Dure fouten
management
bedrijfsleven
Casino's maken
minder winst
2e PINKSTERDAG
LEIDERDORP
GEOPEND
Amsterdam bleef onverstoorbaar
Lubbers steunt Braks
in enquête visfraude
ZATERDAG 6 JUNI 1987
NMB-topman: verlies
miljard per jaar
AMSTERDAM/ARNHEM (GPD) - Falend management
kost het Nederlandse bedrijfsleven en de overheid volgens
de Nederlandse Middenstandsbank (NMB) meer dan 40
miljard gulden per jaar, nog afgezien van de schade die
Nederland daardoor lijdt als gevolg van het dalend imago.
Van die veertig miljard neemt alleen al het midden- en
kleinbedrijf ongeveer 12 miljard voor zijn rekening.
Dat aanzienlijke bedrag zijn de
kosten als gevolg van voorkoming,
controle, herstel van fouten en de
behandeling van klachten, mr. A.
W. ten Cate, voorzitter van het
Kwaliteitsbureau van de NMB gis
termiddag tijdens de kwartaalbij
eenkomst van deze bank in Am
sterdam, die in teken stond van de
kwaliteitszorg in de onderneming.
Volgens Ten Cate, die zijn uit
spraak baseerde op gegevens van
Nederlanders en
Duitsers zoeken
samen naar werk
RIJSSEN (ANP) - Als eerste
grensregio in Europa krijgt de 'Eu-
regio' een bureau voor arbeidsbe
middeling. Twee Nederlandse en
twee Duitse medewerkers gaan
proberen werklozen in dit Duits-
Nederlandse grensgebied aan een
baan te helpen.
Op dit moment wordt een goede
bemiddeling in de Euregio geblok
keerd doordat er aan weerskanten
van de grens onvoldoende inzicht
bestaat in de vraag en het aanbod
op de arbeidsmarkt. Het Euregio-
bureau voor arbeidsbemiddeling
wordt betaald door de Europese
Gemeensehap. Euregio is een sa
menwerkingverband van 86 ge
meenten in Overijssel, de Gelderse
Achterhoek en het aangrenzende
deel van de Bondsrepubliek Duits
land (BRD).
Het project voor de arbeidsbe
middeling loopt vooruit op de uit
voering van het actieprogramma
voor de Euregio dat gisteren offi
cieel in Rijssen is gepresenteerd.
Het is opgesteld door de provincies
Overijssel en Gelderland, de Regie-
rungspresident Münster, de Be-
zirksregierung Weser-Ems en Eu
regio. Doel van het rapport is het
stimuleren van sociaal-
sche ontwikkeling in Euregio.
zijn bank en die van andere bedrij
ven, heeft onderzoek uitgewezen
dat ongeveer 85 procent van alle
fouten voortkomen uit het systeem
waarmee mensen moeten werken.
Slechts vijftien procent zijn vol
gens hem persoonlijke missers.
"Verhalen over een tekortschie
tende motivatie van medewerkers
zijn regelrechte nonsens. Hoog
stens kan worden vastgesteld dat
mensen hun gevoel voor kwaliteit
niet in hun werk kwijt kunnen. En
dat heeft alles te maken met de wij
ze waarop het werk is georgani
seerd. Alleen het management kan
het systeem veranderen. Het ma
nagement is verantwoordelijk voor
de beheersing van kwaliteit", aldus
de NMB-topman.
Volgens het onderzoek van de
NMB is zeker tweederde deel van
de schade van de veertig miljard
vermijdbaar. Ten Cate: "Voorko
ming is daarvoor de sleutel. We zit
ten in Nederland gewoon op een
goudmijn die groter is dan onze
gasbel, die vorig jaar 23 miljard
gulden opleverde".
In een reactie wijst woordvoer
der L. Voortman van het KNOV in
Gelderland, die het midden- en
kleinbedrijf organiseert, ook de be
schuldigende vinger naar de over
heid: "De steeds complexere regel
geving legt in toenemende mate
beslag op de tijd van de onderne
mer, die daardoor steeds minder
aan zijn eigenlijke taak toekomst:
het leiden van zijn bedrijf'.
Oranje
te water
AMSTERDAM -
De familie van
Vollenhoven
maakte gisteren
een tochtje over
het water van de
Amstel. Het zes
man sterke gezin
stapte hiervoor in
twee waterfietsen.
Op de foto is nel
de Magere Brug
in de hoofdstad
gepasseerd:
(v.l.n.r.) prins
Bernhardmr.
Pieter van Vollen
hoven. prins Mau-
rits, prins Floris.
Prinses Margriet
en prins Pieter
Christiaan.
BRUSSEL (ANP) - De werk
loosheid in de twaalf lidstaten
van de EG is in de maand april
van dit jaar met 433.000 ge
daald. Dat blijkt uit gegevens
die de EG-commissie gisteren
in Brussel heeft verstrekt. Eind
april waren in de Gemeenschap
16,3 miljoen mensen werkloos.
Het is een vrij normaal ver
schijnsel dat in de maand april
het aantal werklozen terugloop
Maar dit keer was de terugval
groter dan sinds 1980 het geval
is geweest.
Blijkens de Europese statis
tieken waren er aan het eind
van de maand april in Neder
land 667.600 mensen zonder
werk van wie 424.300 mannen
en 243.300 vrouwen.
ADVERTENTIE
Spanje
Spanje heeft gisteren besloten
directe investeringen in Zuid-Afri-
ka voorlopig te verbieden om Pre
toria te dwingen een einde te ma
ken aan het systeem van apartheid,
aldus een zegsman van het minis
terie van buitenlandse zaken in
Madrid. Spanje volgt hiermee het
beleid van de EG ten aanzien van
Zuid-Afrika. Het verbod is niet van
toepassing op bestaande investe
ringen noch op die van multinatio
nale bedrijven waar Spaanse be
drijven een belang in hebben.
Werkloos
De werkloosheid in de Verenig
de Staten heeft in mei 6,3 procent
van de beroepsbevolking bedra
gen, evenveel als in de maand er
voor, zo heeft het Amerikaanse mi
nisterie van arbeid gisteren be
kendgemaakt. Het aantal werklo
zen komt neer op ongeveer 7,5 mil
joen.
Op maandag 8 juni a.s.
is uitsluitend onze vestiging in
van 10.00 tot 17.00 uur
Keuze uit meer dan 100 slaapkamers, kompleet met
bedmode, accessoires en alle bedsystemen.
&S LAAPKAMERS
Winkelcentrum Winkelhof - Leiderdorp
150 meter vanaf 't Meubelplein.
Dormaël. Voor 't slapen gaan.
DEN HAAG (ANP) - Premier Lub
bers ziet in het rapport van de Ka
mercommissie over de visfraude
geen aanleiding voor het opstap
pen van minister Braks (land
bouw). De premier nam Braks gis-
Boeren wegens
fraude bestraft
DEN HAAG (ANP) - Minister
Braks van landbouw en visserij
heeft van vier melkveehouders een
deel van hun melkquotum inge
trokken, omdat zij deze door frau
de bij grondtransacties ten onrech
te hadden verkregen. Het is voor
de eerste keer dat de bewindsman
van deze mogelijkheid gebruik
heeft gemaakt.
Sinds de invoering van de super
heffing, de regeling van de Europe
se Gemeenschap om de melkpro-
duktie te beperken, bestaat er een
bijdrijfsgebonden relatie tusserrde
grond en de hoeveelheid melk die
mag worden geproduceerd. De
vier betrokken melkveehouders
hebben via een speciale construc
tie die bedrijfsgebonden relatie
omzeild.
Sinds het begin van de invoering
van de superheffing werden quotu
moverdrachten vooraf door het mi
nisterie getoetst, maar om de af
handeling van de overdrachten
sneller te laten verlopen gebeurt
die toetsing sinds september vorig
jaar achteraf. Sindsdien heeft de
Algemene Inspectiedienst (AID)
van het departement een aantal
overdrachten onderzocht. De AID
zet het onderzoek voort. De minis
ter kan tot drie jaar na de over
dracht ingrijpen in transacties
waarbij de regeling is ontdoken.
Bezetting
De bedrijfsbezetting van de met
faillissement bedreigde rederij
Goedkoop in Amsterdam is giste
ren voorlopig opgeschort. De 170
man personeel van de rederij heb
ben echter beslist dat, indien daar
aanleiding toe is, de acties vermoe
delijk in een scherpere vorm dan
tot nu toe het geval is geweest weer
worden hervat.
Banenplan
De gemeente Rotterdam heeft
samen met zeven uitzendbureaus
een plan ontwikkeld 'om langdurig
werklozen aan een baan te helper).
Men hoopt met dit plan minimaal
vijfhonderd werklozen per jaar aan
het werk te krijgen. Bij het project
zijn ook de gemeentelijke sociale
dienst en het gewestelijk arbeids
bureau betrokken.
Levensonderhoud
De kosten van levensonderhoud
zijn van midden april tot midden
mei op hetzelfde niveau gebleven,
aldus het Centraal Bureau voor de
Statistiek. Een prijsdaling deed
zich onder meer voor bij melk en
eieren.
Tussen midden mei 1986 en mid
den mei 1987 zijnde prijzen met 1,1
procent gedaald. De gemiddelde
daling over de afgelopen twaalf
maanden (juni 1986-mei 1987) die
het tempo van de prijsdaling aan
geeft, bedraagt 0,6 procent.
De Amsterdamse effectenbeurs
was deze week vrijwel onver
stoorbaar. Alleen enkele hoofd
fondsen, zoals gebruikelijk Ko
ninklijke Petroleum en Unilever,
volgden de bewegingen elders
en gaven nog enige kleur aan het
geheel. Maar scherp reageren op
ingrijpende gebeurtenissen, zo
als in Tokio, West-Europa en in
zekere zin ook in Wall Street, was
er voor onze beurs niet bij. Al
leen dinsdag stond de markt
even onder flinke druk, die ech
ter grotendeels voortvloeide uit
verkoop van aandelen in beide
bovengenoemde hoofdfondsen.
door
C. Wagenaar
Het gevolg van een en ander
was dat na vier dagen handel, het
algemene beursgemiddelde in
Amsterdam nauwelijks een pun
tje hoger stond. Wat overigens al
leen te danken was aan een vier
punten hogere stand van de in
dex voor de internationals. De lo
kale markt stond op een verlies
van een paar punten. Toch was
er reden genoeg voor een scher
pe koersbeweging die dan ook
vrijwel overal optrad. Want top
man Paul Volcker van de geza
menlijke Amerikaanse centrale
bankan, gaf onverwacht te ken
nen na augustus, als zijn huidige
ambtsperiode afloopt, geen der
de termijn meer te willen accep
teren.
Het getuigt van doortastend
heid en goede smaak van presi
dent Reagan dat hij snel een be
kwame opvolger wist in te scha
kelen, want de nieuwe man Alan
Greenspan staat alom zeer gun
stig bekend en wijkt nauwelijks
in standpunten af van Paul Volc
ker. Eerder misschien zelfs nog
iets soepeler. Want bij alle loftui
tingen die nu over Volcker wor
den uitgestort wordt weieens
vergeten dat deze in de acht jaar
dat hij de FED voorzit ook wel
eens reden tot fikse irritatie heef!
gegeven.
Toen het bericht van Volckers
vertrek deze week doorkwam
viel de dollar prompt weer terug
en verloor in Amsterdam tijde
lijk zelfs vijf cent. Maar ook hiér
trad snel de bezinning in en be
gon de prijs weer aan te trekken.
Tot grote vreugde alom en vaste
stemmingen op de effectenbeur
zen. Want ook in Tokio, Frank
furt en elders kwam het tot een
scherp herstel. In Tokio werd
zelfs een nieuwe historische top
bereikt boven de magische grens
van 25.000 punten voor de Nik
kei-index. Ook de Japanse pre
mier Nakasone blijkt van oor
deel dat met de komst van
Greenspan geen wezenlijke ver
anderingen zullen optreden in de
monetaire politiek.
Door de neiging tot wat hogere
dollarprijzen is in ons land een
lichte opwaartse rentedruk ont
staan. De obligatiemarkt liet
ruim een half puntje op de index
vallen. De nieuwe 6 procent
staatslening kwam beneden de
emissiekoers terecht. Voorlopig
lijken geen nieuwe staatslenin
gen meer te verwachten, want dit
jaar is er eigenlijk maar één no
dig. Tenzij die mislukt. Dit kan
de obligatiemarkt ten goede ko
men. Voor de aandelenmarkt is
het komend gedrag van de dollar
doorslaggevend.
Nu de zomervakanties naderen
neemt de binnenlandse belang
stelling nog verder af en vooral
deze week was het gesprek aan
actieve beleggers groot. De loka
le markt kwam dan ook niet tot
leven en de stemming was ver
deeld. Aan de winstzijde liep
Kluwer voorop door de overval
van Elsevier, die met het bedrijf
wil fuseren.
De beurs geeft deze poging
kennelijk wel enige kans, gezien
de 15 procent hogere koers die
voor Kluwer betaald werd. Rond
5 procent konden Datex en Ma
cintosh in herstel treden. Daar
tegenover was Bredero weer
kampioen bij de verliezers door
een kwart van de beurswaarde te
verliezen, rond 10 procent min
der werden de Kasassociatie en
Sphinx waard.
De Europese Optiebeurs kon
niet op gang komen en liet de
werkweek op een totaal aantal
afgesloten contracten van
115.000 of gemiddeld 23.000 per
dag. De voorgaande kortere
werkperiode kwam nog op een
daggemiddelde can 29.000 con
tracten. De eerste plaats werd af
wisselend ingenomen door Ko
ninklijke Olie en Philips, maar
begon op de eerste dag met
ABN. Opvallend was de zeer ge
ringe belangstelling voor Akzo.
KLM en ook Amro-bank waren
daarentegen goed gezocht.
teren op zijn wekelijkse persconfe
rentie nadrukkelijk in bescher
ming.
Lubbers omschreef de feiten die
de Kamercommissie op tafel heeft
gelegd als 'zeer ernstig'. Hij somde
echter tegelijkertijd uitvoerig een
reeks maatregelen op die Braks
heeft genomen om de misstanden
bij de visafslagen te beëindigen.
De Kamer behoort ook dat te be
trekken in haar oordeel over het
rapport, aldus de premier.
Lubbers zei dat nu eerst de Ka
mer zich over de visfraude moet
uitspreken. Het kabinet is niet van
plan voor het eerste debat (volgen
de week) een standpunt over het
rapport te geven. Dat overleg gaat
voornamelijk over de wijze waarop
het rapport verder zal worden be
handeld. Voor de premier komt de
positie van Braks pas in het geding
als de Kamer het vertrouwen in de
minister van landbouw ter discus
sie zou stellen of als collega-minis
ters dat in het kabinet zouden
doen.
Lubbers zei geen spoor van wan
kelend vertrouwen in Braks te
hebben bemerkt bij de andere be
windslieden. De premier zei zich
de visfraude ook persoonlijk zeer
aan te trekken. Anders dan bij de
RSV-zaak is het een kwestie die
zich de afgelopen vijfjaar heeft af
gespeeld, aldus Lubbers. "Het gaat
niet alleen om Braks, die kan hoog
uit als symbool worden gesteld".
Uit die woorden mag volgens de
premier niet worden afgeleid dat
het hele kabinet opstapt, als de Ka
mer Braks zou wegsturen.
De premier wees erop dat de vis
fraude niet is te beschouwen als
een zaak die zich tot één departe
ment in Nederland beperkt. Het is
een Europese kwestie, waarin
Braks bovendien heeft aangetoond
dat hij orde op zaken heeft gesteld.
ZANDVOORT (GPD/ANP) - De
casino's in Zandvoort, Schevenin-
gen en Valkenburg maken minder
winst. De totale winst van de Na
tionale Stichting Casinospelen is
gedaald van 9,8 miljoen (in 1985)
tot 3,1 miljoen. Door op een andere
manier af te schrijven, is de stich
ting erin geslaagd 6,7 miljoen gul
den aan de winst toe te voegen. Het
lagere bedrijfsresultaat is volgens
de stichting ook te wijten aan aan
loopkosten
vestigingen hebben
ertoe geleid dat de vijf officiële ca
sino's vorig jaar 18 procent meer
bezoekers hebben getrokken. In
totaal kwamen er 1,3 miljoen be
zoekers. Met de stijging van het
aantal bezoekers nam ook de om
zet toe. In totaal is voor 163,8 mil
joen gulden besteed tegenover
142,1 miljoen gulden in het jaar
daarvoor. Per bezoeker werd ech
ter minder besteed: in 1985 nog 124
gulden, in 1986 was dat 122 gulden.
De stichting Casinospelen werkt
momenteel volop aan de voorbe
reiding van nieuwe vestigingen.
Nog dit jaar zal in Breda een nieuw
casino worden geopend. In de ja
ren tussen 1988 en 1992 moeten
vestigingen verrijzen in Gronin
gen, Nijmegen, Amsterdam en
Rotterdam. Daarmee is in totaal
aan investeringen een bedrag ge
moeid van bijna 200 miljoen gul
den.
Het bestuur en de directie van de
stichting hebben goede hoop dat er
dit jaar meer winst zal worden ge
maakt. Zij baseren dat op cijfers
over het eerste kwartaal. Vooral
het invoeren van de speelautoma
ten en de gunstige resultaten van
het nieuwe casino in Amsterdam
hebben bestuur en directie positief
gestemd. De vertraagde invoering
van gelduitkerende speelautoma
ten had echter een negatieve in
vloed op het bedrijfsresultaat, zo
staat in het jaarverslag. Het lagere
bedrijfsresultaat is tevens te wijten
aan de achterblijvende resultaten
van de casino's in Scheveningen,
Zandvoort en Valkenburg en door
de aanloopkosten verbonden aan
de opening van nieuwe vestigin
gen in Rotterdam en Amsterdam.
Nederland heeft inmiddels vijf
officiële casino's. In oktober zal
ook het casino in Breda worden ge
opend. Daarna streeft de stichting
ernaar ieder jaar - tot 1992 - een
nieuwe vestiging te openen in Gro
ningen, Nijmegen, Amsterdam en
Rotterdam.
De resultaten van het eerste
kwartaal van 1987 zijn zeer goed
door de bijdrage van de speelauto
maten en de bedrijfsresultaten van
het recent geopende casino in Am
sterdam. Gebleken is dat de speel
automaten, waarbij de winst auto
matisch wordt uitgekeerd, een dui
delijk eigen bezoekersstroom trek
ken en geen negatieve invloed heb
ben op de traditionele spelsoorten
In 1987 zullen volgens de stichting
alle casino's van speelautomaten
zijn voorzien
Het strenger optreden tegen illi-
gale casino's heeft volgens de
stichting een directe positieve in
vloed op de bezoekersaantallen
van de legale speelgelegenheden.
Het bezoek aan het Rotterdamse
casino steeg in september met 19
procent toen een grote illegale
spelgelegenheid door de politie
was gesloten, zo staat in het
jaarverslag.
Lubbers: geen
ruzie over ABP
DEN HAAG (ANP) - De ministers
Ruding (financiën) en Van Dijk
(binnenlandse zaken) verschillen
met van mening over het conflict
met de Tweede Kamer over het Al
gemeen Burgerlijk Pensioenfonds.
Premier Lubbers zei gisteren na de
ministerraad dat de twee bewinds-
lieden een gezamenlijk standpunt
over de reorganisatie van dc ABP-
top zaak in het kabinet hebben ge
bracht.
Ruding dreigde donderdag geen
verantwoordelijkheid meer voor
twee wetsontwerpen over een
nieuwe bestuurlijke opzet van het
ABP te kunnen nemen als de Ka
mer daar wijzigingen in aanbrengt.
Het gaat vooral om de vraag wie bij
het ABP het laatste woord heeft
over beleggingen. PvdA en WD,
die de ontwerpen willen verande
ren, bespeurden tijdens het debat
tweedracht tussen beide ministers
Hypotheekrente 5 juni 1987
Rentepercentages
met/zonder
gemeentegarantie
Annuïteiten
ABN
Amrobank
Bouwfonds
Rabobank
Roparco
ABN
Dir/NCB
Grenswisselk.
Lds. Spaarb.
Amrobank
Centr.Volksb.
Postbank
ABN
Dir/NCB
NMB
ABN
Amrobank
Bouwfonds
Centr. Beheer
Centrale
Centr.Volksb.
Dir./NCB
Grensw.k./CDK
Lds. Spaarb.
NMB
Postbank
Rabob. Leiden
Westl.Utr.st.
ABN
Amrobank
NMB
Postbank
Westl.Utr./st.
ABN
ABN
Bouwfonds
Centr. beh.
Centr. beh.
Centrale
Conc.80/20%
Nat.N.(optie)
nieuwbouw
W.Utr. stand.
W.Utr. stand.
M/AJ
MJAI
MJAJ
KW/A
MJAJ
MJAJ
MJAJ
MJAJ
MJAJ
M/VI
MIAJ
MJAI
MJAJ
MIAJ
MIAI
MJAI
MJAJ
MJAI
MJAJ
MJAJ
MJAI
MJAI
MJAJ
MJAJ
MJAJ
MIAJ
MJAJ
MJAJ
M/V/
MJAI
MJAI
MIAJ
MJAI
M/V/
MJAJ
MJAI
MJAJ
MIAJ
MJAI
MJAI
MJAI
MJAJ
MJAI
M/V/
M/V/
MJAI
MJAl
MJAI
MJAI
5/10 jr
15/20jr
5/10 jr
7,50 7,35 7,72
7.18 7,05 7,39
Levenhypotheken (met verplichte afsluiting levens-verzekering)
Centrale
Concordia
MJAJ
MJAI
Copyright "Vereniging Eigen Huis" te Amersfoort
