Stakingsbrekers
in bouw actief
ECONOMIE
Klanten schudden V&D hardhandig wakker
3'Hondenbont te koop in Nederlandse winkels
Debitel wordt zevende
aanbieder mobieltjes
Bonden dreigen met
gratis streekvervoer
Veel minder
banen vacant
Consument koopt vaak te achteloos verzekeringen
Northwest: 'Wij hebben
het minste geld verloren'
Witte fietstaxi in Kyoto
Akkoord over
railinfra-CAO
Metrostations steken de kop op
Je hebt bier en
je hebt plastic
ietvolume
=kels daalt
urc - Het omzetvolume
leveelheid verkochte goe-
tl6van Nederlandse win-
in februari met 1,2 pro-
pifdaald in vergelijking met
CX^ geleden. Ook in januari
het aantal verkochte
ta| toen met 0,2 procent,
^pkt uit cijfers die het Cen-
ureau voor de Statistiek
p ttend bekendmaakte,
slijkflen is in februari flink
rote%r geworden. De prijzen
1 de, met 5,1 procent in ver-
1 delg met dezelfde periode
vlutjiar. De omzet steeg bijna
tan int.
Verf
f riek van TRW
^jeerlen dicht
ngectaDe fabrikant van rem-
tus|en TRW sluit haar vesti-
Heerlen per 1 augustus,
ïrdeifchijnlijk verliezen daarbij
oere^nsen hun baan. De pro-
uit pvan de Heerlense vesti-
envqordt overgeplaatst naar
?st. fetse Koblenz,
opin
Madagaskar
dt afgeraden
en ug - De veiligheidssitua-
vanMadagaskar verslechtert
de Het ministerie van buiten-
:rmu zaken ontraadt Neder-
et dfe daarom naar het eiland
>rogijten van Afrika te reizen,
amnti die er toch heengaan,
ïgenjat op eigen risico en krij-
vluc^n dekking van het Cala-
reke^nfonds. Oorzaak is de
e vljnrust na een verkie-
i andtslag die de oppositie
vereent. Het negatieve
Hes gaat meteen in.
woensdag 10 APRIL 2002
leken verhuist
ributiecentra
'n>w<
dgh; ai
:re bfei
hocfii
:ht.
rugkfc.
oedsjik.
10
land
jentenis van
lan Andersen
>n - De hoofdverant-
n d ïlijke van accountantsor-
saitie Arthur Andersen voor
ItreÜkhouding bij het failliete
aanse energieconcern
David Duncan, heeft
i tegenover een districts
ank in Houston schuld
aan belemmering van
eenhtsgang. Duncan heeft
Ve even dat eind oktober en
;elijk lovember documenten
n \fnietigd om belastende
atie te onthouden aan
ierzoek van de Ameri-
beurscommissie (SEC)
financiële verslaggeving
ron.
erzoek naar
tssteun Buil
De Europese Com-
'gaat de staatslening van
;ele®joen euro voor het Fran-
vanfcputerbedrijf Buil onder-
hl Mogelijk wordt de
g°yoor het noodlijdende
ïugeï. waar 9500 mensen wer-
va»rboden. Buil, waarin de
ikosft staat een minderheids
agen» heeft, kwakkelt al jaren
hunfeg in 1993 en 1994 ook al
steun.
rouDE - Heineken ver
zijn distributiecentra in
ild en Rijssen groten-
lar een nieuwe vestiging
bfenter. Een deel van de
iten gaat naar vestigin-
«Jijmegen, Arnhem of
Heineken stoot de dis
van diepvriesvoeding in
Veld af aan groothandel
In Barneveld werken
;en, van wie zes bij de
esafdeling. In Rijssen
dertig mensen. Er gaat
de woordvoerster geen
legenheid verloren.
rleg achterban
[postkantoren
Meer - De vakbonden
0 <Lin leden raadplegen
nieuwe CAO voor de
htoren. Dat heeft Abva-
JW meegedeeld. De
htsz^toren willen hun werk-
:atei| in 24 maanden 3,4 pro-
dejeer loon geven. Daar-
veriiUen zij vanaf 1 april
zelf H jaar een 36-urige werk-
terrdivoeren. Abvakabo eist
ht vfceent meer salaris voor
hopioiemers in twaalf maan-
1 datHidat er zo'n groot ver
ft gassen bod en eis is, stapt
bij hjd naar de achterban. Ac-
die ^rden niet uitgesloten.
[^jhell vandaag
poortacties
- FNV Bondgenoten
teerde vandaag, vooraf-
lan de laatste onderhan-
onde, poortacties bij de
igen van oliemaatschap -
in Pernis en Moerdijk.
Jerhandelingen voor een
I -a -a Shell-CAO lopen vol-
II vakbond erg stroef. De
st een loonsverhoging
ril rocent, Shell biedt 2,75
SJvt. Ook wil de oliemaat
lij geen afspraken maken
srkdruk en ploegbezet-
gel s de gesprekken niets
anta en, sluit FNV Bondge-
icties niet uit. De CAO
Dor ongeveer 3500 mede-
Alk
almere/woerden/anp - Na twee
actieweken in de bouw is een
aantal werkgevers overgegaan
tot pogingen om de stakingsac
ties te breken. Zo trommelde
bouwbedrijf Van Wijnen in Alme-
re gisteren niet-stakende werk
nemers op om het werk van sta
kende collega's uit te voeren. Dat
meldde het landelijke actiecen
trum van de bouwbonden in
Woerden vandaag.
De woningbouwer wil geen ver
traging oplopen met zijn werk
zaamheden. De bonden zijn di
rect naar de betreffende locatie
afgereisd. Met een dikke ketting
is die vervolgens afgegrendeld,
aldus de zegsman. De Vereni
ging Eigen Huis heeft gisteren
geklaagd bij de bouwbonden.
Volgens de vereniging van huis
eigenaren worden door de ac-
voorburg/anp - Het aantal
openstaande vacatures loopt
sterk terug. Eind vorig jaar wa
ren dat er 164.000. Dat is 40.000
minder dan een jaar eerder. Dat
blijkt uit cijfers die het Centraal
Bureau voor de Statistiek (CBS)
vandaag publiceerde.
In het derde kwartaal van 2001
was het aantal vacatures voor
het eerst in zeven jaar al gedaald
ten opzichte van twaalf maan
den daarvoor. Deze daling zette
zich de drie maanden daarna
sterker door.
In het vierde kwartaal van 2001
kwamen er 60.000 minder vaca
tures bij dan in dezelfde periode
in 2000. Ook het aantal vervulde
vacatures daalde, tot 200.000.
Dat zijn er 33.000 minder dan
het jaar ervoor.
De sterk vertraagde economi
sche groei is de belangrijkste re
den voor de afgenomen perso
neelsbehoefte. Het CBS noemt
de arbeidsmarkt gezien de eco
nomische ontwikkelingen toch
nog vrij rooskleurig. Vooral in de
zakelijke dienstverlening liep het
aantal vacatures terug. In de ho
reca, bij de financiële instellin
gen en in de niet-commerciële
dienstverlening bleef het zo
goed als gelijk. De branche die
het moeilijkst aan nieuwe men
sen kan komen, is nog altijd de
bouwnijverheid.
ties ten onrechte mensen gedu
peerd die net een nieuwbouw
huis hebben gekocht.
„De druk op de werkgevers
wordt opgevoerd", zegt hij. „Wij
krijgen signalen dat ze beginnen
te piepen." Er staat nog geen af
spraak gepland om weer te gaan
onderhandelen. Ook vandaag is
het werk weer op verschillende
bouwplaatsen neergelegd. Deze
keer is onder meer de nieuwe
woonwijk IJburg in Amsterdam
aan de beurt. Daar zijn zestig
bouwvakkers opgeroepen niet
aan de slag te gaan. Ook wordt
de tunnel in het Sophiatraject
van de Betuweroute enige tijd
geblokkeerd. Vandaag wordt
naar alle waarschijnlijkheid de
mijlpaal van 50.000 stakingsda
gen bereikt.
Alle stakingen gaan volgens de
bonden door tot en met mor
gen. Die dag organiseren de
bonden zes regionale bijeen
komsten, waar zo'n 13.000
bouwvakkers worden verwacht.
De besprekingen voor een nieu
we CAO voor de 180.000 bouw
vakkers zijn al wekenlang opge
schort. Volgens de bonden blok
keren werkgevers het overleg,
omdat deze eerst een akkoord
willen over lagere reiskosten
voordat ze over andere CAO-za-
ken willen praten.
Volgens werkgeversvereniging
Algemeen Verbond Bouwbedrijf
(AVBB) is de stakingsbereidheid
onder bouwvakkers niet groot.
Het zijn meestal korte stakingen
waarbij de bonden veel druk
moeten uitoefenen op de werk
nemers om het werk neer te leg
gen, aldus een AVBB-woord-
voerder.
amsterdam/anp - In Nederland
se winkels wordt hondenbont
verkocht. Dit zegt de Stichting
Bont voor Dieren op basis van
uitkomsten van een DNA-on
derzoek door het Academisch
Medisch Centrum in Amster
dam. Volgens de stichting ver
kocht modeketen Didi afgelo
pen winter truien versierd met
pompoenen van hondenbont.
De modewinkel zei zelf dat het
bont van konijnen is.
Volgens Didi was het niet de be
doeling om hondenbont in pro
ducten te verwerken. „Wij be
treuren dit ten zeerste", zegt het
bedrijf in een verklaring. Vol
gens Didi is er in goed vertrou
wen bij een leverancier in het
Verre Oosten een vest gekocht
met daaraan twee pompoentjes
van konijnenbont. De leveran
cier heeft Didi verschillende ke
ren bezworen dat het konijnen
bont was. In het najaar van 2001
heeft Didi al besloten om uit
sluitend nog imitatiebont in
haar collecties te verwerken.
Het AMC testte 95 producten
waarin bont is verwerkt, zoals
kleding, kattenspeeltjes, haarac-
cessoires en beeldjes bekleed
met bont. Van vijf artikelen
werd aangetoond dat ze ge
maakt zijn van hondenbont. Het
gaat naast de Didi-trui om twee
poezenbeeldjes, een haarelas-
tiek met bontbal en een katten-
speeltje in de vorm van een
muis. AMC-onderzoeker Van
der Kuyl denkt dat er in nog veel
meer artikelen hondenbont zit:
„Uit veel bont is geen DNA
meer te isoleren. Na de dood
van een dier breekt het DNA af
en bont ondergaat ook nog eens
vele bewerkingen waardoor
DNA verder verdwijnt."
Bont voor Dieren zegt dat in
Azië jaarlijks twee miljoen hon
den en katten op gruwelijke wij
ze gefokt en gedood worden
voor hun vacht. Het leer en bont
wordt over de hele wereld ver
handeld. Productinformatie
ontbreekt bij bontartikelen uit
het Verce Oosten meestal volle
dig. Vaak worden benamingen
als 'Gae-wolf of Chinese wilde
hond' gebruikt, zegt de stich
ting.
Bont voor Dieren roept op tot
een Europees importverbod
voor producten van honden en
katten. De VS kondigden in 2000
al een handelsverbod af voor
huisdierenbont.
De Ombudsman pleit er voor, dat tussen
personen en klanten alles wat zij afspreken
duidelijk vastleggen. Een richtlijn daarover
mist hij in de nieuwe gedragscode van het
Verbond van Verzekeraars en de koepelor
ganisaties NVA7NBVA. De Ombudsman
vindt de algemene gedragscode voor verze
keraars die in de maak is en de 'financiële
bijsluiter' die vanaf 1 juli wettelijk verplicht
is goede initiatieven.
den haag/anp - Consumenten sluiten vaak
veel te achteloos een verzekering. Vooral
'klaar-terwijl-U-wacht'-polissen, die bij
voorbeeld in warenhuizen, supermarkten
en tankstations te koop zijn. Veel mensen
nemen niet eens de moeite om de belang
rijkste polisvoorwaarden te lezen en weten
daarom nauwelijks wat ze hebben verze
kerd.
Dit schrijft de Ombudsman Verzekeringen
in zijn jaarverslag 2001 en de Raad van Toe
zicht Verzekeringen. Over schadeverzeke
ringen kwamen vorig jaar 2875 klachten
binnen, nagenoeg evenveel als in 2000. Kop
loper was de motorrijtuigenverzekering.
Het aantal klachten over levensverzekerin
gen daalde met vier procent naar 1382. Dit
is hoofdzakelijk te danken aan een sterke
daling van het aantal klachten tegen spaar-
kasbedrijven en natura-uitvaartverzeke-
raars. Op levensverzekeringsgebied werden
402 klachten ten gunste van de klager afge
handeld, in de schadeverzekering waren het
er 1082.
KLM-partner sterker door crisis
door Richard Mooyman
Kyoto - In het Japanse Kyoto, dat wereldwijd bekend werd omdat
daar het milieuprotocol tegen opwarming van de aarde werd geslo
ten, rijden op proef witte fietstaxi's rond. Een non-profitorganisatie
kocht er tien in Duitsland. De driezitters zullen ingezet worden in het
verkeersluwe centrum vanaf de opening van het vakantieseizoen in
Japan eind van deze maand. Foto:AP/lsao Morishita
Detroit - De Amerikaanse lucht
vaart gaat ondanks tekenen van
een licht herstel weer een zwaar
jaar tegemoet. Analisten ver
wachten een verlies van ruim
drie miljard euro in 2002. KLM-
partner Northwest Airlines heeft
zich volgens topman Steenland
echter beter door de luchtvaart
crisis geslagen dan veel concur
renten.
De economische recessie en de
nasleep van de aanslagen op 11
september bezorgde Northwest
vorig jaar een verlies van 423
miljoen dollar. Toch is Steen-
land niet ontevreden. „Wij heb
ben het minste geld verloren",
zo zegt hij. ,Als de hele Ameri
kaanse luchtvaartindustrie op
het punt staat te verdrinken,
dan zit Northwest nog het
dichtst bij de oppervlakte."
Volgens Steenland heeft North
west (de vierde vliegmaatschap
pij van de VS) zijn positie ver
sterkt. „Met 2,6 miljard dollar in
kas hebben wij het meeste geld
achter de hand", aldus de top
man, die niet uitsluit dat er con
currenten ten onder gaan.
Northwest staat er volgens hem
beter voor dan de grote rivalen
American Airlines, Delta Airlines
en United Airlines, die samen
werken met respectievelijk Bri
tish Airways, Air France en Luft
hansa. De KLM ziet daarmee
ook de eigen positie in de VS
verstevigd.
Steenland stelt dat het aantal
luchtreizigers weer toeneemt,
maar is het te vroeg om te spre
ken van een duidelijke trend
breuk. „Pas als de zakenreizigers
weer in grote aantallen terugke
ren, kunnen wij weer winst ma
ken." Volgens hem wordt nog
steeds minder wordt gevlogen
dan voor 11 september. Ook
boeken de meeste reizigers de
goedkope economyclass in
plaats van de lucratieve busi-
nessclass.
Met de recente opening van een
nieuwe terminal in Detroit
hoopt Northwest samen met de
KLM meer reizigers bij de con
currentie weg te snoepen. Er is
1,2 miljard dollar geïnvesteerd
in betere overstapmogelijkhe
den. „Met Schiphol en Detroit
hebben wij nu de beste over
stapmogelijkheden van alle alli-
antiegroepen in de wereld. Bo
vendien hebben beide luchtha
vens ruimte om te groeien", al
dus Steenland.
door Achille Prick
Amsterdam - V&D is uit. Saaie kleding die
niet past in het beeld van de actuele mo
de. Stapels computerspelletjes en boeken
die al twee keer zijn afgeprijsd maar ook
voor een habbekrats niet worden verkocht.
Of speelgoed dat al door zoveel handen is
gegaan dat de verpakking kapot is en de
lust tot kopen vanzelf overgaat. De klant is
het zat en heeft een keiharde boodschap
afgegeven aan de warenhuisketen: naja
ren van groei is de omzet het afgelopen
jaar met 38 procent ingezakt. Alle hens
aan dek op het hoofdkantoor.
„Het is bekend dat er de afgelopen jaren
niet al te sterk is ingekocht", geeft direc
tielid Hunfeld toe. „De winkel kwam
voor een groot deel vol te liggen met
slecht lopende artikelen. Om ruimte te
maken voor nieuwe collecties moesten
we daarom veel te vroeg afprijzen. De
klant is daardoor in verwarring, die wil de
echte prijs niet meer betalen. Zo raakte
de hele logistiek verstopt. De helft van de
omzet haalden we met artikelen die kor
ter dan acht weken in de winkel lagen;
daarnaast bleek 63 procent van het win
keloppervlak in beslag te worden geno
men door slecht lopende spullen die lan
ger dan twee maanden bleven liggen. Dat
kan echt niet."
Volgens Hunfeld moeten de inkopers van
V&D veel kleinere hoeveelheden inkopen
en ook beter kijken naar wat ze inkopen.
„Het aantal huismerken daalt van tachtig
naar tien en er komen meer A-merken
bij, zoals Esprit, Adidas en Levi's. Het
moet gewoon allemaal een stuk scherper
en leuker. We blijven een winkel voor ie
dereen, maar de verschillende doelgroe
pen moeten zich beter gaan herkennen
in onze winkels."
Hunfeld bestrijdt dat het management
zich door het succes van de afgelopen ja
ren in slaap heeft laten sussen. „Let wel:
V&D maakt nog steeds winst, al is het
wat minder. Dit soort golfbewegingen
hoort gewoon bij de branche. Eens in de
zoveel tijd heeft elke keten een face-lift
nodig. Onze folder bleek, nadat hij jaren
heel belangrijk was voor de omzet, plots
niet meer aan te slaan. Net als een nieu
we huisstijl en een nieuw logo hebben
we inmiddels ook alweer een nieuwe fol
der.
We zijn bezig met een andere winkelin
deling; 16.000 werknemers hebben een
opfriscursus gekregen en het succesvolle
concept van de Bijenkorf-klantenkaart
kopiëren we voor V&D. Maar we zullen
dit jaar eerst nog grote partijen voorra
den moeten zien te verkopen, alvorens
we met een echte schone lei verder kun
nen gaan."
Dat er wanprestaties zijn geleverd bij V
&D blijkt uit het gegeven dat er afgelopen
jaar ondanks de omzetdaling wel even
veel bezoekers in de winkel kwamen: 130
miljoen. Dat toont ook de potentie van
het bedrijf aan. Restaurant La Place en
versafdeling Le Marché zijn nog steeds
absolute succesnummers. Om de klant
niet helemaal weg te jagen en niet plotse
ling al te grote sommen geld nodig te
hebben, gaat de ombouw stapje voor
stapje. Alle ogen zijn dan ook gericht op
Maastricht waar eind dit jaar de eerste V
&D nieuwe stijl' de deuren opent en een
nieuw tijdperk moet inluiden.
hoofddorp/gpd - Nederland telt
dit najaar zeven mobiele belbe
drijven. Debitel treedt in okto
ber toe tot de rijen van KPN,
Vodafone, Telfort, Dutchtone,
Ben en Tele2. Debitel verkoopt
nu abonnementen van KPN en
Vodafone en hangt daar een ei
gen prijskaartje aan. Debitel
gaat gebruik maken van het net
werk van Telfort. Er is een con
tract gesloten voor zeven jaar.
Behalve de vijf mobiele opera
tors met een eigen netwerk
(KPN, Vodafone, Telfort, Ben en
Dutchtone) betreden nu ook zo
geheten virtuele mobiele opera
tors de markt. Zij bieden onder
hun eigen naam diensten aan,
versturen zelf de facturen naar
rotterdam/anp - Werkgevers in
de railinfrastructuur en de vak
bonden hebben de afgelopen
nacht een principe-akkoord be
reikt over een nieuwe CAO. De
overeenkomst loopt tot juni
2004 (26 maanden) en omvat
onder meer een loonsverhoging
van in totaal 7,25 procent, inclu
sief prijscompensatie.
De vier bonden leggen het ak
koord met een positief advies
voor aan de leden. De raadple
ging moet eind april zijn afge
rond. Er komt een studie naar
de sociale effecten van onregel
matige werktijden. De werkne
mers krijgen bijvoorbeeld meer
zeggenschap over het opnemen
van de atv- en compensatieda
gen. De overeenkomst werd be
reikt na dertig uur stevig onder
handelen. De onderhandelingen
voor de 4000 man personeel in
het spooronderhoud waren half
maart in een impasse geraakt.
Twee weken geleden werden
prikacties gehouden. Kapotte
bovenleidingen werden niet
meteen gemaakt en seinstorin-
gen niet direct verholpen.
houten/anp - Vervoer per
streekbus is morgen en over
morgen wellicht gratis. Als het
CAO-overleg vandaag zonder
resultaat blijft zullen chauffeurs
geen strippenkaarten stempelen
en verkopen of abonnementen
controleren.
Dat hebben de CNV Bedrijven-
bond en FNV Bondgenoten
aangekondigd. De bonden eisen
vier procent meer loon voor de
14.000 chauffeurs. Ook willen ze
dat de CAO voortaan geldt voor
chauffeurs van de afroepbusjes
van de streekbusbedrijven Con
nexion, Arriva, Hermes en BBA.
Overleg over de nieuwe CAO is
26 maart stukgelopen over deze
onderwerpen. De vakbonden en
werkgever Koninklijk Neder
lands Vervoer (KNV) hebben
niettemin enig vertrouwen in de
goede afloop van het overleg
vandaag. De bonden baseren dit
vertrouwen op de brief waarin
KNV hen uitnodigde voor het
overleg.
De bonden gaan echter wel
door met het voorbereiden van
acties. „Als de werkgevers ons
onvoldoende tegemoet komen
dan kunnen we morgen direct
met de actie beginnen", aldus
een woordvoerster van FNV
Bondgenoten. Onbekend is hoe
veel schade de vervoersbedrij
ven zouden lijden als chauffeurs
geen strippenkaarten afstempe
len en verkopen. Dat hangt me
de af van het aantal chauffeurs
dat meedoet. Wel is bekend dat
vorig jaar april per dag gemid
deld 162.000 euro binnenkwam
bij de streekvervoerders.
KNV gaat nog na of de actie
door de rechter verboden kan
worden. De organisatie van
streekbusbedrijven waarschuwt
bovendien dat stakende chauf
feurs zich in hun eigen vingers
snijden. ,Als door acties minder
omzet wordt geboekt, zakt vol
gend jaar automatisch het bud
get dat we van de overheid krij
gen."
Schiedam - Na de zomer is de uitgebreide Benelux-
metrolijn in de regio Rotterdam klaar. Dan wordt
het mogelijk vanaf het Centraal Station in de Maas
stad een twaalf kilometer lange rondrit te maken
onder de Erasmusbrug door en via Hoogvliet en de
Beneluxtunnel terug. Op de route verrijzen zes
nieuwe metrostations, zoals dit in Schiedam. Bo
vengronds zijn deze stopplaatsen herkenbaar aan
de grote glazen lichtkappen.
Foto:ANP/Robin Utrecht
hun klanten, maar huren ruimte
op het netwerk van een andere
partij.
Tele2 was de eerste 'virtuele
operator' die vorig jaar startte.
Debitel wordt meteen de groot
ste virtuele operator met 1,4
miljoen klanten. Debitel is met
name geïnteresseeerd in dien
sten via het snellere gprs-net-
werk en overlegt met leveran
ciers van software.
Er zijn meer bedrijven die zo de
markt op willen. Naast OneTel,
tasten ook Shell en Albert Heijn
de mogelijkheden af. De Neder
landse mobiele belmarkt telt nu
12,2 miljoen klanten en heeft
een dekkingsgraad van 75 pro
cent.
enschede/gpd - Grolsch introdu-
ceert bij wijze van proef bier in
een plastic fles. Dat gebeurt me
dio juni, tijdens h^t slotweek-
einde van FestivsuMundial in
Tilburg. De fles van de kunststof
pet, die qua uiterlijk niet veel
verschilt van het huidige flesje,
is geschikt voor herverwerking
en kan tegen een stootje. Het
plastic flesje moet het wel stel
len zonder de karakteristieke
Grolsch-beugel.
Volgens een woordvoerder van
Grolsch wordt de plastic fles
voorlopig alleen op het festival
gebruikt. „Het recyclebare past
goed bij de uitstraling van het
festival en het is daarom de ide
ale plek om te testen wat de fles
op de Nederlands markt zou
kunnen doen." In Engeland is
Grolsch in een plastic fles al in
de supermarkt verkrijgbaar.
Heineken bier is tot op dit mo
ment alleen verkrijgbaar in een
glazen fles. Een woordvoerder
van die brouwerij sluit de komst
van een plastic fles niet uiL ,Als
blijkt dat er behoefte aan is,
kunnen we er op inspringen.
