Geen bureaula-onderzoek
perieus nemen van kinderen geeft
jeugdhulpverlening nieuwe dimensie
Did
EEi
WEi
^NDDIENSTEN WEEKENDDIE
bten^^^^J^^^^we
WEEKENDDIENSTEN WEEKEN
1.
reikbaar via telefoonnummer 210560.
Kt
VESP, het bureau voor jeugdonderzoek vond een gat in de markt met haar vraaggerichte onderzoektechniek. (Foto:
[Fotobureau Van den Ende/Daniel de Groot)
A
rate
I
KERKDIENSTEN]
Gevonden:
In de Julianalaan loopt al enige tijd
een rood/witte kater of poes.
Kruiswerk en thuiszorg
Bereikbaar via tel. 071-4093333.
Infolijn
Centraal meldingspunt voor ouderen
en gehandicapten. Dag en nacht be-
Huisarts
R. Blanken, Brahmstraat 9, tel.
221031. Consult na telefonisch over
leg.
VOORHOUT - Weekenddiensten
voor zaterdag 28 en zondag 29
maart
VOORHOUT - Kerkdiensten voor
zaterdag 28 en zondag 29 maart
RK-Bartholomeuskerk
Zaterdag 19 00 uur; zondag 10.30
uur.
Hervormde-Gereformeerde Kerk
10.00 uur ds. Tj. Doesburg.
Dierenarts
E. Mol, Kievitspark 5, tel. 215231.
KERKDIENSTEN KERKDIENSTE
(DIENSTEN]
KERKDIENSTEN KERKDIENSTt
zor-
ten.
452
Apotheek
Regenboog Apotheek, Oosthoutplein
5, tel. 218120.
Tandarts
A. Viskil, Schoolstraat 4, Lisse. tel.
0252-413126.
I
Vermist
Nickie wordt vermist vanaf de
Snoeklaan; het is een poes van 12 jaar
(gester.); wit met over het hele lijf
grijze vlekjes. Draagt een donkergrijs
bandje. Nickie is pas verhuisd vanuit
Sassenheim-Caleche- en zou best on
derweg kunnen zijn naar haar oude
adres.
Rottigheid
Een aanbeveling die het Voorhoutse
bureau heeft kunnen doen, is het kop
pelen van kinderen aan een maatje.
Zo kunnen zij steun zoeken bij leef
tijdgenoten en gevoelens van ’wij zit
ten in hetzelfde schuitje’ met elkaar
delen. Kinderen associëren hulpverle
ners niet of nauwelijks met het oplos
sen van problemen. Een andere aan
beveling, het vergroten van de huise
lijkheid en ’het gewone’ op interna-
Tehuis gezocht
Er wordt een tehuis gezocht voor een
hele lieve lapjespoes van 7 jaar oud.
Deze poes vindt werkelijk alles goed;
voor een soort terrietje, een reu van 1
jaar, is vrolijk, lief, aanhankelijk, kan
bij katten, andere honden en vooral
bij kinderen. Is alleen een klein beet
je zenuwachtig; en dan nog een
zwart/witte kater van 4 jaar (gecas
treerd).
ten, ligt misschien voor de hand, maar
was nooit met zoveel argumenten en
onderzoeksresultaten onderbouwd.
”Nu zijn er op internaten dieren in de
groep opgenomen en vormen de jon
gens en meisjes samen een uitlaat-
dienst. Er wordt tijdens het gezamen
lijke kopje thee weer naar elkaar ge
luisterd.” Een kind kan de was doen,
toch?
Is Meerdink te spreken over de oplos
singen die er in onze regio voor jon
geren worden bedacht? ”Net als voor
de Voorzieningennota van Voorhout
geldt dat de Stuurgroep Regiovisie
kiest voor een multidisciplinaire, inte-
grale aanpak”, antwoordt de onder
neemster. ”Dit betekent dat het aan
bod van voorzieningen zoveel moge
lijk wordt gecentreerd en één loket
krijgt. De drempel om voor hulp aan
te kloppen wordt zo lager en jongeren
hoeven niet tien keer hetzelfde ver
haal te houden.”
Een goed voorbeeld van een integrale
visie is het Oosthoutpark in Voor
hout, dat volgens de Voorzieningen
nota straks ruimte zal bieden aan een
speelplaats, een Jongeren Ontmoe
tingsplaats (JOP) en een multifunctio
neel activiteitencentrum met buiten
schoolse opvang. ”Ik juich deze voor
stellen van harte toe. Een kind bestaat
nu eenmaal niet uit zuilen; een kind is
niet alleen muzikaal op die momenten
dat hij naar muziekles gaat. Door een
herkenbare plek te creëren waar zij
worden opgevangen, lekker kunnen
hangen, muziek mogen maken of
kunnen sporten, komen zij sneller in
contact met andere voorzieningen. Er
moet een einde komen aan het hok-
jesdenken.”
Het succes van de vraaggerichte aan
pak van WESP heeft indirect ook te
maken met het doen en laten van het
kind anno 1998, besluit de succesvol
le onderzoekster. ’’Kinderen zijn
mondiger en meer gewend. Boven
dien heeft iedereen om hen heen
steeds meer haast. Zelf moeten zij
ook van alles: zwemles op hun derde,
letters schrijven op hun vierde, peu-
teraerobics op hun vijfde. In alle
stress wordt simpelweg luisteren snel
vergeten.” Terwijl kinderen juist wil
len dat er naar hen wordt geluisterd.
Kinderen willen meedoen, meeden
ken en meepraten. Gelukkig maar dat
WESP de mening van kinderen als in
spiratiebron ziet.
Storingsnummers
Elektriciteit, gas en water: EWR, tel.
0800-1890.
Kabeltelevisie: Casema, tel. 217553.
Dierenhulp
Dierenhulp- en ambulancedienst:
voor hulpverlening aan gewond ge
raakte dieren, tel. 071-5174141.
Dierenbescherming: voor vermiste of
gevonden dieren, tel. 218701.
Door kinderen serieus te nemen, hen
actief bij het onderzoek te betrekken
bijvoorbeeld door kinderen zelf vra
gen te laten stellen en aan te sluiten
bij hun denkwereld, krijgt jeugdhulp
verlening een nieuwe dimensie.
’’Voorheen dachten veel hulpverle
ners dat het wensenlijstje van kinde
ren louter zou bestaan uit meer zak
geld, vaker naar de disco en laat naar
bed mogen... Fout!” oordeelt Meer
dink. ’’Kinderen die bijvoorbeeld op
een internaat zitten, zitten daar niet
vanwege hun zweetvoeten. Zij willen
dolgraag een bijdrage leveren om hun
leefsituatie te verbeteren.”
Confronterend
Na veel passen en meten ontwikkelde
WESP een vooruitstrevend model
voor sociaal marktonderzoek, waarbij
het de klant zelf is die onderzoeker
wordt. Deze onderzoeksvorm is bin
nen de jeugdhulpverlening reeds suc
cesvol toegepast. In een gezamenlijk
onderzoek van WESP en tien jeugd
hulpverleningsinstellingen werden
vanaf 1995 tot eind 1997 135 kinde
ren en jongeren van 8 tot en met 18
jaar gevraagd naar hun mening over
en hun beleving van de diverse vor
men van hulp die hen worden aange
boden. Hulpverleners kregen een trai
ning en gingen in eikaars instelling
interviews afnemen. En zo werden de
hulpverleners mede-onderzoekers.
Dit betekende wel dat zij een andere
pet op moesten zetten; werd als hulp
verlener van hen verwacht dat zij al
het mogelijke doen om de kinderen te
helpen, nu mochten zij de kinderen
helemaal niet helpen en moesten zij
hen behandelen als een gelijke, als
een informant. Juist door hulpverle
ners zelf de vragen te laten stellen en
de interviews op video vast te leggen
en letterlijk uit te typen, leren hulp
verleners hoe zij de ware beweegre
denen en wensen van kinderen boven
tafel kunnen krijgen. Meerdink: ”Die
video-opnames zijn heel confronte
rend. Wat je ziet is dat er in het begin
van een training steevast veel geslo
ten en suggestieve vragen worden ge
steld en er slecht wordt geluisterd.
Het is niet makkelijk om vragen zon
der een vraagteken te stellen. Wij vol
wassenen denken het altijd te weten.
En dat begint al bij grapjes; wat kin
deren grappig vinden, wijkt af van
wat wij leuk vinden.”
Eind ’97 zijn de resultaten bekend ge
worden van het genoemde onderzoek,
op basis waarvan het Ministerie van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport
geld heeft uitgetrokken om WESP de
meningen van de kinderen te laten
vertalen in toetsbare ’kinderkwali-
teitscriteria’. Een van de belangrijkste
conclusies die WESP heeft kunnen
trekken, is dat de kinderen niet alleen
dankbaar zijn dat er naar hen wordt
geluisterd, maar hun geopperde
ideeën ook realistisch en genuanceerd
zijn. Naast ’posters en vrolijke dek
bedden’ -een kind blijft een kind-
wensen zij ook ’dat de douchedeur-
tjes op slot kunnen’ en zij in alle op
zichten serieus worden genomen.
WESP ontdekte dat kinderen hele
maal niet houden van praten, iets wat
in de hulpverlening nogal vaak voor
komt, maar dat zij liever doen. ’’Kun
nen wij niet gewoon een spelletje spe
len in plaats van dat eindeloze ge
praat?” Ook kwam uit de onderzoe
ken op de jeugdinstellingen naar vo
ren dat het belangrijk is dat kinderen
wordt verteld waarom zij op bijvoor
beeld een internaat terecht zijn geko
men. Het woord internaat roept een
doembeeld op; kinderen zoeken de
schuld vaak bij zichzelf. Ondanks dat
zij uit een verstoord gezin komen,
blijven zij loyaal aan hun ouders.
Douchedeurtje
Heeft de kwaliteit van de interviews
niet te lijden van het feit dat onerva
ren interviewers de gesprekken voe
ren? Meerdink: ”Het is zeker een be
perking van dit type onderzoek. Maar
dankzij de directe participatie door de
maatschappelijk werkers, de stafme
dewerkers of de groepsbegeleiders
wordt er snel, vaak een dag later al,
nagedacht over mogelijke verbeterin
gen. In tegenstelling tot andere onder
zoeken blijft de kennis niet bij de vra
gensteller steken.”
De Dierenbescherming is nog steeds
op zoek naar nieuwe vrijwilligers.
Binnenkort wordt een informatie
avond gehouden om meer te weten te
komen over het vrijwilligerswerk.
Voor alle inlichtingen over de actie
en voor meldingen van vermiste of
gevonden dieren kan men contact op
nemen met de Dierentelefoon van de
Dierenbescherming, tel.0252-
218701.
De Dierenbescherming houdt weer
een castratie/sterilisatie-actie. Deze
loopt vanaf heden tot en met 14 mei.
Als men de kater laat castreren levert
het een korting op van 30,- en bij
sterilisatie van de poes bedraagt de
korting zelfs ƒ45,-. Met deze actie
hoopt de Dierenbescherming een
overschot aan katten te voorkomen.
Het gebeurt nog maar al te vaak dat er
voor kittens geen tehuis gevonden
wordt, waarna ze gewoon op straat
worden gezet. De asiels zitten over
vol. Aan de actie doen de dierenartsen
De Geus en Van Luijk uit Sassenheim
mee en Mol uit Voorhout.
Alarm
Algemeen alarmnummer politie,
brandweer en ambulance: tel. 112.
Eigen alarmnummers: politie tel.
0900-8384; brandweer tel. 071-
5212121; ambulance tel. 071-
5233233.
diepere wensen en behoeften van
de jonge burgers boven tafel te
door? Wat maakt hangen leuk?
Stel je hebt een ton te besteden,
wat zou je daar dan mee doen? ”Je
ziet dat als kinderen hebben mee-
I Of wetenschap niet een wat stoffige
I aangelegenheid is?” Drs. Jorien
I Meerdink hoeft niet lang na te den-
|*en- Adrem antwoordt zij: ”Wij stof-
I ten de wetenschap af.” En inderdaad,
I wie een uurtje met de oprichter van
IBuro WESP van gedachten wisselt,
Wordt enthousiast. Haast even en-
lousiast als de gedreven Meerdink
0i- die haar bureau voor sociaal
'arktonderzoek zag uitgroeien tot
en referentiekader voor landelijke
verheden en de jeugdhulpverlening,
waaronder internaten, Boddaertcen-
'a, de pleegzorg en ambulante instel
len. Ook fysiek groeide WESP;
^middels zijn bij dit letterlijk en fi-
“urlijk jonge bedrijf ee kleine
'jfentwintig mensen werkzaam.
akgeld
Iet begon allemaal met een discuta
bel onderzoek, tien jaar geleden. De
Sociale Dienst van Rotterdam was er
ffelüg van overtuigd dat steeds meer
ff^jes een kind namen met als enige
I Wen: het verkrijgen van een hogere
I bijstandsuitkering. Aan Meerdink de
I taak om dit hard te maken. ”Het te-
I ^o ngestelde bleek waar”, herinnert de
Tjrecteur zich nog maar al te goed.
lL,ie voorbarige conclusie was af
komstig van de chefs van de maat-
Fhappelijk werkers, die het op hun
beurt weer van de maatschappelijk
■'erkers hadden gehoord. De meisjes
W werd echter niets gevraagd.”
1 jleerdink trok haar eigen conclusies
|n als zelfstandig ondernemer -de
■ckoff werd gegeven in het jaar dat
°orhout 1000 jaar bestond, hetgeen
i'll belichtte met het schrijven van het
If’ek 'Bollenpelsters gevraagd’- nam
Z|J direct luisteren als basis. Luisteren
baar de kinderen zelf. Want is het niet
dat volwassenen het allemaal veel
f goed denken te weten? Het blijkt
een gouden greep te zijn geweest.
ll'OORHOUT - Jorien Meerdink
■zon de hoofdrolspeler in het klas-
Iskke verhaal over de startende on
dernemer kunnen zijn: begonnen
I op zolder, met het hoofd tussen het
IWasgoed, de computer op het aan-
I recht en een rondkruipend kind op
jlde grond. Als wetenschapper con-
Ipludeerde zij dat veel onderzoek
I nder jongeren vaak voorbij gaat
I an de mening van de jongens en
I wisjes zelf. En daar moest nodig
H erandering in worden aange-
racht. Met als werktitel WESP,
en extra prikkel voor Weten-
chappelijke Educatieve en So-
iaal-culturele Projecten, doorbrak
e Voorhoutse de traditionele ma
ter van onderzoeken. Haar vraag-
erichte onderzoektechniek was
en absoluut gat in de markt; klei-
e wespjes werden snel groot. ”Ja,
et gaat als een trein. Misschien
i eeft dat te maken met onze loca-
e, nabij het Voorhoutse station.”
oor Patrick van der Hulst
VOORHOUT - Ook op regionaal
niveau is WESP actief. Met het J
oog op de problematiek rondom krijgen: hoe breng je je vrije tijd
hangjongeren is zij thans in op-
dracht van de provincie Zuid-Hol-
land bezig met eveneens een
vraaggericht onderzoek. Ook dit
betreft geen ’bureaula’-onderzoek, gewerkt om iets te verwezenlijken,
laat staan een alibi-onderzoek zij er ook alles aan zullen doen om
waarbij alles wat de jongeren zeg- dit in stand te houden. Rottigheid
gen tegen hen wordt gebruikt, blijft uit”, aldus Meerdink, die ook
Meerdink: ”Wij nemen onze jonge samen met haar medewerkers me-
respondenten heel serieus en in thodieken en trainingen aan het
vertrouwen. Vooraf vertellen wij ontwikkelen is ten behoeve van de
wat wij met de gegevens gaan provinciale Stuurgroep Regiovisie,
doen. Daarnaast laten wij jóngeren In déze stuurgroep hebben verze-
andere jongeren interviewen, keraars, de jeugd geestelijke ge-
Goed, zij zijn onervaren als onder- zondheidszorg, de jeugdhulpverle-
vrager, maar herkennen veel. Zij ning, alsmede de Kinderbescher-
zien dat er meer jongeren zijn zo- ming plaatsgenomen en zij denken
als zij, het zijn lot c.q. bondgeno- na over voorzieningen m de Duin
ten onder elkaar.” Door subtiele, en Bollenstreek voor jongeren in
open vragen wordt getracht om de probleemsituaties.
