Computer vervangt sollicitati
Stand van Zaken
Gigant op Europort 93
Tarieven voo
container mc
Ombudsman veroordeelt
ontslag pompbediende
vervoer per
ten omhoog
Kamer van Koophandel biedt
vanuit Alphen meer service
'1 -356439. PIV -CHEF MEINDERT VAN DER KA
Talentendatabank in Oegstgeest 'optimaliseert selectieproces'
M
De Talentendatabank bespaart ondernemers een hoop
kopzorgen, energie en geld, beweert Martijn Nitzsche.
Sinds september vorig jaar bestiert hij een bedrijfje in
Oegstgeest dat werkgevers gemakkelijk in contact brengt
met net afgestudeerde hbo'ers en academici. Onderne
mers hoeven niet meer na te denken over een goede ad
vertentietekst en geen honderden sollicitatiebrieven
meer te selecteren. De computer is het wondermiddel.
OEGSTGEEST JANET VAN DIJK
In het bestand van de Talenten
databank zitten inmiddels gege
vens van duizenden hoog opge
leide werkzoekenden. Nitzsche
verwacht dat tegen het einde
van het jaar tienduizend sollici
tanten zich - gratis - in hebben
geschreven. Het loopt storm:
een advertentie in twee landelij
ke bladen leverde vorige week
binnen een paar dagen bijna
800 reacties op. Werkgevers vin
den de weg naar het bedrijf aan
de Rhijngeesterstraatweg nog
wat minder goed. Maar binnen
kort gaat een mailing de deur
uit naar 4000 ondernemers.
Vorig jaar vervulden 'tiental
len' ondernemers met behulp
van de Talentendatabank een
vacature. Niet weinig, vindt Nit
zsche. „Enkele werving- en se
lectiebureaus die op hetzelde
terrein mikken als wij kwamen
gezamenlijk niet verder dan
honderdtwintig geslaagde selec
ties. Dan doen wij het niet
slecht."
Nitzsche studeerde mijnbouw
en petroleumwinning aan de
Technische Universiteit in Delft.
Na zijn afstuderen in 1987 ging
hij aan de slag bij een organisa
tie-adviesbureau. Toen hij op
een gegeven moment werkte
aan een opdracht die 'echt op
de arbeidsmarkt gericht was',
ontdekte hij dat sollicitatiepro
cedures vreselijk omslachtig en
onzorgvuldig zijn. Er zijn hon
derdduizenden sollicitanten per
jaar en tienduizenden werkge
vers doen alle moeite om die
ene juiste kandidaat voor hun
bedrijf te vinden. En dat valt
niet mee, want 'selecteren is
een zuiver toevallige bezigheid'.
De toevalsfactor moet eruit,
bedacht Nitzsche. Een sollici
tant moet zichzelf goed kunnen
beschrijven en een werkgever
moet snel en eenvoudig kunnen
selecteren. „Zonder dat er men
sen tussenzitten, zonder mistige
processen, zonder dat het veel
geld kost en zonder dat er kwa
liteit verloren gaat."
Hij liet een computerpro
gramma maken, met negentig
'harde en zachte' criteria. „Wij
optimaliseren het selectiepro
ces." Sollicitanten vullen op het
inschrijfformulier niet alleen
'harde' gegevens in over bij
voorbeeld opleiding en werker
varing, zij geven ook op hoe be
langrijk zij zaken vinden als
'vaste werktijden', 'veel reizen',
'carrière maken'. Bovendien no
teren zij vijf eigenschappen uit
een lange lijst die zij het meest
en het minst bij zichzelf vinden
passen.
Een werkgever die belangstel
ling heeft voor de gegevens in
de Talentendatabank zoekt via
een modem of floppy gratis in
het computerbestand. De com
puter selecteert vijftien perso
nen die het meest aan de door
de werkgever geformuleerde
voorwaarden voldoen. De werk
gever kan de - anonieme - gege
vens van deze geselecteerde
personen uitgebreid bekijken.
Pas als hij beslist dat hij met de
mensen wil gaan spreken,
brengt de Talentendatabank
kosten in rekening.
Van de ondernemers die de
adressen van mensen vroegen,
slaagde uiteindelijk 85 procent.
Volgens Nitzsche is de hoge sla-
gingskans alleen maar logisch,
omdat de computer erg goed
kan selecteren. „Personeelsad
vertenties bestaan voor een
groot deel uit gebazel. Er wordt
bijvoorbeeld iemand met door
zettingsvermogen gevraagd.
Nou, uit een onderzoek van ons
blijkt dat 98 procent van de sol
licitanten zegt over doorzet
tingsvermogen te beschikken."
De werkwijze van de Talen
tendatabank slaat overigens
juist goed aan bij het midden-
en kleinbedrijf dat niet over een
uitgebreide afdeling personeels
zaken beschikt. Maar nadelen
zitten er ook aan deze methode,
beseft Nitzsche. „Werkgevers
moeten met een beeldscherm
werken, ze zijn niet gewend om
achter een personal computer
sollicitanten te selecteren. Bo
vendien vinden veel bedrijven
nog steeds dat sollicitanten naar
hèn toe moeten komen en ten
derde: het is nieuw. Ja, dat is zo
gek, dat had ik me nooit gereali
seerd: dat deze methode nieuw
is, is een nadeel."
Amsterdam Tijdens de internationale maritieme
tentoonstelling Europort 93 in de Amsterdamse RAI
is deze week door het bedrijf Stork-Wartsila een
enorme dieselmotor gepresenteerd. Deze volgens
de Zwolse producent in zijn soort modernste motor
ter wereld heeft een vermogensbereik van 4000 tot
12.000 Kw. Bij het ontwerp is rekening gehouden
met het zo veel mogelijk beperken van de uitstoot
van uitlaatgassen. Inmiddels is een eerste klant
voorde nieuwkomer gevonden. Stork-Wartsila le
vert een exemplaar aan Wagenborg Shipping BV.
Deze reder heeft een vloot van circa negentig sche
pen. De nieuwe diesel wordt gebruikt voor een
nieuw te bouwen schip.- foto capital press
M. Nitzsche: „Werkgevers zijn niet gewend om achter een personal con
PvdA-Den Haag
ziet werk in
nieuw centrum
den haag anp
De werkgelegenheid die ge
paard gaat met de bouw van de
'nieuwe' binnenstad in Den
Haag, en ondermeer voorziet in
veel kantoorruimte, moet vooral
ten goede komen aan Hage
naars. Voor hen zijn vele dui
zenden banen beschikbaar. Dat
meent de Haagse PvdA-fractie,
die daar deze week een voorstel
over heeft gepresenteerd.
Volgens de sociaal-democra
ten moeten de stedelijke en so
ciale vernieuwing worden ge
koppeld. Vooral de wijken om
het centrum waar hoge werk
loosheid is, zoals de Rivieren-,
Stations-, Transvaalbuurt en
Schilderswijk, moeten van de
nieuwbouw profiteren.
De Haagse PvdA doet hier
voor een aantal voorstellen:
bouwbedrijven, arbeidsvoorzie
ning en beroepsonderwijs moe
ten bij elkaar worden gebracht
voor afspraken over opleiding
en instroom, en er moet een
trainingscentrum voor admin-
stratief personeel en bedrijfs-
contactdagen worden opge
richt.
Verder denkt de partij aan
een soort 'sociaal' certificaat
voor bedrijven die zich verdien
stelijk maken voor moeilijk
plaatsbare werkzoekenden, en
aan een beheerbedrijf voor het
centrum.
rotterdam anp
Elf grote container-rederijen
waaronder het Nederlandst
Nedlloyd Lijnen, hebben de
krachten gebundeld om de ta
rieven op de vaart van Europe
naar het Verre Oosten drastisch
op te voeren. Doordat de
vrachtprijzen al een tijdje op
een 'pijnlijk laag niveau' liggen
draaien de reders op die route
stuk voor stuk met verlies, zc
stelden de elf deze week in eer
verklaring. Onlangs werd be
kend dat de overslag van con
tainers in de Amsterdamse ha
ven in de plus zit. In de eerste
negen maanden van dit jaai
werd ten opzichte van dezelfde
periode in 1992 een groei var
14,3 procent gerealiseerd.
Volgens de reders is de laatste
tien jaar sprake van uitholling
ISO-9001 voor Tomee
hoofddorp
Tomee Consultancy bv ui
Hoofddorp (loopbaanadviseur;
en psychologen) heeft het ISO
9001 certificaat ontvangen. To
mee kreeg het keurmerk vooi
'het ontwikkelen en leveren var
programma's ten behoeve var
outplacement-begeleiding,
loopbaan-, psychologische er
managementadviezen en hei
opstellen en uitvoeren van psy
chologisch onderzoek'.
VRIJDAG 19 NOVEMBER 1993
schiphol
De KLM heeft van McDonnell
Douglas een order gekregen
voor de ombouw van twee DC-
10 vliegtuigen tot tankvliegtuig
voor de Koninklijke Lucht
macht. De vliegtuigen zijn door
Martinair aan de Nederlandse
Staat verkocht. Met de order is
DC-10's worden
tankvliegtuig
een bedrag van tien miljoen
gulden gemoeid. De vliegtuigen
zullen na ombouw worden in
gezet ten behoeve van de Lucht
Mobiele Brigade, de NATO en
de VN. Het eerste toestel wordt
eind volgend jaar omgebouwd.
Het is voor het eerst dat een
DC-10 uit de civiele luchtvaart
tot tankvliegtuig wordt omge
bouwd. De KLM hoopt nu meer
van dit soort orders in de wacht
te slepen.
oude wetering rudolf kleun
Een inwoner van Oude Wete
ring is onbehoorlijk behandeld
door de directeur van de Regio
nale Arbeidsvoorziening in
Hoofddorp. Tot die slotsom
komt de Nationale Ombuds
man op grond van een klacht
van de man uit Oude Wetering
over de behandeling van zijn
ontslag.
De betrokkene werd in sep
tember 1992 ontslagen door zijn
werkgever, een exploitant van
tankstations. Hij werkte toen als
kassier/verkoper bij een tank
station in Aalsmeer. Volgens
zijn baas was er wrijving ont
staan over de manier waarop de
man met de klanten zou om
gaan. Hij zou ten onrechte ie
mands creditcard hebben inge
nomen en het tankstation een
maal hebben verlaten terwijl
dat niet mocht.
De betrokkene stelde daarte
genover juist met veel plezier te
werken en geen problemen te
hebben met klanten. Hij was
ook bereid met zijn werkgever
over diens wrevel te praten. De
problemen met de credit-card
waren ontstaan toen bleek dat
daar twee handtekeningen op
stonden. Hij wilde die verifiëren
waarop volgens hem de klant
boos vertrok met achterlating
van de card. Het tankstation
zou hij een kwartier hebben
verlaten. De man had toen last
een migraine-aanval en wilde
zich ziek melden. Er was echter
geen vervanging voor handen
terwijl de temperatuur in het
gebouwtje waar hij werkte - de
airconditioning was defect - de
temperatuur zou zijn opgelo
pen tot 40 graden.
Werkgever en werknemer be
riepen zich bij hun standpunten
op getuigen. De directeurvan
de arbeidsvoorziening conclu
deerde vervolgens, zonder in te
gaan op de inhoud van de zaak
dat niet viel na te gaan wie het
gelijk aan zijn zijde had. Wel
zou duidelijk zijn dat de ar
beidsverhouding verstoord was
en een vruchtbare samenwer
king niet meer mogelijk was.
Reden om het ontslag te verle
nen.
Volgens de ombudsman was
echter niet aangetoond dat die
verhoudingen waren verstoord.
Dat er verschil van mening was
is volgens hem kenmerkend
voor een ontslagzaak, maar dat
betekende nog niet dat er geen
samenwerking meer mogelijk
was. De werknemer was boven
dien bereid tot overleg. Het RBA
was daar echter niet op inge
gaan. Het besluit om het ont
slag daadwerkelijk te verlenen
was daarmee op onvoldoende
gronden genomen.
i te selecteren."
foto jan holvast
van de tarieven. Twee rederijen,
East Asiatic en Ben Line, zagen
zich door aanhoudende verlie
zen al gedwongen om zich uit
het vaargebied terug te trekken.
Die ontwikkeling is opvallend
gezien de groeiende ladingvolu
mes, vooral als gevolg van de
stijgende koopkracht in Azië.
De reders hebben ook flink ge
ïnvesteerd in uitbreiding van de
vlootcapaciteit. Hoogste tijd
voor boter bij de vis, zo luidt nu
de boodschap van Nedlloyd,
CGM Orient, Hapag Lloyd, 'K'
Line, Maersk Line, M1SC, Mitsui
OSK Lines, Neptune Orient Li
nes, NYK, Orient Overseas Con
tainer Line en P&O Containers.
Hun gezamenlijk plan voorziet
in een stapsgewijze verhoging
van de vrachtprijzen.
alphen aan den run
Vanuit het nieuwe filiaal aan de
Henry Dunantweg in Alphen
aan den Rijn wil de Kamer van
Koophandel meer service gaan
bieden. „We streven ernaar de
dienstverlening dichter bij de
klant te brengen", zegt direc
teur A. Berkhout van de hoofd
vestiging in Leiden.
De Kamer van Koophandel
heeft onderdak gevonden in het
kantoorgebouw van TEB Engi
neering. De kamer huurt op de
tweede verdieping een ruimte
van 200 vierkante meter. Voor
delen van dit gebouw zijn vol
gens Berkhout dat het goed be
reikbaar is en dat het er 'repre
sentatief uitziet.
In eerste instantie gaan er
drie mensen werken. Dat is een
zeer klein aantal, vergeleken bij
de 55 werknemers op de hoofd
vestiging in Leiden. Maar tocht
O
In de ontwikkeling van
trooien, ook wel pater
rol. Zonder het bestaan
nologie en haar produkten in
Een octrooi is een wettelijk
ding waardoor de uitvinder e
krijgt in de afzetmarkt als bel
lijk moet de uitvinding aan e
doen wil men deze beschenr
ste twee eisen zijn nieuwheic
ste eis betekent dit dat de ui'
bekend mag zijn geweest. Dt
daar deze inhoudt dat de uit
niet zijnde de uitvinder, niet
feite moet er dus sprake zijn
wil men aan deze laatste eis
van een octrooi in de meest i
de uitvinder fors in zijn beurs
lijk wereldwijde octrooien i
75.000 - 90.000 per octrooi
Het hebben van een octrooi
vinder zijn uitvinding zonder
gen. Dit hangt af van allerlei 1
ving, veiligheidswetgeving etc
houder geen groen licht, ma
eventuele concurrenten.
Dat de overheid in nagenoeg
trooirecht wettelijk heeft vast
sef dat het octrooirecht een r
Het is voor vele deskundigen i
mische ontwikkelingen sterk
technologische mogelijkhedei
Binnen het stimuleren van dr
speelt daarbij hett octrooirecl
trooirecht verkrijgt men in pr
lijk, alhoewel in Europa de
deel gemeenschappelijk is. W
tionale wetgever is verleend, c
land geen aanvraag heeft in
quentie dat iedereen de uitv
toepassen.
Voor de meeste ontwikkelin
geen octrooien aangevraagd,
het feit dat vele van deze land
kennen of dat de wetgeving c
ming nog gebrekkig function
dit laatste was in het verleder
clonen' werden geproduceen
ducenten ervan inbreuk op
ten. Alhoewel het land een o
ten buitenlandse uitvinders
rechtbanken indien zij een kla
Zoals eerder beschreven mag
trooi op is verleend zonder
houder niet commercieel wo
de looptijd van het octrooi, i
echter ook dat de uitvinding z
derzoekers van bijvoorbeeld
mag worden. Een octrooi
hun onderzoek niet te beier
ren. Wel is het belangnjk da
zij zelf een uitvinding doei
hierover publiceren nadat di
trooiaanvrage is ingediend
laatste jaren heb ik vele onde
kers horen beweren dat dit o
dige belemmeringen veroor
bij hun publikaties. In de pri
blijkt echter dat dit zeer z<
plaatsvindt. In alle gevallen i
acht) waarbij mijn ondeme
betrokken was, bleek er I
geen probleem te zijn met d
trokken onderzoekers en hui
blikaties.
kunnen ondernemers in Alphen
met al hun vragen en proble
men terecht. „Met de moderne
communicatiemiddelen is dat
geen enkel probleem. Het
maakt niet uit of je vanuit Lei
den of Alphen in een databank
zoekt", verklaart Berkhout.
Het Alphense filiaal is be
doeld voor bedrijven, verenigin
gen en stichtingen uit de Rijn
streek: Alphen. Nieuwkoop,
Nieuwveen, Jacobswoude, Rijn-
woude, Ter Aar en een deel van
Alkemade. „Maar", zegt de di
recteur. „het staat de klanten
vrij om te kiezen naar welke
vestiging ze gaan.
Als na een periode van twee a
drie jaar blijkt dat er zo veel
klanten naar de Alphense vesti
ging komen dat deze rendabel
is, gaat de Kamer van Koophan
del ook op zoek naar een locatie
voor een filiaal in de Bollen
streek. Directeur Berkhout: „We
en octrooien
Ie biotechnologie spelen oc-
?n genoemd, een essentiële
an octrooien zou de biotech-
;ite niet kunnen bestaan,
bescherming van een uitvin-
n tijdelijke monopoliepositie
ning voor zijn werk. Natuur-
n aantal minimumeisen vol-
rig verkrijgen. De voornaam-
?n inventiviteit. Voor de eer-
inding niet eerder openbaar
inventiviteitseis is moeilijker
inding voor een deskundige,
'oor de hand mag liggen. In
in iets origineels en creatiefs
voldoen. Voor het verkrijgen
teressante afzetlanden moet
asten. Globaal komen name-
»skosten uit op ongeveer
il nog niet zeggen dat de uit-
rieer op de markt kan bren-
?palingen zoals milieuwetge-
Het octrooi geeft de octrooi-
r slechts een rood licht aan
alle Westerse landen het oc-
elegd, komt voort uit het be-
aatschappeijke functie heeft,
jidelijk geworden dat econo-
epaald worden door nieuwe
vooruitgang van de techniek
een belangrijke rol. Het oc-
ïcipe in ieder land afzonder-
anvraagprocedure voor een
lar geen octrooi door de na-
indien men in het betrokken
ediend, heeft dit tot conse-
ïding commercieel vrij mag
slanden worden gewoonlijk
Vaak geschiedt dit vanwege
n nog geen octrooiwetgeving
is maar dat octrooibescher-
ert. Een goed voorbeeld van
laiwan, waar vele 'computer
ondanks het feit dat de pro-
:trooien van anderen maak-
trooiwetgeving kende maak-
einig kans bij de Taiwanese
ht indienden.
een uitvinding waar een oc-
stemming van de octrooi
en gebruikt. Dit gedurende
nelijk 20 jaar. Dit betekent
der enig probleem door on-
universiteit wel gebruikt
als
zij
De
ting
taal
ke Pieter Koning, direc
teur van Holland Bio-
Pu~ technology in Leiden.
streven naar schaalverkleining.
Net als het bedrijfsleven. Daar is
de schaalvergroting ook een
achterhaald concept
Een andere reden om te kie
zen voor een filiaal in Alphen is
trouwens ook de afstand naar
Leiden, benadrukt Berkhout.
„De fysieke afstand tussen Al
phen cn Leiden is niet groter
geworden, maar de reisduur is
nu wel langer door alle ver
keersobstakels."
Het Alphense filiaal wordt op
dinsdag 30 november officieel
geopend met een seminar over
het onderwerp 'Zaken doen met
Oost-Europa en met Noord-,
Midden- en Zuid-Amerika'. De
bijeenkomst begint om 15.30
uur in het Entrecgebouw van
Archeon. Het kantoor van de
Kamer van Koophandel is vanaf
1 december dagelijks geopend
van half negen tot vier uur.
