Kwart werknemers
slachtoffer agressie
ECONOMIE
Flitsende zeevrachtschepen omzeilen files
Google maakt superwinst zonder echte advertenties
Spotgoedkoop mobieltje van consortium
Inhaalrace van lonen
in nieuwe EU-landen
ArboNed begint voorlichtingscampagne
Philips werkt
aan software
tegen piraterij
Minder koeien
en boerderijen
Protest tegen massaal ontslag
int 4000
lij winnaars
=^1 - De Belastingdienst
s de uitreiking van de
"jSKanjer in de Rotter-
:v] k Zevenkamp inmid-
er wanbetalers. Ruim
{Dfeo schuld is na 1 janu-
tan afbetaald en 4000
gorden geïnd doordat
Tjeslag legde op het
d van drie winnaars,
jamse fiscus contro-
0P,tcodegebied 3068 en
anbetalers die samen
ivan 110.000 euro
[et gaat om onroe-
lelasting en parkeer-
maar ook om schul-
jijstandsfraude.
veen Mode
fstandigd
iretco gaat de mode-
jn Witteveen verko-
shuidige directeur
(n Kolfschoten en een
(geldschieter. De ver-
t eind maart zijn af-
naam Witteveen
i gehandhaafd. Vol-
:co blijft het aantal
ers onveranderd op
»n houdt Witteveen
d van Euretco in
n hoofdkantoor. Eu-
jte eerder al de kle-
ls Adam Menswear
dameskleding voor
in, af. De inkoopor-
icht zich meer op za-
ïstverlening.
en Sony
echtbank
■Franse consumen-
atie UFC-Que Choi-
jple en Sony voor de
laagd. De belangen-
stelt dat ze consu-
sleiden door alleen
wiloads uit hun ei-
nkels toe te staan op
e muziekspelers. Ze
ide aan deze praktij -
{schadevergoeding
euro. UFC-Que
3 gesprek met de Eu-
ingenvereniging
loortgelijke zaken in
opese landen te be-
ple moet voor de
n Parijs verschijnen
Nanterre.
etentjes'
5 populair
1 - Van de werkne-
13 5 procent vorig jaar
i kosten van de zaak
eur gegeten. Dat
10.000 mensen. Zij
i gemiddeld aan de
en diners 27,50 euro
1, zo heeft het Be-
toreca en Catering
fcendgemaakt. Zake-
gaan gebeurt iets
en keer per week.
t eten op kosten van
iral aan het eind van
pulair is. Bovendien
enet entjes' vaker
ate het jaar vordert.
kerosine
ake in EU
e Europese minis-
anciën praten don-
het belasten van
tndstof. Het is overi-
öwaarschijnlijk dat
i een akkoord komt
oelige onderwerp,
i bepleiten een kero-
die alleen geldt voor
x ipbrengst is be-
onuvikkelingshulp.
ichten in Duitse
het om een heffing
0 per ton brandstof,
ket binnen de EU
ar 5 a 10 euro per
luurder worden.
dinsdag 15 februari 2005
e opmars
si internet
De helft van de
is met internet be-
g jaar over een snel-
g via de kabel of ad-
behoorde Neder-
:op van Europa, zo
teren gepresenteer-
n het Centraal Bu-
Statistiek. Alleen
tenemarken deden
irein beter. Het
van een forse toe-
et aantal breed-
Jingen. In 2003 had
aiderde van de
s met internet een
iiting. Het aantal
s dat thuis toegang
ïrnet, groeide in
naar 65 procent.
id klaagt
en aan
JV Bondgenoten
>rt geding aan tegen
•e vakbond wil
dat de bierbrouwer
nijn zijn bedrijfs-
esteedt aan een ca-
jf. Volgens de bond
door zo'n 50 werk-
)t 50 procent van
üoeten inleveren,
inoten wil eerst tot
itzoeken of de kan-
rkers het recht heb
eigen arbeidscon-
nemen naar het ca-
if. Het kort geding
rdag in Den Haag.
door Bas Bierkens
eindhoven - De beursgenoteer
de Amerikaanse internetonder
neming Google heeft een bij
zonder goed jaar achter de rug.
De winst in 2004 steeg met 278
procent naar 399 miljoen dol
lar. De omzet werd ruim ver
dubbeld en kwam uit op 3,2
miljard dollar.
Wie Google op internet raad
pleegt, komt terecht in een om
geving die wars lijkt van com
mercie. Zelfs een geregelde ge
bruiker heeft misschien nog
nooit een advertentie gezien.
De verklaring is simpel: de
meest bezochte zoekmachine
ter wereld staat in principe
geen advertenties toe op de pa
gina met zoekresultaten. Hoe
komt het bedrijf dan aan zijn
inkomsten? En aan zijn uitzon
derlijke winst?
Google biedt bedrijven wel 'ge
sponsorde koppelingen' aan,
die naast of boven de zoekre
sultaten worden weergegeven.
Wie als zoekopdracht 'schoe
nen' intikt, wordt rechts op de
pagina in een onopvallende
tekst (een 'woordadvertentie')
attent gemaakt op websites van
o.a. Wehkamp, Monprix, Sexy
Shoes en Neckermann.
Advertenties hoeven niet op
dringerig te zijn om effect te
hebben, is de achterliggende
gedachte. Deze vorm heeft
meer effect dan willekeurige
advertenties, is de ervaring van
Google en de bedrijven. Zij be
talen voor elke 'doorklik' naar
de opgegeven site. Per dag
krijgt Google ongeveer 200 mil
joen zoekopdrachten te verwer
ken. Dankzij vernuftige soft
ware kunnen in een paar se
conden meer dan 3 miljard
webpagina's worden onder
zocht op trefwoorden.
De technologie zorgt ervoor dat
de meest belangrijke resultaten
het eerst worden weergegeven.
Zelfs als maar een fractie van de
zoekers doorklikt naar de ge
sponsorde site, rinkelt de kassa
bij Google dagelijks. De ge
sponsorde links zorgen voor
ongeveer de helft van de omzet
van de zoekmachine. Het kan
toor van Google Nederland
houdt zich uitsluitend bezig
met de verkoop van adverten
ties en het bedenken van adver
tentieteksten en goed scorende
trefwoorden voor bedrijven.
Technologische vernieuwingen
worden in de VS bedacht.
De andere helft van de inkom
sten komt grotendeels van het
programma Adsense. Dit voor
ziet webmanagers van adver
tenties die relevant zijn voor
hun sites en zodoende zorgen
voor een grotere omzet. Verder
behaalt Google ook inkomsten
uit het Google Network, sites
die gebruik maken van de zoek
technologie van Google.
De populariteit van Google (een
verbastering van Googol, de of
ficieuze benaming van een 1
met 100 nullen) kent nog geen
grenzen. Van alle merken heeft
het twee jaar achter elkaar de
meeste indruk gemaakt op con
sumenten. Het marktaandeel
van de zoekmachine kwam het
afgelopen jaar in Nederland uit
op 84 procent. De almaar groei
ende populariteit zorgt ervoor
dat adverteerders bereid zijn
steeds meer te betalen voor
hun advertentie.
Maar de concurrentie roert
zich. Microsoft heeft de eerste
versie van een eigen zoekma
chine op internet gelanceerd.
Veel meer toegespitst op het
oplossen van vragen dan op het
oplepelen van websites, zoals
Google doet. De strijd is nog
niet gestreden.
vt*e-
De startpagina van de zoekmachine Google. Foto: ANP/Koen Suyk
Koeien in Nederland
den haag/gpd - Een kwart van
de werknemers heeft last van
geweld op het werk. Bij een op
de zeven gevallen gaat het om
geweld tussen werknemers on
derling of een vorm van agressie
tussen werkgevers en werkne
mers. Dat geweld neemt zelfs
toe. ArboNed start een voorlich
tingscampagne om dit probleem
bespreekbaar te maken op de
werkvloer.
Volgens de op een na grootste
arbodienst is bijna 20 procent
van de ziekmeldingen gevolg
van 'onheuse bejegening' tij
dens het uitoefenen van het be
roep. Een concreet cijfer is
moeilijk te geven, omdat veel
agressiegevafien niet gemeld
worden.
Aandacht voor geweld op het
werk is nodig, omdat het vaak
een taboe is om erover te pra
ten. „Veel werknemers en werk
gevers denken dat het erbij
hoort," zegt woordvoerster Inge
Weel van ArboNed. „Maar het
is natuurlijk helemaal niet nor
maal dat bijvoorbeeld een ver
pleegster op de eerste hulp
agressief wordt benaderd door
een patiënt."
Afgelopen jaar zijn er uit de
zorg 8000 meldingen van agres
sie gekomen. Daarmee is die
branche een koploper. „Maar
niet iedereen meldt agressie,
dus het aantal gevallen ligt veel
hoger," aldus Weel. „We weten
dat onderwijspersoneel ook
vaak agressief benaderd wordt.
Maar het aantal meldingen ligt
daar heel erg laag. Daar hebben
wij nog veel werk te verzetten."
AiboNed wil met een presenta
tie en een bedrijfsmaatschap-
pelijkwerker de werknemers en
werkgevers voorlichten over de
gevolgen van agressie op het
werk en hoe er melding van kan
worden gemaakt. Ook krijgen
werknemers te horen hoe zij
om moeten gaan met agressie.
„De gouden regel is: blijf rustig,
ga niet mee in de emotie," legt
Weel uit. „Wees eerlijk tegen
cliënten. Leg hen uit waarom zij
bijvoorbeeld lang moeten
wachten."
Ook tegen fysiek geweld staan
werkgevers en werknemers niet
helemaal machteloos. Volgens
Weel heeft de sociale dienst
heel doeltreffende maatregelen
genomen tegen cliënten met
losse handjes. „Zij hebben de
balie zo breed gemaakt, dat het
onmogelijk is de medewerker
over de balie te trekken.
Toch is het volgens ArboNed
een illusie om de werkvloer vol
ledig te wapenen tegen agres
sie. Ieder bedrijf zou volgens de
arbodienst moeten beschikken
over een vertrouwenspersoon,
zodat agressie bespreekbaar is.
eindhoven/anp - Philips ont
wikkelt nieuwe software tegen
de illegale verspreiding van ge
kopieerde films via internet.
Het elektronicaconcern ver
wacht het product begin 2006
op de markt te brengen. Voor
het product is vooral bij de gro
te filmstudio's in de VS grote
belangstelling. Dagelijks wor
den alleen al in de VS vele tien
duizenden films op internet
aangeboden. Deze vorm van pi
raterij kost de filmindustie mil
jarden aan inkomsten.
Het product maakt gebruik van
het feit dat elke film unieke
kenmerken heeft, bijvoorbeeld
de kleureninhoud en de beeld
intensiteit. Deze 'vingerafdruk
ken' worden opgeslagen in een
database en vervolgens vergele
ken met de kenmerken van een
digitaal videobestand dat op in
ternet wordt aangeboden. ,Als
de kenmerken met elkaar over
een komen, dan kan het digitale
bestand automatisch worden
geblokkeerd", aldus Maan-
donks van Philips Research.
Het is een aanvulling op de
'watermerk'-methode voor zo
wel muziek als beeld die Philips
twee jaar geleden op de markt
zette. Bij deze methode worden
bijvoorbeeld dvd's van een
uniek watermerk voorzien,
veelal een cijfercombinatie. Als
de dvd als digitaal bestand op
internet wordt aangeboden, is
de dader simpel te achterhalen.
voorburg/anp - Nederland telt
een derde minder runderen
dan twintig jaar geleden. Het
aantal boerderijen met rundvee
is in diezelfde periode gehal
veerd. Het Centraal Bureau
voor de Statistiek, dat de cijfers
gisteren bekend maakte, wijst
invoering van het melkquotum
aan als een van de oorzaken.
In 2004 graasden ongeveer 3,8
miljoen koeien in de Neder
landse polder. Dat aantal was
in 1984 nog 5,5 miljoen dieren.
Het aantal rundveebedrijven
liep tefug van bijna 80.000
boerderijen toen naar ruim
38.000 vorig jaar.
Het CBS constateert opnieuw
dat de huidige bedrijven groter
van omvang zijn dan begin ja
ren tachtig. Per bedrijf zijn er
nu bijna 100 runderen: in 1984
waren dat 69 dieren.
In 1983 kregen de melkveehou
ders te maken met het Europe
se quotumsysteem, dat de
melkproductie in toom houdt.
De kleinere rundveestapel is
volgens CBS onder meer het ge
volg van dat systeem. Een klei
ner percentage koeien wordt nu
gehouden voor de melkproduc
tie. In 1984 leverde 82 procenj
van de dieren melk. Dat is in
middels teruggelopen tot 70
procent van de rundveestapel.
Voorzitter Schenk van de LTO-
vakgroep rundveehouderij
treurt niet om de krimpende
rundveestapel. De productie
door het vee is min of meer het
zelfde gebleven. Zo leveren de
melkkoeien anno 2005 meer
melk als begin jaren tachtig.
„Het hebben van een grote
rundveestapel is geen doel op
zich. Het gaat om een gezonde
melkveehouderij."
De totale rundveestapel is de laatste
jaren met bijna eenderde gedaald van
5,5 miljoen in 1984 tot minder dan
3,8 miljoen in 2004
xtOOO
Aantal bedrijven met runderen
frankfurt - Voor het hoofdkantoor van de Deutsche Bank in Frank
furt werd gisteren gedemonstreerd tegen de omstreden plannen van
de topman Josef Ackermann van het Duitse bankconcern om wereld
wijd 6400 banen te schrappen, waarvan 1920 in de Bondsrepubliek.
De tekst op het protestbord roept om het vertrek van Ackermann.
Tegen de ontslagronde is fel geprotesteerd omdat de bank het afge
lopen jaar een veel hogere winst heeft geboekt. Ook sommige Duitse
politici hebben hun afkeer uitsproken over de ingrijpende bezuini
gingsmaatregel.
Foto: Reuters/Alex Grimm
cannes/anp - Een consortium
van negen telefoonmaatschap
pijen heeft een mobiel tele
foontoestel ontworpen dat zo
goedkoop is dat het binnen het
bereik van miljoenen inwoners
van ontwikkelingslanden komt.
Dat zou de telecommarkt flink
kunnen veranderen.
De op een na grootste fabrikant
van mobiele telefoons, het
Amerikaanse Motorola, heeft
het apparaat, de Cl 17, gemaakt
in samenwerking met de GSM
Association (GSMA). Dit is de
branchevereniging die diverse
internationale mobieletelefoon
maatschappijen vertegenwoor
digt.
De prijs van het nieuwe mo
bieltje bedraagt naar schatting
nog geen 40 dollar (32 euro), zo
schreef de Britse zakenkrant Fi
nancial Times gisteren. De GS
MA mikt erop in het eerste half
jaar 6 miljoen mobieltjes aan de
man te brengen. Momenteel
zijn er wereldwijd bijna 1,5 mil
jard gebruikers aangesloten op
een mobiel netwerk.
Als de prijs uiteindelijk omlaag
kan naar minder dan 30 dollar
(24 euro), komt het mobieltje
binnen handbereik van 700
miljoen nieuvye gebruikers in
Azië, Latijns-Amerika, het Mid
den-Oosten en Afrika, is de
schatting van GSMA. De bran
chevereniging houdt deze week
een beurs in Cannes.
Het nieuwe mobieltje biedt de
fabrikanten en telecommaat-
schappijen nieuwe vooruitzich
ten op groei, zo stelt directeur
Rob Conway. Tegelijkertijd zal
het bijdragen aan de sociale en
economische ontwikkelingen in
opkomende markten, zo voeg
de hij daaraan toe. „Dit kan een
enorme impuls betekenen voor
de economische ontwikkeling
in bepaalde gebieden. De men
sen worden verbonden en dat
helpt ze hun sociale en zakelij
ke netwerk op te bouwen", al
dus Conmway.
In de rijke industrielanden wor
den telefoons overigens veelal
gratis aan consumenten aange
boden. Dit komt door subsidies
van telecommaatschappijen in
ruil voor bijvoorbeeld een
abonnement voor een langere
periode.
voorburg/anp - De loonkosten
in de vorig jaar toegetreden EU-
landen zijn bezig met een in
haalrace. Het Centraal Bureau
voor de Statistiek (CBS) consta
teerde gisteren een opvallend
snelle stijging van de arbeids
kosten in de Oost-Europese lid
staten.
„Vooral in Tsjechië, Hongarije
en Estland is sprake van een in
haalslag. In Polen, het grootste
nieuwe EU-land, is de groei nu
duidelijk wat meer gematigd",
aldus CBS-onderzoeker Ver
geer. „Polen is nog steeds een
geduchte concurrent. De loon
kosten per uur liggen in Neder
land bijna vijf keer zo hoog als
in het Oost-Europese land. Dat
betekent dat Nederlandse werk
nemers vijf keer meer moeten
produceren per uur, willen we
productie hier houden."
In Nederland bedroegen de ge
middelde arbeidskosten per ge
werkt uur voor bedrijven in
2003 bijna 27 euro. Daarmee
neemt ons land een middenpo
sitie in ten opzichte van andere
West-Europese landen. Polen
en Tsjechië behoorden in 2003
tot de 'duurdere' Oost-Europe
se landen met gemiddelde
loonkosten van circa 5,5 euro.
De arbeidskosten hebben in al
le nieuwe EU-lidstaten tussen
1997 en 2002 een flinke vlucht
genomen. Koploper was Tsje
chië met een groei van 80 pro
cent. Letland, Hongarije en Po
len kenden een stijging van 50
tot 60 procent.
Volgens Vergeer is deze groei in
2003 en 2004 afgevlakt, maar
lag deze nog altijd boven het
EU-gemiddelde. Zo zijn in de
eerste drie kwartalen van 2004
de loonkosten in Hongarije met
ongeveer 9 procent gestegen, in
Tsjechië met 7 procent en in
Estland ruim 6 procent. Alleen
Polen zat de eerste negen
maanden van 2004 met 3 pro
cent slechts nipt boven het EU-
gemiddelde van 2,5 procent.
rijswijk/gpd - „Op zee is nog
ruimte," zegt ir. M. Ouispel, pro
jectleider bij het NEA in Rijswijk,
een instituut voor transporton-
derzoek en -opleiding. „Ook Eu
ropese havens hebben nog vol
doende capaciteit om meer sche
pen te kunnen afhandelen."
Ouispel geeft toe dat het niet
voor de hand ligt om aan snelle
zeeschepen te denken om het
vrachtvervoer over de weg terug
te dringen. „Maar de Europese
Commissie heeft wel degelijk
een beleid om 'snelwegen op
zee' te ontwikkelen als onder
deel van plannen om tot een ef
ficiënter Europees vrachtvervoer
te komen."
Een Frans consortium, met
daarin onder meer de marine
en scheepsbouwkundige bu
reaus, heeft de afgelopen jaren
een schip ontworpen dat met
snelheden van meer dan 65 ki
lometer per uur, ook onder heel
slechte weersomstandigheden,
kan varen. „Dankzij de speciale
vorm van de boeg en twee
draagvleugels. Het ontwerp is
zodanig dat alle vormen van la
ding (hele vrachtwagens, trai
lers, containers, wissellaadbak
ken) snel op en af het schip
kunnen."
Het NEA is vanwege zijn exper-
dan bedragen de kosten 1460
euro per vrachtwagencombina
tie."
De snelle zeeschepen nemen
niet het volledige transport van
vrachtwagens over. Op de route
Amsterdam-Madrid, gaan goe
deren eerst per vrachtwagen
naar de haven van Rotterdam.
Daar gaan ze op het schip om
naar de Spaanse haven Bilbao
te worden getransporteerd.
Vanaf Bilbao nemen de vracht
auto's het weer over, aldus
Quispel. „We verwachten dat
medio maart een contract
wordt getekend voor de bouw
van een snel zeeschip. Een niet
bij naam te noemen Franse
partij wil het in 2007 in de vaart
nemen."
Met de bouw is 50 tot 60 mil
joen euro gemoeid, fors meer
dan bij een conventioneel
vrachtschip, maar door zijn ho
gere productiviteit kunnen die
meerkosten worden opge
bracht. Het NEA heeft nu ook
een plan opgesteld om met Ne
derlandse geïnteresseerden tot
de inzet van de snelle vracht
schepen te komen.
De overheid beslist waarschijn
lijk binnenkort over een finan
ciële bijdrage aan een haalbaar
heidsonderzoek. „Mocht dat
onderzoek positief uitpakken,
dan willen we vervolgens ook
een actieplan opstellen om een
schip op een bepaalde route
van en naar Nederland in te
zetten."
Rundveestapel
Het schip van het Franse consortium dat ook met slecht weer meer dan 65 kilometer per uur kan varen.
Foto: GPD/NEA
tise gevraagd om te onderzoe
ken of de schepen ook ingezet
kunnen worden voor vrachtver
voer binnen Europa. Quispel
heeft in de afgelopen maanden
een 'verkennend' onderzoek
gedaan naar de economische
mogelijkheden om de schepen
in te zetten op de drukke route
van Nederland naar Spanje.
Daaruit is gebleken dat de sche
pen op routes die langer zijn
dan zevenhonderd kilometer
ook qua snelheid kunnen con
curreren met vrachtwagens
over de weg.
Andere trajecten binnen Euro
pa, waarbij de snelle zeesche
pen vrachtwagens (gedeeltelijk)
kunnen vervangen, zijn die
richting de Baltische staten, de
Scandinavische landen, de At
lantische kusten (Benelux-
/Groot-Brittannië naar Spanje-
Portugal), en de westelijke en
oostelijke Middellandse Zee.
Quispel: „Om een vrachtwa
gencombinatie van Amsterdam
naar Madrid te brengen ben je,
afhankelijk of je met één dan
wel twee chauffeurs rijdt, res
pectievelijk 1850 en 2470 euro
kwijt. Wordt ons schip ingezet,
