies voor herstructurering van be
drijfstakken zal rttoeten worden toe
gezegd maar waarschijnlijk zal dit
bedrag nog aanzienlijk groter zijn.
Niet iedere poging tot herstructure
ring loopt succesvol af. In de beton
warenindustrie moest de herstruc-
tureringscommissie (werknemers,
werkgevers en NEHEM, „tripartite"
dus) haar werk opschorten wegens
gebrek aan overeenstemming tus
sen werkgevers en werknemers over
de verdere voortgang. De NEHEM
hoopt dat het project, zij het op
beperkte schaal, kan worden voort
gezet. In de CV-ketelbranche was
een plan ontworpen om voorlopig de
huidige marktverhoudingen tussen
de bedrijven te handhaven maar dat
stuitte af op een onvoldoende be
reidheid tot een gezamenlijke aan
pak. Pogingen om tot een herstruc
turering te komen, worden, echter
voortgezet.
Voorbeelden van branches waar het
ingrijpen van de NEHEM met meer
succes verliep, zijn de confectie-in-
dustrie (waar vijftien bedrijven
sinds kort samenwerken in de Con
fectie Coöperatie Nederland en de
ijzergieterijen. Zonder het ingrijpen
van de NEHEM zouden daar waar
schijnlijk al veel meer mensen hun
baan zijn kwijtgeraakt dan thans.
ten onzer redacteuren
rERDAM „Er is geen enkele aanleiding tot onrust over de werkgelegenheid" aldus kan het
(ïentaar van een aantal banken worden samengevat, die wij vroegen naar een reactie op een
katie van de NW-bond Mercurius over een te verwachten vermindering van de werkgelegen-
I pij de banken.
Vermindering van het aantal
ifr1
ilaatsen zou, volgens Mercu-
gevolg zijn van het operati-
BR gorden van het zgn. swift-pro-
jat bedoeld is een vereenvoudi-
tetA Can het internationale beta-
ijö fcrkeer van de banken te be-
telligen.
is de Amrobank zal, als gevQlg
ommerciële groei aan de ene
het aantal arbeidsplaatsen bij
4 ik de komende jaren ongeveer
blijven. De Amrobank zet dan
n p vraagteken bij de publikatie
lercurius, dat in totaal meer
|d^ 1000 arbeidsplaatsen bij de
v bp de tocht zouden komen te
Ijst de bank erop, dat het mo-
5 bankieren alleen nog maar
Ijk is door gebruik te maken
echriieken, die de banken in
Itelt massale processen te ver-
De Amrooanjc meiat, aat
door automatisering en uitbreiding
van het dienstenpakket het aantal
arbeidsplaatsen bij de bank de laat
ste tien jaar is verdubbeld. In 1967
had de bank 11.000 werknemers, in.
1977 ruim 20.000.
Prognose
De bank wijst verder op een rapport,
dat ook in handen is van de onderne
mingsraad, en waarin een prognose
is opgenomen met betrekking tot de
werkgelegenheid tot 1980 gezien te
gen de achtergrond van de invoering;
van het SWIFT-systeem. Volgens dit
rapport zal er een geleidelijke daling
van het aantal arbeidsplaatsen op
treden van 8"« tot ongeveer 810 in
1980. De bank verwacht dit verlies
echter te kunnen opvangen door een
personeelsuitbreiding in verband
met groei en andere activiteiten.
De Algemene Bank Nederland
„heeft met verwondering kennis ge
nomen van de publikatie van Mercu
rius. Aantallen van enkele honder
den arbeidsplaatsen, die als gevolg
van SWIFT overbodig zouden wor
den, kunnen we zeker bij ons niet
thuisbrengen. Hoogstens zuilen er
hier en daar wat verschuivingen
plaatsvinden. Maar het is zelfs niet
zo, dat we ons zoals in andere
gevallen wel is gebeurd voorberei
den op het uitvoeren van een her
plaatsingsprogramma van enige om
vang. Bovendien." zo zegt men bij de
ABN, .hebben wij een arbeidsgaran-
tie afgegeven, wat betekent dat er
geen onstlagen bij ons zullen vallen."
De Nederlandsche Middenstands-
bank vraagt zich af, hoe het verhaal
van Mercurius in de wereld komt.
„De invloed van SWIFT op de werk
gelegenheid is zeker op de korte ter
mijn te verwaarlozen. Bij ons staat
bepaald geen massale vermindering
van het aantal arbeidsplaatsen op
het programma."
Twee derde
Wil een herstructurering van de
grond komen, dan dient ten minste
twee derde van het aantal bedrijven
in een bedrijfstak bereid te zijn mee
te doen. Volgens de heer Wijkstra is
het niet zo dat de zwakke broeders
graag met de NEHEM in zee gaan
maar de sterke bedrijven buiten ie
dere samenwerking blijven. De NE
HEM weet de sterkere bedrijven er
menigmaal van te overtuigen dat de
bui die vandaag nog elders valt,
morgen best eens op het hoofd van
de betreffende ondernemer terecht
kan komen. Verder staan onwillen-
de ondernemers ook onder een zeke
re sociale druk. Als de anderen hun
best doen bij een moeizame cn in
grijpende herstructurering, worden
de afzijdigen op hun niet meedoen
aangekeken.
Op zwakke broeders kan de NEHEM
in de naaste toekomst een zekere
druk uitoefenen om mee te doen. Als
de individuele bedrijfssteun van het
ministerie van economische zaken
naar de NEHEM gaat, kan worden
gezegd dat een bedrijf steun krijgt
op voorwaarde van deelneming aan
een herstructurering. Overigens zal
de NEHEM niet gul zijn met indivi
duele steun. De kans dat men tegen
bepalingen oploopt, is veel te groot
DRIEBERGEN De voortzetting
met 135 van de huidige 270 man van
het vleesverwerkende bedrijf Geva
to in Driebergen hangt nu nog
slechts af van de bereidheid van de
overheid het bedrijf met twee mil
joen gulden aan achtergestelde kre
dieten te steunen. Waarschijnlijk
deze week zullen de betrokken bon
den, de Unie BLHP, NCHP en de
Voedingsbonden FNV op het minis
terie van landbouw over de te verle
nen steun praten, aldus H. J, Neu-
man van de Unie BLHP.
I ten onzer redacteuren
I (atste jaren is in het bank-
n een duidelijke ontwikke-
Itan de gang die ten doel
het internationale beta-
I terkeer te versnellen. Dit
llngsverkeer heeft niet
I ngenoegen van het bank-
I ft overigens een steeds
re vlucht genomen.
k de werkzaamheden, die voor
aken zijn gemoeid met het uit-
I van een internationale beta-
fcxiracht en gelet op de daar-
Verbonden kosten is het bank-
Igaan zoeken naar mogelijkhe
id te komen tot een vereenvou-
I van dit betalingsverkeer. Als
kat van een in 1971 aan een
k bureau gegeven opdracht
ten groep van internationale
h kwam in mei 1973 SWIFT uit
f. Wat is dit SWIFT nu precies?
en betrouwbaar
de naam staat voor Society"
frldwide Interbank Financial
mmunication. is een coopera-
«reniging. die ais hoofdzetel
heeft. Momenteel zijn onge-i
0 banken in Europa, Ver. Sta-
mada en Japan bij het project
SWIFT-netwtrV
Uitwijklijnen
Communicatielijnen van het SWIFT-netwerk.
betrokken. Vrijwel alle Nederlandse'
banken nemen eraan deel
Doel van SWIFT is het ontwikkelen
en operationeel houden van een
computernetwerk, waarmede inter
nationale betallngstransacties snel
en betrouwbaar kunnen worden uit
gevoerd. De eerste fase van het
SWIFT-netwerk moet nog dit jaar
operationeel zijn.
Volgens de laatste gegevens is eerst
een zestal Europese landen aan de
beurt, die in groepen van twee wor
den aangesloten. Ook Nederland is
daarbij. Omstreeks 1980 moet het
gehele SWIFT-telecommunicatie-
werk in bedrijf zijn. Dan zullen dage
lijks enige honderdduizenden trans
acties via SWIFT worden verwerkt.
Voordelen van het systeem zijn vol
gens de banken:
1. de standaardisering van de berich
ten geeft de ontvanger de mogelijk
heid deze volledig geautomatiseerd
te verwerken. Dit heeft niet alleen
een belangrijke arbeidsbesparing tot
gevolg, maar het risico van fouten
wordt er ook aanzienlijk door ver
minderd.
2. snellere behandeling is mogelijk.
Berichten komen gewoonlijk binnen
20 minuten na verzending op de
plaats van bestemming.
3. kostenbesparing.
In het kader van het SWIFT-tele-
communicatiesysteem zullen er o.a.
twee centrale computers (Schakel
centra) komen. Eén in België en één
in Zoeterwoude in Nederland. Voor
een dubbel systeem is gekozen uit
hoofde van veiligheidsoverwegingen.
Valt het ene systeem uit, dan kan het
andere onmiddellijk de zaken over
nemen.
Hoewel reclameboodschappen op radio en
(vooral) televisie onderwerp van kritiek zijn
omdat ze niet „tintelfris" worden geacht of
geen „broodnodige rust" bezorgen, valt het
met het aantal ingediende klachten erg mee.
Het is echter aannemelijk, dat er heel wat
meer irritatie bestaat over het aanprijzen van
bepaalde produkten en over het kinderlijk of
betweterig toontje waarop sommige artikelen
in radio- en tv-commercials worden
aangeboden. Het ongenoegen is ongetwijfeld
groter, dan uit het klachtencijfer zou kunnen
worden afgeleid.
In 1976 kwamen er bij de
Reclameraad een
wettelijke organisatie die
een aantal taken vervult
die verband houden met
reclame op radio en
televisie drieëndertig
klachten binnen, waarvan
er dertien gegrond werden
verklaard en twintig
ongegrond werden geacht
Daarnaast werden er op
eigen initiatief nog zeven
reclameboodschappen
getoetst, waarbij er één
van verdere uitzending
werd uitgesloten. In 1975
kwamen er twintig
klachten binnen, waarvan
er zes gegrond en veertien
ongegrond werden geacht.
Het naar verhouding lage
aantal klachten is toch
wel opmerkelijk, omdat
de consument sterker
dan in krant of tijdschrift
op radio en televisie
wordt geconfronteerd met
reclameboodschappen,
omdat deze immers direct
vóór of né de
nieuwsrubrieken worden
uitgezonden (en soms
naar mijn gevoel in het
NOS-programma „met
het oog op morgen" als
Peter Knegjens de
microfoon hanteert). De
mensen „moeten"
zodoende wel luisteren of
kijken naar de reclame,
terwijl men ln dit opzicht
tegenover de gedrukte
advertentie veel „vrijer"
staat.
Dat de geregistreerde
klachten over radio- en
tv-commerclals, zoals die
dingen in het vakjargon
heten, vrij beperkt zijn is
naar mijn mening te
verklaren uit:
de verplichte
vóór-controle van de
commercials door de
STER;
de beperkte zendtijd,
waardoor het aantal
boodschappen beperkt is;
de afgenomen
„agressie" in de
commercials, die de
laatste tijd te bespeuren
valt.
Klachten
Dat het aantal klachten
het afgelopen jaar
aanzienlijk hoger lag dan
het jaar en de jaren
daarvoor, is zonder twijfel
voor het leeuwendeel toe
te schrijven aan de grotere
bekendheid die werd (en
wordt) gegeven aan de
mogelijkheid bezwaren
tegen commercials in te
dienen. Vorig Jaar oktober
begon de Reclameraad
door middel van
STER-spotjes de
luisteraar/kijker te
vertellen, dat de
etherreclame aan strenge
voorschriften is gebonden
en dat deze bepalingen
gratis kunnen worden
besteld bij de
Reclameraad, Florapark
11 in Haarlem.
Interessant ln dit verband
is dat het laatste
kwartaasl van vorig Jaar
een kleine zevenhonderd
mensen waaronder
tientallen Belgen deze
„Voorschriften voor de
Ndederlandse
etherreclame"
aanvroegen. Tot 1 juli dit
Jaar hadden ongeveer
vijfentwintighonderd
mensen om deze brochure
gevraagd.
Controle
Wat de verplichte
vóór-controle betreft ls
het wellicht aardig te
weten, dat de 8TER elk
jaar meer commercials ter
beoordeling
voorgeschoteld krijgt. In
1976 waren dat 978
tv-spotjes; ruim honderd
meer dan in 1975, toen er
vooraf 867 werden
bekeken. Van die 978
werden er 10 afgekeurd.
Het aantal
radio-commercials, dat ln
1976 aan de STER werd
voorgelegd, was 1.015;
enkele minder dan ln 1975,
toen het er 1.060 waren.
Hiervan werden er elf te
licht bevonden.
In enkele gevallen
tekende een adverteerder
bij de Reclameraad
beroep aan uit
ongenoegen met het
(afwijkend) oordeel van de
STER. Anderzijds kwam
het ook voor, dat de
Reclameraad klachten
indiende tegen door de
STER toegelaten
uitgezonden
reclameboodschappen.
Dat de Reclameraad het
soms wel en soms niet
eens was met de STER
wordt hieruit verklaard.
dat het ln vrijwel geen van
de gevallen waarin de
Reclameraad een
overtreding van de
voorschriften zag, om
zaken van ernstige aard.
Normen
Deze voorschriften (elf
algemene en negen
bijzondere, die ik in deze
rubriek niet—ook niet
verkort kan weergeven,
maar die gratis te
bestellen zijn gaan uit van
twee hoofdnormen. Dat
Zijn:
1) een verbod van onware,
dan wel misleidende
reclame;
2) het voorschrift dat
etherreclame niet ln strijd
mag zijn met algemeen
aanvaarde normen van
fatsoen en goede smaak.
Wat dit laatste betreft
zegt de Reclameraad op
onderkoelde toon dat
„men zou kunnen stellen,
dat deze normen van
fatsoen en goede smaak
betrekking hebben op
aspecten die ln het
bijzonder bij de
STER-reclame veel
aandacht krijgen en die in
het verlengde liggen van
de veelbesproken irritaUe,
die vrij algemeen ln het
bijzonder over
STER-reclame schijnt te
bestaan."
Gooi er nog maar eens een
onderzoek tegen aan. zou
ik zo zeggen. Misschien
kan dan ook eens worden
nagegaan wat het effect is
van het (kleine)
tandeborsteltje, dat bij
een reclame voor sqpep
heel even in beeld komt.
Ik heb niet de Indruk, dat
dit symbool van een
waarschuwing ook maar
enige uitwerking heeft
De bevolking van vier
gemeenten met een eigen
omroep (dat zijn Dronten,
Golrle, Meiick en
Herkenbosch,
Zoetermeer) is ln
overgrote meerderheid
tegen lokale reclame. Dit
lees ik in het vakblad voor
reclame en marketing
„Adformatie", dat deze
gegevens weer heeft
ontleend aan het tweede
interim-rapport over deze
zaak van het Instituut
voor Massacommunicatie
van de Katholieke
Universiteit van
Nijmegen.
De meningen blijken in
anderhalf jaar tijd
veranderd ten nadele van
de lokale reclame. In
Mellck en Herkenbosch
bleef het percentage
tegenstanders
vergeleken met december
1974 vrijwel gelijk: toen
79.5 procent en nu (dat wil
zeggen in Juni 1976) 79.8
procent. De bevolking van
Golrle was duidelijker
tigen: toen 68.3 procent en
nu 80.7 procent In
Dronten warende
uitkomsten
respectievelijke 69
procent cn 79.3 procent en
in Zoetermeer 60.5
procent en 68.8 procent
De bereidheid van de
bevolking zonodig een
financiéle bijdrage te
leveren aan het
J. Pen (econoom): Reclame is overwegend onzin. De
consument krijgt verstrooiing (soms best leuk) en
weinig informatie. De bedrijven betalen veel geld om de
concurrent de klanten af te vangen. Als we naar een
minder hebzuchtige levensstijl toe willen, wordt dit
charmante spelletje een lelijk struikelblok.
(Bijeengebracht door FHV/BBDO).
instandhouden van de
locale kabelomroep is
aanwezig. Er zijn mensen
die daarvoor/5 per
maand willen betalen eh
anderen hebben er zelfs,
naar zij zeggen, 25 per
maand voor over.
De Nijmeegse
onderzoekers betwijfelen
echter of degenen, die
zeggen 25 per maand te
willen dokken, zich
hebben gerealiseerd wat
dit per Jaar betekent. De
bereidheid tot
(mee)betalen wordt door
de onderzoekers intussen
gezien als een
„vriendelijke houding"
ten opzichte van de lokale
omroep.
Van een onzer verslaggevers
ROTTERDAM Tijdens het con
gres op 7 en 8 september, dat deel
uitmaakt van de 3e internationale
vakbeurs voor isolatie in de bouw en
industrie 'Isolatie 77' in de Rotter
damse Ahoy*hailen, zal onder meer
aandacht worden besteed aan de
bestrijding van de industriële ge
luidshinder.
Het thema 'Industriële geluidshln-
derbestrijdlng* is in het programma
opgenomen, omdat men algemeen
van mening is dat nog te veel (nieu
we) fabriekslnstallaties vaak onaan
vaardbaar veel lawaai produceren.
Tijdens Isolatie 77' presenteren cir
ca tachtig standhouden uit Europa,
Japan en de Verenigde Staten pro
dukten op het gebied van de thermi-
sche, akoestische, vuurvaste en cry-
ogene Isolatie. Dit laatste houdt de
Isolatie in van vloeibaar gemaakte
gassen, waarbij temperaturen voor
komen van minder dan 200 C onder
nuL
De beun ls vandaag begonnen en
duurt tot en met 10 september.
Interessant voor de bouwwereld ls
de ontwikkeling van produkten op
het gebied van dak-, vloer- en
spouwmuurisolatie en verder dan
nog de dubbele beglazing waarmee
men geacht wordt meer wooncom
fort te schenken en de gasrekenlng
drastisch nmiaog te brengen.
De belangstelling voor met name
dubbele beglazing is gedurende de
eerste helft van dit Jaar aanmerke
lijk gedaald. Men noteerde een om
zetdaling in deze branche van 40
procent ten opzichte van de verge
lijkbare periode in het voorgaande
Jaar. Thans is er echter weer een
stijging merkbaar hetgeen voor ver
schillende bedrijven aanleiding
blijkt te zijn om met een uitgebreide
collectie produkten op de beurs te
verschijnen. De beurs is ook toegan
kelijk voor particulieren
