kandidaat' wil
Groot Proffijt
digitaal voyeurisme in Alphense supermarkt 'Zeer serieuze
Geen nieuw onderzoek naar schadeclaim van Spinterlaanwinkeliers
Zet nu je
speurders.nl
gebruikte spullen gratis op de
Speurders-site en je bent ze zo
jouw (ver)koopsite
Jeugdzorg: 'Geen acuut
gevaar voor baby Cecile'
larapparaat REGIO
(oorschoten
vrijdag 8 oktober 2004
(advertentie)
«mchoten - Een radarappa-
I at automobilisten laat
ft yat hun snelheid is, staat
dinsdag langs de Juliana-
1 Voorschoten. Het is de
ling dat autobestuurders
nelheid minderen zodra
ndat ze te hard gaan. Bin-
je bebouwde kom is dat
Vei ,s de gemeente belang
en mdat de snelheidslimiet
evaak wordt overtreden.
>de jar heeft op een aantal
ten en in de regio gestaan en
inderhalve maand in
[hoten. De politie is van
•se egelmatig snelheidscon-
arn jn de buurt van het radar-
tb gat te houden,
nte
fd;
College van B en W legt advies van bezwaarcommissie naast zich neer
leiderdorp - De bezwaarschriften van
een groep winkeliers van de Splinter
laan in Leiderdorp worden onge
grond verklaard. Burgemeester en
wethouders hebben dat besloten. Het
college slaat daarmee het advies van
de commissie bezwaarschriften in de
wind. De winkeliers vechten al jaren
voor een schadevergoeding omdat ze
sinds 2000 veel klanten zijn verloren
door de afsluiting van de Spanjaard
slaan, de Splinterlaan en de Van der
Valk Boumanweg.
De commissie bezwaarschriften advi
seerde het college van Leiderdorp om
de kwestie opnieuw te onderzoeken,
maar dat advies is terzijde gelegd. Het
ziet er naar uit dat de winkeliers het
er niet bij laten zitten. Binnenkort
hebben ze met een vertegenwoordi
ger van de Kamer van Koophandel
overleg over te nemen stappen. Mo
gelijk stappen ze naar de bestuurs
rechter in een poging daar hun gelijk
te halen.
De winkeliers zeggen dat ze met na
me door de afsluiting van de Span
jaardslaan veel inkomsten mislopen.
Kurt-Jan Wiltenburg van de Kamer
van Koophandel verklaarde eerder al:
„Het afsluiten van de Spanjaardslaan
is de doodsteek geweest voor de win
keliers, want daardoor is de klanten
kring uit Leiden opgedroogd. De ge
meente stelt dat het een 'buurtstrip'
is, maar er zijn van oudsher altijd veel
klanten geweest uit de Kooi en bedrij
venterrein De Waard in Leiden.''
Na de eerdere claims van de winke
liers nam de gemeente een onder
zoeksbureau in de arm. Dat conclu
deerde dat de gemeenteraad al in
1975 heeft besloten om het begin van
de Splinterlaan, bij de Spanjaards-
brug, af te sluiten voor doorgaand
verkeer. De winkeliers hadden daar
om kunnen weten dat de verkeersbe
perkende maatregelen eraan zaten te
komen. Het bureau noemt het win
kelrijtje een 'buurtsteunpunt', en
vindt dat de klantenkring in de wijk
zelf gevonden moet worden: het Lei-
derdorpse Zijlkwartier. Een onderne
mer die ambities heeft die de eigen
wijk overstijgen, moet maar vertrek
ken uit het buurtje, stelt het bureau.
Burgemeester en wethouders onder
schrijven nog steeds dit rapport. Eri
daarmee zien ze geen noodzaak om
het advies van de commissie be
zwaarschriften op te volgen, namelijk
om de zaak opnieuw te laten onder
zoeken. „Het college is van mening
dat terecht en op goede gronden tot
het afwijzen van schadevergoedingen
is besloten", meldt de gemeente.
etejHancy Ubert
.T
(j. n aan den rijn - Wie door
1 jrdeelstraat' van super-
zij C1000 in het Alphense
Icentrum De Heren hof
0 loopt kans dat hij wordt
11 ird door een worstenfabri-
I d lierbrouwer of schoon-
p» niddelenproducent. Super-
ondernemer Edwin ten
e ;eniet namelijk een Neder-
m primeur. Fabrikanten
n dankzij een webcam live
et gedrag op zijn winkel
en [oekeloeren. Met dit nieu-
:ad idje wordt het koopgedrag
di 1 andere manier onder de
1 enomen.
0
he
kratten bier zijn A4-tjes
eel kt die waarschuwen voor
sid il voyeurisme. "Via een
pm in de voordeelstraat
beelden doorgegeven
ae display aan een geco-
intemetsite voor fabri-
„Je kunt dus besluiten
ar niet te lopen als je niet
d wilt", stelt Ten Brink,
ïg je het goed aangeeft, is
ou bruik van de webcam niet
(Dl aar Van big brother is
ga ingyou-praktijken wil hij
/ei ioren. „We werken al een
6t camera's in onze zaak.
tnl veiligingsinstrument. Van
rij n hoor ik dat ze daar juist
cl se zijn. Ze voelen zich vei-
jft
zit n webcam wordt ingezet
jevecht om de consu-
s natuurlijk heel andere
we Vorige week stond de di-
de iera op de dozen met
oei orst gericht. Vanachter
tal iteau in het hoofdkantoor
>eL n de managers van Unox
Ier werd getwijfeld bij de
ding. Ook konden ze
ken welke klanten het
gedecideerd voorbijlie-
a hoeveel consumenten
ikvvorst wel met een sier-
iaar in de winkelwagen
,Een schat aan informa-
ze anders hadden ge-
aldus Ten Brink,
brikanten raken in de
er tijd steeds verder van
ukelvloer verwijderd",
de ClOOO-franchisene-
,De theorie beheersen z
e naar met de praktijk heb-
'r moeite. Systematisch
£je in de fabrikanten hun
9' idienst afgeschaft. De
131 eten worden via grote
ers aangeleverd. De keren
3Ca een vertegenwoordiger
en fabrikant in de winkel
aan, zijn schaars gewor-
II iris één inkoper die voor
dere supermarkten beslist.
9- itdekt men de keerzijde
°e ie werkwijze. Het contact
"e e dagelijkse praktijk gaat
etten. Denk maar eens aan
e nieuwe producten die
markt komen. Hoeveel
blikken en zakjes die de
ipen jaren werden geïn
Dankzij een webcam wordt het (koop)gedrag van klanten vastgelegd. Wie toegang heeft tot de beveiligde internetpagina kan de live-beelden volgen.
Foto: GPD/Harmen de Jong
troduceerd, flopten na een half
jaar. En dan heb ik het nog niet
over verkeerde acties, die het
publiek totaal niet aanspre
ken."
Als supermarktondememer
plukt hij indirect ook de wrange
vruchten van het 'verloren con
tact' tussen consument en pro
ducent. Elke handeling in een
supermarkt brengt loonkosten
met zich mee. Voor elk mislukt
nieuw product moeten de
schappen opnieuw worden in
gedeeld.
Ten Brink staat in Alphen be
kend als een 'echte kruidenier'.
Het mag dan niet zijn slogan
zijn, maar Ten Brink let op de
kleintjes. Vandaar dat hij wel
'in' is voor het project. Hij wil
graag bezuinigen op zijn logis
tieke kosten. „Trouwens, alles
wordt in de prijs van een pro
duct doorberekend, dus uitein
delijk komt dit de consument
ten goede."
Volgens Ten Brink groeit het fe
nomeen 'impulsaankoop'. Op
het laatste moment nemen
mensen de beslissing om een
extra blik soep of een tweede
zak chips mee te nemen. Dat
heeft lang niet altijd te maken
met een prijsverlaging. Sterker
nog, een enorme daling van de
prijs kan de consument ook aan
het twijfelen brengen, weet Ten
Brink uit ervaring. Dan vragen
Wie een webcam in zijn winkel
installeert, moet zich houden
aan de bepalingen van de Wet
Bescherming Persoonsgege
vens. Dit betekent onder meer
dat de betreffende winkelier
duidelijk kenbaar moet maken
aan zijn klanten dat er in zijn
winkel een computercamera is
geplaatst. Wie dat nalaat en
met behulp van een webcam
stiekem het gedrag van zijn
klanten probeert te volgen, is
strafbaar. In de C1000 in Al
phen aan den Rijn staat con
form de wettelijke voorschrif
ten een bordje met de mede
deling dat er nabij het schap
een webcam is geïnstalleerd.
de mensen zich af of het pro
duct wel 'kosjer' is. „De manier
waarop het wordt gepresen
teerd doet veel. Dat weet ieder
een." Vandaar dat sommige su-
permarktondememers blikjes
Daarmee is overigens nog niet
aan alle wettelijke eisen vol
daan. „Het belangrijkste is dat
de winkelier voor zo'n web
cam een goede reden moet
hebben, die hij aan zijn klan
ten kan uitleggen", aldus het
College Bescherming Per
soonsgegevens (CBP), de in
stantie die toezicht houdt op
naleving van de privacywetge
ving. Een winkelier mag elek
tronisch toezicht houden in
zijn winkel als hij daarmee zijn
personeel en zijn eigendom
men beoogt te beschermen te
gen diefstal, vandalisme, bero
ving enzovoort, stelt het colle
ge. Gebruik van een webcam
doperwten presenteren alsof
het kleine kunstwerkjes zijn. De
reactie van het winkelend pu
bliek op 'waren-exposities', le
vert belangrijke informatie voor
fabrikanten op. „Observeren is
voor aanscherping van de
marketingstrategie dient uiter
aard een ander doel. Het is
niettemin goed verdedigbaar
dat hiermee een 'gerechtvaar
digd belang' wordt gediend,
meent Gert Onne van de
Klashorst van het CBP. „Vra
gen als 'is het schap goed inge
deeld?' en dergelijke zijn im
mers van levensbelang voor
supermarkten en ook voor
producenten. Dus dat zit wel
goed. Althans, zolang de klant
op adequate wijze wordt geïn
formeerd en er voldoende ze
kerheden zijn ingebouwd dat
de gegevens niet voor andere
doeleinden worden gebruikt."
beter dan gedrag met het theo-
rieboek in de hand analyseren",
zegt Ten Brink.
Dat observeren wordt de fabri
kanten nu gemakkelijk gemaakt
dankzij de webcam die beelden
naar de webstek www.alles-
overfabrikanten.nl stuurt. Ten
Brink: „Dat internetadres is de
intermediair tussen supermark
teigenaren en fabrikanten." De
site prijst zichzelf aan met de
tekst: 'Het enige interactieve
commerciële platform voor de
Nederlandse supermarkt. Met
deze website kunnen onderne
mers en bedrijfsleiders van alle
commerciële winkelformules
24 uur per dag alle fabrikanten
en dienstverleners van Neder
land rechtstreeks benaderen'.
De webcam moet in dat kader
vooral worden gezien als 'extra-
tje'.
Ten Brink is nog niet van plan
meer webcams in zijn super
markt op te hangen. „Dit is een
project. Het vervolg zou kun
nen zijn dat we camera's gaan
plaatsen op het moment dat
een nieuw product wordt geïn
troduceerd. Maar zover zijn we
nog lang niet."
De klant moet op adequate wijze worden geïnformeerd
door Nancy Ubert
oegstgeest - De gemeente
Oegstgeest heeft mogelijk een
koper voor 't Groot Proffijt. Wet
houder Eegdeman bezweert de
raad dat hij met een 'zeer serieu
ze kandidaat' onderhandelt. De
volksvertegenwoordigers hopen
dat de verkoop snel rondkomt.
Progressief Oegstgeest ziet
graag dat het gebouw, in af
wachting van de deal, nog ge
bruikt kan worden door de
buurtvereniging en andere orga
nisaties maar weet dat niet voor
elkaar te krijgen.
Sprak Eegdeman een paar
maanden geleden nog met twee
potentiële kopers, nu voert hij
onderhandelingen met één
kandidaat. Die wil wel het com
plete gebouw kopen, meldt de
wethouder, maar niet helemaal
gaan gebruiken. „Mij is ge
vraagd of er onderverhuurd
mag worden. Dat is geen pro
bleem." Eegdeman wil alleen
kwijt dat de kandidaat-koper
een welzijnsorganisatie is. Ver
der houdt hij de lippen stijf op
elkaar om het verkoopspel niet
te frustreren. Hoelang het loven
en bieden gaat duren, is ondui
delijk.
De progressieven vinden het
belachelijk dat het multicultu
reel centrum in Haaswijk prak
tisch leegstaat terwijl het nog
maanden kan duren eer het
verkocht is. Vandaar dat PrO
gisteravond in de gemeente
raadsvergadering een motie in
diende om te zorgen dat orga
nisaties gebruik mogen blijven
maken van de ruimte.
Het initiatief redde het net niet.
WD en Leefbaar Oegstgeest ga
ven geen steun. Met uitzonde
ring van De Blaeij steunde het
CDA het voorstel wel. De stem
van De Blaeij was doorslagge
vend. Terwijl hij wel de mening
deelde dat buurtvereniging
Haaswijk/De Morsebel een on
derkomen in de wijk moet heb
ben. Dat de buurtvereniging
niet in eigen wijk kan werken,
wordt overigens door de hele
raad betreurd.
Stiekem zit de gemeenteraad
toch een beetje in zijn maag
met de beslissing 't Groot Prof
fijt te verkopen. Sommige ge
bruikers van het pand zijn in
moeilijkheden geraakt doordat
ze hun onderkomen verloren.
Maar de gemeente is nu een
maal van mening dat het ge
bouw 'leeg' beter verkoopt.
Helemaal leeg staat het overi
gens nog niet want de Stichting
Evenementen - die als een
soort onderaannemer in op
dracht van de Stichting Jeugd-
en Jongerenwerk Midden-Hol
land activiteiten organiseert - is
nog steeds niet vertrokken. Vol
gens Eegdeman zit er schot ih
de zaak. Hij heeft onderhandeld
met de directeur van Midden-
Holland en die ziet een verhui
zing naar het Gemeentecen
trum aan de Lytweg wel zitten.
Dan is er nog peuterspeelzaal
Olleke Bolleke. Eegdeman weet
niet beter of hij heeft een deal
gesloten, zegt hij. Maar de peu
terzaal denkt daar anders over
en vertrekt niet zolang er geen
keiharde afspraken zijn ge
maakt over de extra kosten voor
de verhuizing.
leiden/wou brugge - De Wou-
brugse baby Cecile, die vorige
week bij haar grootouders werd
weggehaald, loopt geen acuut
gevaar. Daarom kan zij gewoon
bij haar 18-jarige moeder blij
ven, die honderd procent zeg
genschap over haar kind heeft.
Dat zegt algemeen directeur
Bart Groeneweg van de Bu
reaus Jeugdzorg Haaglanden en
Zuid-Holland.
Groeneweg reageert op het ver
haal van Diana Weeda, de 40-
jarige oma van Cecile, die deze
week in deze krant haar be
zorgdheid uitsprak over de vei
ligheid van haar negen maan
den oude kleindochter. Volgens
Weeda is haar dochter niet in
staat om voor haar kind te zoj-
gen. Groeneweg: „Duidelijk js
dat er een groot conflict speelt
tussen de grootouders van Cé
cile en hun dochter. Behalve
dat ik het curieus vind dat zo^
iets via de media wordt ge
speeld, kan ik me wel voorstel
len dat de grootouders zich zor
gen maken. Echten de dochter
is vrijwillig naar een Fiomhuis
gegaan, ze laat zien dat ze seri
eus aan de situatie wil werken.
Het is een positief signaal dat 4e
zelf hulp heeft gezocht. Daarom
was er geen enkele reden voqr
het Advies- en Meldpunt Kin
dermishandeling (AMK) om
naar de kinderbescherming te
stappen."
