mm
Wolfslag Totaal Kantoor:
Arbouw
Bovotours, Roelof arendsveen:
een aannemer waarop U kunt bouwen.
"Wat in een goed kantoor thuishoort,
ligt bij ons in de winkels
Van bietenvervoerder
tot Neerlands grootste
busonderneming
LIJNBAAN UW GASTHEER EN HANDELSPARTNER
WAT EEN GEMAK
Indonesisch specialiteitenrestaurant
vaart de enig juiste koers
Op vele bouwlokaties in de Leidse regio ziet
U de borden van Aannemings- en
Bouwbedrijf Arbouw. Ook de bestelauto's
van Arbouw zijn zo langzamerhand
onderdeel gaan uitmaken van het
straatbeeld in Leiden en omgeving.
Wat is dat eigenlijk voor een bedrijf? Wat
doen ze allemaal? In dit artikel proberen we
U een idee te geven van wat er achter al die
bouwborden schuilgaat.
Al generaties lang is de naam "Arbouw" in
Leiden en omgeving onlosmakelijk
verbonden met het bouwvak. Eigenlijk wel
voor de hand liggend, als het woord "bouw"
zelfs in de naam verankerd ligt.
Aannemings- en Bouwbedrijf J.J. Arbouw
B.V. is in de huidige vorm ruim 40 jaar
geleden opgericht. Aanvankelijk was het
bedrijf aan de Uiterstegracht in Leiden
gevestigd, maar gezien de typische
binnenstadproblemen en de
noodzakelijkheid voor het bedrijf om vanuit
een ruimere en efficiëntere basis te
opereren, werd in 1979 de sprong naar
Leiderdorp gemaakt. Enkele jaren later
maakten de werkomstandigheden het
wenselijk een filiaalvestiging in Den Haag te
beginnen.
"Stilstaan is achteruitgaan" heet een bekend
gezegde. En deze kreet heeft zeker voor wat
betreft "Arbouw" de afgelopen decennia
opgang gemaakt. Had het bedrijf een tiental
jaren geleden een omzet van enkele
miljoenen, anno 1987 zijn dat er tientallen
geworden. Daar is natuurlijk wel heel wat
voor gebeurd, vanzelf gaat zo iets zeker niet.
Een dergelijke groei is alleen mogelijk
geweest door enerzijds de inspanningen van
iedereen binnen het bedrijf en anderzijds
door de consequent gevolgde visie van de
directie, namelijk de wens om te allen tijde
zaken te doen op basis van continuïteit. Met
andere woorden, als het aan "Arbouw" ligt.
eens een relatie, altijd een relatie.
Beperkten de activiteiten van "Arbouw" zich
vroeger voornamelijk tot Leiden en directe
omgeving, tegenwoordig beslaat het
werkterrein het gehele westen van het land,
en kunt U zelfs in voorkomende gevallen de
"Arbouw" borden in het buitenland
aantreffen. Op dit moment wordt
bijvoorbeeld in opdracht van het Ministerie
van Buitenlandse Zaken een project in
Rome gerealiseerd.
Binnen de klantenkring van Arbouw vindt u,
naast vele overheden, nogal wat bekende
namen. Wat dacht U bijvoorbeeld van Albert
Heijn, Gist-Brocades, Fasson, Heineken,
Fokker, Texaco, Mobil Oil en het Bouwfonds
Nederlandse Gemeenten. En dit is slechts
een greep.
Aannemen is beslist veel meer dan snel wat
stenen opstapelen. Voorafgaand aan de
uitvoering van een project vindt een
omvangrijk proces plaats van voorbereiding.
Elk onderdeel van het te realiseren project
wordt grondig en tot in details bekeken in
zowel technisch- als financieel opzicht. Dat
hiervoor heden ten dage ook de computer
wordt ingeschakeld ligt voor de hand.
Echter, ondanks de intrede van de
mdöernste automatiseringssystemen, blijft
het ouderwetse handmatige vakmanschap
binnen de bouw onontbeerlijk.
Arbouw is een "all round" bouwbedrijf, dat
zich in vele sectoren van de branche
manifesteert. Duizenden gerenoveerde en
aan de eisen des tijds aangepaste
woningen, zowel in Leiden, als onder andere
in Den Haag en Rotterdam, getuigen
inmiddels van de ervaring op het gebied van
renovatie en groot-onderhoud. Ook in de
sector nieuwbouw blaast Arbouw zijn
partijtje mee. Voor de Leidse regio valt in dit
verband te denken aan projecten in Leiden,
Leiderdorp en Oegstgeest.
Andere sectoren, waarin het bedrijf actief is,
zijn utiliteitsbouw, verbouw, restauratie,
onderhoudswerken en zeker niet in de
laatste plaats het burgerwerk. De "kleine"
klant, die voor bouwkundige
werkzaamheden, zoals een kleine
verbouwing, de aanleg van een open haard,
de reparatie van een kozijn of deur, of
andere "klussen" een goede, betrouwbare
en professionele aannemer zoekt, is bij
Arbouw zeker aan het goede adres. Van een
ding kan hij zeker zijn, zijn klandizie wordt
beslist gewaardeerd, want Arbouw wil en zal
echt niet vergeten, dat het juist met die
"kleine klanten" allemaal begonnen is.
"U mag gerust weten dat we van de
uitkomsten van dat onderzoek nogal
geschrokken zijn", bekent de heer Wolfslag
openhartig. "Het bleek dat nog te veel
mensen ons nog steeds zien als dat
kleinschalige bedrijfje in
kantoorbenodigdheden aan de Breestraat...
het, inmiddels sterk achterhaalde imago van
de oude Vuipenkliniek. Dat stadium zijn we
inmiddels al lang en breed gepasseerd.
Weliswaar zit de vulpen nog steeds
nadrukkelijk in ons pakket, maar het pakket
diensten en artikelen als zodanig is sterk
verbreed en verdiept. Ons bedrijf richt zich
nu immers op élle disciplines die in het
moderne kantoor aan bod komen. Het werk
moeten de mensen zelf nog doen, maar
Wolfslag zorgt wel voor de juiste inrichting,
aankleding en uitrusting om dat werk
doelmatig en verantwoord te kunnen doen".
Aan een verantwoorde, efficiënte inrichting,
aankleding en uitrusting van kantoren heeft
Wolfslag een goed-gevulde dagtaak. Voor
zover je natuurlijk van een dagtaak kunt
spreken bij een bedrijf dat eigenlijk continue
bezig is om leveranties te omringen met
service, passend advies en zinnige
begeleiding. Zowel particulieren als
bedrijven kennen de klant-vriendelijke
instelling van Wolfslag al sinds jaar en dag
via de vestiging aan de Breestraat 145, waar
het imponerende assortiment
kantoorbenodigdheden is geconcentreerd.
Dezelfde service-gerichte instelling geldt wel
degelijk ook voor 'de overkant' waar Wolfslag
aan de Breestraat 122/124 een
indrukwekkende showroom heeft. De
kantoor-inrichtingscomponenten inclusief
het hele arsenaal aan hypermoderne
elektronische machinerie, staat daar
demonstratieklaar paraat. De 'werkplek' kan
er compleet worden ingericht: van stoel tot
en met software; van tekstverwerker tot en
met telefax; van printer tot en met postbak.
Zelfs heeft Wolfslag de know-how in huis om
klanten te vertellen wat de beste locatie is
voor de werkplek in de ruimte. Die know-how
heeft Wolfslag beschikbaar voor het kantoor-
aan-huis, maar wel degelijk ook als er
project-breed geadviseerd moet worden.
"Prijstechnisch, maar zeker qua service,
onderhoud, begeleiding en advies, kunnen
we ons met iedereen meten. Ook met
fabrikant of importeur," benadrukt de heer
Wolfslag de brede vleugelslag van zijn
onderneming. "Onze samenwerking in de
VENEKA-organisatie, garandeert
concurrerende prijzen en een all-round,
alerte service. Daarnaast kan Wolfslag
bogen op een aantal officiële
dealerschappen. Zo zijn we TA (Triumph
Adler) Businesscenter en officieel
vertegenwoordiger van Hewlett-Packard
(computer) apparatuur, hebben we de
alleen-verkoop van Sanyo fax-apparatuur
alsmede Casio-registers."
In de vaak koele wereld van
kantoorefficiëncy, heeft Wolfslag echter
vooral een element van "warmte'
geïntroduceerd. Het karakteristieke,
klantvriendelijke gezicht van Wolfslag, wordt
al in grote lijnen getekend door de wijze
waarop advies, begeleiding en service
gestalte krijgen. Meer gedetailleerde
invulling van de karakteristieke stijl waarmee
Wolfslag de klant banadert, vindt plaats via
saillante bijzonderheden in het assortiment.
De lederen desk-sets bijvoorbeeld of de
meer stijlvolle secties van de afdeling
schrijfbenodigdheden, waaronder -
inderdaad - de vulpennen. De zorg voor
dergelijke stijlvolle elementen in combinatie
met de doelmatigheid waarmee Wolfslag
hele kantoren 'werkklaar' levert, is wellicht de
mooiste uitleg voor het begrip 'totaal kantoor'
waarmee Wolfslag de activiteiten aanduidt.
In de veertig jaar dat Bovotours bestaat is er
alleen maar sprake geweest van uitbreiding.
Werd kort na de tweede wereldoorlog het
brood verdiend met bietenvervoer, thans kan
autobusonderneming Bovo (een combinatie
van de namen Boot en Van der Voet) zich tot
de grootste van Nederland rekenen. Jaarlijks
gaan de 72 bussen van het bedrijf, in afstand,
meer dan '180 maal de aarde rond en zijn
daarmee goed voor een afname aan
dieselolie die menig pomphouder nog in
geen tien jaar verkoopt. Bovendien behoort
Bovo tot de best renderende bedrijven van
Nederland, zoals woordvoerder Hans
Zuidhoek met gepaste trots stelt.
Teamwerk, service, puik materiaal, een
goede marketing-aanpak en een efficiente
organisatie... dat zijn de zaken waar het in de
moderne onderneming om draait. Bovotours
heeft dat heel goed begrepen. Hans
Zuidhoek: "De tijd dat je in het buitenland een
oud barrel van een bus kocht, opknapte en
hier een paar jaar liet rondtuffen...die periode
is definitief voorbij. Een beetje bus kost
tegenwoordig toch gauw een half miljoen
keiharde guldens. En volgend jaar krijgen we
een dubbeldekker die acht ton kost.
Voor die hoop geld krijgt Bovo (en dus: de
klant) wel een hoop waar: Bar, airco, video,
vliegtuigstoelen, toilet, luchtvering en meer
van dat soort luxe snuffen is in de bussen van
Bovo standaard aanwezig. Voor wie nog
meer wil, zijn er de zogenaamde VIP-
wagens: autobussen met separate zitjes en
tafels. Dit materieel is zeer in tel bij mensen
uit het bedrijfsleven die hun gasten
bijvoorbeeld een comfortbale blik op
Nederland willen bezorgen.
Kwaliteit krijg je niet alleen door om de drie
jaar het materieel te vervangen. Juist de
medewerkers van de onderneming spelen
een rol van allure. De chauffeurs (of moet je
zeggen: piloten van Bovo worden in
samenwerking met reisburo BEX,
herhaaldelijk op cursus gestuurd om kennis
van een bepaald land op te doen of op te
frissen. Andere cursussen zijn er weer op
gericht om hun praktische en theoretische
rijvaardigheid op het gewenste (toren)hoge
nivo te houden. Als men bij Bovo èrgens trots
op is, is het wel op het feit dat er al vele jaren
onmgevalsvrij wordt gereden. "Dit," zo zegt
Zuidland,"is een samenspel tussen onze
chauffeurs en de reisorganisaties voor wie
wij werken. Gezamenlijk hebben ze gesteld
dat het onverantwoord is om meer dan acht
uur per dag achter het stuur te zitten. Dit weer
impliceert dat onze chauffeurs bij aankomst
op hun bestemming eerst acht uur slaap
pakken, alvorens de reis terug te beginnen.
Dat dat wel eens anders geregeld is, weet
eigenlijk iedereen."
Ook in de branche van de busreizen is een
alerte marktbenadering een bikkelharde
voorwaarde voor overleven. Je moet steeds
met iets anders, iets beters, iets nieuws
komen. Bovotours slaagt daarin geregeld.
Ook nu weer. Zuidhoek daarover: "Het is
ons, in samenwerking met Budget-bus,
gelukt om - na jarenlang soebatten en
argumenteren met de Franse Spoorwegen,
met ingang van volgend jaar, een vice-versa
verbinding te openen op Parijs.
Deze verbinding biedt dus, vanaf volgend
jaar, de mogelijkheid om iedere dag om
22.00 in Amsterdam op te stappen om de
volgende ochtend kwiek en monter in hartje
Parijs te arriveren. Naast Amsterdam, zijn er
ook in Rotterdam, Dordrecht en Breda
stopplaatsen voorzien. De bedoeling is -
zoals ook al bestaat met de verbindingen
Londen, Berlijn en Kopenhagen - dat
reizigers een open ticket kopen en zelf
bepalen wanneer ze vanuit hun buitenlandse
bestemming de bus terug naar huis willen
nemen. Dit zou dezelfde avond kunnen,
maar bijvoorbeeld ook een maand later. De
prijs van zo'n kaartje: negentig gulden.
'Nuovo' van Bovo. En 't succes lijkt nu al
verzekerd.
Klaarzet-
service
klaargemaakt
Avondservice
"domu^nkope^te'9
verzorgen, geen nood
Koffiebar,
jagezellig!
15 Jaar Lijnbaan pakketten
Het is nu al weer voor de vijftiende keer dat
Groothandelscenter Lijnbaan haar kollektie
geschenk-pakketten met uiterste zorg heeft
Lijnbaan pakketten, een groot
succes
De enorme belangstelling voor deze
pakketten geeft duidelijk aan, dat de
samenstelling ervan zeer praktisch is.
De lage prijsstelling, op groothandels
niveau, is wellicht een ander aspekt dat
bijgedragen heeft tot de grote populariteit
van deze pakktetten-serie.
leder zijn smaak
Naast een uitgebreide reeks van standaard
pakketten in de prijsklasse van 'goedkoop'
tot aan zeer uitgebreid, kunt u ook volledig
naar eigen keuze een pakket samenstellen.
Het Lijnbaan-assortiment van ruim 20.000
artikelen biedt hiervoor alle gelegenheid,
Ook in relatie-geschenken is er een grote
keuze.
Het aanbod gedistelleerd en heerlijke wijnen,
veelal door onszelf gei'mporteerd, is
uitgebreid en overvloedig.
Service plus
Een speciaal team van medewerkers staat
voor u klaar om u op uw wenken en wensen
te bedienen.
Ook al heeft u speciale wensen, laat het ons
weten, wij zullen er alles voor doen om ze
voor u te realiseren.
Hoe te bestellen?
Voor een bezoek aan onze vestiging aan
de Industrieweg 29 te Zoeterwoude
(vlakbij de Heineken brouwerij) bent u
welkom.
En u kunt uiteraard telefonisch kontakt
opnemen met onze manager van de
Lijnbaan, de heer J. Lens. telefoon 071-
892909
Hoogachtend,
Groothandelscenter Lijnbaan B.V.
J. Lens, manager.
MEER DAN20.000ARTIKELEN ONDER ÉÉN DAKVOOR HORECA EN DETAILHANDEL;
Je hoeft niet zelf in Indonesië te zijn geweest
om te weten dat gastvrijheid voor de mensen
uit de gordel van Smaragd, synoniem is met
een allerhartelijkste ontvangst, een oprechte
belangstelling voor het persoonlijk wel en
wee en vooral synoniem is met een
ereplaats aan een riant-gedekte dis. Die
wei-gemeende hartelijkheid en dat
ongelooflijk lekkere eten nemen dan ook een
prominente plaats in in het rijke scala aan
zorgvuldig-gekoesterde herinneringen aan
Indonesië. Wei-gemeende hartelijkheid en
ongelooflijk lekker eten nemen dus een
prominente plaats in, in het ongeëvenaarde
pakket 'entertainment' waarmee het
Indonesische specialiteitenrestaurant 'Doea
Koentji Baroe' in Leiden haar gemotiveerde
klantenkring tegemoet treedt.
Eigenlijk is het geen wonder dat een bezoek
aan Doea Koentji Baroe (De Nieuwe 2
sleutels) onvermijdelijk tot herhaling leidt.
Het is tenslotte een nogal unieke ervaring
om als gast in feite aan te schuiven aan de
dis van een grote, gelukkige Indonesische
familie. Het is immers een weldadig gevoel
om een ontvangst te ervaren die oprecht
hartelijk is; een ontvangst die je meteen
duidelijk maakt: blij datje er bent. Zeventien
jaar lang al, wordt die specifieke
Indonesische gastvrijheid geboden.
Zeventien jaar al wordt die specifieke
gastvrijheid hooglijk gewaardeerd. Als een
dergelijke emotie al zolang wordt geboden,
kan 't niet anders dan een opréchte emotie
zijn.
"Wat wil je. We zijn nu eenmaal zo. We
kunnen niet anders," erkent Jane, de spil, de
motor en de brandstof achter alles dat het
restaurant aan de Breestraat 51 te bieden
heeft. "We zien onze gasten als onze
vrienden, als onze familie. Op een andere
manier kunnen we niet werken. Op basis
van de echte, onaangepaste Indonesische
keuken bezorgen we de mensen een avond
uit, die niet begint bij de eerste gang, maar
veel eerder; een avond uit die niet eindigt bij
het nagerecht, maar veel later
Vanzelfsprekend is de Indonesische
specialiteitenkeuken een belangrijk
bestanddeel in wat Doea Koentji Baroe te
bieden heeft. Drie verschillende varianten
binnen de Oud-Javanse keuken bieden de
gasten een keuze uit een onnoemelijk aantal
gerechten. Drie hoofdlijnen binnen de
Oud-Javaanse keuken laten hun invloed
gelden: de Bandoeng-keuken, de
Surabaya-keuken en de Djakarta-keuken.
Elk hebben ze hun eigen charme, elk
hebben ze hun eigen specifieke smaak.
"Voor welke variant men ook kiest: het
wezen van elk gerecht zoals we dat hier
serveren is het feit dat de ingrediënten bijna
altijd door ons zelf worden bereid uit de
orginele, verse bestanddelen. We werken
hier niet met potjes, pakjes pf poedertjes; we
stampen, malen, schrappen of raspen zelf.
Oosterse gastvrijheid maakt iedere gast
spontaan lid van een grote, gelukkige familie
Alleen op die manier kun je gerechten
serveren die uniek smaken. Als je spullen
gebruikt die een ander oo"k kan kopen, kan je
toch nooit een eigen smaak aan je
gerechten geven?," verklaart Jane
eenvoudig maar overduidelijk.
De gerechten zoals Jane en haar uiterst
enthousiaste team medewerkers hun gasten
voorschotelen, maken in veel gevallen
herinneringen los. Mensen die in Indonesië
zijn geweest, herkennen de smaak van
'Tempo Doeloe', die
rozengeur-en-manenschijn-tijd waaraan
velen zo graag terugdenken. H.et restaurant
aan de Breestraat streeft bewust naar dat
effect en waakt er dus zorgvuldig voor dat de
gerechten origineel blijven en vrij blijven van
Hollandse of westerse invloeden.
"Voor sommige gasten is dat even wennen.
Een bekend gerecht als Babi Pangang
smaakt bij ons anders dan velen gewend
zijn, maar dat komt omdat onze Babi
Pangang bij ons smaakt zoals-ie moét
smaken. Ik vind niet dat je jezelf Indonesisch
specialiteitenrestaurant kunt noemen als je
gerechten brengt die aan de westerse
smaak zijn aangepast", is Jane van mening.
De keuze voor origineel Indonesische
specialisten heeft Doea Koentji Baroe een
naam bezorgd die klinkt als een klok. Vooral
zij die de originele Indonesische keuken nog
van vroeger kennen, zijn buitengewoon in
hun nopjes met het bedrijf aan de Breestraat
dat hen biedt wat zij zich graag herinneren.
Nieuwe klanten komen dan ook vooral op
basis van enthousiaste recommandatie,
hoewel de groeiende bereidheid om van
andere culturen kennis te nemen het
restaurant eveneens gestage uitbreiding van
de klantenkring bezorgt.
De 'complete avond uit' die Doea Koentji
Baroe haar gasten bezorgt, wordt op de
vrijdag en zaterdagavonden nog eens extra
gestimuleerd. Familie van Jane beklimt op
die avonden het podium in de zaak om
live-muziek en Jive-dans te brengen.
Krontjong-muziek en Balinese dans staan
natuurlijk op het programma, maar de
uitvoerenden draaien hun hand bepaald niet
om voor Evergreens, Hawaiiaanse muziek
of een stukje Country, muziekstijlen die qua
warmte en emotie perfect passen in de
all-round Indonesische gastvrijheid.
"Om die reden vind ik het ook altijd jammer
als mensen hier gerechten bestellen om
thuis op te eten. In zulke gevallen zeg ik dan
ook vaak: is er echt geen mogelijkheid dat u
hier komt eten. We gunnen de mensen
immers zo graag het stuk Indonesië dat het
eten compleet maakt", bekent Jane. "Om
diezelfde reden vinden we het wel èrg leuk
om een Indonesische party te verzorgen,
zoals we wel voor bedrijven doen. Een groot
gezelschap trakteren op lekker eten, de
sfeer van Indonesië inclusief de show, de
dans, de muziek en de kleding... ja, dat is
prachtig. Het liefst zou ik dat hele
gezelschap natuurlijk hier in onze zaak
ontvangen, maar ja.... meer dan 150
mensen kunnen we qua gastvrijheid wel aan
maar qua ruimte helaas niet...."
'se Clubs dienen konta
BETALINGSWIJZE
Q Ik betaal kontanl
Ik stuur u een giro-, bank- o( Eurocheque, samen met de tekst
U stuurt mij per accept-girokaart een rekening
Ik wil deze advertentie onder nummer plaatsen Om dit door u
n de tekst en voor het opsturen van de reacties betaal ik 6,40 e
vakjes naar keuze aankruisen
Per post? Oan deze bon in een enveloppe
zónder postzegel opsturen naar:
Leldsch/Alphens Dagblad-afdeling Sleuteltjes
Antwoordnummer 10050 2300 VB Leiden
PLAATSINGSDATUM
in de rubriek:
breedte Q 1 kolom 4cm) Q 2 kolom 8cm)
mZ erg 1
CD> 2
