Tauro voor kleine ondernemer
Nieuw kantoor Akzo
hetÖmbacht
Stand van Zaken
Buckler in het nauw
Fusie tussen Bols en Wessanen
WOENSDAG 31 MAART 1993
ZAKELIJK
Ondernemen
REGIO/DEN HAAG Waar
moet een ondernemer op letten
bij het sluiten van een contract?
Welke rechten en plichten heeft
de huurder van een bedrijfs
ruimte? Wat te doen bij incasso
problemen? Deze en andere ju
ridische kwesties komen aan de
orde op het seminar 'Juridisch
Verantwoord Ondernemen', ge
organiseerd door de Kamer van
Koophandel en de Orde van Ad
vocaten in Den Haag. Het semi
nar vindt plaats op dinsdag 11
mei van 13.30 uur tot 18.00 uur
in hotel Holiday Inn te Leiden.
Deelname kost 75 gulden per
persoon. Inlichtingen bij de Ka
mer van Koophandel (071-
250500).
Certificaat
NOORDWIJKERHOUT - DMN
Machinefabriek Noordwijker-
hout ontvangt op 2 april het
ISO-9002 certificaat, een garan
tie dat de fabriek volgens duide
lijk bepaalde normen werkt.
DMN krijgt het certificaat voor
de fabricage en verkoop van
componenten in pneumatische
transportsystemen voor poe
ders en granulaten. Ook voor
het verrichten van machinale
bewerkingen voor toelevering
aan derden is DMN gecertifi
ceerd.
'Het' bekroond
Het Leidse 'Het op zondag' is
door een vakjury gekozen als
beste huis-aan-huisblad met
een oplage tussen 50.000 en
100.000. De jury had met name
lof voor de eigen stijl van het
blad waarvan de vormgeving
veel weg zou hebben van een
Engels zondagsblad. Een kriti
sche noot heeft de jury echter
ook, het blad zou meer ruimte
moeten maken voor de redac
tionele inhoud.
Nieuw bedrijfsverzamelgebouw in Alphen aan den Rijn
Van de ruim 650.000 ondernemingen in Nederland heeft
ongeveer 75 procent 1 tot 4 werknemers. Vaak zijn het
bedrijven die maar net de slaapkamer thuis als kantoor
ruimte zijn ontgroeid en die aan een klein professioneel
onderkomen genoeg hebben. Hoewel de kantorenmarkt
stagneert worden maar zelden kleine eenheden te huur
of te koop aangeboden. Alphenaar M.T. Kreek dook in
het gat in de markt met een nieuw bedrijfsverzamelge
bouw.
CHEF WILLEM SPIERDIJK. 071-161440. PlV -CHEF MEINDERT VAN DER KAAIJ. 071 -1€
Marktaandeel blijft dalen
ZOETERWOUDE CPD
ALPHEN AAN DEN R
ERIC JAN WETERINGS
Kreek exploiteert een bedrijven
centrum op het Alphense indu
strieterrein Rijnhaven. De
manager van het Rijnlands On
dernemers Centrum biedt aan
20 bedrijfjes onderdak, voorna
melijk starters die nog weinig
kapitaal aan huisvesting kun
nen besteden. Via het bureau
KSR (Kantoor Service Randstad)
verzorgt Kreek desgewenst de
administratie en telefoonbewa
king van de ondernemers die bij
hem onder dak zijn.
Kreek is een van de mensen
achter Tauro, een bedrijfsverza
melgebouw met 100 units in
verschillende afmetingen. Eige
naar van het 14 miljoen gulden
dure gebouw is een Brabanste
bouwer, maar Kreek gaat de
zaak exploiteren. Recentelijk
werd het hoogste punt bereikt
en in september moet het com
plex worden opgeleverd.
Kreek heeft nog maar een
klein aantal units verhuurd,
maar daar is hij erg luchtig over.
„Als een kwart van de mensen
die interesse heeft getoond te
kent, dan zit ik straks voor drie
kwart vol." Kleine ondernemers
kijken volgens Kreek niet verder
dan drie maanden vooruit.
„Dus er is nog niks aan de
hand."
Blik
Oorzaak van die beperkte blik
in de toekomst is volgens Kreek
het feit dat kleine bedrijven veel
tijd kwijt zijn met allerlei 'ran-
dactiviteiten'. „Als kleine onder
nemer ben je alles tegelijk. Je
bent de directeur die de con
tracten afsluit, maar je moet er
ook voor zorgen dat de debiteu
renadministratie wordt bijge
houden en dat er plakband in
huis is. Aan planning op wat
langere termijn kom je vaak niet
Kreek denkt deze onderne
mers de helpende hand te kun
nen reiken door in het nieuwe
complex veel faciliteiten aan te
bieden, die door gezamenlijk
gebruik betaalbaar blijven. „Ik
kan ervoor zorgen dat via een
moderne centrale de telefoon
altijd wordt beantwoord. Zoiets
scheelt klanten, want een ant
woordapparaat schrikt veel
mensen af. Dan pakt iemand
die iets wil bestellen gewoon de
gouden gids en belt een andere
leverancier."
De faciliteiten strekken zich
uit van het gezamenijk gebruik
Kreek: 'Kleine ondernemers kijken niet ver vooruit'.
van vergaderruimten tot een
abonnement op bewaking van
de debiteurenadministratie.
Ook zijn voor de ondernemers
drie auto's beschikbaar die des
gewenst per dagdeel gehuurd
kunnen worden. „Dat blijft be
taalbaar, want het mes snijdt
aan twee kanten," legt hij uit.
„De leasemaatschappij hoeft
hier geen grote winst te maken,
maar hij heeft er 100 potentiële
klanten bij. Een aantal daarvan
kan uitgroeien tot grotere be
drijven die hij dan alvast kent."
Ook de concentratie van veel
kleine ondernemers bij elkaar is
volgens Kreek een pluspunt.
„Het zijn allemaal kleine onder
nemers die elkaar de bal toe
spelen. Je krijgt de kans een ver
trouwensrelatie op te bouwen
en zo je netwerk te vergroten."
Onderzoek
Kreek ging niet over een nacht
„Je mag de orthopedische chirurgie rustig een ambacht
noemen. Het houdt zich bezig met problemen binnen
het bewegingsapparaat, de gewrichten, de spieren en
de botten. Het klinkt misschien overbodig, maar het is
belangrijk bij dit werk om eerst een diagnose te stellen.
Pas daarna volgt de behandeling en die kan op twee
manieren: 'conservatief, dat wil zeggen niet operatief
proberen dingen in het lichaam te corrigeren en de
operatieve, de 'ambachtelijke' behandeling. Die laatste
is mijn werkterrein.
Een snijdend specialist doet hetzelfde als iedere andere
handwerksman: je moet een technisch probleem oplos
sen. Het ene grote verschil met andere ambachten is
dat een karwei waar je aan begonnen bent, altijd moet
worden afgemaakt. Een timmerman die moeite heeft
met de reparatie van een dakkapel, kan er thuis nog
eens rustig een-nachtje over slapen en zijn werk de vol
gende dag afmaken. Als je tijdens een operatie op on
verwachte problemen stuit, moet je daar direct een op
lossing voor zoeken. Opereren kun je vergelijken met
de restauratie van een huis: je hebt een bepaald plan en
tijdens de restauratie kom je dingen tegen die anders
zijn dan verwacht. Als chirurg heb je geen tijd voor een
bouwvergadering, je moet direct uit je ervaring putten
en een oplossing zoeken. Onervaren chirurgen bestaan
niet, je volgt een opleiding van zeven jaar en in die tijd
leer je wel oplossingen te vinden.
Orthopedische chirurgie is specifiek een vak van con
structies en drie-dimensionaal denken. Neem bijvoor
beeld de behandeling van een x-been. Daarbij overbe
last je de buitenkant van een knie die daardoor slijt.
Vergelijk het met een autoband die om een wiel zit dat
scheefstaat. Als ik het wiel rechtzet komt het op het niet
De klompenmaker doet zij'n werk haast
alleen nog maar op braderieën tijdens
demonstraties, terwijl de televisiereparateur
een onmisbare kracht is op de arbeidsmarkt.
Zo zijn in de loop der jaren veel ambachten
verdwenen, maar kwamen er ook veel nieuwe
beroepen bij. In Nederland zijn 109.000
kleine ambachtelijke bedrijven, die aan
577.000 mensen werk bieden. In deze serie
vertellen mensen met een ambachtelijk
beroep over hun werk. Vandaag
Hazerswoudenaar A. Ebbink, orthopedisch
chirurg in het Elizabeth ziekenhuis in
Leiderdorp: „Een snijdend specialist is
hetzelfde als iedere andere handwerksman."
versleten raakvlak van de band te rijden. Dat werkt bij
die knie net zo.
Wat je uiteindelijk gaat doen bij zo'n operatie is afhan
kelijk van de leeftijd. Meestal kun je de zaak rechtzet
ten. waama het 'goede' deel "van de knie zwaarder
wordt belast. In de meeste gevallen kun je daar heel
lang mee vooruit. Later kun je altijd eventueel een
nieuwe knie inzetten.
Het drie-dimensionele aspect kan ik het be^t illustreren
aan de hand van het voorbeeld van een verkeerd ver
groeide beenbréuk, waardoor het been verkeerd staat.
Voor de operatie maak ik een 'constructietekening',
waarop ik aangeef hoe ik de zaak in elkaar wil zetten,
hoe ik het lichaamsdeel wil reconstrueren. Als ik het bot
schuin doorzaag kan ik lengte winnen of verliezen,
maar ik kan het breukvlak ook binnen- of buitenwaards
draaien. Daarmee kan ik bijvoorbeeld de verkeerde
stand van een voet corrigeren.
Als werktuigen gebruiken we zagen en boren, die te
genwoordig op perslucht lopen. Bij het zagen moet je
oppassen dat het niet te snel gaat. Dan wordt het bot
warm en gaat het roken en dat moet je niet hebben. Be
langrijk is ook het bevestigingsmateriaal, het plaat- en
schroefmateriaal waarmee je breuken vastzet. Dat zit
gelijk zo stabiel dat je het behandelde lichaamsdeel di
rect kunt bewegen. Vroeger lagen mensen maanden in
bed.
Ik ben van huis uit orthopedisch instrumentmaker. Ik
wilde wat meer van de medische achtergronden weten
en ben toen medicijnen gaan studeren. Daarna was het
logisch dat ik orthopedie ging doen. Alles bij elkaar is
dat een studie van zo n dertien jaar.
Wat ik voor elk specialisme vind gelden, gaat ook op
voor de orthopeed: iedereen moet doen wat hij gere
geld doet. Je moet niet all round willen zijn - je kunt
beter alleen kunstheupen doen en geen hernia's dan af
en toe allebei. De werkdruk is zwaar genoeg, al hoor je
mij niet klagen. Wel word ik een beetje moe van het
constante gezeur van staatssecretaris Simons dat het
aantal verrichtingen omlaag moet. Ik span heus geen
touwtje voor de deur van het ziekenhuis
laten vallen, zodat ik ze een kunstheup kan
TEKST: ERIC JAN WETERINGS
FOTO: HIELCO KUIPERS
FOTO BEN DE BRUYN
ijs voordat hij Tauro begon. Hij
deed uitgebreid onderzoek naar
de interesse in een nieuw be
drijfsverzamelgebouw en in Al
phen bleken 2500 ondernemin
gen in de doelgroep te zitten.
Uiteindelijk schreef hij alleen de
bedrijven aan die tussen de 1 en
5 jaar oud zijn en van die 1184
ondernemers reageerde onge
veer 25 procent. Uiteindelijk
bleven 300 geïnteresseerden
Heinekens alcoholvrije biertje
Buckler krijgt het steeds moeilij
ker. Een eind vorig jaar gestarte
promotie-campagne ten spijt, is
het toch al geringe marktaan
deel van Buckler nog verder ge
daald. Heineken blijft het echter
proberen met Buckler. Van de
supermarkt-ketens krijgt 's
lands grootste bierbrouwer nog
even het voordeel van de twijfel.
Vertonen de verkopen op korte
termijn geen stijgende tendens,
dan dreigt Buckler echter uit de
schappen te verdwijnen.
Buckler was ooit een eclatant
succes, maar ontwikkelt zich
steeds meer tot zorgenkindje
voor Heineken. De bierbrouwer
kwam in september 1988 met
het toen nog alcoholarme bier
tje op de markt. Binnen twee
maanden werd de toenmalige
marktleider, het Duitse Claust-
haler, onttroond. Lang duurde
het succes niet. Bavaria nam de
fakkel met zijn alcoholvrije bier
al snel over en is nog steeds
marktleider. In een poging het
tij te keren, veranderde Heine
ken in 1991 de smaak van
Buckler en maakte het brouwsel
alcoholvrij in plaats van -arm.
Sindsdien probeert Buckler
vergeefs de successen uit het
verleden te evenaren. Ook een
eind vorig jaar gestarte promo
tie-campagne heeft de verko
pen nog geen impuls kunnen
geven. „De daling is nog niet tot
staan gebracht,'' erkent Heine-
ken-woordvoerder JA. Dop. Cij
fers wil Heineken niet geven,
maar vorig jaar zou het markt
aandeel van Buckler al gedaald
zijn tot onder de vijf procent.
Buckler wordt overigens als eni
ge alcoholvrije bier in Heine-
ken-cafés uit de tap geleverd.
Bovendien wordt hgt ook in het
buitenland verkocht.
Op de belangrijke thuismarkt
wil het echter maar niet lukken.
Volgens het marktonderzoek
bureau Trendbox is het aantal
thuisdrinkers van Buckler vorig
jaar verder gedaald van elf naar
zeven procent. Heineken-
woordvoerder Dop noemt dat
percentage „niet inaccuraat
Desondanks overweegt de
brouwer nog geen rigoureuze
stappen. „De Buckler-verkopen
zijn vergelijkbaar met die van
een klein pilsmerk. Er is geen
reden voor paniek." aldus Dop.
Volgens de woordvoerder heeft
Buckler nog steeds bestaans
recht bij Heineken, naast het
wel succesvolle Amstel Malt.
Dat wordt door zo'n twintig
procent van de thuisdrinkers
aangeschaft.
Blijft Heineken vertrouwen
houden in Buckler, het geduld
van de inkopers van grote su
permarkt-ketens begint op te
raken. „Buckler krijgt van ons
nog een half jaar het voordeel
van de twijfel," aldus een inko
per van Schuitema. „Vier pro
cent van de bij ons verkochte
alcoholvrije bieren is Buckler.
Als dat over een half jaar niet
beter is. dan overwegen we
maatregelen."
Volgens Schuitema heeft Hei
neken onlangs in een gesprek
met inkopers gezegd dat nieu
we consumenten-acties het
marktaandeel van Buckler de
komende maanden naar acht
tot tien procent moeten helpen.
Dat moet dan gebeuren in een
stagnerende markt voor alco
holvrij bier. Het onderzoeksbu
reau Trendbox gaat er vanuit
dat de markt voor alcoholvrij
bier in Nederland na jaren van
explosieve stijging dit jaar een
verzadigingspunt bereikt.
SASSENHEIM ERIC JAN WETERINGS
Sassenheim is het wereldwijde
centrum geworden waar che
miereus Akzo de verf verhandelt
die het concern in binnen- en
buitenlandse fabrieken produ
ceert. Een ander belangrijk ge
volg van de recentelijk afgeron
de reorganisatie voor de regio is
de opheffing van de Akzo-vesti-
ging in Hoofddorp. De ongeveer
zestig personeelsleden zijn voor
groot deel ondergebracht in een
nieuw kantoorgebouw op de lo
catie Sassenheim.
Met de sluiting van de Hoofd-
dorpse vestiging werd een aan
tal internationaal opererende
afdelingen in Sassenheim ge
concentreerd. Voor het nieuwe
personeel bleek de bouw van
een nieuw kantoor noodzake
lijk. Dat pand werd in recordtijd
opgeleverd: de eerste paal werd
op 1 november vorig jaar gesla
gen en medio februari werd het
opgeleverd. „Overigens is het
niet zo dat alle Hoofddorpers iri
het nieuwe gebouw zijn gehuis
vest," zegt locatie-directeur W.
Sanders. „We hebben intern
ook wat geschoven met afdelin
gen."
Naast de research en de in-
en verkoopactiviteiten heeft Ak
zo ook een grote produktie-een-
heid voor coatings in Sassen
heim. Jaarlijks wordt op het be
drijfsterrein aan de Rijksstraat
weg ongeveer 35.000 ton verf
per jaar geproduceerd. Het
grootste deel daarvan is be
stemd voor de autoreparatie-
markt, de rest voor industriële
toepassingen.
Doe-het-zelf
De verf voor de nieuwbouw- re
novatie en doe-het-zelfmarkt
(de zogenaamde decoratieve
coatings) wordt in andere vesti
gingen gemaakt. Sanders: „Ook
in die produktielocaties zijn de
komende jaren nog kleme ver
schuivingen te verwachten. Zo
zal onze vestiging in Alphen aan
den Rijn volgend jaar april wor
den gesloten."
De afdeling coatings deed het
met wereldwijd een omzet van
4.1 miljard goed in 1992, zo
bleek eerder dit jaar bij de pre
sentatie van de cijfers. Dat bete
kende een stijging van 290 mil-
jnen ten op/u lite V8D 1991, ter
wijl de totale omzet van Akzo
gelijk bleef op 16,8 miljard gul
den. Sanders verklaarde toen
niettemin te verwachten dat
1993 'een moeilijk jaar' zou
worden, vooral vanwege de
slechte vooruitzichten voor de
industriële markten (onder
meer autolakken). De ontwikke
lingen in de eerste maanden
van het jaar wijzen ook in die
richting. „Maar het jaar is nog
erg jong.
LEIDEN ERIC JAN WETERINGS
Door de voortgaande schaalvergroting in het be
drijfsleven verdwijnen steeds meer, soms eeu
wenoude familiebedrijven. Deze week raakte het
van oorsprong Leidse jenevermerk Hartevelt nog
wat verder uit het zicht van de Sleutelstad door
de fusie tussen drankenfabrikant Bols uit Nieuw-
Vennep en voedingsmiddelenconcern Wessanen
in Amstelveen.
Daarmee ontstond een internationaal voedings
middelen- en drankenconcern met een omzet
van vijf miljard gulden en 8400 medewerkers. Het
nieuwe bedrijf Koninklijke Bols Wessanen heeft
notering aangevraagd aan zes belangrijke beur
zen in Europa. Een van de produkten is nog
steeds Hartevelt jenever, verkrijgbaar in jonge,
oude en de extra pittige 'Leids type'.
Bijna twee eeuwen was distilleerderij Hartevelt
gevestigd in gebouw 'De Kroon' en omliggende
panden aan de Langegracht. Daar begint de ge
schiedenis van het bedrijf in 1734 als Leidenaar
Willem van Aken een vergunning krijgt om 'ge
distilleerde wateren' te vervaardigen. Zijn brande
rij 'De Fransche kroon' is een groot succes en
wordt in 1780 overgenomen door Abraham Har
tevelt.
Zijn nageslacht breidt het bedrijf steeds verder
uit en blijft tot 1917 de scepter zwaaien. In dat
jaar overlijdt de laatste telg en wordt de distilleer
derij een naamloze vennootschap, die jenever
blijft produceren onder de naam Hartevelt. Aan
het eind van de jaren zestig koopt concurrent
Bols het bedrijf en brengt de produktie over naar
Nieuw Vennep. Na een tijdje leeg te hebben ge
staan koopt de gemeente Leiden het complex aan
de Langegracht om het te verhuren aan kleine be
drijfjes en instellingen.
De band van Hartevelt met haar geboorteplaats
wordt weliswaar steeds dunner, maar het alcohol
houdende watertje blijft op één etiket consequent
de Leidse sleutels voeren. De jenever 'Leids type'
wordt dan ook nog steeds vooral in Leiden en
omstreken verkocht.
Een deel van het Hartevet-complex aan de Langegracht aan het begin v
halve eeuw later pas worden gedempt