Kunstgebitten, aspirientjes en lingerie
GESPREK VAN DE DAG
Digitale recherche geniet op rustig hackersfestival
Het regent weer claims van gedupeerde vakantiegangers
Schuld en boete
MENSELIJK
Een Britse DRAAGMOEDER die een tweeling verwacht,
klaagt de Amerikaanse wensouders aan omdat zij van de
afspraak willen afzien. Het Amerikaanse stel had de 26-
jarige Helen Beasly gevraagd een van de twee baby's te
aborteren, omdat zij maar een kind willen. De Britse zag
hier vanaf, omdat de abortus gezondheidsrisico's met
zich meebrengt, aldus de BBC. De partijen waren monde
ling overeengekomen dat Beasly voor de twaalfde week
een abortus zou doen als er sprake zou zijn van een meer
ling. Toen het stel een afspraak voor haar maakte in de
dertiende week, bleek dit te veel risico's met zich mee te
brengen. De draagmoeder wil de tweeling nu laten adop
teren, maar een Californische wet verhindert dat, omdat
de rechten bij draagmoederschap naar de aankomende
ouders gaan. Beasly zei ontzet te zijn toen het stel haar
vroeg een abortus te plegen, terwijl ze vanaf de achtste
week wisten dat ze een tweeling verwachtte. Zij heeft
twee aanklachten ingediend, een wegens contractbreuk
en een wegens bedrog.
De Amerikaanse R
&B-zangeres TONI
BRAXTON wordt
moeder. Zij ver
wacht vlak voor
kerstmis een jonge
tje, zo melden Ame
rikaanse media. Het
is al bekend dat de
baby de naam van
de vader, keyboard
speler Kerri Lewis,
krijgt. De Grammy-
winnares stapte in
april in het huwe
lijksbootje. Het stel
leerde elkaar vier
jaar geleden kennen
bij een concert.
Zangeres/actrice CHER heeft de
afgelopen jaren haar droompa-
leis laten bouwen aan de kust bij
Malibu. Maar nu is het klaar en
heeft ze het wel weer gezien. Wie
er zestig miljoen gulden voor
over heeft, mag het hebben. Een
makelaar vertelde dat minstens
70 werklieden twee jaar lang aan
het huis hebben gewerkt. Onder
streng toezicht van Cher, die per
soonlijk alle tegeltjes uitzocht.
Het huis telt zeven slaapkamers
en een speciale ruimte voor de
verzameling pruiken. Vermoede
lijk wil Cher verhuizen omdat ze
geen toestemming krijgt de mu
ren rond haar tennisbaan te ver
hogen. Cher startte haar carrière
in de jaren zestig met haar toen
malige echtgenoot Sonny Bono.
In meer recente jaren kwam zij
in het nieuws door haar acteer
prestaties in onder meer Mer
maids en Mask, enkele hits, haar
jurken en een fiks aantal schoon
heidsoperaties.
„Dit is echt het neusje van de zalm. Ie
dereen in Nederland en ver daarbuiten
die iets voorstelt op het gebied van in
formatie- en communicatietechnologie
is er." Politieman Frans Kolkman van
de digitale recherche spreekt met res
pect over de 2.500 deelnemers van
Hackers At Large 2001, dat van donder
dag tot en met zondag op het campus
terrein van de Universiteit Twente in
Enschede werd gehouden.
De speciale agent heeft alle tijd om van
z'n koffie te genieten. „Geen enkele
wanklank. Hier zijn uitsluitend 'good
guys'." Op afstand lijken de honderden
koepeltentjes als twee druppels water
op het festivalterrein van Pinkpop of
Lowlands, maar wie eenmaal tussen de
tentharingen loopt ziet al snel grote
verschillen. Een wirwar van vele kilo
meters glasvezelkabel kronkelt zich een
weg naar de honderden tentjes. In hun
lichtgewicht koepeltjes zitten hackers
over hun laptop gebogen. Anderen ver
kiezen de grote partytent waar 400
computerplekken zijn ingericht.
Iedereen lijkt te versmelten met zijn ei
gen beeldschermpje. „Even gezellig
buurten en een biertje pakken is er niet
echt bij", vertelt Ren van der Veer. Hij
studeert Kunstmatige Intelligentie aan
de Universiteit Amsterdam en is hier
met drie vrienden, waaronder de 24-ja
rige informatica-studente Tesla Gan-
pat. Ze is een van de weinige vrouwen
onder de hackers. „Maar ik heb het uit
stekend naar mijn zin. Mijn interesse
gaat vooral uit naar de seminars." De
workshops en lezingen worden druk
bezocht. Zo doceert een Amerikaan in
een overvolle en snikhete tent over
nieuwe beveiligingstechnieken.
Het campusterrein ademt elders een
bijna serene rust. Geen gezellig babbe
lende mensen, geen vrolijke zonaan-
bidders, geen drinkgelag, maar in zich
zelf gekeerde campinggasten met een
beker koffie binnen handbereik. De 19-
jarige Wanky uit Denemarken kijkt al
even geconcentreerd als de anderen.
„Bijzonder boeiende lezingen", zegt hij
ernstig. Hij is speciaal voor dit hackers
festival naar Nederland gekomen. De
Deen is samen met vijftien landgeno
ten, die hij via een speciale nieuws
groep op internet heeft leren kennen.
Digitaal rechercheur Kolkman zegt dat
de buitenwacht een verkeerd beeld
heeft van de hedendaagse hackers.
„Het zijn jonge mensen tussen de 20 en
35 jaar, die allemaal een goede boter
ham verdienen in de ICT-sector.
Meestal als systeembeheerder of in de
security. Het zijn beslist geen kwajon
gens." Volgens hem zijn het de zogehe
ten 'scipt-kiddies' van rond de 16 jaar,
die verantwoordelijk zijn voor het lam-
leggen en beschadigen van computer
netwerken en de hackers een slechte
naam bezorgen.
Op de camping van deze in zichzelf ge
keerde gemeenschap klinkt 's avonds
plots snoeiharde technohouse. Een an
dere grappenmaker draait urenlang op
volle geluidssterkte de nieuwe cd vai
Normaal. Dat is ook de indruk die di
hackers achterlaten; die van 'normal
mensen.
Ralph Schouten/ANP
Een wirwar van vele kilometers glasvezelkabel kronkelt zich een weg naar de honderden tentjes, waar hackers voorover gebogen zitten boven hun laptop.
Foto: ANP/Koen Suyk.
BOY GEORGE, de opval
lende voorman van The
Culture Club, heeft een
musical geschreven over
zijn leven als artiest en als
kortstondig modevoorbeeld
in de jaren tachtig. Hoewel
zogenaamde trendkenners
de dikke lagen make-up,
de extravagante hoeden en
de lange gebonden haren
ooit als 'een vernederende
modemisdaad' omschre
ven, hoopt George dat 'de
Nieuwe Romantiek' uit de
jaren tachtig zijn rentree
maakt. De auditie voor zijn
musical Taboo, waarin de
zanger van onder meer Kar
ma Kameleon zelf niet
meespeelt, is intussen be
gonnen, meldt The Inde
pendent. Meer dan twee
honderd mensen hebben
zich aangemeld in de hoop
een rol te mogen spelen in
het stuk op West End in
Londen. Boy George, die
zijn brood momenteel ver
dient als dj, zegt in de
krant dat zijn musical gaat
over mensen die het gevoel
hebben niet in de maat
schappij te passen. ,,De
boodschap is dat het niet
uitmaakt hoe je eruit ziet."
NEGENENVEERTIG JAAR nadat Henk Elzen uit Breda
een postkaart aan zijn baas had geschreven, is die alsnog
bezorgd. Dat gebeurde op het adres waar vroeger busbe
drijf De Pelikaan aan de Raadhuisstraat in Breda was ge
vestigd. In Den Helder werd eerder deze week een kaart
bezorgd die 35 jaar onderweg was. De 76-jarige Henk El
zen kan zich precies herinneren wanneer hij de kaart
heeft geschreven. Dat was in 1952 toen hij met een ge
zelschap Amerikanen in Straatsburg was. Hij zegt dat de
chauffeurs in die tijd de gewoonte hadden hun baas met
postkaarten te laten weten hoe het onderweg ging. De
tekst op de kaart is kort en duidelijk: 'Afzender Henk. Al
les goed'.
Een Britse MOEDER van vier kinderen is tot twee jaar
voorwaardelijke celstraf veroordeeld, omdat ze haar vier
kinderen bij een 16-jarig zusje had achtergelaten tijdens
haar vakantie in Tenerife. Volgens Britse kranten werd de
28-jarige vrouw bij terugkomst in Manchester gearres
teerd. De brandweer had de kinderen, variërend in leef
tijd van drie tot negen jaar, tijdens de vakantie van de
moeder uit het huis van het zusje moeten redden nadat er
brand was uitgebroken. Toen kwam ook de nalatigheid
van de moeder aan het licht. De vrouw zelf ontkent overi
gens haar kinderen slecht te hebben verzorgd. Volgens
haar zouden ook opa en oma een oogje in het zeil houden.
Een Amerikaanse BERGBEKLIMMER die beide onderbe
nen heeft verloren bij een vliegtuigongeluk, wil de Mount
Everest beklimmen. Hij zou de eerste persoon ZONDER
ONDERBENEN zijn die de hoogste berg ter wereld be
stijgt. De 45-jarige voormalig piloot Ed Hommer wil op 20
augustus met het avontuur beginnen en verwacht in de
eerste week van oktober de top te bereiken. Ik heb sinds
1975 geklommen. En zou ik moeten stoppen omdat ik
ben geamputeerd? Je haalt er het beste uit wat je kunt",
aldus Hommer. Hij verloor beide onderbenen nadat een
klein vliegtuigje dat hij bestuurde in 1981 in Alaska neer
stortte. Zijn benen raakten bevroren toen hij enkele da
gen in de kou moest doorbrengen, waarna zijn onderbe
nen moesten worden geamputeerd. De eerste persoon die
na een amputatie naar de top van de Mount Everest klom,
was Tom Whittaker in 1998. Hij verloor zijn rechtervoet
bij een auto-ongeluk.
Als deze week de eerste bulk toe
risten terugkeert, komt bij de ver
zekeraars de jaarlijkse stroom va
kantieclaims op gang. Het regent
dan verloren kunstgebitten, over
volle koffers en peperdure walk
mans.
Lien Gerbes van Europeesche
Verzekeringen in Amsterdam
ziet het in een oogopslag: „Oh
ja, ingebroken in het apparte
ment. Duikbrevet gestolen, dat
is rot. Driehonderd dollar, niet
meeverzekerd. Jammer, dat krijg
je niet terug. En die nieuwe ca
mera; mooi, daar heeft ie nog
een bonnetje van."
Vakantieleed van anderen is
voor de schade-expert al 25 jaar
aan de orde van de dag. Zij wik
kelt de claims af van gedupeer
de vakantiegangers. En ze krijgt
het druk de komende weken.
Vandaag zijn in Zuid-Nederland
de scholen weer begonnen, de
eerste golf Nederlanders is terug
van vakantie. Verzekeringsmaat
schappijen zetten zich schrap
voor de aanzwellende stroom
schadeclaims van pechvogels.
Bij de Europeesche komen in
het hoogseizoen gemiddeld dui
zend claims per dag binnen, va
riërend van een paar piek tot
duizenden guldens. „Je moest
eens weten hoeveel kunstgebit
ten er verdwijnen in de bran
ding! Of in de toiletpot, van
mensen die ietsje te veel hebben
gedronken." Vaak gaat het om
schades die Gerbes plaatst in de
categorie 'handdoekje-van-het-
balkon-gewaaid'.
„Simpele bagageschade, kinde
ren die wat kwijtraken of ouders
mondeling, hij draait ook behulpzaam aan mijn stuur.
En als ik dan toch nog scheef in het ruim sta, wordt de
caravan afgekoppeld en door drie man op z'n plek gezet.
Daarna mag ik weer aankoppelen.Omdat ik natuurlijk
helemaal verkeerd uitkwam, zoals jij me stuurde", houd
ik mijn vrouw voor.
Wie als laatste achteruit een boot inrijdt, mag er als eerste
weer uit. Maar dat voordeel lijkt teniet te worden gedaan
als we de volgende ochtend alles hebben ingeladen en de
auto niet wil starten. Accu zo dood als een pier. Achter
ons beginnen de motoren van bussen en vrachtwagens te
grommen en de laadklep van de boot zakt al omlaag. Ik
hol naar achteren om in de kofferbak een luik te openen
waarin zich m'n startkabels bevinden. Terwijl ik koorts
achtig vijfbladen met blikjes bier en frisdrank, de fri
tuurpan en de crossfiets van mijn zoontje probeer te ver
plaatsen, tikt mijn echtgenote me op de schouder. Een be
manningslid rijdt een heftruck langszij waaruit hij twee
startkabels aanreikt. „Jij zal de achterklep wel niet goed
hebben dichtgedaan", diagnosticeer ik als we wegrijden.
„Daardoor heeft er vast iets sluiting gemaakt.
Bij het afrijden van het haventerrein van Newcastle upon
Tyne verwachten we dat een handzaam bordje Edin
burgh ons de goede richting wijst. Maar dat blijkt er niet
te zijn. Al bij de eerste de beste rotonde draaien we doel
loos een paar rondjes, volgen dan een stukje de kust naar
het noorden, gaan terug richting Newcastle en zien het
halve centrum voordat we na drie kwartier de toeristische
route naar de hoofdstad van Schotland kunnen oppik
ken. „Dat jij niet kan kaartlezen heeft ons in de loop der
tijd al heel wat vakantiedagen gekost", stel ik bitter vast.
Bij het eerste tankstation in Engeland is alleen nog een
plekje vrij aan de linkerkant. Mijn tankdop zit rechts,
maar bij Nederlandse pompen rolt de slang zover uit dat
dat geen probleem hoeft te zijn. Maar deze haalt het niet
en omdat ik met auto en caravan niet van pomp kan
wisselen, zit er niks anders op dan door te rijden. „Ik zei
toch dat we nog lang niet hoefden te tanken bijt ik mijn
vrouw toe. „Jij altijd met dat nerveuze gedoe.Bij het vol-,j
gende benzinestation merk ik dat m'n tankdop bij de vo-
rigepomp, vijftig kilometer terug, is achtergebleven. „En
ik vroeg je nog zo of je wilde controleren of het klepje van
m'n tankdop dichtzat", roep ik gefrustreerd uit.
Later op de dag geef ik mijn vrouw op de camping in
Morvich nog de schuld van het feit dat één van de Five
Sisters of Kintail (vijf hoge bergen) juist in de baan van
mijn satellietschotel staat, van het ook dit jaar weer ver
geten van het nagelschaartje en van het uitblijven van de
vrede in het Midden-Oosten.
Maar echt hoor, zo ben ik alleen in de eerste 24 uur van
de vakantie.
Lien Gerbes van Europeesche Verzekeringen buigt zich over een dos
sier: Je moest eens weten hoeveel kunstgebitten er verdwijnen in
de branding! Of in de toiletpot, van mensen die ietsje te veel hebben
gedronken." Foto: GPD/Roland de Bruin
die hun kleine achterna rennen
de branding in en vergeten dat
hun fotocamera onbeheerd op
de handdoek ligt. Medische kos
ten zitten vooral in de behande
ling van zonnebrand, héél veel
zonnebrand. Mensen die naar
de dokter moeten met tweede
graads verbrandingen en blaren
van tien centimeter. Ja, en er
zijn nog steeds veel Nederlan
ders die olijfolie slecht verdra
gen of in zeeëgels gaan staan."
Deze kleine vakantiedrama's
worden door Gerbes routineus
afgehandeld. 38 dossiers in een
dag is volgens de ervaren kracht
te doen. Maar soms raakt haar
speurneus geprikkeld als ze een
dossier openslaat. Gerbes heeft
een neus voor fraude. Echt
doortrapte mensen moet je rui
ken: het is een gevoel. Dan ga je
extra informatie inwinnen, ge
richt onderzoek doen. En dan
blijkt dat de vergoeding die voor
het leren jasje wordt geclaimd
het jaar daarvoor al is uitgekeerd
aan de buurvrouw. En de kosten
voor de taxi naar de dokter blij
ken wel erg hoog als je weet dat
die maar 400 meter van het ho
tel zit. Mensen denken vaak dat
wij de situatie ter plekke niet
kennen, maar dat is een misre
kening."
Fraudeurs worden door de ver
zekeringsmaatschappij op een
zwarte lijst gezet. Als je naam
daarop prijkt, wordt het zeer
lastig nog verzekeringen af te
sluiten, welke dan ook. Volgens
woordvoerder Walter van Tiel
van de Europeesche wordt met
één procent van de schade
claims geknoeid. „Maar dat blijft
gissen. Een waarschuwing is
overigens vaak al voldoende om
mensen te weerhouden van her
haling", zegt Van Tiel.
De meest onschuldige manier
van fraude is de zogenaamde
mag-het-een-onsje-meer-zijn-
methode. Van Tiel: „Een walk
man declareren ter waarde van
1100 gulden. Die bestaan ge-
'Foutje, bedankt!' Rijk de Gooier
speelde een frauderende polis
houder in spotjes van Reaal Ver
zekeringen. Volgens woordvoer
der Van Tiel van de Europeesche
wordt met één procent van de
schadeclaims geknoeid.
Foto: Archief
woon niet Zeggen dat je spijker
broek nieuw is in plaats van een
jaar oud. Dat soort gevallen."
Wie van plan is wat extra geld te
verdienen aan het verlies van
z'n koffer moet goed beseffen
dat er experts zijn die nauwkeu
rig weten wat er in zo'n ding
past. Gerbes: „Onze schaderege
laars, die zo nodig bij mensen
langsgaan om aangiften af te
handelen, hebben van elke maat
koffer een exemplaar. Mensen
claimen soms enorme bergen
kleren, die met geen mogelijk
heid in een koffer passen. Dan
gaat de schaderegelaar er lan
zet de koffer op tafel en vraaj
hoe ze daar in hemelsnaam i
veel kleding in kunnen propj
De meeste mensen krijgen d:
een heel rood hoofd..."
Niet alleen polishouders prol
ren de zaak te flessen. Ook g<
haaide profiteurs in de vakan
bestemmingen proberen eer
graantje mee te pikken. Neerz
de arts op Cyprus die voor el c
wissewasje - van een ingegror
de teennagel tot kriebelhocsi I
meteen ook maar even een
bloedproef afnam en daar h(
derd gulden voor rekende. E:
wat te denken van de kliniek
Bangkok die behalve de Ned
landse patiënt het hele gezin 11
opnam, tegen opnametarief
teraard.
Sommige gedupeerde vakanl j
gangers is er alles aan gelege
om alle in het buitenland ge I
maakte kosten terug te krijgt
van de verzekering. „Ik herin
me nog dat iemand medisch
kosten had gemaakt in Franl
in een periode dat de koerse: 'j
nogal snel wisselden. Op het e
moment dat wij uitkeerden 6
de franc minder waard. Diei n
ent wees ons daarop, ik geld 11
dat het ging om een verschil c'
86 cent op het hele bedrag. 1
die oude mensen, die een pa
aspirines hebben gekocht. In
dat vreemde land leek het h< 1
duur, maar omgerekend in fbi
dens gaat het dan om een be,c
drag van 2,95 gulden. Dat ve 8'
goeden we overigens gewoo: 'e
hoor! Net als de broche vani
rijksdaalder van de Hema."
IS
Jantina Russchen
We zijn een kwartier onderweg richting IJmuiden - waar
we de boot naar Newcastle moeten halen - als het aan
houdende gesein van de auto achter ons me begint te er
geren. „Ga jij eens vragen wat er is", zeg ik tegen mijn
echtgenote, als we toch voor een rotonde moeten
wachten.
„De knipperlichten en de remlichten van onze cara
van doen het niet", meldt ze even later.
Onze eindbestemming is de Noordwestkust van
Schotland en op deze manier zijn we een poten
tieel gevaar op de weg en/of een weerloze prooi
voor de Britse politie. We rijden nog vijf minu
ten in gespannen stilzwijgen, als me bij een
volgend verkeerslicht iets te binnen schiet. Ik
spring uit de auto, snel richting trekhaak en plug
de stekker die ik bij het aankoppelen doelloos naast
de trekhaak heb laten hangen, in de contactdoos. „Die
controleer jij voor vertrek toch altijd?", vraag ik venijnig-
retorisch aan mijn eega.
Bij het inschepen op de Prince of Scandinavia blijken de
enige drie caravans die aan boord moeten, alleen achter
uit in het laadruim te kunnen. De loopplank is nauw,
loopt ook nog taps toe en als mijn echtgenote 'links'
roept, gaat de caravan consequent naar rechts. Net voor
dat ik met het hele spul de haven in plomp, neemt een
bemanningslid de instructies van haar over. Niet alleen
