1
km
?e„i K einties
1 071-122244
Zo bezkikt u ruim 486.000 in Zuid-Holland
1AMMA.KAN JE DE WAS OPHANGEN AAN DE NULLIJN?
HET ANTWOORD STAAT IN DE KRANT. 1
CONSUMENTENINFORMATIE
15
UISI
|- RAADi
Fabrikanten gaan op zoek naar
geheime wensen van de consument
„HOE ZIT DAT DAN
'J
Jobfinders
MIKO Metalen
WordPerfect 5
1 ~~sssssxsgzz.
1
VGINA!gidóC Qowiamt
ZATERDAG 24 AUGUSTUS 1991
►^Groene' lijm
MARKTONDERZOEK IN PLAATS VAN INTUïTIE
is milieuvriendelijker lijm
ngcara Ji de handel. De nieuwe lijm
le kameran Velpon, herkenbaar aan
- groene tube, is op waterba-
gemaakt, zonder schadelij-
oplosmiddelen.
Maar deze lijm vervangt niet
rode tubes velponlijm",
ertelt Peter Wolf, product-
ïanager van Velpon. „De
lijm heeft een minder
reed toepassingsgebied dan
'rode'. Het is bijvoorbeeld
iet geschikt om twee niet po-
materialen mee aan el-
e lijmen, zoals metaal en
unststof. Verder heeft de
ve lijm ook een veel lan-
droogtijd (24 uur) dan de
as zit er om de milieu-
iendelijkere lijm nog wel
n blisterverpakking. „De
ip is niet gemaakt van pvc,
van het milieuvriendelij-
polyethyleen. Het karton
gemaakt van recycled mate-
lal. Overigens is het niet zo
wij deze verpakkingen zo
iag willen. De detailhandel
voorkeur voor,
idat het meer bescherming
ft tegen diefstal. De ver-
ikking maakt het produkt
•oter en daardoor minder
lakkelijk mee te nemen", al-
Wolf. Verder kun je ook
iformatie op de blisterkaart
ijt", aldus Wolf. Maar hij
iegt eraan toe dat ook Vel-
■erhoog<J,n graag naar een situatie wil
het anders geregeld is.
26.950^-t)igens product-manager J.
"(usters van Bruynzeel, die de
irkoop van de Velponlijm
;rzorgt, is men bezig om de
irpakking helemaal van kar-
of kunststof te maken,
folf zegt dat Velpon zich rea-
AVAN 7x3>eert dat lijmen milieubelas-
o. Vr.pr. tid zijn. „Maar dat geldt ook
47-)or oplosmiddelvrije lijmen,
FARI, 4.50 hartoe de nieuwe lijm be-
igverwarmirwort Het blijft klein che-
f v°°foe"glpsch afval. Maar je moet je
jtuurlijk wel realiseren dat
ook minder milieubelas-
;rcedes
0%^ 'SM ^an Z^n 3^S ^6tS
LHART opb plaats van weggooit", aldus
K t/m aprJolf. De groene lijm is ver-
Tel. [ijgbaar in tubes van 25 ml
kantoorboekhandel, super-
rkt en warenhuis voor 3,25
den.
Fabrikanten zouden ei
genlijk precies in de her
senen willen meekijken
van winkelende mensen.
Waarom kopen de consu
menten een nieuw pro
dukt wel of niet, welke
rol speelt de verpakking,
hebben ze de advertenties
gezien?
Aangezien de hersenen nog
steeds privé-gebied zijn, scha
kelen fabrikanten steeds meer
marktonderzoekers in die al
die 'geheime' beweegredenen
moeten zien te achterhalen.
Met een grootscheepse intro
ductie van een nieuw produkt
zijn vaak miljoenen gemoeid.
Geen wonder dat producenten
zich graag zoveel mogelijk van
te voren indekken tegen een
eventueel tegenvallende ver
koop. Dén komt de markton
derzoeker om de hoek kijken.
Is het produkt goed, is er be
hoefte aan, ziet het produkt er
aantrekkelijk uit, is de ver
pakking goed, is de prijsstel
ling correct: allemaal vragen
waarop via onderzoek onder
consumenten een antwoord
moet worden gevonden.
Het bureau MarketResponse in
Amersfoort is gespecialiseerd
in zulk soort testen. Het win
kelend publiek in deze stad is
inmiddels wel gewend geraakt
aan de vraag 'heeft u even tijd
voor een onderzoekje?' Wie
zich laat strikken, wordt op de
tweede verdieping van het
pand binnengeleid in een zaal
met beeldschermen en zitjes.
Onder het genot van een kopje
thee of koffie worden vervol
gens vragen afgevuurd over
bij voorbeeld roos, luiers, was
middeladvertenties, nieuwe
hagelslagsoorten, verzekerin
gen en shampoo. Het meest ge
hoorde antwoord: 'mee eens
noch mee oneens'. Zo praat
geen mens, maar in enquêtes
worden twijfelende mensen
die eigenlijk nuances willen
aanbrengen tot zo'n soort ant
woord gedwongen.
Het interviewen
lend publiek is rr
derdeel van de
van MarketResponse, dat in
zijn zesjarig bestaan is opge
klommen tot de nummer zes
op de ranglijst van grote
marktonderzoeksbureaus. Di
recteur Willem Brethouwer
heeft samen met mede-direc
teur Wim van Slooten de nodi
ge ervaring opgedaan bij het
bureau Interview van Mauri
ce de Hondt. Toen ze voor
zichzelf begonnen met drie
personeelsleden erbij, maakten
heel wat klanten van Inter-
View ook de overstap naar
MarketResponse. Nissan, Dou-
we Egberts/Sara Lee en Phi
lips International bijvoorbeeld.
Inmiddels werken zeventig
mensen in vaste dienst bij het
bedrijf, naast 280 freelancers.
Koortslippen
Een rondleiding door het be
drijf maakt duidelijk dat een
marktonderzoeker heel wat
meer doet dan mensen van de
straat plukken en die vragen
stellen.
In een kamer leggen bijvoor
beeld systeemontwerpers de
laatste hand aan een gloed
nieuw computerprogramma,
computer assisted graphical in
terviewing (cagi) genoemd,
waarmee mensen zonder tus
senkomst van een interviewer
kunnen worden ondervraagd.
Met wat spelletjes wordt de
consument vertrouwd ge
maakt met de computer
(slechts tiep procent haakt uit
angst voor het apparaat af),
waarna in dit geval de kracht
van bepaalde advertenties
wordt gemeten. Ook zijn er te
lefonische interviews, waarbij
het vaak moeilijk is de juiste
mensen aan de telefoon te
krijgen voor het beantwoorden
van de vragen. In de videoka
mer wordt een band bekeken
met actuele door het bureau
opgenomen interviews.
Volgens Brethouwer wordt de
markt voor marktonderzoe
kers steeds groter. „De grote
merken twijfelen helemaal
midden- en kleinbedrijf in de
industriële sector tref ik nog
wel eens directeuren aan die
liever hun intuïtie volgen".
Allesreiniger
Een klein onderzoekje kost al
tijd nogzo'n 20.000 tot 30.000
gulden. Maar de zes onderzoe
ken die MarketResponse hield
voor fabrikant Brillo, die een
nieuw soort allesreiniger op de
markt bracht, vergden 100.000
tot 125.000 gulden.
Twijfels over zijn beroep heeft
de MarketResponse-directeur
eigenlijk bijna nooit. Dat op
etiketten van produkten na
marktonderzoek precies de
dingen komen te staan waar
de consument ontvankelijk
voor blijkt zelfs al kan het
produkt dat niet helemaal
waarmaken vindt Brethou
wer niet raar. „Draai ik men
sen dan een loer? Dat vind ik
te negatief gesteld. Ik denk ge
woon vanuit de behoeften van
de consument en daar is wat
mij betreft niets mis mee".
Bellen blazen met Disneycame-
ra.
FOTO: PR
Bellen blazen
met nogal dure
Disneycamera
Er worden nogal wat soorten
kinderspeelgoed in de handel
gebracht, bij het nut waarvan
gerust wel eens een vraagte
ken kan worden geplaatst.
Neem bijvoorbeeld de Disney
camera van Mattel.
Een stuk speelgoed, dat dan
bedoeld is voor kinderen van
drie tot zes jaar. Het ding ziet
eruit als een als een echte ca
mera, maar in plaats van een
filmpje gaat er bellenblaas-
vloeistof in. Als er aan de lens
wordt gedraaid, kan het beeld
scherp worden gesteld. Ook is
het mogelijk om de persoon te
gen over je twee, drie of tién
keer te zien, of een (rood)
kleurtje aan het beeld toe te
voegen door aan de lens te
draaien. Leuk natuurlijk,
maar de lol is daar gauw van
af. Als er op de afdrukknop
wordt gedrukt, gebeurt er iets
volkomen onverwachts: er ko
men bellen uit de lens. De bel-
lenblaascamera is uitgevoerd
in de kleuren blauw, rood en
geel en wordt geleverd met
een bellenblaasvloeistof. Als
die op is, kan er gebruik wor
den gemaakt van een beetje
afwassop. Het ding werkt ove
rigens niet zonder batterijen,
waarvan er drie (penlites) in-
moeten. De prijs, schrik niet,
varieert tussen de 39,95 gulden
tot 49,95 gulden. Als het niet
zozeer om het zogenaamde 'fo
tograferen' maar meer om het
bellen blazen gaat, zijn er heel
wat goedkopere alternatieven.
Werkloos en vrijwilligerswerk
Idoor onder meer in staat te beoor-
J. RAKERS delen of het onderhavige werk
inderdaad als vrijwilligers
werk is te kwalificeren, zon
der gevolgen van verlies van
(gedeeltelijke) uitkering.
Gevolgen
Onbetaald werk dat al werd
gedaan vóór de werkloosheid,
dus naast de vroegere baan.
mag, zonder gevolgen voor de
uitkering, blijven worden ge
daan, mits de aard en omvang
van het werk dezelfde zijn ge
bleven. Ook de onbetaalde
werkzaamheden, die tijdens de
werkloosheid op tijden, waar
op normaal gesproken niet
werd gewerkt en als vrije tijd
golden, mogen, zonder toe
stemming van- of opgave aan
de uitkerende instantie, wor
den verricht.
„Geniet" de vrijwilliger een
uitkering in verband met
werkloosheid van de sociale
dienst, dan mag onbetaald
werk dat géén beroeps- of be
drijfsmatig karakter heeft,
eveneens op de uren, waarop
gewoonlijk werd gewerkt,
worden gedaan.
Om nu onbetaald, vrijwilli
gerswerk, zonder risico van
verlies van werkloosheidsuit
kering, te doen, dient het
werk en de vereniging/instel
ling aan een aantal specifieke
voorwaarden te voldoen, te
weten: het vrijwilligerswerk
mag géén commerciële aard
hebben; het vrijwilligerswerk
mag doorgaans niet door een
betaalde kracht worden ge
daan; de loonkosten van de in
stelling waarvoor gewerkt
wordt, mogen niet subsidiabel
zijn; ter voorkoming van con
currentievervalsing mag het
onbetaalde werk géén bedrijfs
matig karakter hebben, dat
wil zeggen het werk moet qua
omvang kleinschalig van aard
zijn en dient het klusjes- of
vrijwilligerspredikaat te be
houden; onbetaald werk bij
een vrijwilligersorganisatie of
deelname aan zogenaamde ge
organiseerde werkprojecten
voor werklozen is toegestaan,
mits dat werk van tevoren is
aangemeld en goedgekeurd en
tevens voldoet aan de regels
voor onbetaald werk.
Ter voorkoming van moeilijk
heden is het verstandig bij eni
ge twijfel inzake te verrichten
vrijwilligerswerk de uitkeren
de instantie (bedrijfsvereni
ging/sociale dienst) hierom
trent tijdig te raadplegen.
In de vorige bijdrage (van
woensdag 21 augustus) zijn we
nader ingegaan op de onkos
tenvergoedingsregeling voor
het werken als vrijwilliger. De
voorwaarden, waaronder on
kosten (dus geen loon) door
een vereniging of stichting als
vergoeding voor de bewezen
diensten aan de vrijwillige me
dewerker kunnen worden
verstrekt, werden nog eens op
een rijtje gezet.
In dit verband is bekend dat
menig actief individu, door
werkloosheid getroffen, met
name zijn diensten als vrijwil
liger aanbiedt. Dit om van de
nood een deugd te maken zijn
gedwongen vrije tijd alsnog
zinvol te besteden.
Vraag is nu of de werkloos
heidswetgeving het toelaat om
een werkloze te laten werken
als vrijwilliger. Het probleem
van het aanvaarden van vrij
willigerswerk tijdens werk
loosheid is dat in dit geval in
strikte zin niet meer van
werkloosheid kan worden ge
sproken. Immers, er wordt
weer (produktieve) arbeid ver
richt! Hoewel anderzijds het
vrijwilligerswerk zich ken
merkt door het niet aanwezig
zijn van loonbetaling, zou het
aanvaarden van vrijwilligers
werk, zonder nadere voor
waarden, als gevolg van de te
verrichten (produktieve) ar
beid, verlies van inkomen/uit
kering kunnen betekenen.
Voorwaarden
Algemene regel is dat de
werkloze vrijwilliger, evenals
iedere andere werkloze, zich
aan de regels en voorschriften
van de uitkerende instantie
(bedrijfsvereniging c.q. ge
meente) dient te houden. Dit
betekent onder meer zich ac
tief bewegen op de arbeids
markt (solliciteren) en het
doen beëindigen van het vrij-
"willigerswerk bij het kunnen
verkrijgen van een betaalde
baan of ingeval van om- of bij
scholing. Doorgaans dient het
te verrichten vrijwilligerswerk
direct aan de uitkerende in
stantie te worden gemeld. In
bepaalde gevallen is zelfs
vooraf toestemming nodig van
de bedrijfsvereniging of socia
le dienst. Aan de hand van de
te vermelden werkzaamheden
op de zogenaamde werkbrief-
jes is de uitkerende instantie
uimteijzz
CENn'
LEIDSE COURANT
HANDELS-KANTOOR PERS. GEVR.
*eau Métier Weuving en Selectie zoekt
®°0kh01 boekhouder
eid infopak5-30 jaar,
433.
us
H0LLAI
ipecialis I
EL. 05975-1
dienstverband, inl. 010-
Secretaresse
's-Gravenhage.
men te werken op het secretariaat van de financiële
3 P.R. Het secretariaat bestaat uit 3 personen, geeft
Sle ondersteuning aan 2 senipr adviseurs. Na gebleken
ïeid is doorgroei naar de functie account
isse mogelijk.
een aantal ja-
lt een zeer representatieve s
Brkervaring.
Ing in de P.R.
uitstekende beheersing van de Nederlandse taal i
n goede beheersing van de Engelse t.
n zelfstandig correspondentie te v
n kunt zelfstandig v
Ing in de P.R. i
ift een uitstekt
jl en geschrift e
tt in staat om z
Vit initiatief en I
ïnformeeri
9 functie k
Jobfinders
Maliebaan 100, 3581 CZ Utrecht.
Josien Dudok van Heel en Barbara van Leeuwen.
Tel.: 030-34.36.44. Fax: 030-34.36.04.
fau Métier Werving en Selectie zoekt:
assistent-accountant
en opleidingsplek bij een middelgroot accountantskantoor,
carrièremogelijkheden, Ift. vanaf 20 jaar, min. 1 jaar werk-
tg een pre. Opl. NIFRA/PD/MBA/HEAO-BE,
Inl. 020-6276800.
Telefoniste/receptioniste (m/v)
Vaste Afroepkracht gevraagd
V. Metaalhandel MIKO, een groothandel in non-ferro metalen
et hoofdvestiging in Den Haag, zoekt met spoed een vaste af
roepkracht voor de bezetting van onze telefooncentrale (8 lijnen)
de receptie. Zij/hij moet meestal op zeer korte termijn afroep-
lar zijn. Er is geen vaste hoeveelheid uren of dagen per jaar aan
geven.
tl En-
Geïnteresseerden k
Radarstraat 21, 2525 KC Den Haag. Tel. 070-3889239.
TECHNISCH PERS. GEVRAAGD
Lichtservice B.V.
DOM Nederland
voor direkt, ter ondersteuning van onze serviceafdeling
medewerker/medewerkster m/v
Opleiding: LTS fijn mech.technieken
Leeftijd: 18-22 jaar
Schriftelijke sollicitaties gaarne aan: DOM
Van Gijnstraat 17, 2288 GB Rijswijk
Heb je:
gevoel voor dienstverlening, technisch inzicht, verantwoordelijk
heidsgevoel, een representatief voorkomen, een voltooide LBO-
opleiding (metaal/elektro), rijbewijs B en ben je niet ouder dan 21
Zoek je:
Solliciteer dan bij Prevent
voor een opleiding tot
servicemonteur buitendienst m/v
Na de opleiding van een half jaar en het behalen van je REOB-
diploma, krijg je de beschikking over een servicewagen om zelf
standig bij onze klantenkring de brandblusapparatuur te kontro-
leren en te repareren. Indien je geïnteresseerd bent, stuur dan
z.s.m. een sollicitatiebrief met c.v. en pasfoto naar:
Prevent Brandbeveiliging
Qoudriaankade 38M, 2516 CM
a.v. dhr. A. Langeveld
Met spoed gevraagd
volslagen metaalbewerker/constructiebankwerker
Firma H. M. P. Kemper
176, Den Haag. Tel. 070-3476757
De Top Timmerwerken B.V.
vraagt voor direkt
timmerlieden en
leerling-timmerlieden
voor all-round ploegen, langdurig dienstverband.
Bij het aanbieden van een komplete ploeg,
sen interessante startbonus! Voor vervoer van huis
naar werk v.v. wordt gezorgd. Goede sociale
voorzieningen, wekelijkse betaling R.B.S.rechten,
eventueel bedrijfsauto beschikt
Telefoon: 070-360 49 15.
Binnenkort start c
Computes 070-3563252.
Computer Servicebedrijf zoekt
anuit huis tel. afspraken
t voor onze vertegenwoor
digers. Honorering per gemaak-
afspraak tel.kostenvergoe-
1g. Schr. reacties naar
ïtw.nr. 10010, 2240 VB Was-
naar, (geen postzegel nodig).
Lepra zal ons zeker
een zorg zijn!
Nederlandse Stichting
voor Leprabestrijding
Wibautstraat 135,
1097 DN Amsterdam,
tel. 020-93897 3.
IFilt u wat kopen of verkopen? Heeft u
een korte mededeling of wilt u uw auto
verkopen? Met een rubrieksadvertentie -
een zgn 'Kleintje - in de Haagsche Courant,
dagblad Het Binnenhof, de Goudsche Courant
en in de Leidse Courant, maakt u een grote
kans van slagen Uw advertentie komt onder
ogen van ruim 486 000* koopkrachtige lezers in
Zuid-Holland.
Het opgeven van uw advertentie gaat heel een
voudig Zet uw tekst in de vakjes - éen letter,
letterteken of spatie per vakje - en in eén oog
opslag kunt u in de laatste kolom zien wat de
advertentie u gaat kosten. Prijzen incl BTW
/lis u de advertentie zonder tekstwijziging drie
maal plaatst binnen 7 dagen, dan hoeft u maar vooi
2.5 maal te betalen. Tussentijds wijzigen of annule
ren is niet mogelijk.
NB.U kunt uw tekst ook telefonisch doorgeven.
Den Haag: 070-3950 304 - Gouda: 01820-12744 -
Leiden: 071-122244 - Delft: 015-126700
De tarieven gelden niet voor de rubrieken: Personeel gi
Zaken en financieringen - Automarkt m uV. auto's t/m f 3500,
Postorders - Bedrijfsobjecten - Clubs - Onroerend goed
gevraagd/aangeboden
rn sneven ortdei
nummer moeten 1
worden afgehaald
(f.4,45)
1
(„een postzegel plakken)
Aankruisen wat van J
toepassing is.
Gi^^0gtnfc"u.ant/HetBmnennol.
Den Haag is pla^elpouer
S^ttaat9.B^f 8.Delit
Leidse Courant. P antwoordnummer
