Sint
zit niet
bij
de pakken
neer
Er is
niet minder
gekocht
dan andere
jaren
Eek: „Wij geven onder meer voorlichting
aan consumenten. Wij adviseren iedereen
om ruimschoots van tevoren een bedrag
te reserveren voor zaken die eenmaal per
jaar voorkomen. Dan bedoel ik niet speci
fiek het Sinterklaasgebeuren. maar ook
bijvoorbeeld de vakantie. Verder denk ik
aan de Kerst ten aanzien van het eten.
Men kan best gezellig Kerst vieren zonder
de allerduurste dingen te kopen. Wat Sin
terklaas betreft hebben we het idee, dat
de mensen wat langer gespaard hebben
dan in voorgaande jaren. De aankopen
zijn dacht ik meer gespreid. Bij ons zijn
enige signalen binnengekomen, dat een
aantal mensen al in september een deel
van de geschenken heeft gekocht. Men
kijkt meer naar praktische cadeaus. Overi
gens geven we niet alleen individuele bud
getadviezen aan mensen, die financieel in
de problemen zitten. Wij leiden ook be
roepsgroepen op, die dit werk kunnen
doen. Welzijnswerkers bijvoorbeeld. De in
komens zijn wat achteruitgegaan, hetgeen
ertoe heeft geleid, dat de mensen wat be
wuster hun keuze maken. Dat geldt ook
voor Sinterklaas".
uit, maar regen is funest. De eerste weken
gaven aan, dat men het in Amsterdam en
het noordelijk gedeelte van de Randstad
wat rustiger aan heeft gedaan dan bijvoor
beeld in Rotterdam. In het Zuiden, en dan
spreek ik over Limburg, is het accent wat
meer naar de Kerst verschoven. In het al
gemeen heeft men tijdig gekocht. Men
heeft zich eerst rustig georiënteerd. Som
mige branches, en dan noem ik de schoe
nenbranche, zijn dit jaar wat achtergeble
ven qua omzet, maar het ziet er naar uit,
dat er sprake kan zijn van een inhaalas-
pect. Pantoffels en laarzen zijn redelijk
goed verkocht. In de juweliersbranche is
het wat stroever gegaan. Kijk ik naar de
doe-het-zelf-zaken. dan constateer ik, dat
ook zij hebben ingespeeld op het Sinter
klaasgebeuren. Onder meer met hobby-
boeken en boeken over auto-onderhoud,
kortom zaken in cadeau-achtige sfeer.
Wat ik heb aangegeven zijn globale beel
den. Een totaalbeeld kan ik nog niet ge
ven".
Albert Heijn, de grootste grutter van het
land, kan dat wel. Woordvoerster me
vrouw Plooyer: „Sinterklaas is voor ons
niet belangrijk. Je verkoopt wat meer cho
coladeletters en wat speculaas, maar de
omzet is niet anders dan gedurende de
rest van net jaar. Voor het kruideniersbe-
drijf speelt Kerst een véél belangrijker
rol".
Driehonderd miljoen
Mevrouw Groenewege van het instituut is
van mening, dat het kooppatroon gewij
zigd is. „Het Economisch Instituut voor het
Midden- en Kleinbedrijf verwacht dat er
dit jaar zo'n driehonderd miljoen gulden
aan speelgoed wordt uitgegeven. Dat is
dan vijfentwintig miljoen meer dan verle
den jaar. Haal je echter het inflatiecijfer
van het groeicijfer af, dan blijft er niet veel
over. Let wel, dit is een verwachting en het
kan best zijn, dat de cijfers straks in fe
bruari anders blijken te liggen. Ik heb het
idee dat er niet veel minder aan cadeaus
wordt uitgegeven. Het soort cadeau is wat
anders. Men is geneigd om praktische za
ken te kopen en ook dat is een vorm var;
bezuiniging. Om nog even op het speel
goed terug te komen, er is een zekere
spreiding van de aankopen gekomen. Lag
vroeger het accent op de december
maand, nu verspreidt men de aankoop
van speelgoed over het hele jaar".
O. wat een pret zal het zijn te spelen
De heer Kempenaar uit Apeldoorn, een
van de grotere speelgoedimporteurs van
Nederland, weet er alles van. „Ik ben qua
verkoop wel tevreden, maar ik ben nog
lang niet uitverkocht. Voor ons is het Sin
terklaasfeest erg belangrijk. Is de verkoop
in de laatste maanden van het jaar slecht,
dan is het hele jaar slecht. De omzet van
de laatste vier maanden is ongeveer gelijk
aan die van de eerste acht. Wij beginnen
al in januari met de inkoop. De besteding
is inderdaad wat anders dan in voorgaan
de jaren. De verkoop van autobanen en
radiografisch speelgoed bijvoorbeeld is
beduidend minder dan vorig jaar. Verder
is er op de winstmarge wat beknibbeld,
maar over het geheel genomen is er bij
ons wel sprake van enige tevredenheid".
Flink gekocht
Het Koninklijk Bijenkorf Beheer, dat
HEMA, Maxis, Mobell (zelfbedieningszaak
in meubels). Praxis (doe-het-zelf zaken) en
Perry Sport onder zijn hoede heeft, hoort
de wind echter wél door de bomen
waaien. De heer Peterse, hoofd van de pu
blic relations: „Na een aarzelend begin is
er bij ons sprake van optimisme. De con
sument heeft een lange oriëntatiefase no
dig gehad. Ik heb het idee dat men de
aankopen tot de laatste weken heeft uitge
steld. Vorig jaar was er al sprake van eerst
vergelijken en dan pas kopen. Dat beeld
heeft zich dit keer strenger voortgezet.
Men heeft zeer prijs- en kwaliteitsbewust
een keus gemaakt. Ik zal een aantal voor
beelden geven. In de speelgoedsector
denk ik aan auto's, treinen en denkspor
ten. En verder alle kubus-achtige spelle
tjes, waarvan er tussen de tien en de twin
tig op de markt zijn. Er was bij ons een
levendige vraag naar mode-artikelen in de
cadeausfeer, sjaals, handschoenen en
cosmetica. Ook wat de woninginrichting
betreft heeft men naar praktische zaken
gekeken. Lampen enzovoort. Wintersport
artikelen werden niet veel verkocht, maar
dat kan nog komen. Cijfermateriaal kan ik
nog niet geven, maar als de laatste koopa
vonden aan de verwachtingen hebben vol
daan, mogen we niet ontevreden zijn".
Koopavonden
De Raad voor het Filiaal- en Grootwinkel
bedrijf, die de sociaal-economische belan
gen behartigt van grootwinkelbedrijven, is
van mening dat er flink is gekocht. Secre
taris Jacobs: „De bonbedragen, het be
drag dat men aan de kassa's afrekent, zijn
bescheidener geweest dan verleden jaar.
maar er waren genoeg kopers in de win
kel. Ik hoop en verwacht dat we met el
kaar wat meer hebben omgezet. Het is vrij
druk geweest, maar we moeten de op
brengst van de laatste dagen nog even af
wachten. Guur en koud weer maakt niets
Sint wordt in alle toonaarden bezongen,
maar over de mensen aan de basis rept
men meestal met geen woord. Het leger
van medewerkers telt duizenden onbeken
de soldaten, die aan het consumenten
front hun drukke werkzaamheden verrich
ten. Zij zorgen er voor dat de vreemdeling,
die verdwaald is zeker, op zijn wenken
wordt bediend. Zij smoren de Spaanse
griep in de kiem en maken koortsachtige
dagen van twaalf uur. De 21-jarige HEMA-
verkoopster Sylvia Ravensbergen heeft
zich in de afgelopen dagen beziggehouden
met cosmetica, gebak en lederwaren. Syl
via: „De consumenten zijn kritischer ge
worden. Ze kijken eerst twee keer voor ze
hun geld uitgeven. Kan ik best begrijpen,
want zelf doe ik het precies zo. Drie jaar
geleden ging men beslist sneller tot aan
koop over. Het is wel hard werken, maar
als je ziet wat je op een lange dag omzet,
dan ben je daar erg tevreden mee. Ban
ketstaven en letters vliegen weg. Ook
make-up gaat goed. Wat me opvalt, is dat
de leeftijd van de meisjes die zich opma
ken steeds lager wordt. Hard werken vind
ik niet vervelend. De sfeer is anders en de
mensen zijn niet zo lastig. Je hebt meer
contact met ze. Dat ze kritisch zijn vind ik
goed. Ik koop ook liever iets waar ik wat
aan heb. Thuis hebben we lootjes getrok
ken en we geven ieder een bedrag van
vijfentwintig gulden uit. Het moet een aar
digheidje blijven. Ik blijf Sinterklaas leuk
vinden. Niet alleen voor de kleintjes, maar
ook voor mezelf. Daarom heb ik geen pro
blemen met de lange dagen die je maakt.
Ik ben best moe, maar wél voldaan".
DAVID LEVIE
DEN HAAG/LEIDEN Sint-Nicolaas heeft
de beurs dit jaar niet dichtgehouden. Ne
derlands populairste heilige was weliswaar
prijs- en kwaliteitsbewust, maar zuinig is
de eminentie uit Spanje niet geweest.
Waren veel grootwinkelbedrijven Spaans
benauwd voor een forse omzetdaling, hun
pessimisme is ongegrond geweest. Mas
saal heeft kooplustig Nederland aan de
deur geklopt. Met het heerlijk avondje zo
kort voor de boeg kon men nog geen cij
fers geven, maar concluderend mogen we
stellen, dat niet alleen de maan maar ook
de zon door de bomen heeft geschenen.
De aanloop tot het grote pakjesfeest is
wat moeilijk geweest, maar eenmaal thuis
op de hoge hoge daken, heeft de Sint me
nig toffeltje en laarsje gevuld. Inleveren
was er voor de goedheiligman niet bij, al
heeft hij wel uitgekeken naar praktische
geschenken. Misschien wat minder pop
pen met vlechten in hun haar en ook niet
zoveel snoezige jurkjes kant en klaar,
maar met gezelschapsspelen zat hij goed.
De bisschop heeft gekaatst en een groot
deel van de bevolking kan in de komende
uren de bal uit het milde zonnige zuiden
verwachten.
Letters van banket en aanverwante lekker
nijen zijn de winkels uitgevlogen. Meneer
Jamin met zijn 65 filialen en 170 winkels
die produkten van de snoepfabrikant uit
Oosterhout verkopen, weet daarover mee
te praten. Jamin-baas Verschoor: „Wij
moeten het voor een belangrijk deel van
de Sinterklaas hebben. Ik denk toch wel
een tien procent van de totale jaaromzet.
De aanloopperiode was goed en ik ben dik
tevreden. Chocoladeletters zijn voor ons
nog steeds nummer één. Zo'n drie miljoen
gaan er over de toonbank. Dan heb je nog
de marsepein- en de bakwerkprodukten
als pepernoten, speculaas en taai-taai, die
als tweede en derde genoteerd staan. We
hebben een grote basis traditionele pro
dukten. Sinterklaas is een traditioneel
feest en in ons land wordt dat in ere ge
houden. Vijf december is voor ons belang
rijker dan de Kerst. Naast de eerder ge
noemde produkten proberen we met de
tijd mee te gaan. Marsepein leent zich
daar met name uitstekend voor. Hoewel
we het nog niet hebben gedaan, zijn bij
voorbeeld politieke koppen mogelijk. Ook
plaatsbindend zou je wat op dit gebied
kunnen doen. We hebben ons echter be
perkt tot lachend fruit. Marsepeinen ap
pels en peren door middel van oogjes een
ander gezicht geven. Door toevoeging van
wat kleine artikelen, kan men heel wat
doen. Zo verkopen wij chocoladefiguren
met een petje. In de surprise-achtige arti
kelen lopen we vooraan. Dat moet ook
omdat we een groot marktgedeelte in Ne
derland bestrijken. Ons assortiment is ui
teraard groter dan dat van een kruidenier
of een grootwinkelbedrijf. Hoewel ik nog
geen eindcijfers heb, ben ik erg optimis
tisch over de Sinterklaasverkoop".
Optimistisch
Woorden van dezelfde strekking komen
van de kant v^ji Blokker, met z'n 150 filia
len door heel Nederland. De heer Zoet,
hoofd van de afdeling publiciteit hierover:
„Wij zijn altijd optimistisch. Heb je geen
hoop, dan heb je ook geen toekomst
meer. Wij doen niet mee aan de doemden-
kerij. De consument is prijsbewust en dat
werkt in ons voordeel. We leveren kwaliteit
tegen een scherpe prijs. Van onze be
drijfsleiders hebben we het signaal ont
vangen dat de mensen dikwijls eerst ko
men kijken en na een paar dagen terugko
men om te kopen. Daaruit blijkt dat men
zich oriënteert, alvorens tot aankoop over
te gaan. Een aantal jaren geleden werd
daarentegen vrijwel onmiddellijk gekocht.
Die tijd is voorbij. Men wil ook weten wat
een bepaald artikel bij een ander kost. Dat
is voor ons zeker niet ongunstig. Ook
merkartikelen zijn bij ons scherp geprijsd.
Wij moeten het van de massa hebben.
Ons assortiment is erg groot. Tussen de
elf- twaalfduizend artikelen. Luxe zaken,
huishoudelijke artikelen in de ruimste zin
van het woord en puzzelspelletjes. Wat de
verkoop betreft, schaft men vaak al speel
goed in de herfstvakantie aan. Vanaf die
tijd begint het te lopen. Onze Sint-Nico-
laasbrochure verschijnt eind oktober. Wij
moeten het bestedingspatroon in de gaten
houden. Men zoekt tegenwoordig naar
functionele dingen, die ook bij de inrich
ting passen. Kandelaars bijvoorbeeld. Het
is moeilijk van tevoren het vraagpatroon
voor honderd procent vast te stellen. We
constateren dat men elkaar met de Kerst
ook geschenken geeft, maar er is geen
sprake van een grote doorbraak. Sinter-
Oh, kom 'r eens
kijken, wat ik in
mijn „schoentje"
vind
klaas blijft erg belangrijk voor ons. Ik kan
al met al niet zeggen dat er minder is ge
kocht. Het moet wel mooi zijn en passen in
de gebruikssfeer. Richt je je daarnaar, dan
hoef je niet pessimistisch te zijn. Een der
gelijke mentaliteit past niet in ons bedrijf".
Eindspurt
Ook bij Vroom en Dreesmann klopt het
hart vol verwachting. Aan voorspellingen
waagt de heer Weijers, de secretaris van
de raad van bestuur, zich niet. „Bij ons
heerst geen optimisme en geen pessimis
me. We weten het gewoon nog niet. Pas
als de cijfers op tafel komen, kunnen we
meer zeggen. De eindspurt is nogal be
langrijk. Mensen willen nog wel eens tot
de laatste dagen met hun aankoop wach
ten. Cijfermateriaal daarover heb ik niet.
De weersomstandigheden spelen altijd een
belangrijke rol. Een gegeven is het zachte
winterweer. De vraag naar wintergoed,
sjaals en handschoenen, was gering. Men
koopt dergelijke artikelen pas als de kou
er is. Vorig jaar was er kort voor vijf de
cember sprake van een downstemming.
Het viel nogal tegen, maar de laatste da
gen maakten het goed. Met name de
vraag naar elektronica was in die laatste
dagen groot. Wat de aankoop van kwali
teitsgoederen betreft, kan ik niet zeggen
dat je grote verschuivingen tijdens het
Sint-Nicolaasgebeuren ziet. Het hele jaar
is er vraag naar kwaliteit en dat is met
Sinterklaas niet anders. In de maand de
cember hebben wij twee richtpunten. Sin
terklaas en Kerst. Er zijn een aantal lieden
die elkaar met Kerst geschenken geven.
We houden dat nauwlettend in de gaten.
Een grote verschuiving van het Sinter
klaasfeest naar het kerstgebeuren zien wij
niet. Sinterklaas is voor ons van belang,
maar een slechte Sinterklaas houdt voor
ons nog niet in, dat de jaarcijfers slecht
zijn".
Cijfers zijn het hele jaar door belangrijk
voor het Nationaal Instituut voor Budget
voorlichting. Het instituut streeft naar een
betere besteding van particuliere inko
mens. Adjunct-directeur mevrouw Van
