Petrochemie
stuwt prijzen
op aan pomp
ECONOMIE
Siemens stopt met
mobiele telefoons
McZorg: Ketenformule voor arts op vrije markt
Waarom mediteren op de werkvloer goed is voor bedrijf
Mental coach
voor een op de
vijf directeuren
Theepluk
Deskundigen kritiseren inlogsysteem Postbank
Prijsvechter Air Berlin opent aanval op Nederlandse markt
Waterkers
eg bij LTO
haac - Voorzitter Gerard
mbos vertrekt bij LTO Ne-
and. Dat maakte de land-
worganisatie gisteren be-
1. In september legt hij na
jaar zijn functie neer. Hij
le de organisatie sinds de
chting in 1995. Op dit mo-
t rommelt het binnen LTO
erland. De zuidelijke tak
de organisatie stapte vorige
nd uit de landelijke koepel.
LTO Noord ziet inmiddels
i toekomst in LTO Neder -
in zijn huidige vorm.
liphol voorziet
orddrukte
•hol - Schiphol gaat de
ste zomer ooit tegemoet,
ni, juli en augustus ver-
ït de luchthaven in totaal
iljoen passagiers over de
te krijgen. Afgelopen zo-
bereikte het aantal reizi-
ook al een record. Toen
1 erkte Schiphol een slordige
iljoen mensen. Dit jaar
acht de luchthaven het
te weekeinde van juli de
ite passagiers. Op deze da
romen veel mensen terug
•akantie, terwijl anderen
vertrekken. Schiphol waar-
ivt voor extra wachttijden
paspoortcontrole en vei-
idspoortjes.
ider verzuim
ft arbodiensten
1 iaao - De omzetten van
liensten zijn in de tweede
'van vorig jaar onder druk
:n te staan. In de eerste
is schrijft de Brancheorga-
e Arbodiensten dit toe aan
srse daling van het ziekte-
im. De arbodiensten no
en in de laatste zes maan-
an 2004 ruim 9 procent
er verzuimmeldingen. In
eede helft van vorig jaar
teg de omzet in de sector
ïiljoen euro. Dat is 38 mil-
ninder dan een jaar eer-
n de tweede plaats merken
liensten dat bedrijven en
1 de overheid met de eco-
sche tegenwind stevig be-
;en op gezondheidsbeleid
ntegratieactiviteiten.
Jl bouwt Brits
idmolenpark
aag - Een groep bedrijven
aanvoering van Shell wil
rindmolenpark bouwen
le Britse kust. Het park,
'0 molens zal omvatten,
voldoende energie gene-
voor de elektriciteitsvoor-
ig van 750.000 huishou-
Met de bouw van het
s een investering van 1,5
d pond sterling, ofwel 2,2
d euro, gemoeid. Shell zal
bouw van het park sa-
rerken met het Duitse
Us de bedrijven toestem-
krijgen voor hun plannen,
bouw in 2008 beginnen.
(werper Spyker
et belang weg
pLDE - Ontwerper Maarten
liijn heeft zijn belang in
|r Cars volledig van de
(gedaan. Dat bleek giste-
jt gegevens van de financi-
fezichthouder AFM. De
h stapte eind maart op als
trper van Spyker na een
jet met de overige directie-
l De Bruijn bedacht het
(Spyker-model van alumi-
,in 2000. Daarna trok hij
p met zakenman Victor
ir op om weer een Neder-
p autofabrikant van de
i te krijgen. De opgestapte
£rper hield een belang van
irocent in Spyker. Dat
ft aandelen heeft hij re-
lijk verkocht.
lo Nobel stoot
|l Intervet af
ïm - Akzo Nobel doet een
tfte van de divisie Intervet
psmiddelen voor dieren)
p hand. De productie van
|che toevoegingen aan
peding gaat over naar het
prse Biovet, maakte het
Imse chemie- en farma-
hcern gisteren bekend,
de verkoopprijs doen bei-
rtijen geen mededelingen,
pducten behoren niet tot
bactiviteiten van Intervet.
(zien Biovet een 'leidende
lese producent en leve-
|r van medische voe-
pitieven' is, zijn de activi-
daar beter op hun plaats,
Kkzo Nobel.
woensdag 8 juni 2005
Wereldwijd raffinagetekort wreekt zich
door Ria Cats
CNV Publieke Zaak, de vakbond
voor ambtenaren en werkne
mers in de zorg, wil dat werkge
vers tijd en geld vrijmaken voor
een cursus mediteren op de
werkvloer. De bond zet daarop
in bij verschillende onderhande
lingen over de CAO. Lizelotte
Smits, CNV-bestuurder: „Medite
ren bevordert de werksfeer."
Waarom moeten we mediteren
op het werk?
„Uit Amerikaanse onderzoeken
blijkt dat meditatie de concen
tratie, de arbeidsproductiviteit
en het werkplezier verhoogt.
Werkgevers eisen veel van hun
personeel. Alles moet efficiën
ter en minder mensen moeten
dezelfde hoeveelheid werk
rijswijk/anp - Twintig pro
cent van de Nederlandse di
recteuren heeft een mental
coach. Dat bleek gisteren uit
een onderzoek van het NCD,
de belangenvereniging voor
directeuren. Voorzitter W.
Hollander zegt verbaasd te
zijn over het hoge aantal.
„Het roept twee mogelijke
verklaringen op. Of het werk
is dermate complex dat de
behoefde aan assistentie
groeit, of we hebben hier te
maken met een stelletje slap
janussen die hulp zoeken. Ik
denk aan de eerste uitleg,
want de verantwoordelijkhe
den en druk van aandeel
houders wordt steeds gro
ter."
Een begeleider voor hoge
functionarissen wordt vol
gens Hollander steeds meer
gemeengoed. „Je ziet het ook
bij ministers en Kamerle
den." De voorzitter denkt bij
een mental coach aan men
sen die ervaring hebben en
vertrouwen geven. „Dat kan
bijvoorbeeld een gepensio
neerde zijn of een psycho
loog, maar ook een goede
bekende", aldus Hollander.
Het onderzoek, uitgevoerd
door KPMG, onder ruim ze
venhonderd directeuren
leert dat circa eenvijfde van
hen professionele begelei
ding krijgt in zijn of haar
werk. Onder directeuren ver
staat het NCD leidinggeven
den van bedrijven met mini
maal tien werknemers.
Uit de studie blijkt volgens
het NCD tevens dat het
beeld van de graaiende di
recteur moet worden bijge
steld. Van de ondervraagden
verdient 85 procent tussen
de 65.000 en 260.000 euro.
Dat is exclusief prestatiege
richte bonussen, waarop bij
na driekwart van de NCD-di-
recteuren zegt recht te heb
ben. Vier van de vijf onder
vraagden ziet zijn inkomen
hierdoor tot 40 procent per
jaar stijgen.
doen. Om te zorgen dat werk
nemers dat aankunnen, moe
ten ze mentale ondersteuning
krijgen. Mediteren is daarvoor
een prima instrument. Daar
naast bevordert het de werk
sfeer, communicatie en collegi
aliteit."
Hoe stelt u zich dat mediteren
voor?De collega's in lotushou
ding op de vloer van de kantine?
„Ik hoop dat werkgevers een
budget en tijd beschikbaar stel
len voor een cursus meditatie.
Via een docent maakt de werk
nemer kennis met verschillende
technieken en de filosofie ach
ter het mediteren. Nee, er hoeft
geen speciale meditatieruimte
te komen. Het kan achter het
bureau. Als iedereen meedoet,
wordt daar niet vreemd tegen
aan gekeken."
amsterdam/den haag/anp - De
wachtwoordbeveiliging voor
online bankieren bij de Post
bank is 'gedateerd' en 'antiek',
zeggen deskundigen. De bank
is daarom deels verantwoorde
lijk voor de eventuele gevolgen
van een poging tot oplichting
van klanten afgelopen weekein
de. „Het enige geluk voor de
Postbank was het gebrek aan
kennis van de daders over de
Nederlandse taal", verklaarde
P. Vissers van computerrecher
chebureau Fox-IT gisteren over
Hoeveel minuten meditatie le
vert hogere arbeidsproductiviteit
op?
„Dat weet ik niet. Tien minuten
mediteren levert al voldoende
nieuwe energie op. Het hangt
er vooral vanaf of de techniek
goed wordt beheerst. Ik heb na
bijna een jaar oefenen voldoen
de aan vijf minuten meditatie
achter het bureau."
Denkt u dat alle werknemers in
zijn voor dit 'zweverige gedrag'?
„Üc heb met onze achterban ge
sproken, vóórdat ik met medi
tatie de CAO-onderhandelingen
van het Kadaster, de postkanto
ren en de Kamer van Koophan
del ben ingegaan. Die reageer
de enthousiast. Aarzelende
werknemers hoop ik over de
streep te trekken. Met een goed
verhaal. Met een duidelijk ver-
de Engelstalige nepmail.
Met een gebruikersnaam en
zelfgekozen wachtwoord zijn
saldogegevens op te vragen.
Een statische code (TAN) is ver
volgens genoeg om transacties
uit te voeren. Klanten van de
Postbank krijgen een lijst waar
op de codes vermeld staan. De
bank gebruikt dit systeem al ja
ren. De meeste andere Neder
landse banken gebruiken in
middels een kaarüezer die tij
delijk bruikbare codes uit
spuugt. „Stukken veiliger", oor-
haal. Dat meditatie gaat om
zorg voor jezelf. Dat je je be
wust kan worden van stress.
Meditatie werkt als preventie.
Daar hebben werknemers oren
naar. Bovendien, als de cursus
sen beginnen, komen ook de
cynici kijken. Uit nieuwsgierig
heid. Ik hoorde van een medi
tatiedocent dat zij ook binnen
tien minuten meedoen."
En hoe reageren de werkgevers?
„Tot dusver reageren die ver
rast. Ze informeren, als ik medi
tatie bij de CAO-besprekingen
op tafel leg: 'Is dit serieus?' Dan
vraag ik de gelegenheid mijn
verhaal te onderbouwen en
geef ik voorbeelden van topma
nagers en -sporters die medite
ren. Ik houd het zakelijk om
meditatie uit de hoek van zwe
verigheid te krijgen. Het Kadas-
deelt Fox-IT. Vissers sluit niet
uit dat de daders de Postbank
daarom als doelwit hebben uit
gekozen.
Duizenden klanten van de
Postbank ontvingen zaterdag
een Engelstalig mailtje met een
link. Na doorklikken komen ze
op een internetpagina die
vraagt om hun gebruikers
naam, wachtwoord en TAN-co-
de. Hoewel de truc nog steeds
werkt, hebben zich nog geen
gedupeerden gemeld bij de
Postbank meldde een woord
ter is overstag en gaat trainin
gen aan het management ge
ven. Als dat bevalt, krijgen de
andere personeelsleden ze ook.
De postkantoren en de Kamer
van Koophandel tonen ook be
langstelling."
Meditatie is oosters en past toch
niet bij het christelijke CNV?
„Het CNV is voor spiritualiteit,
zingeving, plezier op de werk
vloer en voor 'bid en werk'. Me
ditatie past daar goed bij. Ik zie
mediteren niet als religieuze
handeling. Trouwens, het is nu
met alle zorgen over bezuinigen
hoog tijd voor een positief on
derwerp op de CAO-agenda.
Het gaat alleen maar over loon
matiging en langer doorwerken.
Maar van loon alleen groeit de
ziel niet. Van goede arbeid
wel."
voerder dinsdag. De bank gaat
er van uit dat de verdachten
zich in Rusland bevinden, maar
het is nog niet gelukt om de
nepsite uit de lucht te krijgen.
Uit een gedegen analyse op in
ternet blijkt dat de nepmail is
verstuurd vanuit de Amerikaan
se staat Florida, de naam van
de afzenders zijn zonder uit
zondering Italiaans en in de
programmeertaal duiken
Spaanse termen op. Ontvangers
die doorklikken komen uit op
een Russisch internet domein.
door Maurice Wilbrink
den haag - De benzineprijzen
naderen weer de prijsrecords van
begin april.
Markleider Shell vraagt nu
1,339 euro voor een liter euro
ongelood, nog maar anderhalve
cent onder de piek van drie
maanden geleden toen ook de
prijs voor ruwe olie historische
niveaus bereikte. De dieselprijs
noteerde gisteren hoger dan
ooit op het recordniveau van
1,035 euro per liter.
Automobilisten krijgen met de
ze prijsverhogingen aan de
pomp de rekening voorgescho
teld van de wereldwijde tekor
ten aan raffinagecapaciteit. De
petrochemische industrie heeft
onvoldoende vermogen om ru
we olie te verwerken tot allerlei
brandstoffen, nu de vraag daar
naar verder toeneemt. De indu
strie draait op 95 procent van
zijn vermogen.
Een onvoorziene storing in een
groot raffinagecomplex in de VS
of in Noordwest-Europa ver
taalt zich onmiddellijk in hoge
re prijzen. Dit bleek afgelopen
voorjaar al toen er een explosie
plaatsvond op een complex van
BP in de Verenigde Staten.
Hoezeer hier sprake is van een
münchen/anp-dpa - Siemens
doet zijn mobiele telefoons de
deur uit. Het Duitse concern
maakte gisteren bekend de divi
sie aan het Taiwanese bedrijf
BenQ te verkopen.
De divisie, waar 10.000 mensen
werken, is al geruime tijd ver
liesgevend. De eerste drie
maanden van dit jaar bedroeg
het negatieve saldo 138 miljoen
euro. Siemens heeft maanden
lang naar een partner voor de
activiteiten gezocht. Overleg
met onder meer Motorola le
verde niets op.
De transactie leidt volgens het
concern tot een vermindering
van de jaarwinst met 350 mil
joen euro. Een bedrag van 250
miljoen euro gaat naar BenQ
voor 'aanhoudende steun' aan
de activiteiten, zoals het aan
passen van de productie-instal
laties en marketing van de pro
ducten.
Het Duitse concern koopt te
vens voor 50 miljoen euro aan
aandelen van BenQ, waarmee
het een belang van 2,5 procent
krijgt in het Taiwanese bedrijf.
Siemens bezette met zijn mo-
wereldwijde markt, wordt dui
delijk uit het feit dat de markt
rekening houdt met extra zo-
mervraag naar diesel vanuit
China.
Handelaren speculeren erop
dat de verouderde Chinese
energie-infrastructuur komen
de maanden opnieuw niet aan
de elektriciteitsvraag kan vol
doen. Met als gevolg dat Chine
se ondernemers massaal zullen
terugvallen op hun eigen die
selgeneratoren.
Naast de wegtransporteurs en
de automobilisten voelen ook
de luchtvaartmaatschappijen
de raffinageproblemen. Kerosi-
neprijzen stijgen, en tasten de
winsten van de vliegmaat
schappijen aan. Ook stookolie,
waarvan de voorraden na de
winter laag zijn, wordt duurder.
Vooral in de Verenigde Staten is
er te weinig raffinagecapaciteit.
Oliemaatschappijen hebben er
sinds 1976 geen nieuwe raffina
derij bijgebouwd. De prijs van
een vat ruwe Amerikaanse olie
bewoog zich dinsdag rond de
54 dollar, nadat maandag een
piek van 55,55 dollar was be
reikt. Marktanalisten verwach
ten dat olie dit jaar gemiddeld
48,69 dollar zal kosten, blijkt uit
een rondgang van financieel
persbureau Reuters.
biele telefoons in het eerste
kwartaal dit jaar plaats vijf op
de wereldmarkt.
Volgens Siemens wil BenQ alle
10.000 werknemers in dienst
houden. In Duitsland zelf wer
ken bij de mobiele telefonie van
het concern 6000 mensen. Sie
mens gaf vorig jaar nog een ba-
nengarantie voor de betrokken
werknemers.
BenQ, een afsplitsing van het
Acer-concern, kan de merk
naam Siemens nog vijf jaar
aanhouden. Het bedrijf produ
ceert veel voor andere onderne
mingen, onder meer laptops en
platte monitoren, en maakt zelf
ook mobiele telefoons.
Siemens is niet het eerste con
cern dat een ander onderko
men heeft gevonden voor zijn
gsm-activiteiten. Vorige maand
verkocht het Franse Alcatel zijn
mobiele telefonie aan het Chi
nese TCL. In 2001 vormde het
Zweedse Ericsson een geza
menlijke onderneming met het
Japanse Sony. In hetzelfde jaar
deed Philips de productie van
mobieltjes over aan China Elec
tronics Corporation.
agartala - Werknemers op een theeplantage in India bij de pluk van de nieuwe oogst. De theeplukkers dragen hun rieten hoofddeksel van
wege de hoge temperaturen. In delen van India bereikt de temperatuur soms dagwaarden van meer dan 40 graden Celsius. Foto: EPA
schiphol/anp - De succesvolle Duitse
prijsvechter Air Berlin heeft de aanval
geopend op de Nederlandse markt.
Door het aantal vluchten op Schiphol
flink uit te breiden, wordt de luchtvaart
maatschappij een steeds grotere bedrei
ging voor de positie van Transavia.
Air Berlin begint in november met een
dagelijkse verbinding tussen Amsterdam
en Mallorca, een belangrijk knooppunt
in het netwerk van de luchtvaartmaat
schappij. Vanaf Mallorca kunnen passa
giers doorvliegen naar populaire zonbe-
stemmingen in Spanje en Portugal, zoals
Faro, Alicante en Malaga. Het bedrijf
vloog sinds mei al tussen Amsterdam en
Berlijn.
Deze bestemmingen doet Transavia
rechtstreeks aan. Verkoopdirecteur P.
Hunold van Air Berlin in Nederland
sprak gisteren de verwachting uit dat
veel Nederlanders voor de Duitse ver
voerder zullen kiezen, ondanks de extra
overstap.
„Ze zullen kiezen voor de beschikbaar
heid, de service en de prijs", zei hij. In
tegenstelling tot Transavia biedt Air Ber
lin zijn passagiers op de langere vluch
ten een gratis maaltijd, een krant en en
tertainment aan. Op sommige trajecten
belooft Air Berlin goedkoper te zijn dan
zijn concurrent, maar Hunold gaf toe
dat Transavia op zijn beurt op andere
routes goedkopere tickets aanbiedt.
Transavia, een volledige dochter van Air
France-KLM, onderkent de dreiging die
van Air Berlin uitgaat. Topman O. van
den Brink noemde de Duitsers onlangs
„gehaaide" concurrenten. Om de strijd
aan te gaan, heeft Transavia besloten va
ker vanaf Schiphol op Berlijn te vliegen.
Air Berlin heeft voor Schiphol gekozen,
omdat dit volgens Hunold 'een interes
sante bestemming is voor toeristen en
zakenreizigers'. Wel is de luchthaven te
duur, vindt de verkoopdirecteur. „Maar
er is in Nederland geen alternatief.
De vluchten vanaf Amsterdam leveren
nog geen geld op, voegde Hunold daar
aan toe. Hij hoopt dat dit volgend jaar
wel het geval zal zijn. Air Berlin is in
1978 opgericht en heeft momenteel 52
vliegtuigen. Afgelopen jaar vervoerder
de onderneming twaalf miljoen mensen.
Dat moeten er dit jaar meer dan dertien
miljoen zijn.
ubbergen - Werknemers bij waterskerskwekerij De Klispoel in Ub-
bergen (bij Nijmegen) halen de oogst binnen. De Klispoel is de enige
kwekerij van waterkers in Nederland. De kwekerij dankt deze positie
door de aanwezigheid van bronwater. Waterkers geldt in Nederland
nog als een exclusieve en relatief onbekende groente. Foto ANP
door Yvonne Jansen
huis ter heide - Franchising,
waarbij zelfstandige onderne
mers zich aansluiten bij een
commerciële organisatie, blijft
niet beperkt tot hamburgers en
brillen. Symphony wil de komen
dejaren aantonen dat een ke
tenformule ook werkt voor huis
artsen en andere zorgverleners.
De term McZorg valt. Kobus
Dijkhorst, oprichter en groot
aandeelhouder van Symphony
Gezondheidscentra, is er niet
gelukkig mee. „In onze formule
is de arts geen afbakker van
hamburgers die door een ander
zijn voorbereid. Hij blijft de spil
en bepaalt naar wie wordt
doorverwezen."
Symphony ontmoet behalve
enthousiasme, 'vooral jonge
Zorg naar het voorbeeld van McDonald's, Bruna of Pearle
artsen zien het helemaal zitten',
ook wantrouwen. Misplaatst,
vindt Dijkhorst: „Wij zijn geen
ICT-boeren, die snel willen ver
dienen aan marktwerking. We
beseffen dat onze toegankelijke
gezondheidszorg een groot
goed is, dat snel kan worden af
gebroken."
Samen met partner Sam Siems-
sen lanceerde Dijkhorst, afge
studeerd maar niet praktise
rend arts, een maand geleden
Symphony Gezondheidscentra,
Nederlands eerste franchiseke-
ten voor eerstelijnszorgverle
ners. Zorg naar het voorbeeld
van McDonald's, Bruna of
Pearle.
Niet alleen voor huisartsen,
maar óók voor tandartsen, fy
siotherapeuten, logopedisten,
verloskundigen, (arbeids)psy-
chologen, arbo-artsen, reïnte-
gratiedeskundigen, diëtisten en
apothekers.
De naam Symphony verwijst
naar het samenspel dat in de
centra gestalte moet krijgen.
Want dat is volgens Dijkhorst
de beste garantie voor succes
van de centra.
In oktober opent de eerste ves
tiging in de Utrechtse wijk Gal
genwaard, in 2005 moeten er
nog acht vestigingen volgen.
Arnhem, Amersfoort, Houten
en Breda staan op het lijstje.
Met NS worden prille gesprek
ken gevoerd over vestiging van
gezondheidscentra op stations.
Daarbij wordt Arnhem door
Dijkhorst als kansrijke locatie
genoemd.
Symphony en de spoorweg
dochter zijn niet de enige par
tijen die brood zien in zo'n
combinatie. Afgelopen week
maakte KLM Health Services
bekend dat het soortgelijke
centra wil gaan exploiteren bij
het WTC in Amsterdam en op
Schiphol.
Dijkhorst schetst het profiel van
de hedendaagse huisarts.
„Steeds vaker is dat een vrouw,
of een man, die ook graag tijd
in z'n kinderen steekt. Daar
naast zijn er artsen die graag
ondernemer willen zijn, maar
geen trek hebben in de romp
slomp eromheen en zich liever
concentreren op hun patiën
ten."
Bij Symphony betalen deelne
mers een instaptarief, en daar
na enkele procenten van hun
omzet. De franchisegever zorgt
voor de administratieve afwik
keling, de huisvesting en ver
vanging in geval van ziekte of
vertrek.
Symphony is niet de eerste on
derneming in de zorg waar de
40-jarige ondernemer aan de
knoppen zit. Tijdenipijn medi
cijnenstudie had Dlphorst er
ICT-bedrijfjes bij. Samen met
een orthopedisch chirug en een
psycholoog zette hij het RugAd-
vi es Centrum op.
Samen met Siemssen bedacht
Dijkhorst DokterDokter.nl, een
website met patiënteninforma
tie over kwalen en gezondheid,
jaarlijks goed voor om en nabij
drie miljoen bezoeken.
De arts-ondernemer heeft zich
verzekerd van de steun investe
ringsbedrijf Reggeborgh van
bouwer Wessels. De broers
Wessels hebben een belang van
30 tot 40 procent.
Zo'n krachtige partner is vol
gens Dijkhorst nodig om de
franchiseformule snel uit te
breiden. Rrond 2010 moet de
keten 150 tot 200 vestigingen
tellen, is de opzet.
