Studiefinanciering in Groningen
zou graag 2000 brieven per dag inruilen
voor 2000 formulieren per dag.
Binnen 1 maand heb je antwoord.
MAANDAG 14 MAART 1988
Laten we 'ns zien wat er gebeurt
met een brief, gericht aan de
Centrale directie Studiefinanciering
in Groningen.
Die brief komt er, dat is zeker.
Alleen: niet in z'n eentje. Op het mo
ment dat u dit leest, levert de PTT
opnieuw zo'n 2.000 brieven bij ons af.
Een knappe postzak vol, zoals we
er al sinds enige tijd elke dag een van
binnen krijgen.
Tweeduizend brieven per dag
stelt je als organisatie niet alleen voor
een groeiende stapel postzakken.
Het betekent dat u te lang moet
wachten op antwoord.
Achterstand in verwerking,
achterstand in antwoord.
Tweeduizend brieven per dag be
tekent ook tweeduizend verschillende
handschriften per dag. En tweedui
zend verschillende vragen, gegevens
en problemen per dag.
Er zijn scholieren die verhuizen
en hun nieuwe adres willen doorgeven.
Er zijn studenten die er een
baantje bij nemen en willen weten of
dat consequenties heeft voor hun stu
dietoelage.
Er zijn ouders van studerende
kinderen, die hulp vragen bij het in
vullen van een aanvraagformulier voor
studiefinanciering.
^n er zijn - laten we 't niet ont
kennen - klachten over de toepassing
van de Wet Studiefinanciering.
Enzovoort, enzovoort. We lezen elke
Het nieuwe formulier Studie
financiering 18+.
Om iedereen die studeert op tijd
de studietoelage te kunnen geven
waar hij of zij recht op heeft, moeten
we alle persoonlijke gegevens snel en
nauwkeurig kunnen verwerken.
Dat is onmogelijk als we de daar
voor benodigde informatie uit brieven
moeten halen.
Vandaar dat iedereen die ook
maar iets te melden heeft aan de
Centrale directie Studiefinanciering
in Groningen, het best gebruik kan
maken van het nieuwe formulier
Studiefinanciering 18+.
Wijziging van adres, veranderin
gen in de burgerlijke staat, het nieuwe
formulier voorziet in alles.
Er zijn vier uitvoeringen van
het formuliervoor de studerende zelf,
voor zijn of haar eventuele partner,
voor de vader en voor de moeder van
de scholier of student.
De formulieren zijn verkrijg
baar bij postkantoor, bibliotheek, alle
scholen voor voortgezet onderwijs, de
hogescholen, de universiteiten, bij
2300 vestigingen van de Rabobank en
21 steunpunten Studiefinanciering.
Die zijn over het hele land ver
spreid, er is er dus altijd een bij u in
de buurt te vinden.
antwoord.
Misschien had u al een brief aan
ons verzonden. Misschien was u het
juist van plan. Hoe dan ook, gebruik
alleen nog dit nieuwe formulier.
Brieven zijn voor ons onmogelijk
te verwerken en te beantwoorden.
Ontvangen wij van u dit formu
lier, dan garanderen wij bij dezen dat u
binnen één maand antwoord in huis
heeft. U krijgt dan een bevestiging
van de gegevens, zoals u die graag ge
wijzigd zou zien.
Waarna u de studietoelage krijgt
waar u recht op hebt.
Overigens, er zullen mensen zijn
die juist de afgelopen maanden andere
zogenaamde 'mutatieformulieren'
hebben ontvangen.
Als zij willen, kunnen ze ook daar
gebruik van maken om veranderde
gegevens door te geven.
Mocht u het onverhoopt niet
eens zijn met de berekening van de
studietoelage: alleen dan is een brief
de juiste manier om te reageren.
Vermeld dan wel 'bezwaarschrift' op
zowel brief als envelop.
Voor bezwaarschriften is er een
speciaal adres: Centrale directie
Studiefinanciering, Postbus 6196,
9702 HD Groningen.
(Overigens, als u voor het eerst
studiefinanciering wilt aanvragen
is daarvoor een speciaal aanvraagfor
mulier. Dat ligt bij de scholen.)
21 Steunpunten voor advies.
Mocht u vragen hebben over het
invullen van het formulier of toch
menen dat uw specifieke situatie niet
goed naar voren
gegeefvlnrswerkenalle Het nieuwe formulier- Studiefinanciering 18+. komtophetformuiier,
Maar het is ons
duidelijk geworden
dat 't zo niet langer kan.
Nu al zitten er te
veel mensen te lang op
antwoord uit Groningen
te wachten.
Een onverteerbare
zaak. Voor u, als u één
van die mensen bent.
Maar ook voor ons.
Daarom hebben we een
oplossing gevonden.
dan kunt u dagelijks
terecht bij een van de
21 speciale steunpunten
Studiefinanciering.
(U kunt daarvoor gratis
bellen: 06-4991122.
De steunpunten zijn
geopend van 9 tot 12 uur
's ochtends en van 2 tot
4 uur 's middags. Als
u een steunpunt wilt be
zoeken: bij voorkeur na
telefonische afspraak.)
Alkmaar, Hogeschool Alkmaar, Kennemerstraatweg 23. Amsterdam, Vrije Universiteit Amsterdam, De Boelclaan 1105. Amsterdam, Algemene Hogeschool Amsterdam/Universiteit van Amsterdam, Oude Turfmarkt 125. Breda, Hogeschool West-Brabant Breda,
Gebouw "Markendaal", Beukenlaan 1. Delft, Technische Universiteit Delft, Mijnbouwplein 11. 's-Gravenhage, Haagse Hogeschool voor Beroepsonderwijs, Kerkplein 3. Deventer, Rijkshogeschool IJselland Deventer, Louis Pasteurstraat 10. Eindhoven, Technische
Universiteit, Den Dolech 2. Enschede, Universiteit Twente, De Vrijhof (kamer 107-109). Enschede, Hogeschool voor Techniek en Gezondheidszorg, Tromplaan 30. Groningen, Rijkshogeschool Groningen/Rijksuniversiteit Groningen, Oude Boteringestraat 69. Heerlen,
Hogeschool Heerlen, Dr. Jaegerstraat 40. Leeuwarden, Noordelijke Hogeschool Leeuwarden, Onderwijscentrum Bouhof, Rengerslaan 10. Leiden, Steunpunt regio Leiden, Stationsplein 20. Maastricht, Rijksuniversiteit, Bouillonstraat 3. Nijmegen, Steunpunt Studiefinan
ciering Katholieke Universiteit, Prof. Van Weliestraat 8. Rotterdam, Steunpunt Studiefinanciering Rotterdam, Hoogstraat 110. Tilburg, Hogeschool Katholieke Leergangen Tilburg/Katholieke Universiteit Brabant, Hoge Schoollaan 225. Utrecht, Hogeschool Midden-
Nederland/Rijksuniversiteit Utrecht, Heidclbcrglaan 8. Vlissingen, Hogeschool Zeeland Vlissingcn, Edisonweg 4. Wageningen, Landbouwuniversiteit Wageningen, Gen. Foulkesweg 1 (v.m. hotel De Wereld). Zwolle, Christelijke Hogeschool Windesheim, Campus 2-6.
Publikatie van het Ministerie van Onderwijs en Wetenschappen.
