Weer conflict
komst bij PTT
over spreiding
Meer klachten vakantiegangers
Mogelijke actie
verkeersleiders
VERWARRING BIJ MUSEUMBEZETTERS
NORIT
Kamer wil
speciale
straffen
voor
jongeren
DINSDAG 26 JUNI 1979
DEN HAAG (ANP) - De ge
schillencommissie reizen
heeft in 1978 aanzienlijk meer
klachten ontvangen dan in
1977, namelijk 2286 tegen
1474. In 820 geschillen (780 in
1977) werd een bindend ad
vies uitgebracht, 598 klachten
werden gegrond verklaard en
de betrokken klagers kregen
in totaal 312.600 gulden scha
devergoeding toegewezen, zo
blijkt uit het jaarverslag van
de stichting consumen
tenklachten.
Zoals ieder jaar gingen de
klachten in ruim driekwart
van het aantal geschillen over
de kwaliteit van de accom
modatie. Men was niet tevre
den over de kwaliteit van het
hotel of het appartement of
men achtte de accommodatie
niet in overeenstemming met
datgene waarvoor men had
geboekt. Niet zelden moest in
verband met overboeking de
i>1 TilI
In 1978 aan klagers 312.600 uitgekeerd
consument elders worden
ondergebracht.
De geschillencommissie con
stateerde, dat in vele gevallen
de betrokken reisbureaus een
poging hebben gedaan om
het geschil op te lossen. In
ruim veertig procent van het
aantal geschillen, waarin een
uitspraak werd gedaan, was
er sprake van een financieel
aanbod van het reisbureau.
Recreatie
delt over verblijfsrecreatie m
Nederland (vakantiehuisjes,
boten en caravanstaanplaat
sen), ontving in het afgelopen
jaar 75 klachten tegen 54 in
1977. De commissie kon der
tien klachten behandelen,
waarvan er tien gegrond wer
den verklaard. In totaal werd
een bedrag van 9.295 gulden
aan schadevergoeding vast
gesteld.
De geschillencommissie wo
ninginrichting kreeg 522
klachten binnen, vergeleken
met 441 in 1977. Er werden
198 klachten afgehandeld,
waarvan er 103 gegrond wer
den verklaard.
Niet zelden constateert de ge
schillencommissie woningin
richting, dat bij de aankoop
afspraken worden gemaakt,
die onvolledig zijn of waarvan
later geconstateerd moet
worden, dat partijen het over
de inhoud ervan niet eens
zijn. De afspraken worden
vaak niet schriftelijk vastge
legd, zodat de kans op ver
schil van mening groot is.
Problemen bijvoorbeeld over
levertijden, hoogte van reke
ningen, afwijkingen tussen
het geleverde en het gekoch
te, zouden voorkomen kun
nen worden, wanneer de in
houd van de koopovereen
komst volledig schriftelijk
werd vastgelegd.
De consument, aldus de com
missie, behandelt zijn artike
len niet altijd met de nodige
zorgvuldigheid. De oorzaak
van een aantal klachten was
te wijten aan gebruiksinvloe-
den. Ook de ondernemer gaat
echter niet altijd met de nodi
ge zorgvuldigheid te werk.
Klachten over beschadiging
bij aflevering worden regel
matig gehoord. In veel geval
len, zo constateert de com
missie verder, stemmen de
verwachtingen van de con
sument niet overeen met de
werkelijkheid.
Kritisch
Hierin zou verbetering kunnen
komen als de voorlichting
van de kant van de woningin
richter uitvoeriger zou wor
den. Bepaalde artikelen kun
nen slechts in bepaalde om
standigheden of voor bepaal
de doeleinden worden ge
bruikt. De woninginrichters
zouden de consument betere
instructies kunnen geven
over het onderhoud, over de
gevolgen van het gebruik
(bijv. het pletten van bepaal
de vloerbedekking) of over de
specifieke karaktereigen
schappen van bepaalde mate
rialen. Ook de consument
heeft echter de taak om zelf
kritisch te bezien, wat hij van
een bepaald produkt in relatie
met de aankoopprijs redelij
kerwijs mag verwachten.
Hiermee zou zeker het aantal
geschillen kunnen verminde-
Het jaarverslag meldt voorts,
dat er geschillencommissies
op komst zijn voor par
ketvloeren, voor keukenarti
kelen en voor de openbare
nutsbedrijven (gas, water en
elektriciteit).
Dader van
moord op
bejaarde
vrouw gepakt
AMSTERDAM (ANP) - De man die
de 78-jarige mevrouw M.
Scheurleen-Van der Beek zon
dagavond in haar woning in de 2e
Jan Steenstraat in Amsterdam
om het leven heeft gebracht is de
29-jarige H. van der W., zonder
vaste woon- of verblijfplaats en
zonder beroep. Hij was een ken
nis van de vermoorde vrouw. De
politie weet ook wie de mede
plichtige van Van der W. is ge
weest maar heeft nog niet de
hand op deze man, die ook geen
vaste woon- of verblijfplaats
heeft, weten te leggen.
Van der W. kon in de nacht van
zondag op maandag nog niet ver
hoord worden omdat hij onder
invloed van sterke drank was
Van der W. heeft na zijn daad een
familielid opgebeld en verteld
wat hij gedaan had. Dat familielid
belde weer een kennis op en deze
heeft op zijn beurt de politie van
het gebeurde op de hoogte ge
steld. Daardoor was de recherche
in staat de dader snel in de kraag
te grijpen.
DEN HAAG (GPD) - Het komt deze dagen binnen de cen
trale directie van de PTT in Den Haag tot een hooglo
pend conflict. De Kerngroep van de Gezamenlijke
Dienstcommissies (een soort ondernemingsraad) heeft
namelijk geconstateerd dat een sociaal plan voor de
overplaatsing van de Centrale Directie naar Groningen
en Leeuwarden niet deugt. Het plan wordt teleurstel
lend genoemd.
De SOP, de sociale organisatie pa
ragraaf van de PTT-spreiding be
vat de spelregels waaraan de
overplaatsing van de 3000 func
ties uit Den Haag onderworpen
zijn. Het gaat met name over de
"hoofdstroom" van PTT-ers in de
jaren tachtig naar Groningen.
Zoals bekend liggen de PTT-ers
nog steeds dwars. Het teleurstel
lende sociale plan is voor hen
kapstok om v/eer bij de Tweede
Kamer aan de bel te hangen.
Nog geen spoor
van Starfighter
DEN HAAG (ANP)'- Na een
zoekactie van tien dagen is nog
steeds geen spoor gevonden van
de Starfighter die sinds 14 juni
wordt vermist. De luchtmacht
voorlichtingsdienst spreekt van
een „lange" zoektijd. Het toestel
was 14 juni met twee andere Star-
fighters van de luchtmachtbasis
Leeuwarden op oefenvlucht toen
het plotseling van het walradar-
scherm verdween.
Deze week wordt voor de zoekactie
een mijnenbestrijdingsvaartuig
ingezet dat met behulp van sonar
de zeebodem afzoekt.
Huisvesting
van kleine
huishoudens
onvoldoende
DEN HAAG (GPD) - De stuur
groepen die de totstandkoming
van woningen voor alleenstaan
den en tweepersoonshuishou
dens begeleiden, moeten ook na 1
januari 1980 kunnen blijven func
tioneren. Daartoe dient staatsse
cretaris Brokx (volkshuisves
ting) de financiering van de
stuurgroepen veilig te stellen.
Dat sprak de Tweede Kamer gis
teren uit door het aanvaarden van
moties van de WD'er De Beer en
de PvdA'er Muller-Van Ast.
De Kamer maakte het de staatsse
cretaris overigens niet lastig,
want alle moties over deze zaak
werden met algemene stemmen
aanvaard. Zo moeten volgens de
Kamer de gemeentelijke wo
ningbouwprogramma's voortaan
worden getoetst op de aanwezig
heid van plannen voor een- en
tweepersoonshuishoudens.
Ook dient de staatssecretaris, in
dien nodig, de gemeenten er toe
te dwingen iedereen vanaf 18 jaar
gelijke kansen op toewijzing van
een woning te bieden.
Het conflict komt tot uitbarsting als
de personeels vertegenwoordi
gers gaan praten met de directeur
personeelszaken van de PTT. De
PTT-ers hebben al laten weten
dat de sociale paragraaf van de
staf van de PTT op de allerbelan-
gijkste punten niet voldoet aan
de eisen van een goed sociaal be
leid.
De belangrijkste punten zijn vol
gens de PTT-dienstcommissies:
geen gedwongen ontslagen
garanties dat herplaatsings
problemen worden opgelost
een keuzemogelijkheid uit rede
lijk gelijkwaardige alternatieven
door mensen die niet willen ver
huizen naar het Noorden.
De kerngroep is van mening dat de
geloofwaardigheid van de perso-
neelsvertegenwoordigers op het
spel staat als die drie hoofdpun
ten niet in de sociale paragraaf
worden gegarandeerd.
De SOP is in opdracht van de be
drijfsleiding opgesteld.
De personeelsvertegenwoordigers
wilden betrokken worden bij de
opstelling van de sociale para
graaf, maar de PTT-leiding gaf
hen echter niet de gelegenheid.
En daarom hebben de PTT-ers
zelf een advies over sociale aspec
ten van spreiding uitgebracht.
Met als de drie belangijkste pun
ten de gedwongen ontslagen, de
herplaatsing en de keuze uit al
ternatieven.
Toen de PTT-leiding met de eigen
sociale paragraaf uitkwam heb
ben de personeelsvertegenwoor
digers die beoordeeld. Het resul
taat van die toetsing wordt bin
nenkort door directie en „onder
nemingsraad" besproken en dan
zal het conflict er zijn. Want de
PTT-ers hebben al laten weten
dat de toetsing een „zeer teleur
stellend" resultaat heeft opgele
verd.
Morgenmiddag zal de Bijzondere
Commissie Spreidings Rijks
diensten van de Tweede Kamer
hof.
'n een gesprek in de Kamer zal er
bijzondere aandacht gevraagd
worden voor het kritische sta
dium waarin het overleg met de
bedrijfsleiding PTT verkeert.
Ook willen de PTT-ers een dui
delijke uitspraak van de Tweede
Kamer dat er als gevolg van de
verplaatsing van de Haagse PTT-
directie geen gedwongen ontsla
gen zouden mogen vallen
ROTTERDAM - De staatssecretaris van buitenlandse zaken Vu.u rrest-
Duitsland dr. Klaus von Dohnanyi, (rechts boven) heeft gisteren op het
stadhuis in Rotterdam een expositie geopend over het Duits verzet tijdens
de tweede wereldoorlog. De minister van buitenlandse zaken. Van der
Klaauw, (tweede van linksburgemeester Van der Louw van Rotterdam
(links) en de Duitse axnbassadeur in ons land, dr. H. Dreher, waren bij de
opening aanwezig.
Met de expositie, die tot en met 5 juli duurt, wil de initiatiefnemer,dr. H L
Waiblinger, (rechts onder) consul-generaal van de Bondsrepubliek in Rot
terdam, door middel van foto's en documenten, een indruk geven x
verzet in het toenmalige Duitsland tegen het regime x
wordt aandacht geschonken aan
zetsgroepen en het Duitse verzet.
De tentoonstelling voordt gehouden naar aanleiding van de 35-jarige her
denking van de aanslag op Hitler op 20 juli 1944.
n West-
n het
.-„j,.,,... a Hitier. Tevens
i het contact tussen de Nederlandse ver-
Tegen vliegers
„Plannen van
Van Lent zo
oud als de
weg naar Rome''
UTRECHT (ANP) - „Staatsse-
cretaris Van Lent presteert
het om oude feiten weer voor
het voetlicht te halen, daar
mee ten onrechte suggere
rend dat er vorderingen zijn
gemaakt met de regeling van
inhouding voor huishouding
en voeding". Dit stelt de sol
daten vak bond WDM in een
commentaar op de uitlatin
gen van Van Lent afgelopen
zaterdag over zijn plannen
soldaten op de één of andere
manier voor hun eten te laten
betalen.
Van Lent liet weten dat op be
perkte schaal experimenten
gestart zullen worden met een
systeem, waarbij de soldaten
alleen betalen voor het eten
dat zij ook werkelijk nuttigen.
Dit zal het huidige systeem
vervangen van inhouding
voor huishouding en voeding
(ihv), waarbij maandelijks
een vast bedrag voor wonen
en eten op de kazerne van de
wedde wordt afgetrokken.
„Die plannen zijn allang be
kend", aldus de WDM giste
ren verbaasd, „en ze blijven
vaag. Van Lent zegt niet wan
neer hij met het nieuwe sys
teem wil gaan proefdraaien,
laat staan wanneer het overal
zal worden ingevoerd. Bo
vendien zegt hij niet wat een
maaltijd dan zal gaan kosten".
SCHIPHOL (GPD) - De verkeers
leiders van Schiphol zullen niet
aarzelen actie te ondernemen te
gen de Nederlandse verkeers
vliegers, indien staatssecretaris
Smit-Kroes de eisen van de ver
keersvliegers inzake de over
dracht van bevoegdheden aan
Eurocontrol inwilligt. Volgens
het ministerie is zo'n kans op in
williging echter zeer klein, voor
namelijk omdat de vliegers met
eisen komen die, aldus een
woordvoerder, „drie jaar geleden
ook al zijn afgewezen".
Met het oog op het verslag van de
Europese ministerraad over de
toekomst van Eurocontrol, dat
staatssecretaris Smit-Kroes mor
gen zal uitbrengen aan de vaste
Tweede-Kamercommissie van
verkeer, heeft de Vereniging van
Nederlandse Verkeersvliegers op
22 juni een brief met verlangens
aan de staatssecretaris gezon
den.
De vliegers stellen hierin dat de
verkeersleiding boven 5000 voet
moet worden overgedragen aan
een instituut - Eurocontrol - dat
niet gebonden is aan de dikwijls
nauwe begrenzingen van de
Westeuropese landen. „Ik moet
niet twee minuten lang met de
verkeersleiding van Liechten
stein confereren, om vervolgens
over te stappen op die van een
buurland", aldus VNV-woord-
voerder en KLM-gezagvoerder F',
van Vianen. Hij voegt eraan toe
dat wat dat betreft, landen als
Nederland of België niet anders
zijn dan Liechtenstein.
In hun brief aan de staatssecretaris
wijzen de verkeersvliegers erop
dat de mogelijkheden tot vergro
ting van de verkeersveiligheid
daardoor niet optimaal worden
benut. Dit schaadt de regelmaat
van het luchtverkeer en is hin
derlijk voor de passagier.
Het verkeersleidersgilde van
Schiphol heeft deze brief opgevat
als „een slag in ons gezicht." „De
verkeersbegeleiding is nu wel
veilig en de capaciteit wordt vol
gendjaar, wanneer het zgn. Sarp-
2-systeem in gebruik genomen
wordt, juist uitgebreid", aldus N.
Koopmans, voorzitter van het
Nederlandse verkeersleidersgil
de.
Koopmans heeft vastgesteld dat de
verkeersvliegers de stellingen in
hun brief aan de staatssecretaris
niet hebben onderbouwd.
Hij wijst er verder op dat de vertra
gingen waarover de vliegers kla
gen, niet worden veroorzaakt
door capaciteitsgebrek aan hun
kant, maar deels door overbelas
ting in de piekuren en deels door
vertragingen waar verkeerslei
dingen in zuidelijker landen de
oorzaak van zijn.
Hij verdenkt de vliegers voorts er
van dat zij zich weer eens voor het
karretje van de verkeersleiders
van Eurocontrol hebben laten
spannen.
maagstoornissen
ook in de vakantie!
Militie van
Haddad
bemoeilijkt
optreden
van Unifil
DEN HAAG (ANP) - De pogin
gen van de Verenigde Naties
en de Unifil om een staakt het
vuren in het zuiden van Liba
non te handhaven, en een
einde te maken aan de be
schietingen van de burger
bevolking en van Unifil door
de door Israël gesteunde
rechts-christelijke militie van
ex-majoor Haddad hebben
tot nu toe weinig succes ge
had. Dit blijkt uit een brief,
die de ministers Van der
Klaauw (buitenlandse zaken)
en Scholten (defensie) aan het
parlement hebben gezonden.
Volgens de Veiligheidsraad zou
Unifil zich ook moeten in
spannen om zijn gebied uit te
breiden in de bufferzone ra
kend aan de grens van Israël,
waarbij geprobeerd zou moe
ten worden langs diplomatie
ke weg de hulp van de Israëli
sche regering te verkrijgen.
Ook dit streven heeft vrijwel
geen resultaat gehad.
Daarentegen is de uitvoering
van twee andere door de Vei
ligheidsraad genoemde pun
ten, te weten toename van het
Libanese burgerlijke gezag in
het zuidelijk deel van het
land, en het stationeren van
een gevechtsbataljon Libane
se troepen „niet zonder suc
ces gebleven", zo schrijven de
beide ministers.
De ministers citeren de secreta
ris-generaal van de V.N., Kurt
Waldheim, dat in de periode
van 13 januari tot 9 juni het
aantal incidenten, veroor
zaakt door de Palestijnse en
links-Libanese gewapende
eenheden en de christen-mi
litie is toegenomen. Wald
heim was bijzonder bezorgd
over de toenemende neiging
tot het gebruik van geweld
door de christen-militie bij
het streven Unifil te verhin
deren zich verder te ontplooi
en, en bij de pogingen om zich
te nestelen op bepaalde pun
ten in het Unifil-gebied, o.m.
in het aan het Nederlands ba
taljon toegewezen gebied.
DEN HAAG (GPD) - Jongeren
moeten op een andere wijze be
straft worden dan volwassenen.
Tot deze uitspraak kwam giste
ren de gehele Tweede Kamer bij
de stemmingen over een WD-
motie, die werd ingediend bij een
onlangs gehouden commissie
vergadering over het jeugdwel
zijn. Volgens de Kamer bieden de
huidige strafsancties vooral voor
jongeren te weinig uitzicht op een
kansrijke terugkeer in de maat
schappij.
De liberaal Nijpels, die de motie
had ingediend, wees erop dat al in
1974 een commissie werd inge
steld met het doel alternatieve
sancties voor jongeren te bestu
deren. Sindsdien is het probleem
echter nog niet opgelost, zodat de
Kamer nu het kabinet heeft ge
vraagd het zoeken naar deze
straffen voorrang te geven.
Met algemene stemmen ging de
Kamer voorts akkoord met een
PPR-motie om persoonsdossiers
bij de Raden voor de Kinderbe
scherming eerder dan nu het ge
val is te vernietigen. Momenteel
bewaren de Raden deze stukken
tot het kind dat eens onder hun
hoede is geweest, 35 jaar oud is
geworden. De Kamer vindt deze
termijn onnodig lang en wil ko
men tot een snellere vernietiging
van de dossiers Ook wil de Ka
mer snel duidelijkheid over de
precieze positie van dergelijke
Raden.
Ondanks een op het laatste mo
ment voorgestelde wijziging was
de radicaal mevrouw Beckers
niet succesvol met een andere
motie. Zij kreeg alleen de steun
van de linkse fracties voor haar
voorstel meer adviesbureaus
voor jongeren in te stellen. De
gelden hiervoor zouden door het
departement van justitie ter be
schikking moeten worden ge
steld aan CRM.
Alleen SGP en GPV konden zich
niet verenigen met een PSP-mo-
tie, waarin wordt aangedrongen
op een onderzoek naar het be
staan van huisregels, strafmaat
regelen en dwangmiddelen in te
huizen voor jongeren. De motie
was voorgesteld door Van der
Spek naar aanleiding van recente
conflicten hierover in kinderbe
schermingstehuizen.
Jongen (15)
drie weken
vastgebonden
aan ketting
ROTTERDAM (ANP) - Een vijf
tienjarige Vlaardingse jongen
heeft drie weken op de zolder van
zijn ouderlijke woning vastge
bonden gezeten aan een ijzeren
ketting. De politie van Vlaardin-
gen die over het geval was getipt,
kreeg van de vader als verklaring
te horen, dat zijn zoon die geeste
lijk niet helemaal volwaardig zou
zijn, vaak wegliep. De jongen
kreeg éénmaal per dag een pan
eten. De Vlaardingse politie stelt
een onderzoek in en heefl de raad
voor de kinderbescherming in
geschakeld.
Door brief van minister Gardeniers
AMSTERDAM (GPD) - De brief
die de minister van CRM gister
avond bij de bezetters van het
Amsterdamse Rijksmuseum
heeft laten bezorgen, heeft onder
de protesterende kunstenaars tot
verwarring en toenemende irrita
tie geleid. In de brief stelt me
vrouw Til Gardeniers dat zij ten
aanzien van de gemeente Am
sterdam bereid is voor onbepaal
de tijd de maatregel hel Rijk om
geen BKR-werk meer te laten op
slaan, op te schorten. Daarover
wil zij morgenmiddag 12 uur met
eer, delegatie van de Beroepsver
eniging van Beeldende Kunste
naars (BBK) praten, mits de be»'
zetting een uur eerder wordt op
geheven.
De bezetters vinden dit standpunt
van de minister een uiting van
verdeel-en-heerspolitiek, omdat
enerzijds aan de Amsterdamse
bezwaren tegemoet wordt geko
men, maar anderzijds alle andere
gemeenten die .ook met opslag
problemen te kampen hebben in
de kou bleven staan. „Je zou
kunnen zeggen dat we met onze
bezetting voor Amsterdam met
zijn 900 kunstenaars die onder de
BKR-regeling vallen, veel bereikt
hebben. Maar de actie hebben we
ondernomen als een protest te
gen het opslag-beloid van CRM in
alle gemeenten in Nederland",
aldus een woordvoerster van het
BBK-communicatiecentrum.
De BBK wil eerst de reactie van de
gemeente Amsterdam afwachten
voordat bekeken wordt of de be
zetting voorlopig moet worden
voortgezet. De Vereniging van
Nederlandse Gemeenten (VNG)
zou zich volgens de BBK tot de
bewindsvrouw willen wenden,
omdat ook zij het niet eens zou
zijn met de uitzonderingspositie
voor de hoofdstad. De bezetters
zouden zich overigens gechan
teerd voelen als Amsterdam de
voorgestelde regeling van de mi
nister zou accepteren.
Bij de
BBK zijn inmiddels verscheide
ne blieven en telefoontjes bin
nengekomen van plaatselijke en
regionale afdelingen van de
BBK, die erop wuzen dat de
problemen ook daar zeer groot
zyn.
Het Rijk heeft tot 1 april jl. de helft
van de kunstwerken die worden
aangeboden in het kader van de
Beeldende Kunstenaars Rege
ling (de „contraprestatie"), opge
nomen. De andere helft werd on
dergebracht door de gemeenten
zelf. Nu door het besluit van de
minister deze gemeenten twee
maal zoveel kunstwerken krijgen
op te bergen, vreest de BBK dat
dit ten koste zal gaan van het
aankoopbeleid, waarvan de kun
stenaars financieel de dupe zul
len worden.
Eind apnl maakten 2629 kunste
naars in bijna 400 gemeenten ge
bruik van de BKR. Het departe
ment van sociale zaken, waaron
der de Beeldende Kunstenaars
Regeling ressorteert (de gemeen
ten voeren de regeling uit), heeft
begroot dat over 1979 het totaal
aan BKR-uitkeringen ongeveer
65 miljoen gulden zal bedragen.
