Steeds meer thuiswerkers
in midden- en kleinbedrijf
ECONOMIE
Hoogspanningsmast verplaatst
Tientallen
banen weg
bij Arcadis
Zonder KPN is bellen
vaak stukken goedkoper
'Overgewaardeerde oliereserves
Shell waren al in 2002 bekend'
Beursgoeroe hekelt
belastingsysteem VS
Prijzenslag afgewenteld op personeel en leverancier
avaria actief
I Zuid-Afrika
hannesburc - Bavaria heeft
[or het eerst een brouwerij
liten Nederland gekocht. De
puwer uit Lieshout neemt
pt Zuid-Afrikaanse partners
jor 35 miljoen rand (ruim 4
jljoen euro) de boedel over
n het gelijknamige Bavaria
au. Deze lokale brouwer uit
ïturion Park ging vorig jaar
liet. Bavaria ziet mogelijkhe-
>n in de groeiende biermarkt
(n Zuid-Afrika.
teer vrouwen
an het werk
nève - Nog nooit hebben
>uwen zoveel gewerkt als nu,
iar nog steeds zijn zij opgeza-
d met loonongelijkheid, stij-
ïde werkloosheid en armoe-
Dat stelt de arbeidsorgani-
ie ILO in een rapport ter ge
enheid van Internationale
juwendag. Uit het rapport
jkt dat in de hele wereld 1,2
jij ar d - 200 miljoen meer dan
1993 - vrouwen economisch
itief zijn. Zij vertegenwoordi-
in 40 procent van de beroeps-
K ivolking.
lud-topman eist
liljoenen Ahold
andam - De voormalig top-
in van US Foodservice Jim
iller eist minstens 10 miljoen
illar van zijn voormalige
>rkgever Ahold. Ook wil Miller
phten behouden die hij na
n pensioen zou hebben ge-
ègen. Ahold maakte woens-
ig tijdens de bijzondere verga-
iring van aandeelhouders be-
~nd dat Miller in Baltimore
procedure was begonnen
i bonussen en andere con-
ctuele rechten te behouden,
old kocht US Foodservice in
12000.
}efboringen gas
Saudi-Arabië
ad - Saudi-Arabië heeft gis-
en contracten gesloten met
itenlandse oliemaatschappij-
voor de gezamenlijke explo-
ie van aardgas in de Rub al-
ali, een uitgestrekt woestijn
wed in het zuiden van het
d. Saudi-Arabië beschikt
ar eigen zeggen over de op
maandag 8 maart 2004
ter wereld. Het is voor het
st dat het land buitenlandse
drijven betrekt bij proefbo-
Njgen. Dat zijn Lukoil (Rus-
d), Sinopec (China) en een
isortium van het Italiaanse
en het Spaanse Repsol-
Bureau voorziet dit jaar de grote doorbraak
amsterdam/gpd - Het aantal
thuiswerkers groeit dit jaar in
veel bedrijfstakken aanzienlijk,
voorspelt onderzoeksbureau E
&Y in zijn tweemaandelijkse ICT
Barometer. Vooral in het mid
den- en kleinbedrijf is de groei
hoog.
Tweederde van de werknemers
bij bedrijven met minder dan
twintig personeelsleden werkt
nu al (gedeeltelijk) vanuit huis.
Bij ondernemingen boven de
honderd werknemers is dat
aantal opgelopen tot één op de
drie, bij bedrijven met meer
dan honderd werknemers ligt
dit aandeel op 35 procent.
Jacob Verschuur van E&Y
noemt de toename 'opmerke
lijk'. Zijn bureau onderzoekt
het thuiswerken sinds 1997.
„De echte doorbraak is dit
jaar." Ook opmerkelijk is dat 41
procent van de ondervraagde
directeuren en managers deels
vanuit huis werkt. In de dienst
verlening is dat 54 procent.
Zo'n 28 procent van de zeshon
derd ondervraagde managers
en directeuren verwacht dat het
aantal thuiswerkers dit jaar
sterk zal toenemen. Vooral gro
te bedrijven zijn daar nu al van
overtuigd. Slechts zes procent
van de ondervraagden ver
wacht een daling.
De redenen om vanuit huis te
werken zijn divers. Ongestoord
werken scoort met 64 procent
als voornaamste drijfveer. Effi
ciënter werken (47 procent) en
het mijden van files of het ver
minderen van reistijd (37 pro
cent) zijn eveneens belangrijke
motieven. De helft van de on
dervraagden werkt één tot acht
uur per week thuis. Voor één op
de vijf is dat zelfs tussen de ne
gen en zestien uur.
Volgens het onderzoek kunnen
afgestudeerde ict'ers de ko
mende maanden het beste hun
elang Fortis
Thais bedrijf
iecht - De bankverzekeraar
tis heeft een belang geno-
n in de Thaise verzekeraar
aang Thai. De Belgisch-Ne-
'landse onderneming maakte
ïdaag bekend 61 miljoen eu-
n de Aziatische branchege-
)t te steken. Thailand wordt
irmee het derde Aziatische
d waar Fortis actief is als
zekeraar, naast China en
leisië. Fortis krijgt 20 pro-
it van de holding in handen
een kwart van de levensver-
eringsactiviteiten en de
adedivisie.
ifestylegoeroe
:ewart schuldig'
iv york - Een jury van de
htbank in New York heeft
)ordeeld dat lifestylegoeroe
rtha Stewart schuldig is aan
leiding in een voorkennis-
ik. Volgens het oordeel van
twaalf juryleden heeft Ste-
rtzich schuldig gemaakt aan
emmering van de rechts-
ig en heeft ze valse verklarin-
afgelegd. De 62-jarige goe-
uit de VS kan voor elk van
in totaal vier aanklachten
len veroordeeld tot vijf jaar
en een boete van 250.000
tstman Kodak
digitale druk
jDEiBERG - Het Amerikaanse
iconcern Eastman Kodak
>pt de digitale drukactivitei-
ivan het Duitse Heidelberger
ickmaschinen. Het betaalt er
miljoen dollar in contanten
>r en zal gedurende vijfjaar
afronding van de transactie
'lijks verdere betalingen
m. Heidelberger is de groot
fabrikant van drukpersen ter
ield. De onderneming is
»r de helft eigendom van het
se nutsconcern RWE.
oofdstad krijgt
ingrescentra
'sterdam -Het Britse Expo-
fdia opent in 2005 in Amster-
Zuidoost en aan de Zuidas
[a groot congres- en exposi-
centrum. De twee Britse con-
?scentra behoren in één klap
de grootste van de stad. De
f hoeft zich volgens Expome-
jbedrijf geen zorgen te ma-
maar hotels zoals Krasna-
sky en Okura zullen de
ast van de centra goed mer-
verwacht directeur Paddy
breukelen - Een bijna veertig ton zware hoogspanningsmast is zaterdag met behulp van een kraan veer
tig meter verplaatst. Normaal worden zulke masten gedemonteerd. Om de tijdelijke spanningsuitval zo
kort mogelijk te houden besloot elektriciteitsbedrijf Tennet tot deze bijzondere manier van verplaatsten.
De mast moest weg vanwege verbreding van de snelweg A2 tussen Utrecht en Amsterdam.
Foto: ANP/Ton Borsboom
amsterdam/anp - Het ingeni
eursbureau Arcadis gaat weer
banen schrappen in Nederland.
Om de concurrentiepositie in
deze moeilijke markt te verbe
teren, zullen er tientallen ar
beidsplaatsen verdwijnen. Dat
zei Arcadis-bestuursvoorzitter
Noy vanmorgen in een toelich
ting op de jaarcijfers.
De onderneming maakte vorig
jaar al bekend 275 banen te
schrappen in Nederland. Daar
van zijn er inmiddels honderd
verdwenen. Arcadis heeft voor
al te lijden onder uitstel van
overheidsinvesteringen. Dit uit
zich in de winst, die in Neder
land in 2003 achterbleef bij de
andere landen waar het ingeni
eursbureau actief is.
De operationele winst (voor
goodwill en buitengewone pos
ten) van de hele onderneming
daalde het afgelopen jaar met 9
procent naar 22,5 miljoen euro.
Daarvan was 5 procent het ge
volg van de koersdaling van de
Amerikaanse dollar ten opzich
te van de euro. Ook stegen de
pensioenlasten. De nettowinst
kwam uit op 21,4 miljoen euro.
Arcadis boekte wel een grotere
omzet. De bedrijfsopbrengsten
groeiden met 3 procent naar
841 miljoen euro. Exclusief wis
selkoerseffecten kwam de toe
name uit op 10 procent.
Ondanks de moeilijke markt
omstandigheden verwacht Noy
wel dat er groei mogelijk is in
Nederland. „De overheid zal
het lopende jaar veel investeren
in de infrastructuur. Zo komt er
veel geld vrij voor het onder
houd van het spoor. Daar zijn
wij heel goed in."
Ook heeft de bestuursvoorzitter
hoge verwachtingen van facili
taire dienstverlening. Het afge
lopen jaar heeft Arcadis al een
contract met elektronicagigant
Philips afgesloten. Het ingeni
eursbureau zorgt voor het tech
nisch onderhoud van de kanto
ren, maar bijvoorbeeld ook
voor beveiliging en catering.
In de overige landen waar Arca
dis actief is, ging het aanzienlijk
beter dan in Nederland. In Eu
ropa profiteerde het bedrijf
vooral van investeringen in in
frastructuur. In de Verenigde
Staten groeide de milieumarkt
fors.
Het bedrijf wil voor dit lopende
jaar geen concrete winstver
wachting geven.
Goedkoper bellen via het vaste net
W^edragen in eurocent. Tussen haakjes besparing t.o.v. KPN
Bellen overdag
1 minuut Lokaal
Nationaal
7,16
9,57
sollicitatiebrieven sturen naar
bedrijven in de dienstverlenen
de sector, zoals banken en ver
zekeraars. Een kwart van deze
bedrijven is ondanks de econo
mische malaise van plan de ko
mende zes maanden grote aan
tallen jongeren met een ict-
scholing aan te nemen.
Voor de grootste kans op suc
ces kan men zich het beste
richten op grote bedrijven.
„Men moet dan wel aanklop
pen bij de grotere organisaties
met meer dan vijfhonderd
werknemers. Daar heeft zelfs 36
procent het voornemen star
tende ict'ers aan te nemen."
5 minuten Lokaal
Nationaal
Bellen 's avonds
1 minuut Lokaal
Nationaal
18,72
27,13
5,82
7,26
5 minuten Lokaal
Nationaal
12,02
15,58
Bellen in het weekeinde
1 minuut Lokaal
Nationaal
5,31
7,26
5 minuten Lokaal
Nationaal
9,47
15,58
6,4 (11%)
8,3 (13%)
16,4 (12%)
12,9 (19%)
5,2 (10%)
6,5 (10%)
10,4 (13%)
12,9 (17%)
4,8 (9%)
6,5 (10%)
8,4 (11%)
12,9 (14%)
7,18 (-0,3%)
9,1 (5%)
18,7
24,7
5,85
7,0
(0%)
(9%)
(0%)
(2%)
12,3 (-2,5%)
14,2 (8%)
5,3
7,0
(0%)
(2%)
(1%)
(6%)
■jllH'W
3,7 (48%)
3,7 (61%)
18,5 (1%)
18,5 (31%)
1,7 (70%)
1,7 (76%)
8,5 (29%)
8,5 (45%)
1,7 (68%)
1,7 (76%)
8,5 (10%)
8,5 (45%)
JBellen naar mobiel
Sped ragen zijn gemiddelden. Tarieven verschillen per operator waarnaar wordt c
1 minuut Dag
Avond
Weekeinde
36,18
28,18
28,18
5 minuten Dag 160,18
avond 120,18
Weekeinde 120,18
36 (0%)
28 (0%)
28 (0%)
40,5 (-12%)
32,5 (-16%)
32,5 (-16%)
26 (28%)
18 (36%)
18 (43%)
160 (0%)
120 (0%)
120 (0%)
160,5
120,5
120,5
(0%)
(0%)
(0%)
130 (19%)
90 (25%)
80 (33%)
door Eric de Bie
Amsterdam - Na het zoveelste
'aanprijstelefoontje' is Esther
van Eijk uit Eemnes onlangs ge
zwicht. Zij belt niet meer met
KPN, maar met Scarlet, een van
de tientallen zogeheten 'cs-ope-
rators' (carrier select). En dat
scheelt meer dan ze had ver
wacht. „Vroeger zat ik op zo'n
vijftig euro aan gesprekskosten
per maand. De eerste rekening
van Scarlet bedroeg 12,51 euro."
Haar buurman Amo Schipdam
is net begonnen aan een proef
periode van dertig dagen bij
nieuwkomer EurExcel. „Tot nu
toe heb ik weinig té klagen.
KPN deed even moeilijk bij het
omzetten. Ze zeiden dat de op
gegeven postcode niet klopte
met mijn naam. Onzin. Inmid
dels is alles geregeld. Ik ben be
nieuwd naar de eerste reke
ning."
EurExcel is een van de jongere
aanbieders in Nederland. Het
dochterbedrijf van het Ameri
kaanse telecombedrijf Excel
werd begin 2002 opgericht en is
sinds 26 oktober 2003 ook in
ons land actief. Rio Rahantok-
ham, vertegenwoordiger van
EurExcel, kan niet precies zeg
gen hoeveel klanten de onder
neming momenteel in Neder
land heeft. Samen met Enge
land, Ierland en Duitsland (de
overige Europese landen waar
EurExcel actief is) zijn dat er al
meer dan 1,2 miljoen.
Al vanaf 1997 is het in Neder
land mogelijk telefoongesprek
ken via andere aanbieders dan
ex-monopolist KPN te laten lo
pen. Deze 'carrier (pre)select
operators' kopen belminuten in
het groot in, waardoor zij in
staat zijn lagere gesprekstarie
ven aan te bieden. Deze opera
tors hebben vaak eigen tele
fooncentrales, maar maken ge
bruik van het KPN-netwerk. De
klant houdt het KPN-abonne-
ment en -nummer en krijgt
daarnaast een aparte rekening
van de 'carrier' voor de tele
foontikken.
Met enig puzzelwerk zijn zo
forse besparingen haalbaar. De
hoogte hangt sterk af van het
telefoongedrag. Niet elke aan
bieder is geschikt als veel bin
nen de eigen regio wordt ge
beld. Ook bij veel telefoontjes
naar het buitenland of naar
mobiele telefoons kunnen grote
prijsverschillen ontstaan. Daar
bij hanteert elke aanbieder
weer andere spelregels.
Hoewel er in de eerste jaren
veel klachten over dubbele of te
hoge rekeningen waren, isTfë
vraag naar goedkoper bellen via
het vaste net sterk toegenomen.
Zes jaar geleden belde nog
maar acht procent van de Ne
derlanders met een telefoon
aansluiting via cs-bedrijven als
Tele2 en Scarlet. Nu is dat pert
centage opgelopen tot boven
de dertig. Tele2 zit daarbij KPN
het meest op de hielen.
Het bedrijf geeft pas bij de pre
sentatie van de jaarcijfers exac
te cijfers, maar volgens een
woordvoerster 'belt één op de
vier Nederlandse huishoudens
dagelijks via Tele2'. Dat komt
neer op ongeveer anderhalf
miljoen klanten. Scarlet meldt
dat het 350.000 abonnees (in
clusief zakelijke) heeft. Voor
KPN zijn deze cijfers des te
pijnlijker, omdat de cs-bedrij
ven tegen de lage, door toe
zichthouder Opta vastgestelde
tarieven gebruik; maken van
haar netwerk. Op jaarbasis kost
dat KPN 300 miljoen euro.
londen/anp - De afgetreden Shell-topman Philip
Watts is twee jaar voordat het bedrijf toegaf dat
de bewezen oliereserves te hoog waren inge
schat, gewaarschuwd dat die reserves waren
overgewaardeerd. Dat schrijft The Wall Street
Journal vandaag op basis van informatie van
anonieme zegsmannen die bekend zijn met de
situatie bij Shell.
Volgens hen kregen Watts en andere topmensen
begin 2002 een memo dat de methode die Shell
hanteert om zijn olie- en gasreserves te waarde
ren niet overeenstemt met de richtlijnen die de
Amerikaanse beurstoezichthouder SEC voor
schrijft. Volgens dit schrijven zouden de bewezen
reserves al circa 1 miljard vaten olie kleiner zijn.
Uiteindelijk maakte Shell in januari 2004 bekend
20 procent van zijn olie- en gasreserves, ongeveer
3,9 miljard vaten, te moeten afboeken.
Deze bekendmaking leidde tot forse duikeling
van Shell op de beurs. Vorige week gaf Watts zijn
functie op, evenals zijn beoogd opvolger Walter
van de Vijver, directeur van de exploratie en pro
ductiedivisie. Bij dat bedrijfsonderdeel zijn de
fouten in de boeken gemaakt. Watts was zijn
voorganger.
Een woordvoerder van Shell noemde het vertrek
van Watts vorige week 'een persoonlijk besluit
dat in het licht van de recente ontwikkelingen is
genomen'. Zijn opvolger, de Nederlander Jeroen
van de Veer, bleef buiten schot omdat hij niet di
rect verantwoordelijk is geweest voor het uitven
ten van de oliebronnen.
omaha/anp - De Amerikaanse
beursgoeroe Warren Buffett
heeft in zijn jaarlijkse brief aan
aandeelhouders zijn ongenoe
gen geuit over het belastingsys
teem in de Verenigde Staten.
Hij vindt het vreemd dat vooral
de grote bedrijven profiteren
van de nieuwe regels die de re-
gering-Bush de afgelopen twee
jaar heeft doorgevoerd.
Buffetts brief verscheen zater
dag in het jaarverslag van Berk
shire Hathaway, de beleggings
maatschappij waar de nu 73-ja-
rige al 39 jaar aan het hoofd
staat. Zelf onttrekt Buffett zich
vanzelfsprekend niet aan zijn
belastingplicht: Berkshire
draagt over 2003 3,3 miljard bij
aan de federale staatskas.
Berkshire haalt veel geld bin
nen met (her-)verzekeren. Dat
geld stopt de onderneming uit
Omaha weer in bedrijven, aan
delen, valuta en obligaties. Zo
bezit het bedrijf 8,2 procent van
Coca Cola en meer dan 10 pro
cent van American Express.
Buffett staat sinds jaar en dag
bekend om zijn ongenuanceer
de kijk op zaken. Waar andere
bestuursvoorzitters vaak saaie
jaarverslagen produceren, kij
ken. beleggers reikhalzend uit
naar de het verslag van Berk
shire.
In de jongste brief haalt Buffett
uit naar collega-bestuursvoor
zitters en hun pogingen het ge
schonden imago op te poetsen.
Hij doelt vooral op hun hoge
beloningen. Die rezen sinds de
jaren negentig de pan uit. Buf
fett vindt dat de resultaten van
ingezette hervormingen niet
bemoedigend zijn. Hij legt de
schuld vooral bij de commissa
rissen die de dagelijkse be
stuurders aannemen en salaris
eisen voor lief nemen.
De tirade was voor Buffett een
opmaat voor zijn onvermijdelij
ke vertrek. Vier mensen traden
afgelopen jaar toe tot de raad
van bestuur. Diens voornaam
ste taak zal zijn om uit vier in
terne kandidaten de nieuwe
topman aan te wijzen.
Volgelingen hoeven echter
voorlopig niet bang te zijn dat
hun goeroe opstapt. Echt ver
trekken doet Buffett naar eigen
zeggen pas bij zijn dood, als hij
invalide wordt of als hij zijn
verstand begint te verliezen.
door Maurice Wilbrink
den haag - Met prijsverlagingen
van vers vlees bij Albert Heijn en
opnieuw goedkopere A-merken
bij Super de Boer is de prijzen
oorlog in supermarktland weer
harder geworden. Nieuwe gege
vens van onderzoeksbureau Cfk
geven aan dat de marktaandelen
in de supermarktsector sinds het
begin van de prijzenslagen mini
maal zijn veranderd.
„De verhouding tussen zaken
in het middensegment en de
prijsvechters zijn nog steeds
ongeveer hetzelfde", zegt Gfk-
onderzoeker Joop Holla. Toch
wordt het bikkelharde gevecht
voortgezet om een gunstiger
prijsimago te krijgen bij de
klant. De grote concerns, waar
toe supermarktketens behoren,
slagen er volgens Holla en an
dere kenners vrij goed in om de
kosten van de prijzenoorlog af
te wentelen.
Zo wordt geschrapt in de ar
beidsvoorwaarden van werkne
mers. Jonge arbeidskrachten,
die tot voor kort qua salaris wel
eens in een iets hogere leeftijds
categorie werden geplaatst, ver
liezen dat voordeeltje. Er ver
dwijnen ook merken uit de
schappen. De 'dozen'-super
rukt op: Edah begint komende
week in Leerdam met een
proef, waarbij met een mini
mum aan personeel vooral
merkloze artikelen worden ver
kocht.
Zelfstandige ondernemers die
opereren onder de vlag van een
groot concern krijgen het
steeds moeilijker. Ze draaien
deels op voor de prijzenacties
die ze opgelegd krijgen door de
concerns. Zelfstandigen met
kleinere zaken tot 1200 vierkan
te meter vloeroppervlakte zul
len in de nabije toekomst het
loodje leggen, voorspelt super
marktkenner Gerard Rutte. Hij
schat dat de helft van de 5000
'goede supers' die hij in ons
land telt de komende jaren kan
Vleessector somber over lagere prijs
De Nederlandse vleessector is somber nu de prijzenslag in de
supermarkten zich lijkt uit te breiden tot vlees. „Ik maak mij
vooral zorgen over de varkenshouderij", zei voorzitter Rame-
kers van het Productschap Vee, Vlees en Eieren (PVE). Super
markten halen vooral varkensvlees uit eigen land. Rundvlees
komt ook uit andere regio's, onder meer Zuid-Amerika.
Albert Heijn verlaagt vanaf vandaag 65 vleesproducten structu
reel in prijs. C1000 heeft al aangekondigd te volgen. Hoewel AH
heeft gezegd dat het de prijsverlagingen niet afwentelt op de
groothandel, is de PVE-voorzitter daar niet zo zeker van. „De
toeleverancier moet op de een of andere manier toch betalen
en dus ook de boer", meende Ramekers. En dat terwijl volgens
hem de varkensprijs al twee jaar op een laag peil staat. Hij zegt
nog geen signalen te hebben ontvangen uit de branche dat su
permarkten lagere prijzen willen afdwingen.
omvallen als de prijzenoorlog
wordt voortgezet.
Onderzoeker Holla vreest voor
al voor het gemak van de oude
re klanten, die hun kleinere su
permarkt in de buurt zien ver
dwijnen. „Als zo'n zaak sluit,
komt er soms nog een discoun
ter voor in de plaats. Maar die
hanteert een veel lager niveau
van dienstverlening. Waar is de
winst?"
De grote partijen, zoals Ahold,
Superunie en Laurus, gebrui
ken hun inkoopmacht ook om
in hun al maanden durende
prijzenslag de leveranciers te
laten bloeden. Merkfabrikanten
die niet genoeg willen meebeta
len aan de prijsdalingen in de
schappen wordt de wacht aan
gezegd. Andere fabrikanten
vechten zich er in door enorme
bonussen te betalen.
Volgens Rutte heeft Lotus (fa
brikant van toiletpapier) twee
miljoen euro betaald aan in
kooporganisatie Superunie om
met zijn product in de rekken te
komen van de supers die bij de
ze inkoper zijn aangesloten, zo
als Spar, Sperwer, Nettorama
en Coop Codis. Dat is ten koste
gegaan van Edet, dat blijkbaar
niet voldoende bood.
Iets dergelijks gebeurde bij Lau-
ms, waar Farm Frites het merk
Aviko wegdrukte. „Farm Frites
wilde meer betalen", aldus Rut
te. Vooral merken die geen
marktleider kunnen zijn, drei
gen in de prijzenoorlog aan het
kortste eind te trekken. RutTe
noemt Grolsch, dat nu mee
moet in prijsacties, bijvoor
beeld bij Albert Heijn, en er bij
Superunie uit zou liggen. Voor
de brouwer uit Twente dreigt
dan een scenario waarbij winst
marge moet worden ingeleverd.
Hetzelfde doet zich voor in de
zuivelsector, waar boeren min
der krijgen voor geproduceerde
melk, en in de vleessector, waar
de winst terugloopt vanwege de
prijzenslagen in supermarkt
land.
Rutte en Holla houden er reke
ning mee dat de prijzenoorlog
nog lang doorgaat. „Er komt al
leen een eind aan als het ge
zond verstand zegeviert", zegt
Holla. Zijn collega Rutte vindt
dat de overheid moet ingrijpen
met een verbod op verkopen
onder de kostprijs.Als een
product niet meer met verlies
mag worden verkocht, is de
prijzenoorlog snel over."