Advies van klachtenbureau:
'Schaf no-claimkorting af'
CO-OP NOG SPRINGLEVEND
„Vertrouwen aangetast
in bedrijfsleven"
an
Feiten autoschade worden vaak verdraaid
NKV wil uitbouw
ondernemingsraad
WERKGEVERSVOORZITTER VAN BOVEN:
i
rdamse Effectenbeurs
11
V
UlLU
DINSDAG 23 APRIL I]
DEN HAAG (ANP) Als de autoverzekeraars het advies
van het klachtenbureau opvolgen zullen zij het systeem van
no-claimkortingen voor W.A.-verzekeringen afschaffen. Het
werkt namelijk oneerlijkheid in de hand. Om te voorkomen,
dat no-claimkorting verloren gaat wordt te gemakkelijk een
onvolledige, onjuiste of verdraaide lezing van de feiten ge
geven.
UTRECHT (ANP) De verbonds- verbondsraad van het NKV me«
raad van het NKV heeft zich giste- dat daardoor de taak van de oj. n
ren uitgesproken voor een onderne- onrechte in verband kan worden
mingsraad die alleen bestaat uit ver- bracht met de doelstelling van
tegenwoordigers van de werknemers onderneming, zoals geïnterpret«
en waarvan de voorzitter door de le- door de ondernemingsleiding,
den wordt herkozen. De verbonds- Een ander bezwaar ls. dat de
raad besprak het beleid van het NKV dernemer in de o.r. deel heeft
inzake de ondernemingsraad naar het adviseren over al of niet Insta
aanleiding van het advies dat de mi- men met zijn eigen beleid, namen
nister van Sociale Zaken aan de in die gevallen waarin de wet rai
SER heeft gevraagd. pleging van de o.r. over bepaj
Op het ogenblik vervult een ondernemings beslissingen verpij
vertegenwoordiger van de onderne
mingsleiding het voorzitterschap. De
Vorig jaar heeft de Nederlandse Unie
van Schadeverzekeraars een Inlich
tingen- en Klachtenbureau in het
leven geroepen. Het eerste verslag is
nu verschenen. Het gaat over een
periode van april tot december 1973.
In die tijd het het bureau (I.K.B.)
1784 klachten schriftelijk behandeld.
De helft van al die klachten ging
over verkeerszaken. Een groot aantal
klachen ging over botsingen met al
leen blikschade. Vaak ontbraken pro
ces-verbaal en getuigenverklaringen.
De betrokken bestuurders gaven el
kaar de schuld, zonder de juistheid
van hun lezing te kunnen bewijzen.
Het is duidelijk, aldus het klachten
bureau. dat een WA-verzekeraar die
van zijn verzekerde een lezing van
het gebeurde ontvangt, die aanneme
lijk maakt dat hij onschuldig is aan
de botsing, onmogelijk de schade van
dient tegenpartij kan vergoeden, zo
lang deze het tegendeel niet kan aan
tonen. De verzekeraars hebben hier
te maken met een vrij grote catego
rie van onoplosbare zaken.
REDDEN
Het komt helaas dikwijls voor, dat de
schuldige automobilist ter plaatse
toegeeft fout te zijn geweest, terwijl
hij later, wanneer hij het schadefor
mulier voor zijn eigen W.A.-verzeke-
raar invult, op zijn woorden terug
komt. In strijd met de waarheid. Al
leen om zijn no-claimkorting te
redden.
~)it euvel heeft dusdanige afmetin-
aangenomen en schept zoveel on-
bi 'gen. dat het volgens het klach-
te bureau voor de hand ligt autover
zekeraars in ernstige overweging te
geven om het systeem van no-claim-
ko-tingen voor W.A.-verzekeringen
»f te schaffen. Het klachtenbureau
verwacht niet. dat dit voorstel zonder
slag of stoot uitgevoerd zal worden,
omdat er wel degelijk bezwaren te
gen in te brengen zijn. "Maar met
WEERRAPPORTEN
VAN HLDL.VMOKtiEN 7 (J(JK
Amsterdam licht bew. 11 2
De Bilt half bew. 13 0
mist 15 -2
regenbui 10
mist 15 -1
regenbui
Luchth. Rtd. licht bew. 11
Twente mist 14
Vllsslngen half bew. 12
zw. bew. 13
zw. bew. 17
onbew. 17 2
zw. bew. 16 7
mist 16 1
half bew. 17
half bew. 19
licht bew. 16
half bew. 18
onbew. 10
zw. bew. 17
half bew. 15
Stockholm
Las Palmas
wat passen en meten is hiervoor ech
ter een oplossing te vinden".
Ook wanneer na botsingen beide
automobilisten er wel naar streven
naar beste weten en naar waarheid
hun lezingen van het gebeurde te go
vern blijkt dit in de praktijk nog niet
altijd een garantie te zijn voor een
vlotte afwikkeling. Herhaaldelijk
heeft het I.K.B. hulp kunnen verle
nen door de onschuldige te helpen
de feiten duidelijk en logisch te rang
schikken en te formuleren. Beoorde
lingsfouten werden op aanraden van
het I.K.B. meestal snel hersteld.
Vrij vaak wordt ook een beroep op
het I..KB. gedaan terzake van me
ningsverschillen over de vergoeding
van casco-schaden door W.A. verze
keraars. Meestal gaat het om oude
auto's, waarvan de reparatiekosten
hoger blijken te zijn dan de dag
waarde.
Bij onderzoek blijkt helaas dik
wijls, dat de bron van alle narigheid
het feit is. dat de auto. niet lang
vóór de botsing, tweedehands werd
gekocht tegen een veel te hoge prijs,
doordat bij de aankoop geen deskun
dige was geraadpleegd, noch een keu
ringsrapport bij de A.N.W.B. was
aangevraagd. Teleurstellingen blij
ken zich ook voor te doen bij par
ticulieren, die hun auto wel nieuw
aanschaften, doch die, wanneer zich
na acht of negen Jaar een flinke
schade voordoet, schrikken van de
geringe dagwaarde van hun wagen.
Speciaal in de gevallen, waarin 'n
auto "total-loss" verklaard wordt en
de uitkomst tegenvalt, spitst het on-
behagen van de betrokkene zich nog
al eens toe op de expert, die het rap
port uitbracht.
Het klachtenbureau geeft tot slot
enkele opmerkingen. Zo vraagt het
zich af of in een situatie, waarin
vrijwel iedereen een algemene aan
sprakelijkheidsverzekering heeft, het
ogenblik niet aangebroken is, dat
verzekeraars een uniforme polis op
stellen. met een zo duidelijk moge
lijke tekst, die een basisdekking
geeft voor eenzelfde bedrag van bv.
250.000 gulden. Er zijn nu teveel en
te grote onderlinge verschillen. Ook
meent het bureau dat het dikwijls
te lang duurt voordat men tot uitbe
taling van de schade overgaat. Het
klachtenbureau heeft de indruk, dat
de directies van verzekeringsmaat
schappijen elk op het eigen kantoor
eens zouden moeten nagaan of deze
betelingsprocedure? voldoende effi
cient verlopen.
Marktberichten
KATWIJK AAN DEN RIJN 22/4,
groenteveiling:-- --~
940—1120; CII 720—71
RIJNSBURG 22 4, groenteveiling.
V„ A 53—55: B 75—78;
RIJNSBURG 22/4, bloemenvei-
Anthurium 2.63; Chrys. gepl. n.c. 54;
Margriet wit enk. 9; Orchideeën 84;
1.13; Dlv. Snijbloemen
22; Kerstgoed
14; idem Imp.
Alstroemerla Imp. 50: Anjers AM
p. 21; Gladiolen Imp. 35;
46: Rozen gr. bl. Imp. 21;
25. Per bos: Chrys.
1.48; Narcis Carlton k. l.C
Tulpen 1.02; idem 2de soort 34: Nar
cissen koude gr. 33; Dlv. Snijbloemen
1.28: idem Imp. 1.11.
Een lange colonne van Westduitse Volkswagens lijkt van Boston een belegerde stad te maken. De
■populariteit van de Europese "compacf'-car is in de Verenigde Staten nog steeds stijgende.
Ofarlm, Mercedes. Motrea 192'
llnda. Precllla 23—31: Sonla, La Mi-
nette 3553; Ilona 3647; Baccara
2.252.45; Chrys.-Jaarr.
Snijgroen 701.60; Brodea 2.40;
vlllels 2.80—5.40; Irissen 50—1.35; Dul
901.40; Pyrethrum 90
50; Tulpen 501.60 per bos.
LEIDEN 23/4, veemarkt. Totale
aanvoer 5706 dieren (weekaanvoer
8054). als volgt te specificeren: 300
slachtrunderen; 1018 gebruiksvee; 160
graskalveren; 13
pers; 496 biggen
DEN HAAG (ANP) Het jaar
1973 is voor het bedrijfsleven een
moeilijk en roerig jaar geweest, ze
ker in vergelijking met hetgeen het
gewend was. De acties die in het
begin van dat jaar zyn gevoerd zul
len een reeks gevolgen in de verre
toekomst hebben. Dit heeft de voor
zitter van het Nederlands Christe
lijk Werkgeversverbond, mr. P. M.
H. van Boven, gistermiddag meege
deeld in een persconferentie over het
jaarverslag over 1973 van het ver-
Een der meest principiële punten
is dat getracht is via contacten te
komen tot een nivellering van in
komens. Toen bleek dat die eis tot
nivellering onjuist was. zoals na
derhand door het rapport van prof.
mevr. Visser is aangetoond, is er een
schok in het vertrouwen ontstaan
om zaken door goed overleg op te
lossen. Dat vertrouwen is aange
tast.
Het vorige Jaar werd ook geken
merkt door bedrijfsbezettingen. De
heer Van Boven zed de indruk te
hebben dat zich op dit gebied een
wat merkwaardige ontwikkeling
voordoet: de meest kleine bedrijfs
bezetting wordt voorgesteld als een
heroïsche gebeurtenis die aandacht
verdient.
Machtigingswet
Het effect van de Machtigingswet
wordt meer en meer onredelijk, al
dus mr. Van Boven.
Hij zei dat de Machtigingswet is ge
bouwd op een toen te verwachten
ernstig tekort in de olievoorziening.
Die wet is geschapen door een ka
binet dat zich als bij uitstek demo
cratisch heeft aangehouden. Die de
mocratische gedachten zijn niet
sterk genoeg gebleken nadat de olie
kraan weer is opengezet en de olie
stroom zich heeft hernieuwd.
De heer Van Boven vestigde er de
aandacht op dat werkgevers en werk
nemers er destijds van zijn uitge
gaan dat lonen en prijzen een gelijke
behandeling zouden ondergaan.
Daar is nu. met de Machtigingswet,
geen sprake meer van. De lonen zijn
zodanig verhoogd dat een groot deel
van de bevolking daardoor is vrij
gesteld. Met de prijzen, de dividen
den, de huren liggen de zaken geheel
anders en daardoor wordt het effect
van de Machtigingswet meer en meer
onredelijk.
kw. 5.55—5.70;
1.252.00. Gebruiksvee
750—1950; graskal-
265; lopers 120135; biggen 85100;
drachtige zeugen 450600; gelten 20
90. Toelichtingen (resp. aanvoer, han-
prijzen): slachtrunderen. groot
groot matig iets lager; graskal
goed stabiel: m'
matig stabiel: geiten.
per kg: 4.304.50. Handel:
stelt.
Volgens de ver bondsraad
er een "helderder" constructie als
o.r. louter uit werknemersvertegi
woordigers bestaat. De werknen
zullen de raad dan meer herkem
als hun instrument om het onden
mlngsbeleid te beïnvloeden
controleren.
De verbondsraad beschouwt inlo
matieverschaffing aan de o.r. als
fundament voor een optimale
vervulling. Daarom zou periodiek e
rapporteerd moeten worden over
ontwikkelingen in de verschil!
zou in de o.r. moeten worden bej
ken voordat het ter goedkeurinj
vaststelling wordt voorgelegd aan
zou de o.r. een deskundige van
ten de onderneming moeten kui
aanstellen om de boeken en besc
den van de onderneming to beoon
len. De clausule in de wet, dat dei
dernemer in geval van zwaarwji
tige belangen het verstrekken i
informatie aan de oj. achter*
kan laten, moet volgens de verba
raad van het NKV worden geschil f
Beursoverzieht
Gereserveerde en ietsp
lagere beurs
AMSTERDAM (ANP) Aan
Beursplein had men vandaag last
enige winst nemingen op het
gestegen koerspeil van de laatsie^d-
Daar bovendien de dollar nogal
rassend lager was, werden de imjae
nationale fondsen omlaag gedr
hetgeen het sterkst tot uitdrukt t,
kwam bij Kon. Olie. Dit fonds
ruim f 1 prijsgeven op f 87,30 .(toe
ging 60 cent naar beneden tot f J m
en Unilever verloor 40 eend sei
f 112,80. Hoogovens en Philips wi
onveranderd op resp. f 77,30
f 33,50. Na de opening gaven de
teringen van de hoofdfondseai
een verdere afbrokkeling te z.eafo
Ook bij de rederijen zag het
opening ndet zo florissant uit,
de actieve scheepvaartaandi
moesten vrij steng terug. Zo dai
Van Ommeren f 8 tot f 385
Scheepvaart Unie f 2,50 naai
den op f 133,50. KNSM zakte
f 2 tot f 137 en HAL daalde f
f 66. Van de cultures verloor Ajj
f 2,80 op 77,20. Heineken verloor
na f 4 op f 206 en de grote
waren eveneens gemakkelijker,
staatsfondsen gaven verliezen t
die dicht tegen een half punt i
"bi(
bew. 20 16 0
bew. 13 18
ARNHEM ,,De Co-op is niet dood. De Co-op is spring
levend. Een hoop mensen in ons land denken nog steeds
dat de hele Co-op organisatie is verdwenen. Dat is een grote
misvatting. In een groot deel van Nederland staat de Co-
op nog fier overeind
Dat zegt de heer R. Roetert (51), voorzitter van de direc
teurenvergadering van Co-op Holland N.V.
„Wij zün zelfs weer bezig om 'n lan- keu op de landkaart te bezetten."
delijke Co-op organisatie op te bou- Precies een jaar geleden stortte
wen", vertelt hij. „Wc willen weer Co-op Nederland in elkaar. De
door het hele land verspreid zitten, coöperatieve winkelorganisatie ging
Wij zijn druk bezig de witte plek- in de scherpe concurrentieslag ten
onder. De produktiebedrijven en de
meelfabrieken werden verkocht aan
Koninklijke Scholten Honig. De 150
kruidenierswinkels vain Co-op U.A.
gingen over in handen van levens-
middelenbedrijf Edah in Helmond.
Slechts de zes zelfstandige coöpera
ties ontsprongen de dans. Het zijn
de Co-op's in Gelderland, Nieuwe
Waterweg, Zaanstreek, Haarlem en
Noord- en Zuid-Limburg.
Weinigen gaven deze coöperaties
nog een kans van leven. Vooral om
dat zij van hun aanvoerlijnen wa
ren afgesneden, omdat Edah ook
het distributiecentrum van Co-op
Nederland in Utrecht had overgeno
men.
Nu, een Jaar na de ramp, hebben
de zes overgebleven coöperaties zich
niet alleen kunnen handhaven, de
meesten hebben zelfs een krachtig,
florerend en modern bedrijf kunnen
opbouwen.
„We hopen dat de oprichting van
Co-op Holland ln Juni officiéél vol
tooid zal zijn.", zegt de heer Roe
tert. Hij is tevens directeur van de
Co-op Gelderland, waar hij 29 Jaar
geleden als administrateur begon.
De zes coöperaties hebben samen
ongeveer 130 winkels, waar jaarlijks
in totaal voor 250 miljoen gulden
wordt omgezet.
De coöperaties worden in feite nog
steeds bestuurd door de leden. Dat
zijn er in totaal nog zo'n 200.000.
„Het ideaal van de leden-coöperatie
is wat verzwakt de laatste jaren",
aldus Co-op-directeur Roetert.
„Vroeger wilde men er veel meer
bij betrokken zijn. Toch hebben de
leden van de coöperaties met recht
een vinger in de pap. De medenzeg-
genschap, waarover nu zoveel wordt
gesproken, is voor de coöperatie ei
genlijk al een eeuwenoud begrip."
Prijsverschil
behangen fik^
iet
DEN HAAG <ANP) In
behangers were! d bestaan
te prijsverschillen, zo i
Koopkracht, blad van K
menten Kontakt, na een 1
lijke steekproef.
Koopkracht liet een aantal bi
hangers een offerte maken v
het behangen
mer flat.De goedkoopste 1
ger vroeg f 120, de duurste f
exclusief de kosten van
hangselpapier. Door va:
schillende behangers
stad prijsopgave te vragen, la Sh
de consument een flink bedfftrr
besparen, aldus Koopkracht.
Voor het witten van een pl
fond geldt hetzelfde advies. Sd
mige vaklieden rekenen voor 1
witten van een plafond
vierkante meter f 50, andefl
doen hetzelfde karwei niet r
minder dan f 200.
Ken vo
te f
DINSDAG 23 APRIL 1974
AKZO I 20 63.5 63.5
ABN f 100 276 268
AMRO 1 20 68 67.7
A dam-Rubb. t 75C 221 220
Deli Mf) f 75 128 128.4
Dordtsche P f 20 109.9 108.5
Dordtache P pref 109.8 108.2
HeinekeD B f 25 202.9 194
Heineken f 25 209.9 203
HAL Hold, f 100 67 66
Hougo* f 20 77.3 76.5
HVA MIJ en. 75
HVA a en ree 80 80
KLM f 100 72.5 71.5
Kon OUe t 20 88.4 87.3
KNSM f 100 139 137
Nat Ned f 10 73.7 73
Ommeren eert 393 384
Philip» f 10 33.5 33.2
Phlilp» dlv "74 32.3
Roheco f 60 195 1938
Rounoo t 60 1335 132
Scneepv On. f 60 136 131.5
Unilever f 20 1138 112.3
Bank- credlet- en verzekeringswezen
AM KV
Amfa»
Asst. R'dam
Mees en Hope
Ned. Krediet B
NMB
Siavenb. Bank
ld. eert.
FY. Gron. Hyp. B.
Tilb Hyp. B
W.-Utr. Hyp. B.
Scheepv. Ned
BandeL Industrie div.
Asd. Chem. Farm
Ahog Bob.
Albert Heijn
Amas
Asd. Droogdok
Asd Rijtuig
Aniem Nat.
Arnii Sch.b.
Asseiberg
Audet
Aut.-Screw W.
Aut Lnd RL
Ballast-N.
BAM
Batava
Batenburg
Beek Van
Beers
Begemaar
Bergoss
BerkeJ Pat.
Biydensteljn
Boer Drnkk.
Bols
Landré Gl.
Leidsche Wol
Ltadet. Jacob
Lijmf Delft
134
197.2
291
164
Macintosh
87
Borsumij
83.1
84.5
Gist Broc.
80
80.9
78.6
Meneba
143.5
Bos Kalis
109.7
108
id. cert.
78.6
Metaverpa
2980
Bnk. O nr. Zaken
467
460
Goudsmit
97
96
139
Meteoor Bet.
55
79.6
Braat Bouw Mg.
338
340
Grasso
138
Moluksche
Bredero v.g.
1660
1700
Grinten
208
203
Ld. eert.
1650
1680
Grofsmederij
135
137
Bredero Vb.
515:5
5195
ld. eert.
510
514
117.1
Bii h rma.nn-Tpt.f.
76
Hagemeyer
114.8
Mijnb. W.
ld. eert.
805
80
Hambro OCC
368
84
1250
Calvé Delft eert.
155
151
Helma Hold.
84
37.7
N aarden
63
id. 6% cert.
1170
1175
Hero Cons.
180
183
Naeff
124
Centr Suiker
798
Heybroek
320
320
Nat. Grondbezit
90.7
id. cert.
788
Hoek's Mach,
1125
107
NBM-Bouw
82.5
Ceteco
180
Holec
276
271
Nedap
466
ld. cert.
180
176.8
63.5
H. 13 Beton
61
60
Neder horst
318
Chamott
635
58.5
Holland Beton C
58
57
Ned. Bontw.
320
Cont Br. Tr.
57.4
ICU cert
94
94.5
Ned. Dagblad
229
Cindu-Key
20.3
20
IHC Holland
33
32.5
ld. cert.
5725
Crane Ned.
1065
1030
865
Indus Mij.
223
220
Nelle
371
Desseaux
89
EBB-Kondor
735
72.5
Netam
100
Dikkers
608
58
In ter las
195
181.5
Nieaf
14080
Internatio
68.8
675
Nlerstrasz
1970
Inventum
1200
1250
Norit
117
Dr Ov. Houth.
284
284
Kappa
225
Nutrlcia GB
101.5
Droge
1570
1570
Kempen-Begeer
105
101
Nutrlcla VB
101.5
Duiker App.
510
505
Key Houth.
3300
Nyma
428
Econosto
54
51.5
Kiene S.
265
272
Nijverdal
91
Elsevier
616
620
Kloos
148
1465
OGEM Holding
32.6
td. cert.
615
619
Kluwer
132.5
126
OrenstelD
2545
EMBA
267.5
278
Oving-D-S
234
Enkes
92
90
Pakhoed H.
163
Fokker
36.9
36.5
Kon. Bijenkorf
84.7
84.9
Id. cert
161
Ford Auto
620
610
ld. cert
845
84.7
Palembang
108
Furness
100
81
ld. 6 cum.
11.7
12
Pal the
130
Gamma H_
49.9
50
Kon. Ned. Pap.
82
79.5
Philips GB
34
ld. b% pw
19.3
19.2
Krasnapolsfcy
118
119
Pont Hout
425
Gelder cert
76
74.5
KSI
64.2
64.2
Pore Flea
104
Gerofabr.
68.5
68.5
KVT
75
72.5
Proost Brandt
230
Giesaen
587
580
Kwatta
29.2
29
Rademakers
455
Reiss en Co
Riva
id. cert.
Roti te Jlskoot
Rommenholler
Rijn-Schelde
Sanders
Schev Expl.
Schokbeton
Schuitema
Schuppen
Schuttersv.
S te vin Gr.
Stoomsp Tw.
Tabak. Phil.
Telegraaf
THV Intern
Tilb watert.
Tw Kabelfabr.
Ubblnk
Udenhout
ünlkap
Unilever cert,
id. 7%.
ld. 6%
Vliet-Wernink
Veneta
Ver Glasfabr.
Ver Hand Sch
VMF
Ver N. Kleerm.
Ver. N öltgmy.
Ver Touwfabr.
ld. oerL
Vezel vesrw.
VihamlJ-Butt.
VRG Papier
Vulcaansoord
Wegener Cour
id. cert
Wessanen
Wyers
Wijk en Her
Zaalberg
Participatiebewyzen en
beleggingsmaatschappijen
Alg. Fondsenbez. 109
America Fund 164
Asd Belegg C. 151
Converto 575
Goldmines 276
Holland F 152.5
ld. I 763
Ln terbonctó 492
Ned Vastgoed 630
Binn Bell Vg 137
Breevast 126
Dutch Lnt 105
LKA Belegg 162.5
Nefo 71
Obam 79.2
Rolinco 67
Uni-Invest 72
Wereldhaven 109.5
Leveraged
Tokyo P (s.)
Tokyo P-R
Concentra
Europalonfls
ömfonds
Errunios
Finance-Ün.
Valeurop.
SS
865 do
i'