Je moet 'n
rekening
hebben
Zonlicht verbleekt alle
kleuren zegt Kodak
Het schalde door de
marmerenhal
Is dat vodje
papier nog
FOTO-WEDSTRIJDEN
Cheques
hebben
verkeerd
image
-V
W l, j?
Afdrukken
maken van
een dia
In films zie je het wel eens ge
beuren: een of andere rijkaard
haalt nonchalant zijn cheque
boek tevoorschijn, scheurt er
een cheque uit en vult daar een
fors bedrag op in. Degene, die
het papier ontvangt kijkt tevre
den. Hij heeft zijn geld, wat-
wil hij nog meer?
Jammer, maar deze voorstel
ling klopt niet met de werke
lijkheid. Het is helemaal niet zo,
dat je met zo'n cheque naar de
bank kunt hollen en dat er dan
een juffrouw achter de balie
staat, die niet weet hoe gauw
ze 'm moet uitbetalen.
U hebt dat onlangs op deze pa
gina kunnen lezen. We hebben
daarna een paar reacties gekre
gen van lezers, die met dezelfde
moeilijkheden bleken te tobben
Hun ervaringen kunt u vandaag
lezen. Bovendien hebben we de
Algemene Bank Nederland nog
maar eens om tekst en uitleg
gevraagd. In de visie van de
bank leest u hoe ingewikkeld de
procedure met cheques is.
„Cheques hebben een verkeerd
image", zegt de ABN. „Als je
geen bankrekening hebt, kun je
maar beter geen cheques aan
pakken".
MAANDAG 1 AUGUSTUS 1977
In films wordt met cheques omgesprongen alsof het echt geld is. In werke
lijkheid moetje soms een heleboel moeite doen om het bedrag dat erop staat
in handen te krijgen.
"Dit zijn echt droevige verhalen",
zegt de heer H. G. ten Cate, afde
lingsdirecteur van het secretariaat
binnenland van de Algemene Bank
Nederland, over de ervaringen van
onze lezers met ABNcheques.
De heer Ten Cate houdt zich bezig
met de regels, die de ABN-banken
tegenover hun klanten moeten
hanteren. Mooie regels op papier,
maar in de praktijk zijn er struikel
blokken.
"Wij kunnen natuurlijk formeel
richtlijnen voor onze kantoren op
stellen, maar ons grote probleem is:
hoe verkoop je die aan de klant?
Hoe tref je de juiste toon, zodat het
publiek begrijpt waarom je iets
doet. Daarbij komt nog, dat wij over
het algemeen met jonge mensen
werken, die soms nog de praktij
kervaring missen, die nodig is om
klanten te kunnen overtuigen van
de noodzaak van bepaalde hande
lingen".
Strenger
"Dat wij langzamerhand strenger
zijn geworden met de uitbetaling
van cheques is onder meer veroor
zaakt door het toegenomen mis
bruik van gestolen en zoekgeraakte
cheques".
Ten Cate is ervan overtuigd dat zijn
bank het enig juiste doet bij het uit
betalen van cheques. Namelijk:
eerst kijken of het saldo van dege-
en, die de cheque heeft uitgeschre
ven, toereikend is, en of de handte
kening wel klopt. Pas daarna kun je
je geld krijgen. En dat kan even du
ren. Als alles vlot gaat, wacht je er
werd me gezegd, dat ze geen che
ques van de ABN konden inwisse
len. Hiervoor moest ik dus öf bij de
ABN ziin. öf bi] een volksbank.
Voordat ik had uitgevonden wat
een volksbank was, gingen er en
kele weken overheen. Uiteindelijk
vond ik zo'n bank: de Nutsspaar-
bank.
"Nee, meneer, dit kunnen wij niet
voor u inwisselen"zeiden ze daar.
"Ja, maar. u bent toch een volks
bank", zei ik.
"Jawel, maar niet voor cheques.
Probeert u het eens ergens anders".
Geen bewijs
Weer een andere bank verwijst de
heer Van Ginkel toch terug naar
een ABN-bijkantoor. Daar vertel
len ze hem dat het verifiëren van de
handtekening een paar weken in
beslag zou nemen en dat hij de che
que maar bij hun moest achterla
ten. "Toen ik daarmee akkoord
ging", schrijft meneer Van Ginkel
verder, "en om een bewijsje vroeg,
keken ze me raar aan. Daar hadden
ze nog nooit van gehoord. "Als die
cheque nou eens zoek raakt", zei ik,
"dan kan ik niet bewijzen dat ik
hem hier heb achtergelaten". Toch
kreeg ik geen bewijs, dus nam ik de
cheque weer mee
Ten slotte stapte meneer Van Gin
kel met zijn cheque naar het Haagse
hoofdkantoor van de ABN. Ook
daar ging het mis.
Kwaad
Hij schrijft: "Toen ben ik toch wel
zo ontzettend kwaad geworden en
ik heb met stemverheffing mijn
misnoegen uitgesproken over de
schande, dat ik al maanden met een
cheque van zegge en schrijven 68
gulden op zak liep en hem nergens
geïnd kon krijgen. Waarom maken
ze dan zo'n reclame voor cheques?
Wat ik zei schalde door die grote
marmeren hal en alle mensen ston
den mij als aan de grond genageld
aan te staren. IJlings kwamen er
toen een paar heren ergens achter
balies vandaan en namen mij mee
naar een kamertje. En toen kreeg ik
eindelijk mijn geld, binnen vijf mi
nuten. Ik neem nu nooit meer
bankcheques aan, tót spijt van mijn
klanten".
een week op, maar het duurt ook
wel eens drie weken.
Klant
Nou is dat geen probleem als je
klant bent bij een bepaalde bank.
Als je er dus een rekening hebt. Die
bank schrijft dan het bedrag - ook
van cheques waar de naam van een
concurrerende bank boven staat -
alvast bij op die rekening. Blijkt la
ter dat er iets niet klopt, dan wordt
het geld er weer afgehaald.
Iemand die geen bankrekening
heeft, maar wel regelmatig cheques
krijgt aangeboden (zoals een win
kelier, die ze van klanten ontvangt)
kan zich bij een bank laten registre
ren als "bekende aanbieder". Ook
zo iemand hoeft niet lang op zijn
geld te wachten.
Dan pas
De moeilijkheden beginnen pas als
je geen bankrekening hebt en ook
geen "bekende aanbieder" bent.
Dan kun je je geld pas krijgen als
die hele controle-procedure achter
de rug is, of je moet ermee naar de
bank waar de cheque-uitschrijver
zijn rekening heeft. Is dat in de
plaats waar je woont? Geen pro
bleem. Maar woon je in Hoek van
Holland en moet je ervoor naar
Arnhem, dan is dat natuurlijk gek
kenwerk.
"Als je geen bankrekening hebt zou
je eigenlijk geen cheques moeten
aanpakken", concludeert de heer
Ten Cate, "of je moet een bankre
kening nemen, öf accepteren datje
lang op je geld wacht".
Hij geeft toe: "Cheques hebben ei
genlijk een verkeerde image. Het
publiek denkt dat het ermee naar
een bank kan en dan onmiddellijk
wordt uitbetaald".
Werkelijkheid
In werkelijkheid gebeurt er dit:
mevrouw A. stapt met een AMRO-
cheque naar haar ABN-bijkantoor.
Het bijkantoor stuurt de cheque
naar het AMRO-bijkantoor waar de
uitschrijver van de cheque zijn re
kening heeft. Daar kan worden ge
controleerd of die man voldoende
geld op zijn rekening heeft en of
zijn handtekening klopt. Als dat in
orde is, boekt de AMRO het geld via
de bankgirocentrale over naar het
ABN hoofdkantoor, dat ervoor
moet zorgen dat het geld terecht
komt op het bijkantoor, waar me
vrouw A. met haar cheque aanklop
te.
Deze gang van zaken is voor alle
soorten cheques dezelfde. Voor
"klassieke" bankcheques, voor
gewone betaalcheques en voor
Euro-cheques.
Het kan niet korter.
Toeval
Dat de twee briefschrijvers allebei
juist met ABN-cheques tramme
lant kregen lijkt de heer Ten Cate
toeval. "Ik geloof niet dat wij vaker
problemen zouden hebben dan an
dere banken. Ik denk wel: hoe meer
cheques je in omloop hebt, hoe gro
ter de kans op missers
De heer G. M. van Ginkel heeft een
drukwerkwinkel in Den Haag. Zijn
klanten betalen hem meestal kon-
tant, maar op een gegeven moment
was er een, die met een bankcheque
van de ABN kwam. "Ik, niets ver
moedend van wat my boven het
hoofd hing, nam deze in ontvan
gst."
"Aangezien je niet elke dag met
cheques naar de bank gaat",
schrijft meneer Van Ginkel, "heeft
ook deze cheque een tijdlang in de
la gelegen, totdat ik ermee naar de
dichtstbijzijnde ABN-vestiging
ging ter verzilvering. Bij de bank
bekeken ze het papier grondig en er
werd mij gevraagd, waar ik woon
de. In die-en-die straat, zei ik, O,
dan moet u deze cheque op het kan
toor van de ABN in de wijk waar u
woont inwisselen. Goed, ik op een
dag naar dat kantoor. Ook daar was
ik niet goed. Er werd me verteld dat
ik de cheque bij mijn eigen bank
diende in te leveren. Oké. Ik heb
een bank, de NMB. Dus ik opgeto
gen naar mijn eigen bank. Daar
"Enkele weken geleden vroeg een
inwoner van Hellevoetsluis mij of
hij me kon betalen met een betaal
cheque van 75 gulden", schrijft de
heer J. H. P. Vermeulen uit Spijke-
nisse, "en ik stemde toe zonder de
minste argwaan te koesteren".
Spijkenisse, omdat hij dacht daar
zijn geld te kunnen innen.
En toen gebeurde er dit:
"De lokettiste vraagt: "Bent u reke
ninghouder bij onze bank?"
Antwoord mijnerzijds: "Nee. moet
dat dan?"
Lokettiste: "Ja, anders betaal ik u
niet uit en bovendien ken ik u niet
persoonlijk"
Ik zeg haar: "Wilt u een ander legi
timatiebewijs, mijn paspoort bij
voorbeeld?"
"Dan krijgt u het nog niet. U kunt
naar Hellevoetsluis gaan. Daar
woont de uitschrijver van de cheque
en daar kunt u het geld misschien
zo krijgen".
Uitbetaald
De heer Vermeulen was met stom
heid geslagen, maar hij herinnerde
zich dat een ABN-bijkantoor in
Spijkenisse hem eens een cheque
had uitbetaald. Daar ging hij ook
met de nieuwe cheque naar toe.
Vod
"Uit nieuwsgierigheid de cheque
aan de lokettiste getoond", schrijft
hij, "en gevraagd: "Is dat vod pa
pier misschien nog wat waard,
want bij de hoofdbank krijg ik er
niets voor. Denk eraan, dat u niet
mag uitbetalen, want dan komt u in
conflict, maar dan maak ik de zaak
wel belachelijk". De chef, een en
ander gehoord hebbend, komt aan
het loket. Na heen-en-weer-gepraat
belooft hij te zullen proberen het
bedrag op mijn giro te storten en hij
vult daartoe per schrijfmachine een
uitgebreid formulier in. Hu ver
zoekt mij de cheque op de achter
zijde te tekenen, houdt de cheque
en geeft mij een ontvangstbewijs.
Ben zeer benieuwd naar de afloop
van deze bijzondere service van de
ABN. Degene, die mij de cheque
had gegeven en aan wie ik later
mijn ervaring vertelde, zei:
"Waarom geven ze die cheques dan
eigenlijk uit?" Aldus het relaas van
de heer Vermeulen.
J Het was een cheque van de ABN en
Af S4T Af I li f een Paar weken later bood hij hem
VV CAL VV GIGll vl aan bij het ABN-hoofdkantoor in
Het Amerikaanse consumenien-
blad „Consumer Reports" stelde na
een onderzoek vast dat de direct-
klaar foto's van Kodak na enige tijd
verbleken. Dat was geen onderzoek
volgens de gewone praktijkmaat
staven, want bij dat onderzoek
werden de afdrukies blootgesteld
De zomer is de tijd voor foto
wedstrijden. Door verschillende
organisaties worden fotoweds
trijden georganiseerd. De onder
werpen zijn:
Mens en beton
Een wedstrijd, waarin foto's wor
den gevraagd, die verband houden
met het gebruik van beton in de
menselijke samenleving. Inzen
ding van kleuren- of zwart/witfoto's
(geen dia's) vóór 15 september 1977.
Het aanvragen van de wedstrijd-
voorwaarden: Betonvereniging,
Postbus 61, Zoetermeer.
Groninger borgen
De borgen zijn oude, kasteel
achtige landhuizen in de Groninger
Ommelanden. De Stichting
"Vrienden van de Groninger Bor
gen" houdt zich bezig met het in
standhouden en verfraaien van
deze huizen. Om de belangstelling
voor deze borgen te vergroten is de
fotowedstrijd "Borgen kieken in
Grunnegerland" opgezet. Weds
trijdformulier bij de bovenge-
aan langdurig en intensief fluore
scerend licht. Als je die foto's ge
woon bewaart in je portefeuille, in
een album of desnoods in een lijstje
op bureau of kast, heb je geen last.
Dan gaan die kleurenfoto's jaren
Zo ongeveer reageert Kodaks
noemde Stichting. Adres: Postbus
19, Groningen.
Rond-uit '77
Dat is de naam van een fotoweds
trijd, die is georganiseerd door het
gelijknamige muzikaal-
informatieve jongeren-programma
van de EO. De wedstrijd is uitslui
tend bedoeld voor jongeren tot en
met 27 jaar; er kunnen alleen foto's
worden ingezonden. Het onder
werp is vrij. De foto's moeten uiter
lijk 15 september 1977 binnen zijn.
Wedstrijdformulier en het inzen
den van foto's: Evangelische Om
roep, Postbus 565 in Hilversum.
Breng de kunst in beeld
De Stichting "Vrienden van de
Hoge Veluwe" organiseert een bij
zondere wedstrijd, die betrekking
heeft op de beeldhouwwerken, die
in het museumpark zijn opgesteld.
Gevraagd v>/ordt om deze door
middel van een tekening, een aqua
rel of foto weer te geven. De foto's
kunnen in zwart/wit of in kleur
worden uitgevoerd. Ook dia's zijn
welkom. Inzendingen vóór 5 sep
tember 1977 aan het adres: Wilder
nislaan 49, in Apeldoorn.
commerciële directeur Siewers op
berichten, die wij een tijdje geleden
overigens ook publiceerden, uit
Amerikaanse bron.
Na langdurig proberen konden wij
geen verbleking vaststellen, maar
na een tijdlang in de vensterbank
zetten „verfletsten" de kleuren een
beetje, zo schreven we, nadat we
een tijdlang zelf met de Kodak
toestellen fotografeerden.
De heer Siewers hierover „Geen
mens bewaart zijn foto's door ze
aan een tl-buis vast te plakken of in
direct zonlicht tegen het raam te
bevestigen. Dan verbleken niet al
leen alle foto's, maar alle kunstma
tige kleurstoffen".
Tegen
En met de opmerking van de heer
Siewers „hierop zijn geen uitzon
deringen bekend" stelt hij zich lijn
recht tegenover die Amerikaanse
onderzoekers, want het blad publi
ceerde, dat na gelijke proeven met
Polaroid-materiaal geen verble
king te zien was.
Wie gelijk heeft, wij weten het niet.
Wij plaatsten de foto's niet voor het
raam om ze zo te bewaren (dat doet
inderdaad geen mens) maar om vrij
snel te kunnen zien hoe de plaatjes
zich zouden houden na langdurig
elders in de kamer neerzetten of
ophangen.
Geen klachten
Kodak stelt dat er nu meer dan een
miljoen van deze camera's zijn ver
kocht en dat er nog geen klachten
over de kleurhoudbaarheid zijn
vernomen. Ook uit ons markton
derzoek is daarvan niets gebleken,
zegt men.
Daar staat tegenover dat de heer
Siewers erkent dat „als men instant
vergelijkt met het normale kleu-
rennegatiefijpositief procédé, ob
jectief moet worden vastgesteld dat
een afdruk gemaakt op Ektacolor
papier kwalitatief de voorkeur ver
dient. Wil men dan ook een instant
foto onder extreme omstandighe
den exposeren, dan raden wij ie
dereen aan een kopie of vergroting
op het nieuwe RC14 papier te la
ten maken".
De direct-klaar fotografie zal naar
het oordeel van Kodak de gewone
fotografie dan ook nooit verdrin
gen. De direct-klaar fotografie is
een welkome aanvulling, niet meer
en ook niet minder.
De heer Siewers vertelde dat alle
maal bij de introduktie in Neder
land van het Kodak-
instantfotografie systeem. Nog
instantfotografie systeem. Het
goedkoopste toestel (EK4) gaat hier
vanaf 200 gulden kosten en het
duurste model, de opvouwbare
EK8 ten hoogste 450 gulden.
Overigens komt er over een poosje
een nog goedkopere uitvoering dan
het goedkoopste model van nu.
Een pak film voor 10 opnamen zaï
rond 23 tot 24 gulden gaan kosten.
Als alle foto's slagen komt een af-
drukje van 6,7 cm. bij 9 cm. dus
op maximaal 2,40 per stuk.
Het is niet algemeen bekend, dat
het mogelijk is om tegen een zeer
redelijke prijs een afdruk in kleur te
laten maken van een dia. Vroeger
was daar een vrij kostbare omweg
voor nodig, omdat eerst een nega
tief moest worden gemaakt. Vol
gens de nieuwe methode wordt het
dia rechtstreeks afgedrukt op zg.
omkeerpapier. Het is zelfs mogelijk
om dia's, die een bepaalde kleuraf
wijking vertonen, op deze wijze te
corrigeren.
Over de dure koffie is al heel wat
te doen geweest. Het kon natuurlijk
niet uitblijven dat er ook op midde
len werd gezonnen het koffie
drinken wat goedkoper te maken.
Zo worden bijvoorbeeld in Duits
land nu al pakken koffie verkocht
waar maar 2/3 echte koffie in zit, het
andere deel (1/3) is een surrogaat.
In Nederland is de DRL-koffiehulp
op de markt gekomen. Een koffie-
surrogaat dat aan de koffiepoeder
kan worden toegevoegd. Geadvi
seerd wordt een zakje van 30 gram
(f 0.79) te mengen met een pak ge
malen koffie van 250 gram. Volgens
de deskundigen hoeft u dan maar
1/3 van de normale hoeveelheid
koffie te gebruiken. Volgens de
DLR Mij hebben tests uitgewezen
dat de koffie zelfs beter smaakte.
Zelf probeerden we het ook. De zes
bezoekers proefden het verschil
niet maar een proefpersoon mee
nde liever minder koffie te drinken
dan een toevoeging met DLR. Het
zal zoals zoveel wel een kwestie van
wennen zijn Toen coca-cola voor
het eerst op de markt kwam waren
er mensen die riepen "nee hoor
dat vieze spul nooitOok bij hun
is die fles niet meer uit de ijskast
weg te denken
