lijkt nu echt
uit recessie
ECONOMIE
Opnieuw dreigt onrust bij technische dienst KLM Ncdcrlülld
Kale kip die steelt laat zich lastig plukken
Bij ING weer echte bankier aan de top
Akkoord
over belasting
op spaargeld
over de grens
Ex-Aegon-directeur krijgt
pluim en eis van 4 jaar cel
Bankactiviteiten zetten
ING op flink meer winst
'Eerlijke' mango
naar Nederland
OPEC-voorzitter:
Productie hoger
urtocht naar
eten pensioen
iag - De Vereniging van
itakpensioenfondsen en
ale Verzekeringsbank
unen mensen opsporen
a'vergeten pensioen'. De
[ganisaties hopen jaar-
kele honderden mensen
„sioen te bezorgen waar-
vel recht hebben, maar
mhebben dat op te vra-
Insioen krijgen mensen
tomatisch. Wie met pen-
moet zich melden bij
nsioenfonds.
personeel boos
verkoopstunt
- Een verkoopstunt
e woede gewekt van de
emers van NS Internatio-
IS bieden bij de aankoop
kaarten een gratis
ket aan. Maar bij de in-
onale divisie verdwijnen
nen wegens de heftige
tentie met luchtvaart -
Jiappijen. „Met deze ac-
en ze de concurrentie in
t", zegt bestuurder Berg-
n FNV Bondgenoten,
l-directie geeft hiermee
itrekt verkeerde signaal
Igens een NS-woordvoer-
athet om tickets zijn naar
uitingen waar geen trei-
iar toe rijden."
bonden:Sober
is Laurus-top
«ch - Vakbonden verlan-
supermarktconcem
dat er in 2004 sober
uitgesprongen met bo-
voor bestuurders en
irs. Dat was een van de
ijkste eisen bij het eerste
jover een sociaal plan
afvloeiing van 1290
•mers. De vier betrokken
(FNV Bondgenoten, De
edrijvenbond CNV en
rekken één lijn met die
enfondsen
en in gebreke
Twaalf van de 22 zie-
dsen heeft geen goed-
le rechtmatigheidsver-
voor het financieel jaar-
over 2003 gekregen. Dat
poral omdat ze onvol-
controles uitvoerden of
nen hadden met het
van overeenkomsten
tbieders van zorg. Ge-
twaalf ziekenfondsen
ren samen 45 procent
Nederlandse zieken-
rzekerden. Dat meldde
ege toezicht zorgverze-
n gisteren. Met de ver
geven externe accoun-
in dat het verslag voldoet
en regelgeving.
ere productie
liotica DSM
- DSM gaat zijn anti-
iroductie in Delft vol
ar met meer dan 50 pro-
rgroten. DSM produceert
et zogeheten 7-ADCA,
dt gebruikt bij de ver-
[ing van antibiotica. Door
ireiding ontstaat verre-
grootste productiefacili-
deze stof in de wereld.
DSM zorgt de nieuwe
ring niet alleen voor
oductie, maar brengt ze
productiekosten omlaag,
neem wil uit concurren-
wegingen geen details
kken over de omvang van
•tering.
kamp schrapt
anen
Postordergigant Weh-
:hrapt de komende drie
banen. De zuinige con-
is de reden voor de kos-
)aring, zegt een woord
van het Zwolse bedrijf,
np is de grootste Neder-
verkoper via internet,
van de vijf nieuwe klan-
nen via internet. 35 tot 40
tvan onze omzet wordt
Ivia internethandel. Vol
ar zal dat 50 procent
dus de woordvoerster
bedrijf. Wehkamp heeft
lomzet van 400 miljoen
Ie komst van nieuwe spe-
hun markt - zoals Quelle
Wehkamp niet. „Het
)ns scherp", zegt de
'oerster.
end op zoek
een baan
Leerlingen van prak-
'•en gaan op de golfbaan
snaar werk of een stage
let zogeheten caddie-
van Nettojob begint
"jg op de golfbaan in Al-
ij Nijmegen. Jongeren
een ééndaagse opleiding
Üe, materiaaldrager voor
i_l Iers. Vervolgens gaan ze
riememers de baan op.
het golfen kunnen ze
^informeel naar een
•k solliciteren. Er hebben
jongeren opgegeven,
'h is een bedrijf dat zich
'werkzoekenden die
kte bemiddelen zijn. Het
wordt gefinancierd door
"nidation, die vernieu-
P'ojecten op de arbeids-
jtóersteunt.
vrijdag 14 MEI 2004
Bond NVLT overweegt extra looneis bij komende CAO-onderhandelingen
door Richard Mooyman
schiphol - Bij de Technische Dienst van
de KLM dreigt opnieuw onrust. Grond-
werktuigkundigen (gwk's) zijn zeer onte
vreden over het uitblijven van loonsver
hoging. Volgens secretaris F. Laplooi van
de Nederlandse Vereniging van Lucht
vaarttechnici (NVLT) weigeren veel
gwk's extra taken te verrichten die niet
direct te maken hebben met het contro
leren en 'aftekenen' van vliegtuigen. „De
motivatie is ingezakt."
De NVLT overweegt een hogere salaris
eis te stellen bij de komende CAO-on-
derhandelingen. Afgezien van een een
malige uitkering kan daarbij volgens
Laplooi worden gedacht aan een be
scheiden structurele loonsverhoging. Dit
terwijl in het centraal akkoord tussen
werkgevers en werknemers afgesproken
om op de nullijn te blijven.
Slechte arbeidsverhoudingen en onvre
de over het salaris leidden twee jaar ge
leden tot een wilde staking van KLM-
technici waarbij duizenden passagiers
werden gedupeerd. Het bedrijf dreigde
daarop met hoge schadeclaims tegen de
deelnemers. Onder het nieuwe hoofd
van de Technische Dienst A. Rutten be
daarden de gemoederen. Zo schrapte hij
de claim tegen de wilde stakers.
De arbeidsverhoudingen werden mede
verbeterd op aandringen van de Inspec
tie verkeer en waterstaat, die waakt over
de vliegveiligheid. Een project met de
naam 'TD knapt 't op' moest leiden tot
een beter functionerende Technische
Dienst. Maar de NVLT concludeert nu
dat het project is mislukt omdat de vurig
gewenste indeling in een hogere salaris
schaal is uitgebleven.
Laplooi verwacht momenteel geen wilde
acties, maar de onvrede is groot. Veel
gwk's zouden de hakken in het zand zet
ten. Een betere beloning is volgens de
NVLT hard nodig omdat het vak de afge
lopen jaren zwaarder zou zijn geworden.
„We kunnen bij de KLM als enigen per
soonlijk aansprakelijk worden gesteld bij
eventuele fouten. Dat kan leiden tot juri
dische vervolging en het innemen van li
centies."
De KLM heeft laten weten dat in indivi
duele gevallen een betere beloning mo
gelijk is.
Tweede kwartaal van groei economie
brussel/gpd - De ambassa-
deurs van de EU-landen heb
ben gisteren na veertien jaar
touwtrekken een akkoord ge
sloten met Zwiterland over de
aanpak van spaartegoeden en
zwart geld dat staat 'gepar
keerd' een ander land. Het
compromis stelt Zwitserland in
staat zijn bankgeheim te be
houden.
Nu het akkoord in principe ge
sloten is - de ministers van fi
nanciën moeten het nog be
krachtigen - kunnen de EU-
lidstaten zoals de bedoeling
was per 1 januari 2005 onder
ling informatie uitwisselen
over houders van bankreke
ningen.
België, Luxemburg en Oosten
rijk, die hun bankgeheim wil
len bewaren, behouden voor
lopig het recht om zelf belas
ting te innen. Méximaal drie
kwart van deze opbrengst zul
len ze dan doorsluizen naar de
Üdstaten waar de houders van
de bankrekeningen wonen.
Op de lange termijn zouden al
le landen hun bankgeheim
moeten opheffen, zo is de ach
terliggende gedachte. Maar
Luxemburg is daar niet toe be
reid wanneer Zwitserland niet
meewerkt en zijn bankgeheim
mag behouden. In het com
promis van gisteren is een for
mulering gevonden die zowel
de Zwitsers als de Luxembur
gers tevreden stelt. „Luxem
burg heeft de zekerheid dat als
wij binnen de Unie op termijn
het bankgeheim opheffen, wij
alles zullen doen om de Zwit
sers daarbij te betrekken", zo
formuleerde een diplomaat
het.
Zwitserland weigerde lange tijd
mee te werken. Andere belas
tingparadijzen - de VS, San
Marino, Liechtenstein plus de
Nederlandse Antillen en Aruba
- deden wel mee. Zwitserland
krijgt in ruil voor zijn positieve
opstelling een aantal belasting
vrijstellingen in de EU die on
der meer gunstig zijn voor
dochterondernemingen van
Zwitserse maatschappijen.
voorburg/anp-gpd - De Neder
landse economie is in het eerste
kwartaal van 2004 met 0,8 pro
cent gegroeid. Dat blijkt uit ra
mingen van het Centraal Bureau
voor de Statistiek (CBS). On
danks de groei is de werkgele
genheid in het eerste kwartaal
verder teruggelopen.
Het is het tweede achtereenvol
gende kwartaal dat de econo
mie iets aantrekt. Het CBS
schrijft de groei vooral toe aan
een toename van de uitvoer en
de investeringen, die voor het
eerst sinds begin 2001 stegen
en wel met 3,7 procent. Vooral
in de bouw en in computers
werd meer geld gestoken. De
groei over 2004 zal waarschijn
lijk uitkomen op 1,25 procent.
De uitgaven van de overheid
groeiden slechts met 0,2 pro
cent. Dat is duidelijk minder
dan de 2,7 procent of meer van
de afgelopen jaren. Dat komt
onder andere doordat een deel
van de financiering van de zorg
is verschoven van de overheid
naar de consument.
Huishoudens besteedden het
eerste kwartaal minder dan in
de vergelijkbare periode in
2003. Maar de daling van de
consumptie was met 0,3 pro
cent minder groot dan in voor
gaande kwartalen.
In de meeste bedrijfstakken
groeide de productie. Maar
desondanks daalde de werkge
legenheid vergeleken bij het
eerste kwartaal van 2003 met
1,6 procent. Die daling is groter
dan in voorgaande jaren. De ar
beidsproductiviteit steeg met
ruim 2 procent, en dat is aan
merkelijk meer dan de afgelo
pen drie jaar. Volgens het CBS
is een grote stijging van de ar
beidsproductiviteit niet onge
bruikelijk als een beginnend
herstel van de economie zich
lijkt af te tekenen. CBS-eco
noom Michiel Vergeer spreekt
van een pril herstel, dat wat ro
buuster is geworden. Daardoor
lijkt het alsof we de recessie
achter ons hebben. „Er zijn nu
twee zwaluwen, maar het is nog
geen zomer."
Cruciaal voor een economisch
herstel van betekenis is nu de
houding van de consument. Er
liggen tientallen miljarden aan
spaargeld klaar om besteed te
worden. Als dat vrijkomt., moe
ten producenten daar snel op
reageren. Extra investeringen
zorgen voor meer banen, en
een stijgende werkgelegenheid
zorgt voor optimistische consu
menten. Zover is het nog niet.
Voorlopig blijft de werkloosheid
nog toenemen en is de consu
ment voorzichtig.
door Achille Prick
den haag - Wie binnenkort een
pak suiker steelt en gepakt
wordt, kan een schadeclaim
aan de broek te krijgen van een
paar honderd euro. Notoire
dieven die duurdere spullen
jatten kunnen zelfs rekenen op
een claim van 1000 euro. En
daar komt een boete van de po
litierechter nog bovenop. Want
winkeliers zijn het spuugzat.
Maar Peter Grootenboer van de
Nederlandse Vereniging van In
casso Ondernemingen ver
moedt dat het innen van scha
declaims bij veelplegers een
moeizaam verhaal wordt. „Vaak
zal blijken dat de winkelier niet
de enige is die geld wil, maar
dat er nog twintig schuldeisers
in de rij staan. Bij iemand met
een uitkering geldt ook nog een
beslagvrije voet waardoor er
vaak maar een paar honderd
euro per maand overblijft waar
al die schuldeisers het mee
moeten doen. Als er ook nog
een belastingschuld in het spel
is, kun je helemaal fluiten naar
je centen, want de belasting
gaat altijd voor."
Volgens Grootenboer probeert
een slim incassobureau de weg
via de rechter te vermijden.
„Mensen met financiële pro
blemen hebben vaak een be
windvoerder toegewezen gekre
gen die het geld beheert. Pro
beer daar dan maar een af
spraak mee te maken. Maar het
kan makkelijk twee jaar duren
voordat je je claim van 100 euro
binnen hebt."
Zestig procent van de winkel
diefstallen komt voor rekening
van een harde kern veelplegers,
onder wie veel dak- en thuislo
zen met vaak alcohol- en drugs
problemen.
„Van een kale kip, kun je niet
plukken", zegt Van Eijck van
Stichting Delinquent en Sa
menleving. „Voor deze groep
winkeldieven lijkt mij de aan
kondiging van schadeclaims
een vrij zinloze onderneming.
Ik verwacht hier niet veel van.
Daarbij komt dat nog nooit is
aangetoond dat zwaardere
straffen of hogere boetes leiden
tot minder winkelcriminaliteit."
Annette Teeuwen van de re
classering ziet ook alleen nade
lige gevolgen als winkeliers
massaal claims gaan indienen
zoals het Platform Detailhandel
wil.In dit plan heeft elke dief
stal twee juridische procedures
tot gevolg, strafrechtelijk en ci
vielrechtelijk. Dat lijkt mij een
enorme extra belasting van ons
rechtssysteem, dat toch al de
handen vol heeft."
Platform voorzitter Herman van
der Geest wuift die kritiek weg.
„Ten eerste willen we het mis
verstand uit de wereld helpen
dat heel veel winkeldieven geen
geld zouden hebben. Er wordt
gestolen door alle rangen en
standen. En verder moeten
winkeliers vasthoudend zijn.
Daarnaast moet de dreiging van
een schadeclaim ook afschrik
kend werken. Neem pubers die
voor de lol uit stelen gaan. Die
zullen zich bij het risico van
een torenhoge schadeclaim
wellicht extra bedenken alvo
rens in de fout te gaan.
almelo/anp - De officier van
justitie heeft gisteren bijna een
pluim gegeven aan een voor
malig directeur van verzekeraar
Aegon, die voor de rechtbank in
Almelo terechtstaat voor frau
de. „Het is dat ik aan de andere
kant sta, anders had ik een
compliment uitgedeeld", aldus
officier Speijers. Hij doelde op
de sluwheid waarmee de finan
cieel directeur zijn voormalige
werkgever voor miljoenen zou
hebben getild.
Op de vleiende woorden volgde
echter een hard oordeel van de
officier van justitie. Hij eiste een
onvoorwaardelijke celstraf van
vier jaar tegen de 56-jarige
man. Speijers verwijt de gewe
zen Aegon-directeur dat hij zijn
positie bij het concern heeft
misbruikt om binnen enkele ja
ren circa 18 miljoen euro te ver
duisteren. „Mensen moeten
kunnen zien dat je ongelooflijk
hard gestraft wordt als je op de
ze manier met de samenleving
omgaat."
Resultaten ING Groep 1e kwartaal 2004
Nettowinst in miljoenen euro
1e kwartaal (min euro)
2003
2004
Verzekeringbedrijf
504
534
Bankbedrijf
398
657
Operationele winst
902
1.191
Verkoop/herwaarderings
reserve aandelen
-735
11
Nettowinst
167
1.202
1.202
Balanstotaal in miljarden euro
31 dec. 2003 CZZ
UI 778,8
Z3 830
anp - bron: ING Groep
amsterdam/anp - Flink meer
winst uit de bankactiviteiten
heeft de ING Groep in het eer
ste kwartaal een forse sprong in
het resultaat bezorgd. Er be
hoefde veel minder geld te wor
den gereserveerd. Bovendien
bleef de intemetbank ING Di
rect sterk groeien. De winst
kwamuit op 1,2 miljard euro,
een derde meer dan in het eer
ste kwartaal van 2003.
Ondanks de goede start van het
jaar wilde ING gisteren geen
verwachting uitspreken voor de
rest van 2004. De financiële
markten blijven schommelen
en het economisch herstel in
Europa blijft nog achter bij de
rest van de wereld, aldus de
b ankverzekeraar.
De nieuwe topman Tilmant
ontvouwde geen wilde plan
nen: ..De klant moet centraal
komen te staan en de aandeel
houder moet een goed rende
ment krijgen." En: „Je hebt in
het leven geen briljant plan no
dig om iets te bereiken, het gaat
erom dat je je plannen echt uit
voert.",
Intemetbank ING Direct deed
het weer erg goed. Het verza
melen van spaargeld via inter
net en telefoon droeg 77 mil
joen euro bij aan het bedrijfsre
sultaat. Er kwamen bijna een
miljoen klanten bij en dat
bracht het totaal op 9,4 miljoen.
Het vermogen dat de nog jonge
bank onder beheer heeft, groei
de met 17 procent tot 116 mil
jard. ING Direct is wereldwijd
in acht landen actief.
ING maakte bekend in Australië
verzekeringsactiviteiten af te
stoten. In 1999 ging ING via zijn
Australische dochter Mercantile
Mutual een samenwerkingsver
band aan met verzekeraar QBE.
ING wil zijn belang van 50 pro
cent in deze joint venture en
twee bedrijfsonderdelen aan
QBE verkopen. Daarmee is
ruim 430 miljoen euro ge
moeid.
ING incasseerde ook twee te
genvallers. De verkoop van de
restanten Barings, aandelen
handel in Azië, leidde tot een
boekverlies van 42 miljoen eu
ro. Een schadevergoeding die
Postbank-klanten voor een
slechtrenderende beleggings
hypotheek kregen, kostte 48
miljoen euro.
door Rixt Albertsma
Amsterdam - De Belg Michel Til
mant (52) is de nieuwe topman
van ING. Eindjaren negentig
kwam hij als 'culturele bruggen
bouwer' bij de bank-verzekeraar.
Als hoogste baas van de in 1997
overgenomen Bank Brussel Lam
bert (BBL) kreeg hij een plaats in
de directie van BBL's nieuwe Ne
derlandse moeder. Vanaf die
plek moest Tilmant een clash
tussen de Belgische en Neder
landse bedrijfscultuur voorko
men. Geen overbodige opdracht,
want een deel van de BBL-werk-
nemers was destijds allerminst
lovend over de Nederlandse 'in
vasie'.
Tilmant zelf was overtuigd van
de voordelen van de overname
van zijn bank door ING. Vijf
jaar daarvoor lag dat nog an
ders: in 1992 verzette hij zich
als BBL-voorzitter tegen een
overname door ING. In 1998
kreeg de Franstalige Belg de lei
ding over ING Barings. De aan
sluiting bij ING van de Britse
zakenbank Barings dreigde uit
te lopen op een fiasco. Tilmant
wist echter succesvol puin te
ruimen.
In 2000 volgde zijn benoeming
tot vice-voorzitter van de raad
van bestuur van ING, onder de
hoogste baas Ewald Kist. Achter
de schermen hield Tilmant zich
vooral bezig met de bancaire
activiteiten. ING roemt hem om
zijn internationale ervaring en
expertise; Tilmant werkte jaren
lang in de VS, Londen en Parijs
voor de Amerikaanse zaken
bank JP Morgan.
Als tweede man van ING ver
toonde Tilmant zich nauwelijks
Hoewel Michel Tilmant pas in juni officieel aantreedt als de nieuwe ING-topman, presenteerde hij giste
ren al de kwartaalcijfers. Foto: GPD/Harmen de Jong
op de voorgrond. Intern gold
hij niettemin al jaren als de
kroonprins van Kist, die volgen
de maand met pensioen gaat
en dan na een dienstverband
van 35 jaar afscheid neemt van
ING. Al in 2001 - amper een jaar
na de benoeming van Kist -
kondigde de algemeen direc
teur van ING Direct tijdens een
bezoek aan de VS Tilmant aan
als de opvolger van Kist. De ti
ming was ondeugdelijk; uiter
aard ontkende Tilmant met
klem.
Nu de entree van de Belg op het
allerhoogste niveau een feit is,
staat er na verzekeringsman
Kist weer een echte bankier aan
het roer bij ING. Tilmant heeft
aangegeven de ingezette koers
voorlopig te blijven volgen. Het
belang van aandeelhouders en
klanten staat daarbij voorop.
Beide groepen zijn volgens hem
zo veel mogelijk gebaat bij een
duidelijke koers.
Kenners noemen hem 'de juiste
man op de juiste plaats'. Vol
gens een analist zitten er bij de
bancaire tak van ING onderde
len die niet goed presteren.
„Tilmant zal daar met zijn ach
tergrond zeker zijn aandacht op
richten." Daarbij zal hij de har
de hand niet schuwen, is de
verwachting. Hij is een heel an
der type mens dan Kist. Til
mant wordt omschreven als
een man die van alle ins outs
op de hoogte is, Kist was meer
een man de grote lijnen.
„Tilmant is dominanter, direc
ter en ongetwijfeld gehard in
het Amerikaanse zakenbankie
ren", schetst een analist. Nood
zakelijke reorganisatie zal hij
zeker niet uit de weg gaan. Het
is daarom alleszins denkbaar
dat de nieuwe topman een 'ste
viger' leider zal blijken dan zijn
voorganger. Maar niet noodza
kelijk hiërarchischer. Hij werkt
per slot van rekening al jaren
binnen de ING-cultuur en ge
niet veel aanzien, meent een
analist. Ook staat hij bekend als
een man die goed kan luisteren
en niet per se zijn zin wil door
drijven.
De oud-directeur zou bij Aegon
honderden vervalste rekenin
gen van zijn compaan hebben
betaald.
„Het gaat om heel veel foute
nota's. Er werd veel geld in re
kening gebracht voor weinig of
geen prestaties", aldus de offi
cier. Voor de opname van drie
dvd's bij personeelsbijeenkom
sten betaalde hij zijn compag
non bijvoorbeeld 1 miljoen eu
ro uit de kas van Aegon.
De medeverdachte in deze zaak
zorgde ervoor dat er een conti
nue stroom rekeningen bij de
verzekeraar binnenkwam. Zijn
compagnon kon de facturen
zonder problemen voldoen,
omdat hij de vrije hand had bij
Aegon. Opmerkelijk genoeg
hield de regen aan facturen
plots op als de financieel direc
teur ziek was of met vakantie
ging. De opbrengsten van de
zwendel werden belegd in on
der meer kunst en vastgoed,
Daarin deden de twee verdach
ten samen zaken.
barendrecht/gpd - Dit voorjaar
zullen in Nederland voor het
eerst biologische, Fairtrade
mango's te koop zijn. Bij im
porteur AgroFair in Baren-
drecht kwam gisteren een deel
van de 18 containers aan met
daarin de vruchten uit Burkino
Faso. De mango's zullen vanaf
begin juni onder meer bij Al-
bert Heijn te koop zijn. De op
brengst komt ten goede aan en
kele honderden boerenfamilies
in het West-Afrikaanse land. De
mango's zijn afkomstig van de
coöperatie UFMB, die wordt
ondersteund door de kerkelijke
ontwikkelingsorganisatie ICCO.
De mango-export past in het
streven om boeren uit West-
Afrika en Latijns Amerika toe
gang te geven tot de westerse
markt. De mango-boeren krij
gen hiervoor een kostendek
kende minimumprijs.
jakarta/anp/afp - De kans be
staat dat de Organisatie van
Olie-Exporterende Landen (OP
EC) de komende week besluit
haar olieproductie te verruimen
en zo de olieprijs omlaag haalt.
Gisteren verklaarde Pumomo
Yusgiantoro, minister van olie
van Indonesië en OPEC-voor
zitter, er vertrouwen in te heb
ben dat zo'n besluit valt. ,,Alle
OPEC-landen zijn bezorgd over
de hoge olieprijs", aldus Yus
giantoro. Hij noemde een voor
stel van Saudi-Arabië om de
productie te vergroten met 1,5
miljoen vaten per dag 'vrij posi
tief. De OPEC-ministers treffen
elkaar volgende week op een
energieconferentie in Amster
dam. De olieprijzen staan op
het hoogste peil in 13 jaar.
Een medewerker van de bewakingsdienst houdt mensen in de gaten in een winkelcentrum. Foto: GPD/Jacques Zorgman
