Nuon bouwt nieuwe centrales
ECONOMIE
Veilig geld pinnen en advies in de servicebus
Hardwerkende trucker
ziet gezin nauwelijks
'Twintiger niet aan de
bak bij supermarkt'
Varend staal en Inge de Bruijndat klikt
Investering van miljard euro Winst in 2004 bijna 50 procent hoger
1
Voormalige tv-baas bij
Disney aan het roer
Alleen kans voor jongste sollicitant
Grenzen aan
'opzegboete'
energieldanten
Rijdend bankfiliaal voorziet in behoeften van ouderen in kleine plaatsen
ities in
anoniem'
racisme bij po-
kgevers te voorko-
Belgische liberale
ecker dat alle soli-
aan anoniem zijn.
van een sollici-
ten, kan een werk-
jk ook niet meer
op de naam van
jver, zo stelde De-
Vlaamse krant Het
t Iers-Britse Water-
ood, bekend van de
Ji serviezen, heeft
iwinstwaarschu-
n, omdat de omzet
iet tij te keren, heeft
feen aantal bekende
A zoals Vera Wang en
fan, ingehuurd om
iiucten een eigen
teven. „De markt is
bnderen en wij moe
tender en", aldus
Donoghue.
elijks groei
mobieltjes'
je Nederlandse
jmobiele telefonie
hauwelijks groei la-
pdanks de grote
j nieuwe diensten
onderzoeksbu-
nnpaper een omzet
J2 procent groter is
j'2004. Vorig jaar
(bedrijven die in Ne-
jefzijninde mobie-
feen gezamenlijke
a,7 miljard euro, bij-
tt meer dan in 2003.
ii strijken
j Atoglas
I - Bij kunststoffa-
is in Leeuwarden
erochtend de Frie-
de vlaggen van
gestreken. Na bij
en actievoeren gin-
jrerknemers weer
k. Afgelopen week-
na zware onderhan
den de directie en
èn een akkoord be-
in sociaal plan.
dinsdag 15 maart 2005
iar voor
es
jS Reaal maakt zich
inames in de verze-
che. Het financiële
èen actieve rol spe
chtenbundeling
leeraars. Een grote
daarbij niet uitge-
jstuursvoorzitter
jisteren. Hij deed
en in een toelich-
arcijfers over 2004,
[in SNS Reaal een
boekte. De netto-
'bankverzekeraar
310 miljoen euro.
18 procent meer
lorgaande jaar.
iraars
tieller uit
2:
Jachtoffers krijgen
van hun verzeke-
zaappij direct dat
^vergoeding uitge
ver geen onenig-
1 Dit onlangs ver-
van het Verbond
jaars is door haar
toornen, aldus een
|rvan de branche-
2isteren. Het gaat
getwiste deel van
•.Als betrokkenen
«pandeling zijn,
jtschappij in elk ge-
5 vastgestelde be-
4t. De onderhande-
jan over wat rest.
kost
lift omzet'
2* Sinds president
Argentinië don-
^>lk opriep geen
£1 Shell meer te
Nederlandse-Britse
'PPij geconfron-
i halvering van
lat heeft het dag-
$n gisteren ge
il effect van de
Versterkt door het
[actievoerders, on-
©zen en gepensio-
He toegang tot
jations blokkeer-
ishtijnse president
boycot nadat
loten de prijzen
,met 2,6 tot 4,2
[hogen.
ie Japan
ecessie
panse economie
atste kwartaal van
l te zijn gegroeid,
nenlands product
it 0,5 procent toe.
?ing men er van
liomie in deze pe
telfde percentage
in. Het land leek
anks de langste
êrstel in meer dan
«g te zakken in
n de twee vooraf-
Üen was de eco-
it gegroeid.
amsterdam/anp - Nuon inves
teert de komende vijf tot zeven
jaar 1 miljard euro in nieuwe
energiecentrales. De stroomle-
verancier doet dat, omdat rond
het eind van dit decennium min
der reservecapaciteit beschik
baar is. Daardoor neemt de kans
op stroomtekorten toe. Boven
dien moet Nuon enkele bestaan
de centrales vervangen.
Dat zei bestuursvoorzitter Van
Halderen gisteren. De bouw
van de nieuwe centrales is ech
ter nog niet helemaal zeker en
hangt af van een mogelijke
splitsing van de energiebedrij
ven. Als minister Brinkhorst
van economische zaken zijn
zin krijgt en de leveranciers
worden gesplitst in een net
werk- en een productiebedrijf,
gaat Nuon de voorgenomen in
vestering 'heroverwegen'.
De energiebedrijven zijn fel ge
kant tegen een splitsing. „We
gaan ervan uit dat het niet gaat
gebeuren", zei Van Halderen.
Er zijn volgens hem voldoende
alternatieven, waarover met het
ministerie wordt gesproken.
Economische Zaken moet vol
gens Van Halderen vormen van
privatisering mogelijk maken,
zonder dat daarbij sprake is
van een splitsing.
Zo wil Nuon dat zijn aandeel-
r
Nuon-topman Van Halderen presenteerde gisteren fraaie cijfers over 2004. Foto: ANP/Marcel Antonisse
houders de mogelijkheid krij
gen hun belang gedeeltelijk of
geheel te verkopen.
Over de locatie van de nieuwe
centrales bleef Van Halderen
vaag. Nuon produceert nu
den haag/gpd - Werknemers in
het wegtransport hebben op
een doordeweekse werkdag ge
middeld een kwartier tijd voor
hun kinderen. 'Toptijd' met
hun partner is beperkt tot ruim
een half uur. Aan eten en drin
ken besteden ze 38 minuten.
Met werk daarentegen is 11 uur
en 17 minuten gemoeid, een
vrachtwagenchauffeur slaapt 6
uur en 41 minuten.
Dat blijkt uit de dagboeken van
134 vrachtwagenchauffeurs die
hebben meegedaan aan een
grootschalig onderzoek naar
tijdsknelpunten in het werk, en
de verhouding werk-privé. De
werknemers in de transportsec
tor, nog steeds overwegend
mannen, proberen wel zorgta
ken thuis op zich te nemen,
waardoor ze het risico lopen te
laat op hun werk te komen.
Onderzoekers van de stichting
Loonwijzer, die de tijdstudie
hebben verricht, wijzen zes sec
toren aan, waar werknemers
bovengemiddeld veel tijdsknel
punten ervaren. Naast het weg
transport zijn dat de super
marktsector, het onderwijs, de
horeca, de beveiligingsbranche
en de installatie- en afbouw-
sector. In totaal 29.000 werkne
mers hebben tijd-ênquetes in
gevuld tussen eind december
2003 en september 2004.
De FNV wil de problemen die
uit het onderzoek komen aan
de orde stellen in de CAO-on-
derhandelingen. Er worden
voor diverse sectoren voorstel
len gedaan om tijdknelpunten
op te lossen. Zo wordt er voor
gepleit om werknemers in de
naschoolse opvang in te zetten
op basisscholen waar een grote
behoefte bestaat aan opvang
tussen de middag. Nu zorgen
leerkrachten vaak voor de kin
deren, waardoor ze zelf nauwe
lijks een lunchpauze overhou
den.
In de horeca pleit de FNV-bond
voor het invoeren van perso-
neelsteams die zelf het werk
verdelen. Zo zou de flexibele in
zet van medewerkers worden
gewaarborgd, maar moet de
combinatie werk-privé ook be
ter tot stand komen. Veel hore-
capersoneel heeft met - vaak
onverwacht - overwerk te ma
ken.
In de sector installatiebouw en
afbouw (stucadoors bijvoor
beeld) zijn werknemers veel
reistijd kwijt. De Nederlandse
Ondernemersvereniging voor
Afbouwbedrijven heeft de sug
gestie gekregen om op internet
een virtuele ruilbeurs te starten.
Bedrijven zouden daar onder
ling klussen kunnen ruilen, zo
dat ze het werk dichterbij kun
nen verrichten en er minder
reistijd verloren gaat.
Uit het onderzoek blijkt dat
ruim 15 procent van de Neder
landse beroepsbevolking onte
vreden is over de mogelijkhe
den om zelf de werktijden te
bepalen. In de bovengenoemde
sectoren is die ontevredenheid
veel groter, op het onderwijs
na. De stichting Tijdwijzer con
cludeert dat de laagstbetaalden
in onze economie het meest
flexibel moeten zijn.
burbank/anp-rtr-afp - Walt
Disney krijgt na meer dan twin
tig jaar een nieuwe topman.
Het bestuur van het Aaneri-
kaanse amusementsconcern
benoemde zondag Robert Iger
als opvolger van Michael Eis
ner, die sinds 1984 leiding gaf
aan de 'Magic Kingdom' van
pretparken, filmstudio's en an
der vermaak.
De benoeming van Iger is geen
verrassing. Hij gold al geruime
tijd als kroonprins van Eisner,
zeker nadat het concern een
aandeelhoudersrevolte van zich
af had weten te slaan. Roy
Disney, de neef van de oprich
ter van de onderneming, baar
de in maart vorig jaar opzien
door fel campagne te voeren
voor het aftreden van Eisner
omdat de prestaties van Walt
Disney al jaren tegenvielen. De
geplaagde topman kon ternau
wernood voorkomen dat een
meerderheid van de aandeel
houders daarin meeging, maar
kon daarna weinig anders doen
dan beloven op termijn te ver
trekken.
Zijn vertrek komt wel eerder
dan verwacht. Eisner had aan
gegeven per september 2006
zijn functie ter beschikking te
stellen, maar doet dat nu een
jaar eerder. Iger krijgt daardoor
ruim baan om zijn beleid uit te
stippelen.
De nieuwe bestuursvoorzitter is
sinds 2000 de nummer twee in
de pikorde van Walt Disney.
stroom in Utrecht, IJmuiden en
Amsterdam. De nieuwe centra
les gaan stroom opwekken met
kolen, gas of biomassa. Kern
energie is uitgesloten.
„De discussie daarover duurt
tien jaar, vervolgens heb je tien
jaar nodig om te investeren",
aldus Van Halderen. Daar komt
bij dat Nuon geen voorstander
van kernenergie is. Nederlan
ders moeten volgens Van Hal
deren zuiniger omgaan met
stroom. Zo kan worden voor
komen dat kernenergie nodig
is.
Nuon heeft vorig jaar een net
towinst gerealiseerd van 387
miljoen euro. Dat is 49 procent
meer dan in 2003.
Het grootste deel van deze stij
ging komt door eenmalige be
lastingmeevallers, die 123 mil
joen euro opleverden. De om
zet daalde met 3 procent naar
4,9 miljard euro. De onderne
ming schrijft dat vooral toe aan
desinvesteringen
Operationeel directeur Erich
sprak van een bewogen jaar. De
liberalisering van de energie
markt is niet probleemloos ver
lopen. Nuon heeft grote pro
blemen bij het verwerken van
de rekeningen van klanten die
op een andere energieleveran
cier zijn overgestapt. „We heb
ben driehonderd medewerkers
ingezet om de achterstanden
weg te werken. Dat kostte en
kele miljoenen euro's." Minis
ter Brinkhorst wil dat voor 1 juli
de problemen zijn opgelost.
Dat gaat lukken, zei Erich.
Nuon heeft vorig jaar 7800
klanten afgesloten die hun re
kening niet hadden betaald.
Een forse stijging vergeleken
met 2003, toen 6600 mensen
geen stroom meer kregen.
den haag/gpd - Voor jongeren
die ouder zijn dan 20 jaar is
het steeds moeilijker om een
baan te krijgen in een super
markt. De ketens doen er van
wege de hevige prijzenoorlog
in hun branche alles aan om
de (loon)kosten zo laag moge
lijk te houden en geven daar
bij vaker de voorkeur aan de
jongste sollicitant.
Dat is volgens de vakbond
CNV Jongeren 'het gevoel' dat
leeft bij veel jonge werkzoe
kenden. „Er komen bij ons re
gelmatig klachten binnen van
jongeren die geen baan kun
nen vinden in de supermarkt
branche of ontslagen worden
omdat ze te oud en dus te
duur zijn", zegt voorzitter An-
toon Blokland van de jonge-
renbond. „Er wordt openlijk
geadverteerd met: kassamede
werker gevraagd, leeftijd 16 tot
18 jaar", zegt Blokland. „We
kennen ook een geval waarbij
een niet oplettende medewer
ker een contractverlenging
ondertekende, maar niet wist
dat het een contract via een
uitzendbureau was waardoor
hij korte tijd later op straat
kon worden gezet. Dat zijn
geen eerlijke praktijken."
FNV Bondgenoten trok vorig
jaar ook al aan de bel over ou
dere werknemers die worden
weggepest om voor hen in de
plaats goedkopere jonge
krachten aan te nemen. Vol
gens de bond wordt oudere
werknemers het leven soms
zuur gemaakt door geen enke
le medewerking te verlenen
aan de wensen van vrije dagen
of roosteraanpassingen. Ook
werden mensen volgens FNV
Bondgenoten zomaar overge
plaatst.
CNV Jongeren heeft sinds de
ze week een meldpunt ge
opend (www.cnvjongeren.nl)
om de klachten te inventarise
ren.
„Wij willen een zwartboek
aanleggen en de beste cases er
uit halen om voor te leggen bij
de Commissie Gelijke Behan
deling", zegt Blokland. „Leef
tijdsdiscriminatie is verboden
per wet, dus de commissie
moet hier maar eens naar kij
ken."
De grote supermarktketens
noemden het eerder al logisch
dat ze scherper kijken naar de
kosten, maar ze weerspraken
beschuldigingen van wegpes
ten.
rotterdam/gpd - Philip Green,
de topman van containerrederij
P&O Nedlloyd week geen se
conde van haar zijde, zo leek
het. De hoogste baas van de re
derij zweefde door de dag. Met
groot vertoon presenteerde P
&0 Nedlloyd zijn laatste aan
winst, de P&O Nedlloyd Mond
riaan, één van 's werelds groot
ste containerschepen. Maar,
heel veel aandacht ging ook uit
naar zwemdiva Inge de Bruijn.
De adrenaline joeg door haar
ranke lijf, bekende ze later. Ze
nuwen? Nee, sprak ze. Het was
opgetogenheid, als in een niet
te verliezen zwemfinale. En tij
dens de aansluitende lunch, te
midden van ruim zeshonderd
genodigden, was ze de ster. Met
afstand.
Gracieus bewoog ze zich op
gouden hoge hakken te midden
van Rotterdamse havenbobo's
en aanverwanten. Trakteerde
de verbouwereerde directie van
de Japanse scheepswerf op drie
klapzoenen elk, deelde lustig
handtekeningen uit en liet zich
gewillig fotograferen met ha
venmannen die zelfs amicaal
een arm om haar schouder
mochten leggen.
Inge genoot van alle aandacht,
van de voor haar nieuwe mari
tieme wereld. Ze was, gaf ze
toe, onder de indruk van 335
strekkende meters varend staal,
goed voor het vervoer van 8.450
containers. Op de brug, dek 8
gerekend vanaf het hoofddek,
had ze plaatsgenomen in de
stoel van de gezagvoerder. Alsof
ze als toverfee de hele P&O
Nedlloyd Mondriaan in haar
macht had. Maar onwetend van
de zeven zusterschepen die er
nog aankomen. „Is dat zo?
Nou, ze mogen me bellen. Ik
ben er klaar voor."
Daarvoor had hij de top bereikt
bij Capital Cities/ABC, de tv-
studio die Disney in 1996 over
nam. In de jaren zeventig had
hij nog maar één New Yorkse
studio onder zich.
Op tv-gebied weet Disney weer
behoorlijk wat potten te bre
ken, vooral doordat de serie
Desperate Housewives een we
reldwijde kaskraker is. Toch
wordt er niet altijd een even
vleiend beeld geschetst van
Iger. In het boek DisneyWar
van de journalist James Stewart
komt de 54-jarige bestuurder
naar voren als iemand met een
gebrek aan creativiteit. Tevens
zou Eisner geregeld hebben ge
twijfeld aan zijn capaciteiten.
De klus die de nieuwe topman
moet klaren, is zeker niet ge
makkelijk. Disney verkeert in
een onrustig vaarwater doordat
de pretparken niet zo heel goed
meer lopen en doordat de te-
kenfilmtak steeds meer concur
rentie krijgt van animatiefilms
die alleen maar met computers
zijn gemaakt. Volgens Roy
Disney is het bedrijf van zijn
oom te sterk op de kosten gaan
letten, waardoor het originele,
authentieke uit Walt Disney is
verdwenen. Dat zou resulteren
in lagere bezoekersaantallen.
Het concern wil terugslaan met
een nieuw pretpark in Hong
kong. Een financiële zeperd,
zoals met Euro Disney, kan het
zich echter niet meer veroorlo
ven.
De Mondriaan, de nieuwste aanwinst van P&O Nedlloyd, is gisteren gedoopt door olympisch zwemkampioene Inge de Bruijn. Foto's: GPD
den haag/anp - Energieleve
ranciers mogen maximaal 50
euro in rekening brengen aan
consumenten die tussentijds
hun jaarcontract opzeggen. Dat
heeft de DTe bepaald. De toe
zichthouder op de energie
markt is hiertoe overgegaan na
klachten over te hoge opzegver
goedingen.
Consumenten met een contract
voor onbepaalde tijd mogen
deze overeenkomst altijd op
zeggen. De betrokken leveran
cier van stroom en/of gas mag
hiervoor geen opzegvergoeding
in rekening brengen.
Voor een contract dat stilzwij
gend is verlengd, mag de leve
rancier bij opzegging maximaal
25 euro vragen. Voor contrac
ten met een looptijd langer dan
een jaar, mag de leverancier
een opzegvergoeding vragen
die oploopt met 25 euro per ex
tra halfjaar resterende contract-
duur.
Voor alle contracten die binnen
één jaar worden opgezegd,
geldt dat de leverancier tevens
50 euro in rekening mag bren
gen als klanten een cadeau is
gegeven bij het aangaan van
een overeenkomst. Daarmee
wordt voorkomen dat consu
menten meteen opzeggen na
dat zij bijvoorbeeld de digitale
camera in ontvangst hebben
genomen, aldus de DTe.
Met de inperking van de vrij
heid van leveranciers op dit ge
bied, wil de DTe voorkomen
dat te hoge opzegvergoedingen
consumenten afschrikken om
over te stappen naar een ande
re leverancier.
Aan de andere kant zijn met de
ze bedragen volgens de toe
zichthouder de belangrijkste
kosten gedekt, waarmee de le
veranciers blijven zitten als
klanten vroegtijdig overstap
pen. Daarbij gaat het om reeds
ingekochte energie en wer
vingskosten.
De bedragen zijn vastgesteld in
overleg met de sector. Leveran
ciers die zich er niet aan hou
den, kunnen rekenen op een
sanctie.
Het dorpsplein kent nog nauwelijks be
drijvigheid. Het bankfiliaal is dicht, de
kleine supermarkt bestaat niet meer en
voor het afhalen van postpakketten moet
men naar de grote stad. Vooral voor ou
deren en mensen met een handicap zorgt
die verschraling voor veel problemen. Een
initiatief als de Servicebus moet de pijn
verzachten.
door Eric de Bie
berkhout - „Zo, ik loop weer krom van
het geld." Met een grijns op zijn gezicht
en steunend op zijn wandelstok schuift
meneer De Vries naar de uitgang van de
Servicebus. „Tot over twee weken",
zwaait hij naar Pim Liekamm, de aanwe
zige adviseur van ABN Amro.
Liekamm heeft meneer De Vries net ge
holpen met het pinnen van geld, zoals
hij dat elke veertien dagen doet. Ook de
andere (oudere) klanten die die ochtend
in het Noord-Hollandse Berkhout de
Servicebus bezoeken, maken de gang
naar de betaalautomaat. Geduldig legt
Leikamm steeds weer de handelingen
uit. „Ook al moet ik het voor de twintig
ste keer doen. Maakt me niets uit. Bij
veel oudere mensen blijft pinnen een
angstige onderneming. Zeker bij een
normale betaalautomaat met een rij
wachtenden achter ze. De bus is voor
hen een uitkomst."
Sinds twee jaar rijdt de Servicebus, een
initiatief van ABN Amro en de ouderen
bond Anbo, door Nederland. De ene
week boven de grote rivieren, de andere
week door de zuidelijke provincies. De
dubbeldekker heeft een pinautomaat,
een sorteermachine voor muntgeld, vier
computers met internetverbinding en
zelfs een toilet aan boord. Een speciale
lift maakt de bus ook toegankelijk voor
rolstoelgebruikers. Zelfs voor de pinau
tomaat is een lift aangebracht, zodat ge
handicapten beter bij de toetsen kun
nen. In totaal doet de Servicebus elf
plaatsen aan. Locaties waar vroeger een
bankfiliaal was of afgelegen dorpen.
„Elke keer als de bus in Berkhout staat,
kom ik geld halen", vertelt mevrouw
Steur-Kareis (66). „Voor mij is het ideaal.
Ik ben niet meer zo mobiel. Vroeger was
hier een Rabobank, maar die is al een
paar jaar weg. Als de bus niet zou ko
men, zou ik helemaal naar Hoorn moe
ten om aan contant geld te komen. Dat
heb ik toch nodig voor boodschappen."
De Servicebus is niet alleen voor geld
bedoeld. Liekamm geeft in principe over
alle geldzaken een advies. „Vaak gaat
het over het verlengen van een hypo
theek, maar ik krijg ook onverwachte
vragen. Laatst was er iemand die met
een dikke map over zijn beleggingspor
tefeuille aanschoof. Hij zag door de bo
men het bos niet meer. Of een vrouw die
twee weken daarvoor haar man had ver
loren. 'Wat moet ik nu doen,' vroeg ze
me. Op alle vragen probeer ik een zo
goed mogelijk advies te geven. Ik kan
niets afsluiten of regelen. Ik kan mensen
wel doorverwijzen. Op die manier mer
ken we dat we vooral voor ouderen in
een behoefte voorzien."
De Servicebus blijft daarom voorlopig
rijden, bevestigt Maarten Kuurman, bij
ABN Amro verantwoordelijk voor het
toegankelijkheidsbeleid. „We gtfrn wel
de locaties goed bekijken. Ik kan nog
niet zeggen welke er afvallen of welke er
bij komen. We brengen eerst in kaart
waar het loont om de bus naartoe te stu
ren."
Daarnaast neemt de bank andere initia
tieven om haar diensten meer bereik
baar te maken. Zo wordt momenteel el
ke geldautomaat gecontroleerd op ge
bruiksgemak en veiligheid. „We denken
er over om de hoogte aan te passen, zo
dat rolstoelgebruikers gemakkelijker
kunnen pinnen", aldus Kuurman.
„Daarnaast loopt er een proef met een
sprekende geldautomaat, waar de klant
een koptelefoontje in kan steken. Met
ING en de Postbank zijn we bovendien
in gesprek om op onze automaten de
beeldvolgorde hetzelfde te maken. Vroe
ger wilden we zoveel mogelijk informa
tie en reclame aan de klant meegeven,
maar daar zijn we van teruggekomen.
De klant wil namelijk alleen maar flap
pen tappen en voor de oudere mensen
werkt al die informatie ook nog verwar
rend."
