'Je betaalt maar,
al word je gepakt'
Rijbewijs-toeristen' tevergeefs naar Curasao
Fotograferen hoeft
helemaal geen dure hobby te zijn.
0'"
mei is meuwe
'Acht
feestdag voor kerk'
in gebruik genomen
Sint Servaaskerk weer
i REPORTAGEi
MAANDAG 14 MEI 199(
1 correspondent Joop Spanjersberg)
ROTTERDAM Directeur W.
Wei.jts van Ozek Assurantiën, een
middelgroot verzekeringsbedrijf in
het zuiden des lands, verzucht: "De
mensen zien de verzekering als iets
vaags datje mag bedriegen. Net als
de belasting. Als je die belazert, ben
je een handige, kiene jongen. Je ziet
gewoon wat er in het land gedacht
wordt: nou wij met die storm ook
iets hebben, moet het gewoon goed
gebeuren. Een flinke claim, dubbel
Op de tweede en bovenste etage
van het Ozek-hoofdkwartier in
hartje Heerlen, veel modern wit en
rinkelende telefoons, onderbreekt
hij terloops het gesprek met Etien-
ne Piters (37), zijn 'rechterhand' en
de verantwoordelijke man voor de
stormschade-afwikkeling bij Ozek.
Het onderwerp is bedrog bij de re
cente schade-aangiftes.
Het behoeft nauwelijks betoog
dat Ozek. één van de 3500 verzeke
ringsbedrijven in ons land dat als
gevolmachtigde optreedt van de
grote assuradeuren, drukke tijden
doormaakt. De nasleep van de zwa
re stormen van januari en februari
vormt, net als elders in de bedrijfs
tak, een ware krachtproef. Voor zo
ver mogelijk is de verlies- en winst
rekening intussen opgemaakt. Pi
ters verstrekt na telefonische rugge
spraak in staccato de koele cijfers:
"Bij ons hebben 2500 tot 3000 klan
ten een opstalverzekering en één op
de zes heeft schade aangemeld. We
hebben ruwweg anderhalve ton uit
betaald. Dat betekent gemiddeld
zo'n 1000 tot 1500 gulden per scha
degeval".
Dat lijktgezien de ernst van de
stormen, erg mee te vallen?
"Eigenlijk welja. Er lopen nu nog
30 claims. Die wachten op afhande
ling door tekort aan dakpannen of
drukte bij de aannemers. Maar we
zijn er redelijk uitgesprongen. Ons
geluk is geweest dat we geen schade
kregen die in de tonnen liep. Het
ernstigste is een caravanschade van
11.000 gulden. Daarna komen de
routinezaken als bomen op boerde
rijen, kwesties van hooguit een mil-
letje of acht".
Ozek fungeert als gevolmachtigd
agen t/provinciaal tussen persoon
voor de grote verzekeringsmaat
schappijen. Kunt u in het kort uw
positie wat verduidelijken?
"Een gevolmachtigd agent mag
doen alsof hij zelf verzekeraar is
als hij maar handelt in de geest van
diens beleid en richtlijnen. We kun
nen risico's provinciaal onderbren
gen maar vanaf bepaalde bedragen
gaan we re-assureren, bij andere
maatschappijen. Met de extra zware
risico's, een dynamietfabriek of ho-
reca-ondernemingen, doen we een
beroep op de assurantiebeurs in
Rotterdam.
U heeft veel klanten in de provin
cie maar ook in de Randstad. Hoe
ziet naar uw mening het landelijk
schadebeeld eruit? Zijn de steden
heviger getroffen dan het platte
land
"Ik denk dat het voor een totaal
indruk nog te vroeg is. Over het
noorden weet ik bij voorbeeld wei
nig. Maar de meeste schade-aangif
tes komen wat ons betreft uit het
westen des lands. In Brabant en
Limburg gaat het veelal om ontwor
telde bomen. Ik denk dat het wes
ten en noorden met al die platte,
open vlakten de zwaarste klappen
hebben gehad, hoewel de windsnel
heden (25 tot 30 meter per seconde)
in vrijwel heel het land gelijk waren.
Wat niet iedereen weet is dat de ver
zekering al bij 14 meter per seconde
(windkracht 7) over storm spreekt
en dat we daarop ook aanspreek
baar zijn".
Het valt op dat vanwege de spoed
die bij tal van (dak)reparaties was
gebodenmensen in handen zijn ge
vallen van zwartwerkers en klusjes
mannen. Aannemers hadden het
veel te driLk. U heeft rekeningen ge
accepteerd van zwartwerkers.
Waarom eigenlijk?
"Er zijn inderdaad rekeningen
van zwartwerkers geaccepteerd.
Dat klopt. Het is voor de klant goed
koper en het scheelt ons ook wat.
We betalen uit zo lang men kan la
ten zien dat er zoveel uren aan een
klus is gewerkt en die-en-die mate
rialen zijn gebruikt. Het is overi
gens onze indruk dat de zwartwer
ker en de officiéle reparateur vaak
dezelfde uurprijs rekenden. Nogal
opvallend, dunkt me".
De grens waaronder de verzeke
ring vrijwel blindelings uitbetaal
de, lag aanvankelijk op 1000 gul
den. Later werd dat 2000, zelfs 2500
gxdden. Hoe kijkt u nu tegen die be
slissing aan?
"Eerlijk gezegd heb ik het idee
dat er stevig gerekend is. Er is door
reparateurs met de vork geschre
ven. Sommigen meenden dat ze on
beperkt konden opschrijven tot een
milletje of twee, terwijl ze het voor
de helft misschien ook zouden
doen. Je ziet dan ook rekeningen
van 1999 of 2001 gulden. Maar ja, het
bulk aan claims was zo groot. Dan
denk je: ach betaal maar, terwijl je
voelt dat je een beetje gepakt
wordt".
De verzekering heeft welbewust
een oogje toegeknepen...
Piters: "Nou, het ligt iets anders.
Ik heb zeker steekproeven gedaan.
Soms kreeg je rekeningen van tui-
nierbedrijven die een schutting
hadden gezet en de plantjes die er
onder lagen, kennelijk ook even
hadden opgeschreven. Dat vermoe
den bleek vaak te kloppen. Er is
zelfs een expert op uitgestuurd voor
een claim van 1000 gulden. In dit be
drijf moet je gewoon een gezond
wantrouwen hebben, op je intuïtie
afgaan. De alarmbel ging rinkelen
als het rechtleggen van dakpannen
bij voorbeeld verschrikkelijk duur
was en er lang aan was gewerkt".
De storm die begin dit jaar voor miljoenen
guldens schade aanrichtte, woedt voor de ver
zekeraars nog altijd voort. Verzekeringsagen
ten voeren een kleine strijd met tuinders die
behalve de omgewaaide schutting ook meteen
een rij planten claimen. Schade-experts be
zoeken een huiseigenaar die wel erg veel geld
heeft betaald om een rij dakpannen recht te
laten leggen. Een verzekeraar vertelt over het
bedrog bij de schadeclaims en de arbeidsmo
raal van de aannemer. "Als je de verzekering
belazert, ben je een handige, kiene jongen".
Verzekeraar wordt getild bij claimen stormschade
Bij een aanhangwagen die in het water is gereden, zoals hiex
Maar bij duizenden gevallen is de schade nauwelijks te meten e
aan de Gravendamse weg, is de schade diüdelijk.
aschrijft de klusjesman derekening "met de vork".
Er wordt van veel kanten gesug
gereerd dat verzekerden in één
moeite door stormschade hebben ge
claimd, die eigenlijk te wijten was beidsmoraal
aan achterstallig onderhoud. Hoe doors, klusjesmannen
ziet u dat?
Heel wat verzekerden die storm- te wachten op definitieve reparatie.
schade opliepen, zijn voor het eerst
in aanraking gekomen met de ar
iërs, stuka-
zwartwer-
kers. Hoe is die ervaring hen beko-
denkt u?
"Heel goed mogelijk, maar ik heb
daar geen bewijs van. Het grootste
deel van de schadezaken
"Doorgaans niet zo best, vermoed
JorV- ik. Aardig wat aannemers vroegen
bovendien, het probleem is dat je bij het maken van een off|rte
meteen of de mensen verzekerd wa
ren. Dan weetje het wel natuurlijk.
zoiets moet bewijzen. U moet het
zien: een expert kost per schadege
val een paar honderd gulden en de
meeste offertes beperken zich toch Degenen die familie of kennissen
tot het bedrag
expert stuurt. Dan ga je niet
ten. Ja, ik denk wel datje
groot deel getild wordt. Maar ga je
je net geen hadden bij een aannemer, zaten
roe- goed. Die werden snel geholpen,
een Maar er zitten nu nog steeds men-
die provisorisch geholpen zijn,
speelt nog wat: als de
mer een dakschade taxeert op
10.000 gulden en de expert op maar
4000 gulden, dan heb je soms ook
gedonder. Het probleem is dan wel
eens iemand te vinden die het voor
die 4000 gulden daadwerkelijk wil
repareren."
Tot slot. In hoeverre wordt bedrog
door verzekerden via de premies
verhaald?
'In de regel is het zo dat mensen
proberen beter te worden van de
verzekering, terwijl het de bedoe
ling is dat ze schadeloos worden ge
steld. Maar bedrog, ja dat calculeer
je natuurlijk in..."
WILLEMSTAD De afge
lopen weken heeft een ware
stormloop plaatsgevonden
van Nederlanders die op het
Antillen-eiland Curasao hun
rijbewijs wilden halen. De
meesten waren in Nederland
al ettelijke keren afgewezen.
Enkelen van deze 'rijbewijs
toeristen' hebben nog nooit
achter het stuur hebben geze
ten.
'Binnen drie weken op zonnig Cura
sao', beloven kleine advertenties in
de landelijke dagbladen. Al vanaf
3500 gulden heb je een compleet
pakket: retour-ticket plus pension
inclusief les en examengeld. Velen
die hierop zijn ingegaan, kwamen
echter bedrogen uit.
Edwin Karreman (20) uit Nieuw-
Lekkerland zit samen met twee
vrienden in het Princess Beach-ho
tel op Curasao. Ze zijn nu vier we
ken op het eiland en hebben inmid
dels éénmaal rij-examen gedaan.
Edwin heeft geluk gehad, hij is ge
slaagd, maar bij zijn vrienden is on
danks de tropische omgeving de
stemming inmiddels onder het nul
punt gedaald. Ze zijn gezakt en wil
len hun namen liever niet in de
krant zien uit vrees dat de rijschool
of de autoriteiten wraak zouden ne-
De ervaringen van de drie vrien
den zijn bepaald negatief. "Eerst
moet je het theorie-examen halen.
Dat kost je anderhalve week. Daar-
Van Galen is woedend op Rijschool
Antonia. Hij maakt ruzie met twee
rijschoolhouders, die hem zeggen
dat hij dan maar niet zo stom had
moeten zijn om de mooie verkoop
praatjes van de reisbureaus serieus
Ook ambtenaar Kennedy Krips
van het Bureau Rijbewijzen krijgt
klachten binnen. Er komt een Ne
derlandse jongen met zijn moeder
naar buiten. Rood hoofd. Hij biedt
zijn excuses aan voor de beledigin
gen aan het adres van
Rijbewijs-toerisme
na kun je je pas opgeven voor het
praktijkexamen en daarvoor staat
nu drie weken. Dan is vier weken
stom moeten zijn".
dus te kort om je rijbewijs op de An
tillen te bemachtigen. Het is alle
maal niet zo mooi als het in Neder-
Gratis een nieuw filmrolletje (met hetzelfde
aantal opnamen), als u nu bij ons uw film laat
ontwikkelen en afdrukken.
Voor nog net geen gulden kunt u bij V&D uw
leukste foto laten afdrukken op een extra
groot formaat, 13x18 cm. Mat of glanzend.
-'t Wordt steeds leuker bij V&D.
Zijn twee vrienden moeten hun
verblijf op Curasao met drie weken
verlengen voor een herkansing. Dat
betekent dat zij hun luxe hotel moe
ten verwisselen voor een eenvoudi
ger onderkomen in de stad. De uit
gaven zijn al opgelopen tot boven
de 7000 gulden per persoon. Verlen
ging van het vliegticket kost nog
eens 750 gulden. Met het verblijf
voor de komende drie weken erbij,
kom je dan ver boven de 10.000 gul
den.
Beide vrienden hebben wel spijt
van hun vakantiereisje naar de zon.
"Eigenlijk was het tot nu toe vier
weken van stress. Van de Autorij
school Curagao kwamen ze vaak
niet opdagen op de afgesproken
tijd. Dan gaat de rijles dus niet door
en sta je voor niets te wachten. Je
krijgt echt niet zoveel rijlessen als je
is beloofd. De lesauto is een ramme
lende kar. Sommige mensen krij
gen zelfs les in een huurauto zonder
dubbele bediening. Nee, het was
onverantwoord", zo vindt Edwin.
Max van Galen (24) uit Amstel
veen is bankbediende van beroep.
Het werk ligt te wachten en zijn
baas geeft hem niet langer vakantie.
Hij was op vakantie bij zijn ou
ders op Curasao en nu is hij gezakt.
Opnieuw opgaan, kan pas over en
kele weken en uit woede heeft hij al
le paperassen verscheurd. Kenne
lijk heeft zijn moeder de zaak nog
weten te sussen, want er is inmid
dels een oplossing gevonden voor
zoonlief. Hij mag het over twee we
ken weer proberen, zodat hij alsnog
met zijn rijbewijs naar Nederland
kan vertrekken.
Volgens hem kwamen er in de af
gelopen twee maanden zo'n dui
zend Nederlanders naar Curasao
om het rij-examen te doen. Gomes:
"Het werd gewoon te gek, dat kun je
met zeven examinatoren niet aan.
Als ze gezakt zijn, beginnen ze te
schreeuwen en te huilen, omdat ze
een paar weken moeten wachten,
maar dat helpt niet. Ben je gezakt en
je moet morgen terug naar Neder
land? Nou dan zeg ik: goede reis.
Sorry, maar die helperij van vroeger
is nu afgelopen".
Een groot aantal Nederlandse rij
bewijstoeristen is inmiddels door
gereisd naar het Bovenwindse ei
land St. Eustatius. Daar is de ver
keerssituatie nóg eenvoudiger. Het
eilandje telt slechts 600 officieel ge
registreerde voertuigen en je kunt
er binnen een week examen doen.
Daar staat tegenover dat het verblijf
in het enige grote hotel meer dan
300 gulden per dag kost. Niet alleen
het Golden Era Hotel, maar ook de
appartementen op St. Eustatius zit
ten bomvol.
ADVERTENTIE
STAMMIS VERHUUR v.O.f.
verhuurt o.a.
COMPRESSOREN EN
GEREEDSCHAPPEN
GEESTELIJK LEVEN
Voorzitter Stael-Merkx:
ZWOLLE (ANP) - De jaarlijkse manifestatie van de Acht Mei
Beweging is volgens voorzitter Wies Stael-Merkx een nieuwe
feestdag geworden op de kerkelijke agenda. „Je begaat geen
doodzonde als je hem verzuimt, maar het is wel zonde als je er
niet geweest bent", aldus de voorzitter zaterdag op de zesde
manifestatie in Zwolle. De ruim 10.000 rooms-katholieken (me
de door het slechte weer minder dan vorig jaar) applaudiseer-
den luid en zouden dat gedurende de dag nog vele keren doen.
Lag tijdens de vorige manifesta
ties de nadruk op binnenkerkelij
ke aangelegenheden en het beleid
van de bisschoppen, dit jaar ke
ken de deelnemers vooral in de
richting van de Derde Wereld.
Het thema van de manifestatie
was 'Deze wereld omgekeerd' en
had vooral betrekking op de
schuldenlast van de Derde-We
reldlanden.
Daarvoor was onder anderen
minister Pronk van ontwikke
lingssamenwerking uitgenodigd,
die ervoor pleitte het schulden-
vraagstuk (de Derde Wereld
kampt met een schuldenlast van
in totaal 2600 miljard gulden)
hoog op de politieke agenda te
plaatsen. Er moet volgens hem
snel een einde komen aan het
„harde optreden" van de interna
tionale banken en het IMF tegen
over de Derde Wereld. Anderzijds
zal er harder moeten worden op
getreden tegen regeringen van
ontwikkelingslanden die slechts
zichzelf hebben verrijkt met het
geld uit het buitenland, of er in
drukwekkende legers mee heb
ben opgebouwd. Ontwikkelings
samenwerking moet gekoppeld
worden aan intern beleid, zodat
deze regeringen gedwongen wor
den een sociale politiek te
ke, sentimentele medelijden"
met de arme landen. „Wij moeten
economische gerechtigheid eisen
van onze machthebbers", aldus
Sölle, die iedereen opriep bond
genoot van de armen te worden,
„de lievelingskinderen van God".
De keerzijde van de economi
sche macht van het Westen is vol
gens haar een „spiritueel bank
roet". De welvaart groeit, maar de
idealen verdwijnen. Zeker na de
omwentelingen in Oost-Europa
wordt het kapitalisme als grote
overwinnaar gezien.
De westerse landen hebben
daardoor nauwelijks oog voor de
problemen van de Derde Wereld,
net z
als v
r de
die
De Westduitse theologe Doro-
thee Sölle, van protestantse hui
ze. uitte kritiek op het „burgerlij-
hun eigen samenleving „aan de
onderkant" leven. Zij hebben
hun eigen „apartheidssysteem",
waarvan werklozen, migranten
en vluchtelingen het slachtoffer
zijn.
Ook dit keer waren kardinaal
.Simbnis en de Nederlandse bis
schoppen afwezig op de manifes
tatie. Voorzitter Stael-Merkx zei
dat de beweging de afgelopen
week veel sympathie-betuigin
gen had ontvangen van Limburg
se pastores, die door bisschop
Gijsen ernstig waren gewaar
schuwd voor de manifestatie. De
Acht Mei Beweging zal zich on
verminderd blijven verzetten te
gen „totalitaire trekken" in het
bischoppelijk beleid.
MAASTRICHT (ANP) - Op luis
terrijke wijze is zaterdag de geres
taureerde Sint Servaaskerk in
Maastricht weer in gebruik geno
men. Tijdens een ruim drie uur
durende plechtigheid verrichtte
kardinaal A.J. Simonis, bijge
staan door acht bisschoppen, de
wijding van het nieuwe altaar en
van het kerkgebouw.
Kardinaal Simonis noemde de
Sint Servaaskerk een Limburgs
monument van internationale en
nationale betekenis. Sint Serva-
tius, de eerste geloofsverkondi
ger in de zuidelijke Nederlanden,
boven wiens graf in 384 een be
scheiden kerkje werd gebouwd
en later in de elfde eeuw de huidi
ge monumentale kerk, mag gere
kend worden tot de grote heiligen
van Nederland, aldus de kardi
naal. Simonis zei te hopen dat de
Limburgse katholieken naar het
voorbeeld van de eerste bisschop
van Maastricht "een voortrek
kersrol zullen blijven vervullen
voor katholiek Nederland".
Paus Johannes Paulus II, die
op 14 mei 1985 de St. Servaaskerk
bezocht en haar toen de eretitel
van basiliek verleende, had
schriftelijke gelukwensen gezon
den.
Gemengde reacties
op plan-Staat
NIJKERK (ANP) - De leden van
het Confessioneel Gereformeerd
Beraad (CGB) hebben sterk ver
deeld gereageerd op het plan om
een eigen modaliteit te gaan vor
men binnen de Gereformeerde
Kerken in Nederland. Bestuurs
lid ds. J. Staat (32) lanceerde dit
plan op de ledenvergadering in
Nijkerk.
Een deel van de 150 bezoekers
zag geen heil in het streven naar
meer invloed in de Gereformeer
de Kerken; een ander deel voelde
veel meer voor een definitieve
breuk met dit kerkgenootschap.
Staat vond echter ook sympathie
voor zijn voorstel, dat er onder
meer toe zou moeten leiden dat
het CGB naar het voorbeeld van
de Gereformeerde Bond en de
Confessionele Vereniging in de
Nederlandse Hervormde Kerk ei
gen predikantsplaatsen krijgt.
De predikant uit Yerseke vindt
het nodig dat de vereniging van
4.500 orthodoxe gereformeerden
haar strijd tegen het verval in de
Gereformeerde Kerken structu-
reler aanpakt.
Met het overhandigen
sleutel droeg secretaris Hame-
leers van het kerkbestuur de kerk
over aan bisschop Gijsen, tot
wiens bisdom Maastricht be
hoort. De kosten van de restaura
tie beliepen 50 miljoen gulden,
waarvan 7 miljoen niet voor sub
sidie in aanmerking kwam.
Kardinaal Simonis zei zich be
wust te zijn van het complex van
vragen die kunnen rijzen over een
dergelijk bedrag. Vragen die ge
steld kunnen worden tegen de
achtergrond van de Derde We
reld. Kennelijk wilde de kardi
naal de bijeenkomst die dag van
de Acht Mei Beweging in Zwolle
die het-'andere gezicht' van de
kerk wil vertegenwoordigen op
voorhand al enige wind uit de zei
len nemen. "Al zit God niet te
wachten op kostbare gebouwen,
hij wil de mensen wel laten genie
ten van de schoonheden van ar
chitectuur en akoestiek".
Paus Johannes Paulus II heeft
vandaag een bezoek van zes uur
gebracht aan Curasao. Na zijn
aankomst werd hem een zanghul-
de gebracht door de jeugd-mis-
sionarissen van 'de Heilige
Kindsheid'. Alle 48 katholieke
kerken op Aruba en de overige
Antilliaanse eilanden hadden de
legaties naar Curac.ao afgevaar
digd. Het thema dat voor dit paus
bezoek was gekozen, luidde:
'Morgen een betere wereld met
meer christelijke gezinnen".
Beroepingswerk
Hervormde Kerk: Beroepen te Klun-
dert: W. van Weelden te Stedum en
Lellens-Wittewierum en Ten Post; te
Uddel (toez.): C. M. Buijs te Gameren.
Aangenomen te Putten: drs. A. Haai-
ma te Vlaardingen, die dit beroep
heeft aangenomen; te Wateringen-
Kvvintsheul: D. A. J. Sonneveld, kan
didaat te Wateringen, die dit beroep
heeft aangenomen; naar Harderwijk:
H. Eendebak te Nijkerk. Bedankt voor
Appingedam: mw. drs. D. Boersma te
Raalte. Beroepbaarstelling: drs. D. A.
J. Sonneveld. kandidaat te Wateringe.
Nederlandse Gercf. Kerken: Beroe
pen te Zwolle: W. van Dijk, kandidaat
te Bunschoten.
Christelijke Gcref. Kerken: Aan
genomen naar Amsterdam: J. Groen-
leer, te 's-Gravenmoer; naar Utrecht-
C: B. Witzier te 's-Gravenhage-West.
Gereformeerde Gemeenten: Be
dankt voor Borssele: A. Bac te Bode
graven; voor Capelle aan den IJssel
(wijk Middelwatering): N. W. Schreu-
der te Goes; voor Hoofddorp: G. J. van
Aalst te Benthuizen; voor Middelburg-
Zuid: C. J. Meeuse te Rotterdam-Zuid.
Na een restauratieperiode van tien jaar heeft Maastricht zijn St. Ser-
vaas terug. Een overzicht van de plechtigheid. Op de voorgrond de ver-
- maarde noodkist met relieken. De naam van dit schrijn herinnert er
aan dat deze relieken vroeger alleen in tijden van nood werden rondge
dragen.
