Bent u een goeie
verkoopchef?
Test uzelf
8
10
11
Benieuwd naar uw score?
Sla dan de pagina om.
12
CHAUFFEURS
GEVRAAGD
RADIO - T.V. TECHNIKER
enegouwen
Verantwoordelijkheidsgevoel, commercieel inzicht, sociale vaardigheden, flexibiliteit, organisatietalent,
ervaring... Het zijn slechts enkele van de vele factoren die bepalen of u een goeie verkoopchef (V/M)
bent. Wat u waard bent op de winkelvloer? Daar komt u snel achter als u de onderstaande test invult.
Stel: u bent verkoopchef in een groot waren
huis. Bi] één van de kassa's ontstaat een rij. Wat
doet u?
fil U zet er iemand bij, om in te pakken.
ffal U opent een extra kassa.
fel U vraagt de klanten om begrip.
Op uw afdeling kunnen dagverse maaltijden en
maalti|donderdelen worden meegenomen.
Onvermijdelijk is, dat soms weieens iets uitverkocht
zal zijn. Maar bij welk van de volgende artikelen is
dat commercieel het meest nadelig?
lal Pizza.
E Kip,
fel Broccoli.
Uw collega merkt op de zaterdag voor moeder
dag dat zij - door de grote vraag naar een aantal
populaire artikelen in het assortiment - op haar
afdeling kampt met onderbezetting. U hebt zelf
wel voldoende medewerkers. Onderneemt u iets?
fa1 Ja, u meldt aan uw bedrijfsleider
dat de bezetting in
de winkel niet klopt. i
ffcl Ja. u biedt uw collega I
één van uw eigen f «.ar
medewerkers aan.
fel Nee, u wacht tot uw
collega u om hulp
vraagt.
Er heerst een griep-epidemie. In de winkel heeft
u te weinig mensen. Welke taak laat u als eerste
vervallen?
fil Bijvullen van de schappen.
ffal Bediening in de winkel.
fel Schoonmaken.
Ee'n van uw verkoopsters presteert uitstekend.
Dit komt de omzet van de afdeling duidelijk ten
goede. Waarmee
zou u haar belonen?
'fil Een gratificatie.
ffal Een promotie.
fel Een opleiding.
U moet een verkoopmedewerker werven voor
de afdeling Elektronica. Er zijn drie sollicitanten.
Wie kiest u?
fa] Een herintredende veertigjarige vrouw.
ffal Een MTS'er elektrotechniek.
IZ1 Een zestienjarige schoolverlater.
Optimaliseren van het rendement is voor de
verkoopchef een belangrijke taak. Daarbij let u
vooral op
fil De demografische ontwikkelingen in de omgeving.
ffal Uw concurrentiepositie.
fel De personeelsbezetting op de afdeling.
Op uw afdeling moet u een artikel verkopen
waar u persoonlijk niet achter staat. Wat onder
neemt u?
fal U bestelt het wel, maar stelt het aan de orde bij de
inkoper.
[b\ U bestelt het niet, tenslotte bent u de baas op de
afdeling.
fel U houdt een enquête onder de klanten om te
peilen in hoeverre zij het met u eens zijn.
Als u omstreeks sluitingstijd merkt dat
door een geslaagde actie een aantal schappen
bijna leeg is, dan
fil Blijft u nog even
een uurtje werken.
ffal Zegt u tegen uw
medewerkers dat
ze de volgende
dag wat eerder
aanwezig moeten zijn.
fel Laat u dat de volgende
ochtend meteen
om negen uur in
orde maken.
Op een donkere decemberavond valt in de
winkel de stroom uit. Wat doet u?
U vraagt de klanten even te wachten tot de storing
voorbij is.
fftl U legt het verkoopproces stil en laat de klanten één
voor één vertrekken.
lel Uspoort eerst de stroomstoring op om te kijken
hoe ernstig de situatie is.
De uiterste verkoopdatum van een voorraad
koekjes is verstreken. U
fü Geeft de koekjes aan het personeel mee naar huis.
fftl Haalt de koekjes uit de verkoop.
fel Verkoopt ze in de winkel voor de halve prijs.
Ingrijpende veranderingen zijn noodzakelijk
op uw afdeling. Welke strategie volgt u?
fü U maakt een plan, spreekt dit door met de verkoop
medewerkers en controleert o f alles goed wordt uit
gevoerd.
fïïl U maakt een plan samen met de verkoopmedewer
kers en voert dit ook samen met hen uit.
fel U maakt een plan met de bedrijfsleider en ziet er op
toe dat alles goed wordt uitgevoerd.
Mostert Transport
Leiden B.V.
vraagt voor directe indiensttreding
I.b.v. rijbewijs B/C/D/E én een
chauffeursdiploma.
Voor groepagevervoer door heel
Nederland.
Heeft u interesse?
Beit u dan Mostert Transport
071-412421 en vraagt u naar dhr. M.M.
v.d. Bogerd of dhr. W. de Ridder.
Enige ervaring is gewenst.
In bezit van rijbewijs BE.
Sollicitaties na telefonische afspraak
Aalmarkt 12-16, Leiden, 071-121782
Donor worden,
dat doe je voor elkaar.
Ie of 2e KAPSTER
ALS JIJ,
het vak helemaal ziet zitten
wilt werken in een leuke salon
bel dan 01718-72137/28807
haarmode mon rêve
kon. wilhelminastraat 20, katwijk
telefoon 01718-72137
