Microsoft hoeft zich niet op te splitsen
ECONOMIE
Senseo Crema niet aan te slepen
Mobiel bellen op vakantie kostbare grap
Frankfurt hoopt op|
beursgang Schipho
Luxemburger bedank
voor baan Duisenberg
KPN verkoopt belang
in concurrent Vodafon
ENCI draait
goed resultaat
Papieren vliegtickets verdwijnen
Ahold naar
Slowakije
zaandam - Ahold wil na de
Tsjechische markt nu ook de
Slowaakse markt veroveren. In
november opent Ahold zijn eer
ste supermarkt in de Slowaakse
hoofdstad Bratislava. Dat heeft
het supermarktconcern giste
ren bekendgemaakt. Ahold is
tien jaar actief in Tsjechië, sinds
het eind van het communisti
sche regime. Nu is het concern
marktleider in het land, met
152 Albert Heijn-supermarkten
en 32 hypermarkten.
DaimlerChrysler
snijdt bij trucks
frankfurt - Het Duits-Ameri
kaanse autoconcern Daimler
Chrysler schrapt 1120 banen bij
zijn Amerikaanse truckdivisie
Freightliner. Het aantal komt
overeen met ongeveer zeven
procent van het totaal. Een
woordvoerder verklaarde don
derdag dat de maatregel een
antwoord is op de aanhouden
de zwakte van de Amerikaanse
vrachtwagenmarkt. De maatre-
gél is onderdeel van een grotere
reorganisatie waarvan de de
tails in het najaar bekend wor
den.
Enkelwandige
tankers verboden
luxemburg/brussel - Olietan
kers met een enkelwandige
romp zullen in 2015 helemaal
zijn verboden. Vanaf 2003 mo
gen nieuwe schepen geen romp
met een enkele wand meer
hebben, om grote olierampen
als met de Maltese tanker Erik-
avoor de kust van Bretagne in
1999 te voorkomen. Daarover
hebben de Europese ministers
van Verkeer gisteren in Luxem
burg overeenstemming bereikt.
Het verbod wordt geleidelijk
doorgevoerd, afhankelijk van
leeftijd en maat van de tanker.
'Zes miljard
faalkosten'
den haag - In de bouwwereld
wordt in Nederland per jaar
minstens zes miljard gulden
verspild. Dat blijkt uit een re
cent onderzoek onder ruim 300
zeer uiteenlopende bedrijven in
de bouwbranche. Het onder
zoek is verricht door het bureau
USP Marketing Consultancy in
samenwerking met de Stichting
Bouw Research. Uit het onder
zoek blijkt dat meer dan een
derde van de ondervraagde be
drijfsleiders, architecten en
aannemers geen idee heeft van
de hoogte van deze 'faalkosten'.
Een van de belangrijkste oorza
ken van faalkosten zou zijn dat
bij ontwerpen vaak te weinig
rekening wordt gehouden met
de uitvoerbaarheid ervan.
Banenplan
VW mislukt
berlijn - Een plan om bij Volks
wagen 5000 banen tegen rela
tief lage kosten te scheppen is
mislukt omdat de vakbond IG
Metall bezwaar maakte tegen
het betalen van lonen onder de
als 'zeer royaal' geldende CAO-
afspraken bij het autoconcern.
Dat is de bond op veel kritiek
komen te staan. Het stuklopen
van het plan heeft veel stof
doen opwaaien omdat het ge
zien werd als een belangrijk sig
naal dat ook in Duitsland werk
gevers en werknemers de han
den ineen slaan om banen te
scheppen. Tot riu toe komt
daar maar weinig van terecht.
De regering van de deelstaat
Nedersaksen heeft beide partij
en opgeroepen opnieuw te
overleggen
vrijdai
29 juni 200
Concern stuurt aan op schikking van anti-trustprocessen
washington/anp - Het Amerikaanse
softwareconcern Microsoft hoeft zich
niet in tweeën te splitsen, zo blijkt uit
een uitspraak die donderdag een rech
ter in hoger beroep heeft gedaan. Di
rect na de uitspraak heeft Microsoft ge
zegd mogelijkheden te zien om de anti
trustzaak tegen het concern buiten de
rechtszaal op te lossen.
„Met dit vonnis is een nieuwe situatie
ontstaan. Dit is een goed moment
voor alle betrokken partijen om sa
men om de tafel te gaan zitten", al
dus Microsoft-oprichter Bill Gates.
Hij meent ook dat de uitspraak de
weg vrijmaakt om door te gaan met
de plannen van Microsoft voor nieu
we producten, inclusief het later dit
jaar te lanceren besturingssysteem
Windows XP.
De rechtbank wees unaniem opsplit
sing af als een te zware maatregel.
Maar zij stelde tegelijkertijd ook vast
dat Microsoft zich wel degelijk schul
dig heeft gemaakt aan machtsmis
bruik met zijn besturingsprogramma
voor pc's. Na de uitspraak zijn er drie
mogelijkheden open voor het vervolg.
Een schikking, waar Bill Gates kenne
lijk op aan wil sturen, opnieuw be
handeling door een lagere rechtbank
of een beroep bij het Hooggerechts
hof. Hoe dan ook zal rechter Penfield
Jackson die de zaak eerder behandel
de, zich niet meer met de zaak mo
gen bezighouden. Volgens het be
roepshof heeft Penfield Jackson on
der andere door uitspraken in inter
views laten blijken vooringenomen te
zijn.
In 1998 waren negentien Ameri
kaanse staten en het ministerie van
Justitie naar de rechter gestapt om
Microsoft aan te klagen. Ze waren het
niet eens met de koppeling die het
concern had aangebracht tussen zijn
besturingsprogramma Windows en
zijn internetprogramma Explorer.
Het concern zou zich volgens de sta
ten moeten opsplitsen in een aparte
onderneming voor het besturings
programma en een onderneming
voor softwaretoepassingen (Word,
Excel, Explorer).
Topman Steve Ballmer van Micro
soft heeft vorige week overleg gehad
met Amerika's vice-president Dick
Cheney. Officieel zouden de twee niet
over de rechtszaak hebben gespro
ken. Het Amerikaanse ministerie van
Justitie liet gisteren blij te zijn met het
oordeel van de beroepsrechter dat
Microsoft zijn positie heeft misbruikt.
De softwaregigant wist gisteren
overigens aan een andere rechtszaa1
te ontsnappen. Microsoft besloot ie
zijn nieuwe besturingsprogramrn
Windows XP, dat eind oktober op d
markt komt, de omstreden 'smai
tags' weg te laten. Met dit systeem ka
snel worden overgegaan naar intei
netpagina's, in de praktijk uitsluiten
verwijzingen naar eigen pagina's va
Microsoft. Dat zou oneerlijke concu
rentie zijn. Ook in dit geval hadde
enkele Amerikaanse staten met
rechter gedreigd.
Maanden wachten op 'koffierevolutie' van DE en Philips
De Senseo Crema van Philips en Douwe Egberts heeft maanden levertijd.Foto: GPD
door Antoon Oosting
den haag - Vindt het door tal van missers
(video 2000, cd-i, mobiele telefonie) ge
plaagde Philips ('Let's make things better')
eindelijk weer eens iets leuks uit, is het
niet aan te slepen. Wie nu naar de winkel
gaat om de Senseo Crema te kopen, loopt
de kans de koffiezetter pas over enkele
maanden geleverd te krijgen.
Philips en Douwe Egberts, samen verant
woordelijk voor het concept van het ap
paraat, zijn compleet overdonderd door
het succes van 'de revolutie in koffiege-
nieten'. Marketingdeskundigen staan
versteld. Wat ten tijde van de introductie
in marketingkringen werd afgeschilderd
als een 'twijfelachtig huwelijk' tussen
twee ouderwetse Nederlandse oermer-
ken, blijkt 'een krankzinnig verkoopsuc
ces'.
Het geheim van de 'revolutie in koffiege-
nieten' is een kopje koffie 'altijd vers, al
tijd lekker, en in de smaak die jij wilt'.
Senseo Crema is een volgens de makers
'revolutionair nieuw koffiezetsysteem'
dat elk kopje vers zet, met binnen een
minuut één of twee koppen koffie in vier
smaken. Met op de koffie het crema-
laagje als het ultieme bewijs van versheid
en kwaliteit. Philips ontwikkelde het
nieuwe zetsysteem. Douwe Egberts levert
de 'coffee pads', speciaal voorverpakte
'koffiekussentjes' die precies in de hou
der van het koffieapparaat passen. Appa
raat en koffie zijn volledig op elkaar afge
stemd.
Het apparaat kost 129 gulden. De koffie
kussentjes liggen - als het goed is - per
verpakking van 18 stuks in de schappen
van de supermarkten. Want ook dat is
twijfelachtig. Menig supermarkt heeft het
nieuwe produkt nog helemaal niet in zijn
assortiment opgenomen. Het grote ver
schil met een 'gewoon' espresso-appa
raat is dat de koffie in de Senseo Crema
niet onder hoge druk wordt gezet. Om de
hoge druk in het espressoapparaat op te
vangen worden hieraan andere, zwaar
dere kwaliteitseisen gesteld die zich ver
talen in een hogere aanschafprijs.
De Senseo Crema is eind janyari met een
stevige reclamecampagne in de markt
gezet. De tv-spot 'hij was een groot talent
met een groots idee, een machine voor
een verse koffie' of twee...' was gelijk goed
voor een enorme run op de winkels. Eind
maart bij It's in Den Haag besteld, bete
kende op 1 juni geleverd. Bij V&D in Den
Haag waren de wekelijks geleverde 25
exemplaren binnen twee tot drie dagen
uitverkocht. Twee weken geleden werden
de laatste zeven afgeleverd maar nog
steeds komen er dagelijks telefoontjes
binnen waarbij gevraagd wordt naar de
Senseo Crema. Maar voorlopig kan niet
niet meer worden geleverd. Een verkoper
bij Megapool omschrijft de leveringspro
blemen als 'een soap'. Op de internetsite
www.senseocrema.nl is te lezen dat het
apparaat vanwege de grote vraag voorlo
pig niet meer on-line kan worden be
steld.
Woordvoerder Lex de Rooij bij Philips
Domestic Aplliances and Personal Care
in Groningen geeft toe dat zijn bedrijf,
maar zeker ook Douwe Egberts, over
donderd zijn door het verkoopsucces van
de Senseo Crema en daar onvoldoende
op hebben kunnen anticiperen. De pro
ductie in het Verre Oosten is sinds begin
dit jaar voortdurend opgevoerd, de tv-
spot is teruggetrokken en nog is de Sen
seo Crema niet aan te slepen. „Het lijkt
wel of elk gezin in Nederland zo'n appa
raat wil hebben," zegt De Rooij.
Advertising manager Bart de Vos heeft
zo'n run op een apparaat nog nooit
meegemaakt. De productie is er nu op
gericht eind van dit jaar 250.000 tot
300.000 Senseo Crema's te hebben afge
zet. Dat is volgens De Vos 'ongeëve
naard veel' op een totaal van 1,1 miljoen
koffieapparaten die jaarlijks in Neder
land worden verkocht. „Dit maak je
nooit mee. Alles watje nu levert, is al
verkocht. Er is geen enkele voorraad,
aldus De Vos. En voorraad wil Philips
wel opbouwen want volgend jaar moet
het apparaat in de rest van Europa wor
den geïntroduceerd. Maar hij belooft na
mens Philips dat dit niet gebeurd voor
dat iedereen in Nederland die er een wil
hebben, van een Senseo Crema is voor
zien.
EIGEN
BEURS
door Antoon Oosting
Met een mobieltje bellen vanaf
de vakantiebestemming is kost
baar. Maar de slimmerik die
denkt goedkoop uit te zijn door
zich op vakantie in het buiten
land uitsluitend te laten bellen,
komt helemaal bedrogen uit. Uit
gebreid kletsen omdat degene
door wie je wordt gebeld toch be
taalt, gaat niet op. De rekening
valt bij thuiskomst verbijsterend
hoog uit.
Bij mobiel bellen in het buiten
land brengt de buitenlandse te
lefoonmaatschappij namelijk de
kosten in rekening voor het leg
gen van de verbinding tussen de
grens en jouw mobiele telefoon.
Hoeveel die kosten bedragen,
kan sterk verschillen per tele
foonaanbieder en het zoge
naamde roaming-contract
('zwerfcontract') dat deze heeft
met de telefoonmaatschappij in
het buitenland.
Je telefoon in het buitenland
uitzetten, helpt ook niet want
wie z'n voicemail aan laat staan,
zal merken dat dit bij gebruik
van de telefoon in het buiten
land fors kan aantikken. Op het
moment namelijk dat de gsm
via een signaal heeft laten weten
dat hij in het buitenland ver
toeft, krijgt deze elke keer een
bericht dat er een voicemail-
boodschap wordt ingesproken.
Wordt dat bericht niet aangeno
men dan gaat het weer terug
naar Nederland. Voor al dat be
richtenverkeer moet de abonnee
betalen. Dat wordt pas zichtbaar
als de rekening thuis arriveert.
Wie van plan is regelmatig van
zijn mobiele telefoon in het bui
tenland gebruik te maken, doet
er daarom goed aan niet alleen
te kijken naar het voordeligste
abonnement in Nederland. Van
belang is ook na te gaan hoe
duur de telefoonaanbieder in
het buitenland uitpakt. Zoek de
verschillen: de kosten voor ge
beld worden in Frankrijk lopen
bijvoorbeeld uiteen van 56 cent
(Telfort) tot 1,65 gulden (Dutch-
tone pre-paid) per minuut.
Om het nog ingewikkelder te
maken, kun je in het buitenland
vaak ook nog kiezen uit verschil
lende aanbieders die weer in
prijs verschillen. De Nederland
se telefoonaanbieders sluiten
per land vaak contracten af met
meer aanbieders omdat zelfs in
eigen land niet elke mobiele te
lefoonaanbieder een even goede
Ook wie zich alleen maar laat bellen op zijn mobieltje in het buiten
land, kan bedrogen uitkomen. Foto: Ron Pichel
netwerkdekking heeft.
Hoe dan ook pakt mobiel bellen
in het buitenland met een pre
paid-telefoon vaak aanzienlijk
duurder uit dan bij een abonne
ment.
Vorig jaar was er nog duidelijk
verschil in de prepaid tarieven
van de verschillende aanbieders
te constateren. Om zich op de
markt in te vechten waren de
nieuwkomers op de markt,
Dutchtone, Telfort en Ben vaak
aanzienlijk goedkoper dan de
gevestigde aanbieders KPN en
Libertel-Vodafone.
Dit jaar zijn de tarieven flink
naar elkaar toe gegroeid. KPN
en Libertel-Vodafone hebben
eenheidstarieven voor het bel
len in een groot deel van Europa
ingevoerd terwijl Dutchtone en
Ben hun tarieven voor het bui
tenland flink hebben verhoogd.
Telfort lijkt in veel gevallen mo
menteel de goedkoopste. De
eenheidstarieven van KPN en
Libertel voor bellen in Europa
brengen meer duidelijkheid in
de tariefstructuur maar dat wil
niet zeggen dat het er ook goed
koper op is geworden.
Volgens Consumentenbond
woordvoerder Ewald van Kou
wen betekenen de eenheidsta
rieven voor de vakantieganger
naar bijvoorbeeld Spanje en Ita
lië een behoorlijke prijsstijging
terwijl zakenbellers vaak voor
deliger uit zijn. Maai' in vakan
tielanden waar mobiel bellen
nog niet zo is ingeburgerd en
daardoor vaak duur is, pakt het
eenheidstarief gunstig uit.
Ben Woldring, die de internetsi
te Bellen.com ontwikkelde, waar
de tarieven met elkaar worden
vergeleken, komt binnenkort
met een aparte site die geheel is
gericht op de vakantieganger die
in het buitenland mobiel wil
bellen. Er komt een checklist op
aan de hand waarvan de bezoe
ker zelf kan nagaan bij welke
provider hij voor welk abonne
ment het beste terecht kan. Op
Bellen.com komt een bericht te
staan wanneer de site er is en
hoe deze internetpagina gaat
heten.
door Richard Mooyman
Amsterdam - De ambities zijn
groot. Samen willen Schiphol en
Frankfurt naar eigen zeggen 'de
succesvolste luchthavenontwik
kelaar ter wereld' worden. Maar
de alliantie tussen de Nederlan
ders en.de Duitsers met de naam
Pantares kan pas goed van de
grond komen als Schiphol is ge
privatiseerd.
Topman W. Bender van
Fraport, de exploitant van de
luchthaven Frankfurt, hoopt
daarom dat Schiphol snel wordt
geprivatiseerd. „Ik duim voor
Schiphol" aldus Bender gisteren
in de marge van de jaarvergade
ring van de luchthavenorganisa
tie Airports Council Internatio
nal. Hij wil zijn collega Cerfontai-
ne graag met raad en daad bij
staan.
Fraport is eerder deze maand
met succes naar de beurs ge
gaan. Ondertussen is de privati
sering van Schiphol opgeschort
tot na de zomer. De Tweede Ka
mer wil extra garanties dat de
luchthaven geen misbruik zal
maken van de monopoliepositie.
Ook moet er meer duidelijkheid
komen over de milieunormen.
Volgens Bender is een snelle
beursgang voor ambitieuze
luchthavens onvermijdelijk. Hij
wees er gisteren op dat de ko
mende jaren wereldwijd vele
honderden miljarden guldens
de uitbreiding van luchthavei
moeten worden gestopt om
verwachte groei van het vliej
verkeer op te vangen.
Schiphol en Frankfurt wille'
daarbij met Pantares een leide
de rol spelen. Volgens Bender
er relatief weinig concurrenti
Amerikaanse onderneming!
zijn volgens hem international
nauwelijks actief en binnen Eic
ropa is alleen de geprivatiseeri j
Britse vliegveldexploitant BA
een rivaal van betekenis.
Er zijn geen plannen voor ei
fusie tussen Schiphol en Fran j
fort, zo verzekerde hij. „Volgei,,
de inschatting van het manage
ment heeft een fosie geen z
Maar dat kan veranderen bij e( J
wijziging van de marktomsta,
digheden." Bender wil op al,
terreinen met Schiphol same
werken, maar bij het aantrekki
van passagiers en vracht blijv
ze concurrent.
Luchtvaartmaatschappijen
slaan de toenadering tuss
Schiphol en Frankfort met
gusogen gade. Een functional
van het Duitse Lufthansa pleit,
gisteren voor Europese regelg
ving. Daarmee zou verhinde
moeten worden dat luchthave
allianties misbruik maken vi
hun machtige positie, bij voc,,
beeld door de tarieven op
schroeven.
frankfurt/anp - De premier en
minister van Financiën van
Luxemburg, Jean-Claude Junc-
ker, is benaderd voor de opvol
ging van Wim Duisenberg als
president van de Europese Cen
trale Bank (ECB). Juncker heeft
geweigerd, zo zei hij in een aan
tal internationale zakenkranten
vandaag.
De uitspraken van Juncker
duiden erop dat het zoeken naar
een opvolger voor Duisenberg is
begonnen. De Nederlander
werd in het voorjaar van 1998
benoemd voor een achtjarige
termijn. Volgens Frankrijk he
hij toegezegd halverwege, d
over ongeveer een jaar, plaats
maken voor Jean-Claude T<
chet, de president van de Fran
centrale bank. Maar Duisenbr c
ontkent dat en Trichet is verwi
keld in een justitieel onderzot
naar zijn rol in een vorige fun
tie bij het schandaal rond
staatsbank Crédit Lyonnais. Fin
benaderen van Juncker lijkt
betekenen dat het geen uitje
maakte zaak meer is dat Franc
rijk de opvolger van Duisenbe n
levert.
velsen - Cementindustrie ENCI,
met vestigingen in Maastricht,
Rotterdam en IJmuiden, heeft
over 2000 een goed resultaat be
haald. De winst in Nederland
bedroeg vorig jaar 143 miljoen
gulden tegen een omzet van 880
miljoen gulden, even veel als in
1999.
Ook de productie is nagenoeg
gelijk gebleven, namelijk 3,6
miljoen ton cement. Algemeen
directeur J. de Jong maakte dit
gisteren bekend. De winstcijfers
staan niet in een jaarverslag,
omdat ENCI deel uitmaakt van
de internationale Heidelberg-
groep.
den haag/anp - KPN heeft voor
ongeveer 572 miljoen euro (1,26
miljard gulden) aandelen Voda-
fone verkocht. Dat heeft het
concern donderdag nabeurs be
kendgemaakt. KPN gebruikt het
geld om de schuldenlast te ver
minderen.
KPN kwam in het bezit van de
bijna 220 miljoen Vodafone-
aandelen door het afstoten van
zijn indirecte belang in het Ierse
mobiele belbedrijf Eircell. Eircell
is de mobiele divisie van tele-
combedrijf Eircom, waarin KPN
een belang van 21 procent had.
Een consortium van inves
teerders, opererend onder de
naam Valentia, neemt dat be
lang over. Het deed recent een
bod op alle aandelen van Eir
com. De opbrengst voor KPN
ligt vermoedelijk rond de 600
miljoen euro (1,3 miljard gul
den). Het bod moet nog defini
tief worden afgerond. KPN ver
wacht dat een en ander in het
vierde kwartaal zijn beslag krijgt.
Daarmee zou KPN, inclusief
de opbrengsten uit de verkoop
van KPN Lease en onroerend
goed en de Vodafone-aandelen,
in totaal zo'n 1,2 miljard euro
binnenhalen. Dat bedrag zit
neden de doelstelling van de
ca 5 miljard die KPN dit jaar
binnenhalen door de verkc i
van niet-kernactiviteiten, tene
de de schuldenlast te vermin ii
ren. f
KPN zucht onder een totri
schuldenlast van ruim 23 milj c
euro. Het concern liet voie
week weten voorlopig af te z i
van een claimemissie om
schuldenlast te verminder
KPN zoekt naar partners.
Belgische telecombedrijf Bel
com geldt als mogelijke fo
partner.
Op het moment dat KPN in
bezit kwam van de Vodafo
aandelen, op 21 december v<1
jaar, was het pakket overig"
aanzienlijk meer waard dan
572 miljoen euro die het nu hl1
opgeleverd. Gerekend tegen
toen geldende koers waren
220 miljoen aandelen 875 ic
joen euro waard. Volgëns
spraak mocht KPN de Vodafo
aandelen echter pas vanaf 12
ni van dit jaar verkopen. Sir
december vorig jaar is de kor
van het aandeel Vodafone
circa 37 procent gedaald.
amsterdam/anp - Voor vliegen is geen papieren
ticket meer nodig. De papieren afhandeling gaat
dan via de computer. Voorlopig kunnen consu
menten in Nederland bij acht luchtvaartmaat
schappijen een 'elektronisch ticket' boeken. Dat
zijn Swissair, Sabena, British Airways, Lufthansa,
United Airlines, Alitalia en Air France. Daarnaast
bieden 125 reisagenten het zogeheten e-ticket aan.
Volgens de International Air Transport Association
(IATA) zullen snel andere reisorganisaties volgen.
In februari is IATA in Nederland gaan proefdraai
en. In april is het systeem echt van start gegaan. Er
wordt volgens IATA-woordvoerder Desomer nog
niet zoveel gebruik van gemaakt. „Maar het gr(1
dagelijks. In april waren van de 390.000 ticketss
Nederland ruim 500 elektronisch en in mei
stonden ruim 900 van de 400.000 uit e-tickets".
Bij de KLM kunnen nog geen elektronische
kets worden geboekt. „Wij hadden verwacht
wij op het gebied van deze ontwikkeling bij
toekomstige partner konden inhaken. Met na
bij Alitalia", licht een woordvoerster toe. Door
affietsen van de fosie loopt KLM nu achter, V
gens de woordvoerster. De maatschappij verwa I1
vanaf begin 2002 ook e-tickets te kunnen aanb
den.
