'Middenstand verkommert
in autoluwe binnensteden'
Leiden
Dierenbescherming Leiden somber
'Babbelbox' leerlingen Holtlant College
vvv Leiden blijft kaarten buitenshuis verkopen
WOENSDAG 27 JANUAR11993
De afdeling MEAO van het
Holtlant College heeft voor
25.000 gulden een telefoonlo
kaal ingericht in het gebouw
aan het Lammenschanspark.
Hoewel het beroep telefoniste
door velen nog altijd niet seri
eus wordt genomen, bleek bij
leerlingen van de afdeling ME
AO van het Holtlant College een
dringende behoefte te bestaan
aan een telefooncursus. De be
drijven waar leerlingen van de
school stage lopen lieten in het
stagerapport bijna allemaal we
ten dat de stagiairs niet met de
telefoon kunnen omgaan. Het
Holtlant College nam de klach
ten serieus, want gisteren werd
het nieuwe telefoonlokaal ge
opend, met daarin volgens J.
Hordijk 'computerspecialist'
van de school, 'apparatuur waar
onze vriend Nixon jaloers op
zou zijn'. Een moderne 'babbel
box' waar zestien leerlingen te
gelijk kunnen bellen met de
glimmendedruktoets-telefoons.
Het is de bedoeling dat leer
lingen leren omgaan met aller
lei soorten klanten. Hiervoor
heeft de school een hypermo
derne laser disc aangeschaft. Op
een beeldscherm houden twee
acteurs een telefoongesprek, dat
alles behalve soepel verloopt.
Leerlingen kunnen zelf kiezen
wat voor mensen ze met elkaar
willen laten bellen.
Hordijk laat hel onderdeel
'ruw agressief type' zien van het
programma 'lastige klant'. Na
het gesprek moeten de leerlin
gen aangeven wat de telefoniste
fout heeft gedaan. In dit geval
trok ze zich de uitspraken van
de vervelende kerel aan de an
dere kant van de lijn persoonlijk
aan en stelde zij zich 'negatief'
op. Les één: als je uitgekafferd
wordt door een arrogante zak,
moet je hem gewoon vriendelijk
te woord staan.
Volgens A. Dorrestein, docent
Nederlands aan het Holtlant
College, bestaat ook in het be
drijfsleven behoefte aan tele
foontraining. Daarom begint hij
binnenkort met de cursus 'Ba
sistraining Telefoneren' voor
bedrijven. Een bijkomstigheid is
dat door het geven van deze
cursus de kosten van het tele
foonlokaal van 25.000 gulden
kunnen worden terugverdiend.
Landelijke winkeliersvereniging:
Het weren van auto's uit de binnensteden is slecht voor
de middenstand. Het verminderen van het aantal par
keerplaatsen leidt rechtstreeks tot omzetverlies bij de de
tailhandel en aldus tot verlies van werkgelegenheid. Min
der klanten betekent tevens dat cafés en restaurantjes het
loodje leggen, waardoor stadscentra minder gezellig en
minder aantrekkelijk worden. Het schrappen van par
keerplaatsen kan in het ergste geval zelfs leiden tot ver
paupering van winkelgebieden.
gelijk, zo schetst de Raad FGB
(een club van winkelketens en
brancheverenigingen in de de
tailhandel).
De raad benadrukt het grote
belang van de detailhandel voor
de economie: een sector met
95.000 bedrijven waarin onge
veer acht procent van de wer
kende Nederlanders een baan
ander blijkt uit een rap-
n de Raad voor het Fili-
in Grootwinkelbedrijf
(RFGB). Parkeren moet-voor ge
meenten het hoogste doel zijn.
Een gezonde middenstand in
het winkelhart is anders onmo-
vindt (ongeveer 550.000 men
sen). De bevolking besteedt er
jaarlijks ruim eenderde van zijn
uitgaven (120 miljard gulden).
De helft van dit immense be
drag wordt uitgegeven door
mensen die met de auto ko
men. Het verbannen van dit
vervoermiddel is niet alleen fa
taal, het heeft ook nog eens
geen nut: slechts negen procent
van het aantal kilometers die
personenauto's jaarlijks afleg
gen voeren de consument naar
de winkel. De bijdrage aan File
vorming is te verwaarlozen, al
dus de Raad FGB.
Volgens de raad leidde het
weren van auto's uit de Gro
ningse binnenstad tot 5 procent
omzetverlies bij de midden
stand, in Alphen aan den Rijn
ging zelfs 10 procent verloren
toen het centrum tijdelijk slecht
bereikbaar was voor auto's.
Wethouder J. Walenkamp
(economische zaken), begrijpt
wel dat er angst is voor veran
deringen in de binnenstad. Je
weet wat je hebt en niet wat je
krijgt. Maar helaas kijkt men te
vaak naar louter negatieve ge
volgen." Walenkamp denkt dat
het wel los loopt met een ver
minderd bezoek aan het cen
trum na het autoluw maken van
de binnenstad. "We hebben een
heel pakket aan aantrekkelijke
maatregelen die gepaard gaan
met de ingreep. Denk alleen
maar aan de Sleutelhof en het
stadsdistributiecentrum."
De Dierenbescherming van Leiden en om
streken ziet de toekomst somber in. De ge
meente heeft te kennen gegeven dat er in
de hele regio niet één stuk grond is waar de
Dierenbescherming een eigen pand kan
neerzetten en de beschikking heeft over een
eigen veld. De Dierenbescherming heeft het
tot nu toe altijd zonder eigen ruimte ge
daan. De bestuursleden voeren hun func
ties thuis uit en activiteiten voor de leden
worden gehouden in gehuurde zaaltjes of
opgeofferde huiskamers. Echter door de
enorme groeiexplosie die de Dierenbe
scherming de afgelopen vijfjaar heeft door
gemaakt is dit vrijwel onmogelijk geworden.
Irene Blom, jeugdbegeleidster, is het goed
zat. Ze is nog net zo gemotiveerd als vijf jaar
geleden toen zij begon, maar haar kasten
puilen inmiddels uit van de administratieve
rommel die ze allemaal thuis moet stallen.
„We hebben inmiddels 1400 leden en zijn
uit ons jasje gegroeid. We kunnen niet meer
alles thuis doen", meent Irene.
De explosieve groei is mede het gevolg
van de populariteit van de reeks activiteiten
die de Dierenbescherming de afgelopen vijf
jaar heeft opgebouwd voor de leden. Dit
zijn onder andere een EHBO cursus voor
honden, de actie 'sterilisatie en castratie' en
de hondentraining. Het probleem van de
laatste activiteit is dat hier een veld voor
nodig is.
Sinds de eerste hondentraining zes jaar
geleden, heeft de Dierenbescherming de
activiteit constant van het ene naar het an
dere veld moeten verhuizen. Momenteel
wordt er getraind in Oegstgeest, op een veld
bij Endegeest, maar niet voor lang. Dp uit
bouw van Curium, het Academisch Cen
trum voor Kinder- en Jeugdpsychologie,
heeft tot gevolg dat de Dierenbescherming
ook dat veld binnenkort moet verlaten. Als
niet snel een stuk grond wordt gevonden
wordt de Dierenbescherming gedwongen te
stoppen met de hondentraining, met alle
gevolgen vandien.
„Als we genoodzaakt zijn te stoppen heeft
dit direct tot gevolg dat we minder nieuwe
leden krijgen. Je moet namelijk eerst lid
worden van de dierenbescherming als je je
hond wilt trainen. Bovendien levert de hon
dentraining ook de honden aan voor de
EHBO cursus en bestaat de kans dat we die
dan ook niet meer kunnen geven", aldus de
jeugdbegeleidster. Ze is bang dat de Dieren
bescherming na de enorme groei van de af
gelopen vijf jaar dan juist in een 'negatieve
spiraal'belandt.
Irene Blom meldt dat inmiddels alle vrij
willigers van de Dierenbescherming wan
hopig zijn. „We moeten echt zo snel moge
lijk een stuk grond krijgen. Dan kunnen we
daar zelf een keet op zetten voor activitei
ten en een centrale administratie. We willen
grond huren, kopen of zelfs bedrijfsklaar-
maken als dat nodig is. Het moet alleen
groot genoeg zijn voor de hondentraining."
LEIDEN «WIM KOEVOET
De Leidse VVV wil de kaartverkoop voor
concerten van wereldberoemde popgroe
pen in het vervolg altijd afhandelen in het
zogenaamde Sleutelpunt aan de Koorn-
brugsteeg bij het stadhuis. De twee experi
menten die de VW hiermee heeft uitge
voerd, zijn directeur C. Hugens zo goed be
vallen dat hij de hogere kosten voor lief
neemt. De raadscommissie bestuurlijke za
ken stemde gisteravond in met het voorne
men van de VW.
De voorverkoop op zaterdag 28 novem
ber voor U2-concerten, komend voorjaar in
De Kuip in Rotterdam, schrijft Hugens in
zijn evaluatierapport, had ondanks de grote
drukte het karakter van 'een gezellige hap
pening'. De tweede verkoop, medio decem
ber, noemt hij 'veel minder druk maar ru
moeriger'.
Volgens Hugens is het Sleutelpunt aan
zienlijk minder 'overlast-gevoelig' dan het
gebied rond het WV-kantoor aan het Sta
tionsplein. „Vervelende bijverschijnselen
worden in het centrum van de stad geab
sorbeerd door de markt", analyseert de
WV-directeur. Nadeel is dat er voor het
Sleutelpunt twee extra mensen op de zater
dagochtend nodig zijn. Ook is de aanwezig
heid van enige bewakingsfunctionarissen
vereist. Burgemeester Goekoop merkte gis
teravond echter op dat ook voor de voor
verkoop in het WV-kantoor extra personeel
moet worden ingezet.
Hugens laat weten dat hij het verlies van
de VW op de voorverkoop minder belang
rijk vindt dan de service voor het publiek.
Bovendien hoeven er niet elke week kaarten
voor Prince, U2, Bruce Springsteen of Mi
chael Jackson te worden verkocht, stelt de
directeur vooral zichzelf gerust.
Kappen bomen
Havikshorst
even gestaakt
LEIDEN ROY KLOPPER
De gemeente heeft gistermid
dag het kappen van bomen te
genover de Havikshorst stopge
zet. Dit gebeurde na klachten
van omwonenden. Daarbij wist
niemand op het stadhuis exact
voor welke bomen nou wel en
voor welke-geen kapvergunning
is verleend. De directie groen
besloot de kwestie eerst maar
eens rustig uit te pluizen alvo
rens door te gaan met het om
zagen van populieren.
Aan de overkant van de sloot
achter de flat Havikhost staat,
bijna op de grond van het volks
tuinencomplex, een groot aan
tal bomen. Hierboven lopen
elektriciteitskabels. De bomen
zijn zo hoog geworden dat ze bij
een beetje wind tegen de hoog-
spanningskanbels aanwaaien.
Dat levert levensgevaarlijke si
tuaties op.
De gemeente besloot in te
grijpen en gaf een particulier
bedrijf opdracht om bomen te
kappen die vlakbij de kabels
staan. Dat werk was gisteren al
enige dagen aan de gang, toen
het verscheidene bewoners van
de tegenover gelegen flat te gor
tig werd. „Straks staat hier hele
maal niets meer overeind", al
dus H. Snaterse.
De gemeente kon hem aan
vankelijk niet helpen. De amb
tenaar die de kapvergunning
heeft verstrekt was afwezig en
onbereikbaar. Niemand anders
van de directie groen wist iets
van de kwesitie. Daarop gingen
twee ambtenaren van de afde
ling zelf poolshoogte nemen. Ze
gaven de werklui opdracht met
kappen te stoppen. „We willen
eerst uitzoeken voor welke bo
men een kapvergunning is afge
geven."
De ambtenaren staken de
hand in eigen boezem. „Eigen
lijk moeten bij dit soort ingre
pen eerst de omwonenden wor
den ingelicht. Dan weten ze ten
minste wat er gebeurt, en dat ze
niet bang hoeven zijn dat het
hele bos tegen de grond gaat."
De werklieden die met het kap-
Een aantal populieren nabij de Havikshorst was al gesneuveld toen de gemeente gisteren besloot de kapver
gunning nog eens goed uit te pluizen.
pen bezig waren, bleken weinig
enthousiast over het stopzetten
van het werk. „Straks waait een
van die bomen tegen een mast
en dan zit een groot deel van
Zuid-Holland zonder stroom."
Ook enkele gebruikers van het
volkstuinencomplex hebben
weinig waardering voor de pro
testactievan de Havikshorst-be-
„Die bomen zo vlak bij
die hoogspanningskabels zijn
levensgevaarlijk. Bovendien ne
men ze veel licht weg boven on
ze tuintjes."
De Leidse vrouwenemancipatieprijs heeft
een naam gekregen: De Pieternel Rolprijs.
De prijs, die onlangs door raadsleden
werd bekritiseerd omdat er in de jury
alleen maar vrouwen zitten is genoemd
naar een Leidse vrouw die zich onder
meer sterk heeft gemaakt ten aanzien van
de bestrijding van ongewenste
intimiteiten in het onderwijs.
Pieternel Rol
dfek overleed vorig
IjfH jaar. Zij werd
Q slechts 39 jaar
oud. Bij veel
raadsleden is zij
overigens
onbekend, zo blijkt uit een
telefonisch onderzoek. De
emancipatieprijs werd twee jaar
geleden door het college van
burgemeester en wethouders
ingesteld naar aanleiding van
het afscheid van wethouder
Henriëtte van Dongen. Van
Dongen heeft voorgesteld de
prijs naar Pieternel Rol te
noemen.
Rol was een vrouw die bij
emancipatie,
vrouwengeschiedenis, politiek
en onderwijs grote
betrokkenheid had. Op deze
terreinen is zij zeer actief
geweest en heeft ze bijgedragen
aan tal van ontwikkelingen. Bij
haar werk voor de vakbeweging
is zij een motor geweest bij het
tot stand komen van de
Stichting tegen ongewenste
intimiteiten in het onderwijs.
Op het gebied van positieve
actie heeft zij zich niet alleen
beziggehouden met
benoemings- en ontslagbeleid,
maar ook met het stimuleren
van vrouwen in
managementsfuncties, onder
andere de hoofdleidsters van de
kleuterschool. Het positieve
actiebeleid van de gemeente
Leiden was voor haar een bron
van inspriratie en omgekeerd
was zij dat ook.
Inzenden
De Pieternel Rolprijs is bedoeld
voor Leidse personen, instellin
gen of projecten die belangrijk
zijn geweest voor vrouwen. Bij
voorkeur op de terreinen onder
wijs en educatie, maar ook ai
beidsmarkt en gezondheidszorg
komen in aanmerking. De prijs
wordt op 8 maart, op de Inter
nationale Vrouwendag, door
Henrïette van Dongen uitge
reikt en bestaat uit een bedrag
van 5000 gulden.
Voorstellen voor pijswinnaars
dienen uiterlijk 10 februari 1993
schriftelijk te worden ingediend
bij de secretaris van de jury,
mevrouw M.A. Passchier, dienst
cultuur en educatie, sector on
derwijs, postbus 9100,2300 PC
in Leiden. Inlichtingen: tel. 071-
254311.
Opluchting
De inval op maandagavond bij
een Turks restaurant en een
poolcentrum aan het Haven
plein heeft in de directe omge
ving voor veel opluchting ge
zorgd. Met name achterbuur
man Gouke Burgerding, lood
gieter van beroep en woon- en
werkachtig aan de Oude Rijn
heeft de afgelopen maanden
veel geluidsoverlast gehad. „Ik
heb ongeveer 80 keer de politie
VRIJE TIJD
STUT
Het STUT theater speelt op 27
januari 'Het geheim van Malou'
in Het Leidse Volkhuis. Het stuk
gaat over de relatie tussen moe
der en dochter. Aanvang 21.00
uur: zaal open om 20.00 uur.
Psychose
Het Inloophuis Psychiatrie
houdt op woensdag 27 januari
een thema-avond over 'psycho
se'. Twee ervaren verpleegkun
digen van Endegeest geven de
voorlichting. De bijeenkomst
begint om 20.30 in het Inloop
huis aan het Rapenburg 48.
Indianen
De markante antropoloog Her
man ten Kate (1858-1931) is
woensdag 27 januari het onder
werp van de lezing die Pieter
Hovens, conservator Noord-
Amerika. Ten Kate maakte aan
het eind van de 19e eeuw twee
onderzoeksreizen naar Noord-
Amerika. Hij legde op zeer ge
structureerde wijze de cultuur
van vele Indianengroepen op
schrift vast. Hij verzamelde ook
foto's en voorwerpen zoals kle
ding, kralenwerk, manden en
aardewerk. Tevens is er gele
genheid om de tentoonstelling
'Onder Indianen' te bezichtigen
in het museum .voor Volken
kunde aan de Steenstraat.
YVinterconcert
Het Leids Politie Muziek Gezel
schap geeft op vrijdag 29 janua
ri een winterconccrt in de
Stadsgehoorzaal. Het dertig
man sterke orkest brengt een
gevarieerd programma. Hel
concert begint om 20.00 uur.
Disco
Voor jongeren vanaf 10 jaar is er
vrijdag 29 januari een feest,
avond in buurthuis 't Spoortje.
De disco wordt geleid door
'Free Reaction'. De zaal gaat om
20.00 uur open. Toegang 2,50
gulden.
Berenfeest
Bibliotheek Morskwartier houdt
in samenwerking met buurt
werk Mors op 3 februari een be
renfeest voor kinderen van 3 tot
9 jaar (tot 15.30 uur). Lr wordt
geknutseld, een hapje gegeten
en naar berehalen geluisterd
Het is de bedoeling dat de deel
nemende kinderen voor 1 fe
bruari hun beer inleveren bij de
bibliotheek. Er wordt een ver
kiezing gehouden voor tie
mooiste heer. Het feest begint
om 14.00 uur in de bieb aan de
Robijnstraat 4. Informatie: tel
764305.
De rust lijkt weergekeerd op de kop van de Haarlemmerstraat. foto henk bouwman
Half succes RCD met invallen
gebeld, soms wel zes keer op
een dag, over het geluid, bon
kende bastonen waar je op den
duur gek van wordt. Maar niets
hielp, ze trokken zich niets van
het politiebezoek aan".
Burgerding woont sinds 13 jaar
naar tevredenheid met vrouw
en kind in een fraaie gereno
veerd grachtenpand aan de Ou
de Rijn. „Maar ik was inmiddels
zover dat ik er hard over dacht
om maar te verhuizen. En dat
vanwege een illegaal poolcen
trum. Waarom het zo lang heeft
geduurd voordat de zaak werd
aangepakt is mij een raadsel. Ik
heb bij de gemeente ook de
deur platgelopen. Maar dit is in
ieder geval een radicale oplos
sing. Ik heb in ieder geval een
maand rust, dat is duidelijk,
aangezien het bedrijf voor mini
maal 30 dagen is stilgelegd".
Crimineel
Burgerding hoopt dat nu ook de
criminele activiteiten op de kop
van de Haarlemmerstraat zullen
verminderen. „Want echt lekker
loop je hier niet meer over
straat. Ik heb steekpartijen ge
zien, vechtpartijen, mensen die
van hun fiets werden geslagen.
Dat er werd gehandeld in ver
dovende middelen en dat er ge
stolen goederen werden ver
kocht heb ik wel kunnen con
stateren op de Haarlemmer
straat, maar ik wist niet eens dat
dat ook in het Poolcentrum en
in het restaurant gebeurde. Het
is geen verrassing, want ik voel-
dt'me niet bepaald veilig toen
ik daar een keer naar binnen
ging om te klagen", zegt Bur
gerding.
De Radio Controle Dienst heeft
gisteren twee invallen gedaan in
I eiden. In een woning aan de
Cruquiuslaan hoopten de op
sporingsambtenaren een illega
le zender in beslag te nemen.
De apparatuur was echter ver
dwenen toen de controleurs
binnenvielen. In een pand aan
het Noordemde werden een
nicl-goedgekeurde fax en twee
niet-goedgekeurde telefoontoe
stellen in beslag genomen. Een
25-jarige bewoner, die de appa
ratuur vanuit zijn huis verkocht,
is door de politie ter plekke aan
gehouden.
