zeker 500
banen extra
ECONOMIE
Beloning topmensen blijft vaak nog onduidelijk KPN Schra.pt
Pratende geldautomaten voor blinden en ouderen
Kamminga wil bonden 'op
afstand te vriend' houden
Grote schade door ontspoorde trein
'Occasions Grootste zorgverzekeraar door fusie
straks stuk
goedkoper'
ijzen weer
ordhoogte
pe prijzen van ruwe
in gisteren opnieuw
?aus bereikt. De prijs
Jt Amerikaanse olie
rjde psychologisch be-
rens van 51 dollar. Bij
van de handel deed
[09 dollar. Dat is 1,18
jr dan het sloot op
in Londen noteerde
voor levering in no-
,'15 dollar per vat.
.jrorden nieuwe gege
ild over de Ameri-
iorraden. Analisten
;ening met tegenval-
wat zou bijdragen
stijging. In de Golf
zit de productie 30
Rijder het normale peil
ischade.
chter sluit
laats Zwolle
sstfedtrain, onder
af van NS, sluit eind
8iirkplaats in Zwolle.
3^erliezen 46 werkne-
^aan. In totaal wer-
4311e nu ongeveer 250
|zijn minder defecte
2|epareren omdat NS
4aterieel de deur uit
de concurrentie
$n. Nedtrain vertrekt
laai uit Zwolle. Er
pchnisch centrum
7©laats. Volgens de
jvenbond moeten
2|rerkers verhuizen
trdam en Hengelo.
je ouzo
lage accijns
Wathene - In cafés in
2|d was het gisteren
juropees Hof van
^.veten dat het land
Jjns op de nationale
ouzo mag handha-
^cs bezwaren van fa-
•an andere sterke
de Europese Com-
fecijns op ouzo is de
ie op bijvoorbeeld
4lka en rum. Dran-
ïten hadden daar-
en ingediend omdat
zijn van belasting-
4e. Het hof vindt dat
13 h wettelijke ver-
nakomt.
ide hand
6juchem
K-Philips-topman
i luxaflexfabrikant
Jiglas zijn bereid
m Koop Tjuchem
êle injectie te geven
een aanzienlijk be-
9le omvang van de
let belang wilde
4pmmissaris De
ceggen. Volgens Het
Dagblad gaat het
miljoen euro in ruil
2lang van 50,1 pro-
jb zegt zich daarbij te
recente financiële
|n Koop. Het bouw-
door de bouw-
in kwaad daglicht te
jjstra is commissaris
Douglas.
;enaren
roblemen
2I
2C- Meer huiseigena-
2jit jaar gedwongen
met verlies te ver-
2!ns betalingsschul-
2jhting Waarborg-
2!Woningen telde al-
2lensen met een Na-
Iptheek Garantie tot
4kr 235 gedwongen
2jet verlies. Dat zijn
pneer dan in dezelf-
2torig jaar. Met de
2jypotheek Garantie
2|n huisbezitter er
i! bij een gedwongen
restschuld bij de
ibetaald. Het waar-
ijerwacht dit jaar 300
feerkopen. Vorig
lat er 178.
schade op
Duitsland
Nederlandse automo-
pen in de zomer-
i! meeste schade ge-
ptsland. Tijdens de
2»tie vond eenderde
znlandse autoscha-
Ji dat land. België en
men de tweede (25
ide derde plaats (16
1^Dat blijkt uit cijfers
fear Van Ameyde
Nederlanders die
Inland brokken ma-
aak achterop hun
j|In Groot-Brittannië
gfanderen van rij
kste schade op.
stopt met
ie-tv's
Philips stopt nog
de productie van
ïen en bijhorende
foor projectietelevi-
or gaan in Eindho-
n verloren. Wereld-
r ongeveer 200 ar-
ai op de tocht. Phi-
idat het bedrijfson-
Dldoende groeide
ïrend te zijn. Daar-
de kosten te hoog
luit niet uit dat er
ontslagen vallen.
woensdag 6 oktober 2004
Vooral kleinere bedrijven hebben moeite met gedragsregels
door Mathijs Rotteveel
den haag - Het overgrote deel
van de Nederlandse beursgeno
teerde bedrijven heeft in het
jaarverslag 2003 aandacht be
steed aan de beloning van het
ondernemingsbestuur. Dit is
een vooruitgang ten opzichte
van vorige jaren, maar de dui
delijkheid laat nog steeds te
wensen over. Dit zegt Paul
Frentrop, directeur van Demin
or Nederland, dat de belangen
vertegenwoordigt van institu
tionele aandeelhouders.
Frentrop neemt een stukje uit
het jaarverslag van uitzendbu
reau Vedior als voorbeeld. „Le
ningen die renteloos aan be
stuurders zijn verstrekt en in
een gift kunnen worden omge
zet als bepaalde prestatiedoelen
worden behaald, staat er. Er
staat echter niet bij wat die
prestatiedoelen zijn. Het be
stuur en de raad van commis
sarissen zijn dus vrij die zelf in
te vullen en de beloning van het
bestuur zo te beïnvloeden," al
dus Frentrop.
Zijn woorden onderstrepen de
conclusies van een onderzoek
naar de effecten van de ge
dragsregels voor beursgeno
teerde ondernemingen, die
Morris Tabaksblat gisteren pre
senteerde. Deze gedragsregels
worden per 1 januari 2005 inge
voerd om het vertrouwen in het
bedrijfsleven te herstellen.
De afgelopen maanden heeft
een evaluatiecommissie alvast
bekeken of bedrijven de nieuwe
regels onderschrijven en al be
zig zijn met de invoering ervan.
In het algemeen zijn de conclu
sies positief. Het gros van de
onderzochte bedrijven onder
schrijft het belang van de ge
dragsregels en op veel aandeel
houdersvergaderingen is 'be
hoorlijk bedrijfsbestuur' een
vast agendapunt.
Ook met de informatie over de
beloningen van bestuurders
lijkt het goed te zitten. Verre
weg de meeste bedrijven wijden
in hun jaarverslag een para
graaf aan 'bezoldiging bestuur'.
Deze paragraaf blinkt - volgens
de cijfers van de evaluatie -
echter niet uit in duidelijkheid.
Veel bedrijven tonen geen on
derscheid tussen vaste en varia
bele beloningen (opties). Meer
dan helft van de AEX-onderne-
mingen geeft geen informatie
over de maximale ontslagver
goeding of de contractduur van
bestuurders.
Vooral de kleinere bedrijven lij
ken moeite te hebben om aan
de 118 nieuwe regels van Ta
baksblat te voldoen. Ze vinden
ze meer geschikt voor grote on
dernemingen: invoering is te
duur en ze zijn bang niet meer
aan ondernemen toe te komen.
Joost van Beek, vermogensbe
heerder bij Kempen Capital
Management, belegt voor zijn
klanten veel in kleinere onder
nemingen. Hij beaamt dat de
regels relatief meer vergen van
kleine bedrijven en vindt zelf
ook niet alle regels even belang
rijk. „Van de 118 regels voor
goed ondernemerschap heb
ben wij er 27 als meest relevant
bestempeld," zegt hij. „Wij vin
den een goede risicobeheersing
binnen een bedrijf erg belang
rijk, maar wij begrijpen best dat
een klein bedrijf ook een kleine
raad van commissarissen heeft
en dat deze dus niet onderver
deeld kan worden in allerlei
verschillende subcommissies."
Volgens Van Beek moeten we
niet proberen te turven aan
hoeveel regels een bedrijf wel of
niet voldoet. „Zo'n inventarisa
tie kan een verkeerd beeld
schetsen," zegt hij. „Sommige
bedrijven staan nu op een ach
terstand maar doen wel hun
best, terwijl andere misschien
maar heel weinig aan hun
structuur hoeven te verande
ren. Volgend jaar gaan de regels
in en dan kunnen we pas echt
kijken hoe men ervoor staat."
Van Beek vindt echter niet dat
de kleine bedrijven zich mogen
verschuilen achter de kosten,
om zo de regels maar niet na te
hoeven leven. „Die kosten zijn
grotendeels eenmalig," zegt hij.
„Het kost nu misschien even
wat tijd en geld, maar als aan
alle regels is voldaan, kunnen
ze gewoon weer doorgaan met
waar ze mee bezig waren: on
dernemen."
amsterdam/gpd - KPN gaat
minstens 500 banen extra
schrappen bij de divisie vaste te
lefonie. Personeelsleden van de
betrokken afdelingen worden
vrijdag ingelicht over de nieuwe
reorganisatieplannen. KPN wil
nog niet precies zeggen hoeveel
extra arbeidsplaatsen er verdwij
nen bovenop het eerder dit jaar
aangekondigde aantal van 800.
Maar geruchten spreken van
minstens 500 en de bond voor
teiecompersoneel BTTP denkt
zelfs dat het er meer dan 800
worden.
De centrale ondernemingsraad
van KPN laat weten nog niets
over definitieve aantallen te
hebben gehoord. „Wij weten al
leen dat het betrokken perso
neel vrijdag wordt ingelicht
over de nieuwe plannen. Daar
bij zal het ongetwijfeld gaan om
het verdwijnen van arbeids
plaatsen," zegt plaatsvervan
gend voorzitter Gerard Bouma.
De vakbonden worden van
avond geïnformeerd door de
directie van Entercom, het
KPN-onderdeel waar de meeste
banen verdwijnen.
Entercom houdt zich vooral be
zig met het plaatsen van tele
fooncentrales bij bedrijven.
Door technologische ontwikke
lingen staat de sector vaste tele
fonie al enige tijd onder druk.
Bedrijven kiezen steeds meer
voor goedkopere toepassingen
als intemettelefonie (VoIP) of
laten hun medewerkers mobiel
bellen. KPN ondervindt daar
van al enige tijd de gevolgen en
heeft de afgelopen jaren een
groot aantal arbeidsplaatsen
geschrapt bij onder meer de di
visie vaste telefonie, die ook
lijdt onder de toegenomen con
currentie van goedkopere aan
bieders als Tele2 en Scarlet. In
Nederland telt het telecomcon-
cem momenteel circa 18.500
banen. Drie jaar geleden waren
dat er nog 4800 meer.
„Wij kijken per onderdeel
voortdurend of de efficiëntie
kan verbeteren. Daarover lich
ten we het personeel geregeld
in. Dat gebeurt ook vrijdag." al
dus een woordvoerder van
KPN. Begin dit jaar kondigde
KPN, dat in 2003 een record
winst van 2,71 miljard euro be
haalde, al aan dat bij vaste tele
fonie dit jaar 800 banen worden
geschrapt. Daaronder vallen
300 gedwongen ontslagen.
Bestuurder Harmsen van de
bond voor teiecompersoneel
BTTP: „Er zijn dit jaar al talloze
aantallen genoemd. In augus
tus sprak KPN opeens over 500,
maar dat werd later weer inge
trokken. Wat de precieze totaal
stand nu is, weet ik niet. Ik
vrees dat we boven de 800 uit
komen."
Harmsen zegt de ontwikkelin
gen bij KPN te begrijpen, maar
wil eindelijk meer duidelijkheid
van het bedrijf. „De veranderin
gen op de telecommarkt zijn
enorm. Deze week heeft KPN
nog digitale tv geïntroduceerd.
Dat is prachtig, maar voor die
nieuwe diensten zijn minder
werknemers nodig dan voor
onderdelen die bij vaste telefo
nie verdwijnen. De gewone
KPN-medewerker in de groene
auto heeft echter niet precies in
de gaten wat hem boven het
hoofd hangt. Wij willen daarom
meer weten over de richting die
KPN uitgaat en niet steeds twee
dagen van tevoren de medede
ling krijgen dat er weer een re
organisatie aankomt."
venlo - Op het spoorwegemplacement in Venlo is giste
ren met man en macht gewerkt aan herstel van het
spoor nadat er maandagavond laat drie wagons van een
goederentrein ontspoorden. Hierdoor was geen treinver
keer meer mogelijk. Gisteravond was weer één spoor be
schikbaar voor het goederenvervoer. Vanochtend moet
het hele traject weer vrij zijn. Dan kan ook het reizigers-
vervoer weer op gang komen. De financiële schade schat
vervoerder Railion op honderdduizenden euro's. Van Rai
lion alleen al rijden 100 treinen per dag richting Duits
land. Een aantal kon omgeleid worden, maar het groot
ste deel liep ernstige vertraging op. Het gaat onder meer
om goederenvervoer vanuit de havens in Rotterdam en
Vlissingen, maar ook vanuit de fabrieken van DSM en Sa-
bic uit Zuid-Limburg. De trein met 43 wagons, kwam uit
Duitsland. De politie sprak van een mogelijk foute wis
selstand. Bij de ontsporing kwam een deel van de boven
leiding omlaag. Er waren grote kranen nodig om de wa
gons op te takelen. Venlo pleit al jaren voor verplaatsing
van het spoorwegemplacement. Onder omwonenden
bestaat grote onrust omdat dit soort incidenten zich ook
kan voordoen met treinen met gevaarlijke stoffen.
Foto: GPD/Le Giesen
rotterdam/anp - De prijs van
tweedehands auto's gaat de ko
mende jaren omlaag. De markt
voor occasions wordt een waar
slagveld. Dat verwacht advies
bureau Ernst Young. Grote
partijen als leasemaatschappij
en mengen zich steeds meer in
de verkoop van occasions. Ver
koop van lease-auto's vindt nu
nog vaak door autohandelaren
plaats, maar Ernst Young
denkt dat de maatschappijen
de wagen vaker zelf of op een
andere manier aan de man
gaan brengen.
„Ze kunnen bijvoorbeeld naar
Kwik-Fit stappen. Het leasebe
drijf biedt maandelijks 300 au
to's aan en Kwik-Fit kan dan
bijvoorbeeld de garantie rege
len", zei De Bruijn van het ad
viesbureau gisteren. Ernst
Young kan geen indicatie geven
van de omvang van de ver
wachte prijsdaling. De prijs van
tweedehands auto's ligt nu al
erg laag. Dealers kunnen wa
gens nauwelijks slijten wegens
het enorme aanbod. Andere re
den waarom de prijsdaling zich
moeilijk laat inschatten, is dat
de aanschafbelasting(BPM) een
belangrijk onderdeel van de
prijs van occasions uitmaakt.
Om de prijzenslag te overleven,
raadt Ernst Young autobedrij
ven aan meer samen te werken.
Daarbij denkt het adviesbureau
niet alleen aan fuseren, maar
ook het maken van afspraken
over de inkoop. Uit onderzoek
van het bureau onder 1700 con
sumenten bleek onder meer dat
klanten een breder aanbod wil
len. „En dan hebben we het
niet over auto's uit dezelfde fa
briek, maar over auto's in het
zelfde segment. Bijvoorbeeld
cabrio's of gezinswagens", al
dus De Bruijn. Consumenten
kunnen dan bij één bedrijf bij
voorbeeld vier auto's uit dezelf
de klasse uitproberen. Ook wil
len klanten graag via internet
onderhoud aan hun auto kun
nen repelen.
tilburg/gpd - Zorgverzekeraar Trias (Go-
rinchem) en de VGZ-IZA Groep (Nijmegen)
fuseren waardoor de grootste zorgverzeke
raar van ons land ontstaat. De nieuwe
combinatie heeft ruim 3 miljoen verzeker
den en 3000 medewerkers. Inmiddels is
een intentie-overeenkomst gesloten die tot
de volledige fusie moet leiden. Vooralsnog
zijn er geen gevolgen voor het personeel.
In juni van dit jaar kondigden beide maat
schappijen al aan naar mogelijkheden voor
samenwerking te zoeken. Via een gefaseer
de aanpak zal één groep van bedrijven ont
staan waarbinnen VGZ, IZA en Trias onder
eigen naam blijven opereren.
Met bijna 20 procent marktaandeel heeft
de combinatie voldoende financieel econo
misch draagvlak om continuïteit te garan
deren, zegt VGZ-woordvoerder Rensen.
Door de bundeling moeten ondermeer
voordelen ontstaan op het gebied van ge
zamenlijke zorginkoop. „Daarmee kunnen
we het niveau van dienstverlening verder
verhogen."
De doelstelling van de bedrijven die deel
uitmaken van de VGZ-IZA-Trias Groep zal
daarop primair gericht zijn en niet, zoals
Rensen benadrukt, op winstmaximalisatie.
Per 1 januari volgend jaar zal in eerste in
stantie Trias Aanvullende Verzekeringen,
waarin de aanvullende verzekering en de
particuliere polis zijn ondergebracht, fuse
ren met de VGZ-IZA Groep. Daarna, bij
aanvang van de invoering van de Basisver
zekering, naar verwachting 1 januari 2006,
wordt Trias Ziekenfonds toegevoegd.
„We hebben dan nog even rustig de tijd om
naar die nieuwe ontwikkeling toe te groei
en. Beide partijen blijven gevestigd in Go-
rinchem, respectievelijk Nijmegen. De be
drijven binnen de nieuwe groep gaan zich
vooral toeleggen op zorgverzekeringen,
maar binnen de gekozen organisatievorm
is ook plaats voor bedrijven gericht op on
der andere sociale zekerheid, arbozorg en
reïntegratie. Trias heeft 355.000 verzeker
den, de VGZ IZA Groep telt er 2,8 miljoen.
Dit jaar kwam er een samenwerking tot
stand tussen VGZ en IZA, verzekeraar voor
ambtenaren. VGZ realiseerde vorig jaar een
premie-inkomen van 3,9 miljard euro op
een totale omzet van 5,3 miljard. Trias was
goed voor 127 miljoen euro premies op een
omzet van 577 miljoen.
zoetermeer/anp - De toekom-
stige voorzitter van de organisa
tie van metaalwerkgevers FME-
CWM, Kamminga, wil de vak
bonden te vriend houden, maar
ook niet te dicht 'tegen ze aan
schurken'. „Met onwillige bon
den kan je geen hazen vangen",
zei hij gisteren in Zoetermeer.
Kamminga, die per 1 januari of
ficieel als voorzitter aantreedt,
deed zijn best om de vakbon
den niet voor het hoofd te sto
ten. „Werkgeversorganisaties
nemen een eigen positie in. Ze
zijn er niet om het standpunt
van het kabinet te verdedigen."
Het is volgens Kamminga be
langrijk om een werkbare rela
tie met de vakbeweging te on
derhouden. „Er is meer dat ons
bindt dan ons scheidt." Ook de
bonden hebben er belang bij
om de Nederlandse industrie
sterk te houden, benadrukte
Kamminga.
De huidige commissaris van de
koningin in Gelderland wilde
geen standpunt innemen over
de ruzie tussen het kabinet en
de vakbonden over het te voe
ren beleid. „Ik hoop dat die
voor 1 januari is opgelost. Dan
moeten we maar zien hoe het
slagveld erbij ligt. Ik wil dan
proberen mijn steentje bij te
dragen." Voor commentaar op
de gebrouilleerde relatie tussen
bonden en regering verwees hij
naar de huidige voorzitter van
FME-CWM Kraaijeveld.
Kraaijeveld blijft na 1 januari de
onderhandelingen voeren over
de nieuwe CAO voor onderne
mingen in de metaal en elektro
technische bedrijven. De ge
sprekken zijn door de vakbon
den tot zeker december opge
schort uit protest tegen het ka
binetsbeleid.
Als grootste uitdaging ziet Kam
minga het versterken van de
concurrentiepositie van de in
dustrie, zowel in Nederland als
wereldwijd. Hij wil een einde
maken aan het „fatalistisch"
denken in ons land. „Men is
bang dat steeds meer industrie
naar bijvoorbeeld China ver
huist. Maar in Nederland is best
een heleboel overeind te hou
den."
Dat kan volgens de toekomstig
voorzitter door de industrie een
grote rol bij het innovatiebeleid
van de overheid te laten spelen.
Het geld dat de regering vrij
maakt voor innovatie, moet niet
alleen bij universiteiten en on
derzoeksinstellingen terechtko
men, maar ook bij het bedrijfs
leven, stelt Kamminga.
amsterdam/gpd - Blinden en
slechtzienden die makkelijker
willen pinnen bij geldautomaten
moeten in de toekomst behalve
hun pinpas ook een oortelefoon
tje meenemen. Banken werken
aan een 'pratende' pinautomaat
met hoofdtelefoonaansluiting.
Verder krijgen alle automaten
een identiek scherm en een toet
senbord met grotere letters en
toetsen en worden sommige
geldautomaten op rolstoelhoog
te geplaatst om het elektroni
sche betalingsverkeer toeganke
lijker te maken.
De Nederlandse Vereniging van
Banken (NVB) presenteert vrij
dag voorschriften waaraan
nieuwe geldautomaten moeten
voldoen na klachten van blin
den en slechtzienden over de
gebruiksonvriendelijkheid van
die apparaten. Tevens speelt
mee dat door het verdwijnen
van kleinere bankkantoren
steeds meer mensen afhanke
lijk worden van geldautomaten.
Vooral ouderen hebben daar
mee problemen.
Banken als ABN Amro, Rabo
bank, Postbank en SNS Bank
gaan volgens de Richtlijn Geld
automaat werken, maar dat be
tekent niet dat volgend jaar alle
geldautomaten zijn aangepast.
Sommige richtlijnen vergen tijd
om daaraan te kunnen voldoen.
Volgens Rabobank-districtsma-
nager Vermeulen worden er
eerst aanpassingen voor een
betere veiligheid bij het gebruik
van creditcards doorgevoerd.
.Alleen wij hebben al ruim
3000 geldautomaten in Neder
land. Het vergt nogal wat om
die allemaal aan te passen.
Maar het gaat gebeuren. Blinde
mensen en ouderen moeten
net zo gemakkelijk geld uit de
muur kunnen halen als ande
ren." Daarom krijgen de appa
raten onder meer een hoofdte
lefoonaansluiting. Daarin kan
een simpel oortelefoontje van
een wakman worden gestopt.
„Zo kunnen andere mensen
ook niet horen dat de gebruiker
rood staat."
De toetsen krijgen geen braille-
tekens. Volgens Vermeulen is
de groep braillelezers in Neder
land erg klein. „Slechts 2 pro
cent van de blinde mensen is
daartoe in staat. Na overleg met
organisaties voor blinden is be
sloten een 'oriëntatiepuntje' op
de centrale nummertoets 5 te
plaatsen. Wie het puntje voelt,
Een slechtziende oudere gebruikt het chipknip-oplaadpunt van de Rabobank. Foto: GPD/Rabobank
weet meteen dat de nummer 1
er linksonder zit, of de 9 rechts
boven. Alle machines hanteren
namelijk dezelfde nummerin
richting."
De Rabobank heeft het afgelo
pen jaar al in enkele verzor
gingstehuizen geëxperimen
teerd met een pratend chip
knip-oplaadpunt. De proef
bleek erg aan te slaan. Vanaf
november start de Rabobank
met het uitrusten van haar op-
laadpunten met een spraakmo-
dule.
„Het blijkt dat de combinatie
van een scherm met een stem
die zegt wat je moet doen, voor
veel mensen erg verhelderend
werkt", aldus Lianne Po&,
projectmanager chipkniptoe
passingen bij Rabobank. Ook
over de ingebouwde 'pinvertra-
ger' zijn veel gebruikers te spre
ken. De snelheid van het appa
raat wordt daarbij automatisch
aangepast aan de snelheid
waarmee de pincode wordt in
getikt. Mensen die langzamer
intikken, zien de vragen langer
op het schermpje staan. De
SNS Bank heeft al aangekon
digd deze toepassing vanaf be
gin 2005 op haar 500 geldauto
maten te installeren.
Bij deze aanpassingen blijft vol
gens Vermeulen de veiligheid
voorop staan. Bij een blinde is
het bijvoorbeeld makkelijker
om bij het intoetsen van de
pincode mee te kijken. „Daar
om zullen wij ook steeds meer
automaten in een bankkantoor
of in een aparte ruimte plaat
sen."
