Een gelikte formule
TV
WEER
Stemadvies Bouterse
Groninger computerbedrijf brein achter Big Brother
59
WOENSDAG 3 NOVEMBER 1999
COMMENTAAR
WD en CDA waarschuwen de Surinaamse kiezer voor een stem op
oud-legerleider Desi Bouterse bij de presidentsverkiezingen van
volgend jaar. In het debat over de relatie tussen Nederland en Su
riname en over het al dan niet geven van ontwikkelingshulp, dreig
den WD en CDA alle banden met Suriname door te snijden als
Bouterse ook officieel eerste man van het land wordt.
In Nederland is Desi Bouterse bij verstek veroordeeld tot zestien
jaar cel vanwege zijn rol in de internationale drugshandel. Minister
Van Aartsen van buitenlandse zaken belooft de blunder van zijn
voorganger Van Mierlo niet te zullen herhalen en zich tot het uiter
ste voor de aanhouding van Bouterse te zullen inzetten. Alle partij
en in Nederland zijn het er overeens dat de oud-legerleider achter
slot en grendel hoort.
Sinds Bouterse en de zijnen in Suriname de lakens uitdelen is het
met het land bergafwaarts gegaan. Tweederde van de bevolking
leeft onder de armoedegrens. Alleen de voedselpakketten vanuit
Nederland houden de mensen op de been. De inflatie, de buiten
landse schuld en de criminaliteit nemen bijna surrealistische pro
porties aan. Minister Herfkens (ontwikkelingssamenwerking) ont
raadt elke investering in deze totaal waardeloze economische om
geving.
De ontwikkelingshulp vanuit Nederland naar Suriname staat op
een uiterst laag pitje. De voltallige Kamer meent dat de verant
woordelijkheid voor de malaise geheel bij de Surinaamse regering
ligt. En toch zit Nederland met Suriname in de maag. Het geweten
knaagt. Kan Nederland de voormalige kolonie, een uit het oer
woud kunstmatig geschapen land met een goeddeels geïmporteer
de bevolking, zomaar de rug toekeren? Bijna alle partijen in de
Tweede Kamer willen helpen, maar weten niet hoe.
De Surinaamse bevolking is in elk geval niet gebaat met stemad
viezen en dreigementen van Nederlandse Kamerleden. Dergelijke
bemoeienis riekt, zoals de PvdA terecht opmerkt, naar paternalis
me. Bovendien kan zo'n advies een averechts effect hebben op
veel Surinamers: Bouterse mag dan een schurk zijn, hij is wel 'on
ze' schurk. Democratisch stemrecht is een van de weinige verwor
venheden die Suriname nog aan de betrekkingen met Nederland
heeft overgehouden. Verstandiger is de Surinamers zelf hun presi
dent te laten kiezen en pas daarna beleid te formuleren.
De echte Big Brother
Waarom het Waskracht heet is mij niet geheel duidelijk. En waar
om het omschreven wordt als een 'postmaterialistisch programma'
is zo mogelijk een nog groter raadsel. Maar wie een documentaire
wil zien die ook nog iets aan de verbeelding overlaat kan bij dit
Vpro-programma terecht.
Gisteravond volgde de camera van Waskracht Nederlander Paul
van der Wind, die met zijn Iraanse liefRoya haar geboorteland en
het graf van haar vader bezocht. Het werd een beklemmend portret
van een mooi land met akelige regels. En de naleving van die regels
werd, zo bleek, dooreen soort zedenpolitie in burger nauwlettend in
de gaten gehouden. Big Brother in Iran is wel een graadje erger dan
in die Veronica-quarantaine in Almere.
Commentaar wordt er niet gegeven bij de beelden. Roya bezoekt
haar land en legt haar aanstaande de wetten uit. In de lobby van
het hotel moeten ze afscheid van elkaar nemen, want zij mag niet
mee naar zijn kamer. Zoenen is taboe en zelfs een handdruk ten af
scheid tussen man en vrouw is er niet bij. Zwaaien mag wel. Wat
gebeurt er als je je niet aan de regels houdt, vraagt Paul. „Je merkt
het vanzelf als je opgepakt wordt", luidt het simpele antwoord.
Zorgvuldig gekleed, zodat zelfs 'de glans van haar haar' niet te zien
is, neemt Roya haar vriend mee naar een recreatiepark,, een moskee
en naar de militaire begraafplaats waar haar vader ligt. De doden
hebben er een soort eregalerij van glazen kastjes, waar naast kogels
van verschillende formaten, vlaggetjes en foto's ook schoteltjes te
kijk staan met portretten van Khomeini en Khamenei, de geestelijk
en de wereldlijk leider broederlijk naast elkaar.
Op het plein voor het Khomenei-mausoleum gaat het mis. Een
strenge man beveelt Roya zich decenter te kleden. „Wie bent u",
vraag Paul. „Volgens het wetboek moet je correcte kleding dragen.
Om het opkomen van het verderf tegen te gaan", ontwijkt de man
omslach tig de vraag.
Als zich een drom bebaarde mannen om het drietal heeft verzameld
roept hij: „Laten we onze leider en God prijzen.Dat is niet aan do
vemansoren gericht. De man vraagt nog waarom er gefilmd wordt
op het plein. En als hij hoort dat het voor een Nederlands televisie
programma is roept hij: „Laten we God nog één keer prijzen, zodat
men een goede indruk krijgt van onze islamitische republiek. "En
weer wordt die opwekking enthousiast opgevolgd.
Leuk programma, dat Waskracht. Zo zie je op de televisie nog eens
iets wat je nog niet kent. En dat maak je niet mee als je elke avond
naar die leeghoofden in het Big Brother-huis kijkt.
wil buys
Nog even rustig herfstweer
In de regio kwamen vanmorgen grote verschillen in de waargenomen
minimumtemperatuur voor. In Bloemendaal werd het niet kouder dan
11.7 °C, in Valkenburg daalde het kwik tot 8.4 °C, terwijl tri Schiphol
vanmorgen 6.2 °C als laagste temperatuur werd geregistreerd. Dit
heeft natuurlijk alles te maken met de ligging. Waar de aanvoer van
boven zee doorging, is het kwik nauwelijks gedaald, meer naar het bin
nenland valt die invloed grotendeels weg en kon het een stuk kouder
worden.
Vandaag was er aanvankelijk veel zon, later kwamen er toch ook meer
bewolkte periodes onder impuls van een zwakke storing die via de
Noordzee snel naar Scandinavië trok. Het droge en rustige weertype
hadden en hebben we overigens te danken aan een krachtig hoog
(kerndruk 1035 hPa), dat net ten zuiden van Nederland via Polen
naar de noordelijke Balkan trekt. Langs de westelijke flank ervan
voert een zwakke zuidelijke stroming morgen droge landlucht aan.
Vanavond en vannacht is het eerst wisselend bewolkt, later meest
al licht bewolkt of helder weer, maar in de loop van de nacht
wordt het nevelig. Lokaal kunnen zich enkele mistbanken of mist
vormen. De wind is overal zwak en krimpt stilaan van
zuidwest na^r zuid. De ochtendminima liggen tussen 4
en 6 °C landinwaarts tot rond 8 °C vlak aan zee.
Morgen kan het lokaal even duren voor nevel of mist ver
dwenen zijn. Nadien wordt het echter opnieuw zonni
en droog herfstweer. De wind is aanvankelijk zwak en
krimpt nog iets verder door naar het zuiden tot het
zuidoosten. Later op de dag trekt de wind iets aan en
wordt vooral aan de kust terug matig. In het verloop
van de maxima komt met waarden rond 12 °C voorlo
pig weinig verandering.
Vanaf vrijdag volgt een overgang naar enkele dagen
met nat, winderig en kil weer.
johanjaques, meteoservices
Air Miles als alternatief voor het spaar\>arken
Hij is te aimabel om aanmati
gend te zijn, maar voor Henk
Kok is het als directeur van de
Nederlandse Air Miles Organi
satie Loyalty Management
Netherlands soms moeilijk be
scheiden te blijven. Op de laat
ste dag van oktober keek Kok
op z'n Hoofddorpse werkplek
nog maar eens naar het succes
verhaal van een elektronisch
spaarprogramma, waarvoor op
de kop af vijf jaar geleden de
eerste regels werden geschre
ven. „We zijn echt met nul be
gonnen. Nu komen we binnen
bij ruim drie miljoen Neder
landse huishoudens. Ga maar
uit van twee kaarthouders per
gezin, een bereik onder negen
enveertig procent van de bevol
king. Ik reken me niet eens rijk,
als ik dan uitkom op ruim zes
miljoen kaarthouders. Gemid
deld komen er elke maand
twintigduizend nieuwe mensen
bij."
De eerstkomende drie jaar
overziend, durft Kok best de
voorspelling aan dat het verza
digingspunt voor het Air Miles-
systeem nog lang niet in zicht
is, al gaat het niet aan zelfge
noegzaam achterover leunend
op nieuwe spaarders te wach
ten. Dat gebeurt ook niet. Van
uit het kantoor in Hoofddorp
zal straks nog meer dan nu met
spaarders worden 'gecommu
niceerd'. Niet via de post, maar
via goedkopere en moderne
communicatiemiddelen als in
ternet en de geautomatiseerde
telefoon. Kok: „Rond zesen
twintig procent van onze spaar
ders zit op internet. Wij willen
van hen weten, waarom ze spa
ren. Spaargedrag zegt namelijk
alles over het koopgedrag."
Bij de deelnemende bedrijven
proberen ze al evenzeer door
innovatief denken de loop erin
te houden. Als het om sparen
gaat, zet bijvoorbeeld aandeel
houder Albert Heijn binnenkort
letterlijk alles op één kaart. Be
gin 2000 krijgt het Air Milessys-
teem als spaarvorm een extra
lift ten koste van de eigen bo
nuskaart, die dan alleen nog
recht geeft op korting.
Eerder, in april, is al het zoge
heten business to business-
programma geïntroduceerd.
Dat stelt bijvoorbeeld een bier
brouwer in staat kroegbazen Air
Miles toe te stoppen. De ultie
me doelstelling: merktrouw
creëren onder.vaste afnemers.
Een lustrum Air Miles in vogel
vlucht: het was de Engelse con
ceptbedenker Loyalty Manage
ment International, die na eer
dere profijtelijke marktverken
ningen in eigen land en in Ca
nada begin 1994 ABN Amro als
eerste Nederlandse bedrijf pro
beerde te interesseren voor een
op trouwe klanten gericht belo-
ningsconcept. 'De bank' vorm-
In vijf jaar tijd heeft het begrip Air Miles zich weten op te werken tot
een gevleugelde kreet in de Nederlandse samenleving. Dat wil nog
niet wil zeggen dat er een collectief Van Speykiaans verlangen van
'dan liever de lucht in' is uitgebroken onder het volk. Rond zeventig
procent van de rond 6,2 miljoen Air Mile-kaarthouders legt het ver
zamelen van vliegtuigmijlen uit als het hamsteren van cadeaupun-
ten. „Voor onze deelnemende bedrijven is het een prima klanten
bindingsysteem en gezien het aantal uitgereikte kaarten voor onze
spaarders kennelijk het interessantste spaarprogramma.
Henk Kok, directeur van de Nederlandse Air Miles Organisatie Loyalty Management: „We zijn echt met nul
begonnen. Nu komen we binnen bij ruim drie miljoen Nederlandse huishoudens."
FOTO UNITED PHOTOS DE BOER CYNTHIA VAN DUKE
de met de KLM, Shell, Vroom
Dreesmann en Albert Heijn als
andere grootaandeelhouders
een consortium, waarin ook an
dere ondernemingen van harte
welkom waren om klanten on
der bepaalde condities aan te
moedigen tot een gul beste
dingspatroon. Zodoende raakte
de Nederlandse consument er
al gauw mee vertrouwd dat
voor elk bij Air Miles wegschen
kende winkelketen besteed
geeltje een vliegmijl stond, zo
als ook elke getankte vijftien li
ter benzine van het merk dat op
de effectenbeurs Koninklijke
Olie heet de klant ruim ander
halve kilometer dichterbij z'n
droomreis bracht.
Zo was het vijfjaar geleden. En
zo is het nog altijd. Zij het, dat
de Nederlandse Air Miles-orga-
nisatie Loyalty Management
Netherlands op 15 april vorig
jaar voor spaarders ook de mo
gelijkheid opende om verza
melde vliegmijlen als cadeau-
punten te gebruiken. Inenen
bleek hoeveel Air Miles er on
der het volk zaten. Echt opzien
barend was dat ook niet, te
meer omdat in de praktijk me
nigeen al lang tot de slotsom
was gekomen dat sparen voor
een vlucht naar bijvoorbeeld
Curasao (6050 Air Miles, zonder
bijbetaling) ten minste het ge
duld van een kilometervretende
schildpad vergde. Kok: „Na
grondig onderzoek is besloten
de klanten meer verzilverings-
mogelijkheden aan te bieden.
Ons was gebleken dat niet ie
dereen de lucht in wilde of een
dagje Efteling wilde doen."
Het was alsof er eind april vorig
jaar een stuwmeer van opge
spaarde Air Miles leeg liep. De
afdeling klantenservice werd
plat gebeld. De diverse Air Mi-
les-winkels in den lande kon
den amper voldoen aan de
massale vraag naar dekbedden,
friteuses en noem alle huis-,
tuin- en keuken-artikelen maar
op.
Kok: „Na die geweldige hausse
van vorig jaar is het wat kalmer
geworden, maar nog altijd
wordt in zeventig procent van
de inwisselingsgevallen geko
zen voor cadeaus. Gelukkig zijn
Ex-Big Brotherlid Tara maakte
de ultieme opmerking met haar
vraag: 'Waar komt dat dan van
daan, Big Brother?' Veroncia gaf
veel prijs maar liet ook veel vra
gen onbeantwoord; Wie zorgde
voor de close-up van de bed
scène van Bart en Sabine? Wie
was verantwoordelijk voor een
perfecte weergave van het ge
luid van de krokodillentranen
van Bianca? Het antwoord is er
nu: Computerbedrijf Bilding 4
Media uit Groningen.
Het Groninger bedrijf ontwik
kelde in opdracht van Sony de
Betonrot
software die gebruikt wordt om
de ruim 20 camera's en 60 mi
crofoons aan te sturen, die in
het huis zijn verborgen. Krap
een half jaar geleden werd di
recteur Eltjo Meijer benaderd
om het systeem te ontwikkelen,
dat er voor zorgt dat de kijkers
geen seconde beeld en geluid
hoeven te missen. „Het project
heeft enorm onder druk ge
staan, we hebben keihard moe
ten werken om alles op tijd
klaar te krijgen," vertelt Meijer.
Op de zolder van een kleine
woonboerderij in Alteveer
kwam de software tot stand.
Daar werd onder meer gekeken
hoe de apparatuur zou komen
te staan en hoe deze bediend
moest worden. „We hebben
zelfs stukken van het Big-Bro-
therhuis toegestuurd gekregen,
om te kijken hoe we de came
ra's erin moesten verwerken.
Daarnaast moest er een com
putersysteem worden bedacht
dat er voor zorgde dat alleen de
interessante dingen er uit wer
den gepikt. De camera's hou
den alles dag en nacht in de ga
ten. Om al dat materiaal te be
kijken, dat is niet te doen."
De rest is inmiddels geschiede
nis; het programma is een
doorslaand succes en miljoe
nen volgen dagelijks de verwik
kelingen in het BB-huis in Al
mere. „Ik had wel verwacht dat
het een succes zou worden,
maar zo groot, dat had ik nooit
durven hopen", glundert Meij
er. Het is een succes waar ook
Bilding 4 Media overigens een
flink graantje van meepikt.
Duitse en Scandinavische zen
ders hebben inmiddels volop
interesse getoond voor het pro
grammaconcept. Als eind dit
jaar de laatste bewoners het
huis verlaten, staan begin janu
ari hun Spaanse opvolgers al
weer te trappelen om naar bin
nen te gaan. „De software is het
hart van het systeem, en wij
hebben de rechten," zegt Meij
er. Hij is dan ook - om meerde
re redenen - een groot Big Bro
ther-fan. „Ik vind het program
ma een verademing, vooral als
je het vergelijkt met soaps.
Prachtig."
Ik moet er niet aan denken dat er geen misverstan
den en onbewezen stellingen zouden bestaan. Wat
zouden de kranten dun zijn. De politieke debatten
ultrakort. De gespreksonderwerpen in de koffiehoek
of bij de kapper karig.
Onlangs was ik op een zegenrijke missie enkele da-
gen in de Oekraïne. Dat is het grootste land van
Europa als je Rusland even niet meerekent.
Frankrijk kan er twee keer in en er wonen
ruim 50 miljoen mensen van wie 95 procent
in het niemandsland bij de armoedegrens
verkeert. Sinds de communistische heilstaat
is ingeruild voor de vrije markt van de vrije
jongens is het beetje bij beetje materieel
bergafwaarts gegaan. De balkons van die
1 vreselijke sovjetwoningbouw laten spontaan
I los van de betonrot. De poorten van de ge
stichten staan wijd open en de gekken kij
ken je aan met een ijsmuts op en een lange
onderbroek om de leden waarvan de uiterste
De vrije jongens en vrije meisjes daarentegen
lopen in de langste jassen van het buigzaam
ste leder en stappen ze in hun BMW met
maar zelden een trekhaak) dan tonen ze hun
kortste mini en ze weten net als Abraham dat
je je mosterd haalt bij het Interna tionale Monetaire
Fonds.
Er zijn net verkiezingen gaande voorde president en
op het altijd besneeuwde tv-scherm in het conferen
tieoord zie ik voornamelijk in alle standen en ma
ten de man wiens derrière nu. op het presidentiële
skai zetelt. Popsterren van de Oekraïne bezingen
zijn lof. Maar Kiev, de eerst door nazis en later door
communistische regelheren toegetakelde eerbied
waardige hoofdstad loopt niet in rotten van drie
naar de verveloze stemlolcalen.
In de met iconen volgehangen kerken verwacht je
alleen de oude vrouwtjes met hun hoofddoek, tan
deloze monden en laarsjes met scheve hakken. Ze-
zijn er zeker en in groten getale, deze wandelende
brede houten poppen waarvan een hele kleine in
een wat grotere past: Maar zo'n heilige Wladimirba-
siliek op z'n zondags stroomt ook vol met bleke jon
gelui die vanaf een verhoog oude teksten zingzeggen
op effen toon. Hoe nu? Hadden wij niet al die lange
jaren van het sovjetparadijs vernomen dat alleen
nog maar baboesjkds, die stokoude oma's, naar de
kerken strompelden en er op zwart geblakerd ico
nenhout de Moeder met Kind kus ten of op de broze
knieën gingen voorde heilige Nico laas die in het
oosten vrij streng kan zijn? Kennelijk hebben we
nooit goed opgelet. Oude baboesjkds gingen dood.
Jongeren werden middelbaar en vervolgens baboes
ka als ze vrouw waren en misschien baboesjkó als
ze man waren. Hoe dat grammaticaal zit weet ik
niet precies ondanks een cursus Teleac.
Rond opera en concertgebouw was vrijdag geen
steiveling te bekennen. Bij het filiaal van McDo
nalds daarentegen zag het zwart. Het werd toevallig
die avond feestelijk geopend, het vierde in Kiev.
Achter glas slurpten nieuwe rijken geoefend aan
hun slanke glas champagne, een drank die anders
zelden wordt geschonken in de propere hamburger
keten.
Bij thuiskomstin het volgevreten vaderland lees ik
dat een kunstpaus in overheidsdienst de klassieke
muziek nog hoogstens één generatie geeft, twintig
jaar dus. Dan zijn die babyboomers die nu in het
kader van de marktwerking cd's van Bach per kilo
kopen bij de drogist namelijk de Néderlandse ba-
boesjka's. Die worden dan, zegt deze Zoetermeerse
steun en toeverlaat van de kunst, samen met die ou
we compon isten ten grave gedragen, omda t jonge
ren niets moeten hebben van Brahms en Bach. Pau
sen, of ze nu over de ziel gaan of over de kunst, we
ten alles altijd heel zeker. Ze verheffen een onbewe
zen stelling tot betonrot voor tussen de oren. Dat is
heel erg. Bijna even erg als een appartementenblok
op instorten in Kiev.
MILLENNIU
we nu in staat de vraag aardig
bij te benen. Ten eerste, omdat
er nu ook bij alle V&D-filialen
en bij AH-winkels artikelen
kunnen worden verkregen op
vertoon van de Air Miles-kaart.
Ten tweede, omdat er via inter
net en per geautomatiseerde te
lefoon besteld kan worden. Dat
scheelt een stuk. Neemt niet
weg dat de telefonische bereik
baarheid veel beter zou kun
nen. Zeker als het gaat om
vluchten, moeten klanten nog
rekenen op een behoorlijke
wachttijd. We doen er alles aan
om dit probleem voor onze bel
lende klanten op te lossen."
Waardoor Air Miles zo veel po
pulariteit onder het volk geniet,
laat zich volgens directeur,
Henk Kok niet eens raden. Hij
meent het Nederlandse volk
goed genoeg te kennen dat spa
ren 'ons' in het bloed zit. „Hoe
veel zegeltjes zijn er vroeger
niet gelikt om ze op spaarkaar
ten te plakken? Er zijn ook
mensen die Air Miles sparen
om het Air Miles sparen. Die
hopen er ooit iets mee te doen,
zonder nu te weten wat."
Onder die oppotters staat thans
nog 1,6 miljard mijl aan onge
bruikte Air Miles uit. Ter ver
duidelijking: een Air Mile kan in
waarde variëren van dertig cent
tot een gulden veertig. „Dat is
afhankelijk van de korting die
een bedrijf wil geven."
Loyalty Management Nether
lands is thans goed voor een
jaaromzet van, zoals Kok het
uitdrukt, 500 miljoen mijlen. De
directeur stelt ferm vast dat de
organisatie, waar nu 85 mede
werkers op de loonlijst staan,
haar bestaansrecht al lang heeft
bewezen. Hoewel bepaalde on
dernemers inmiddels, en hij is
de eerste om dat te beamen,
zich uit het spaarcircuit hebben
laten schrappen. Zo gaf een in
tern klantenonderzoek het fili
aalbedrijf Blokker onvoldoende
uitsluitsel gaf over een actiever
koopgedrag vanwege de Air Mi-
les. En zo stapte Center Pares
eruit, naar het heette omdat er
te veel Air Mile-spaarders in de
bungalows zaten. „Nieuwe
deelnemers zijn in de plaats ge
komen van de afhakers. Nog
steeds blijkt dat bedrijven zich
aangesproken voelen door dit
marketinginstrument van klan
ten binden en verkoop stimule
ren. Maar niet alle onderne
mers kunnen zo maar meelif
ten. Cruciaal is dat kernactivi
teiten van sponsors niet mogen
conflicteren. Het fenomeen
multipartnerspaarprogramma
is gestoeld op exclusiviteit.
Daarom komt er bij ons geen
tweede bank, geen tweede au
toverhuurder en ook geen
tweede bierbrouwer binnen."
gerard van putten
nog
dagen
Nog 59 dagen en hel
we millennium bree
Reden voor deze kra
in een dagelijkse seri
rug te kijken op bela
gebeurtenissen die p
grepen op corresporl
rende data in de afg(
1000 jaar. Deze weel
nov 1570: Allerheilig)
vloed: 2 nov 1985: Ol
in de ruimte; 3 nov 1
3x in eigen doel; 4 nd
1973: eerste autoloze
dag; 5 nov 1605: bus
verraad; 6 nov 1919:
regelmatige radio-uil
ding.
3 NOVEMBER 1971
Een ontredderde doelmi
Thie verklaart na afloop
galgenhumor: „Ik heb oj
balgebied alle strips gele
ooit zijn gepubliceerd, v
Wilstra tot Appie Happie
Maai' zoiets heb ik nog n
beeld gebracht gezien."
woensdag 3 november 1
schrijft FC Den Haag, da
van 's lands vertegenwoi
gers in een Europees bel
nooi, volgens velen voetl
schiedenis. De UEFA-cu
strijd tegen Wolverhamp
Wanderers gaat, na een
thuisnederlaag, met 4-0
ren omdat de groengeler
liefst driemaal in eigen d
schieten. Men zal waarsi
tot de oorsprong van de
balsport moeten terugga
zich eenzelfde catastrofa
wikkeling te herinneren,
het al gauw. Theo van de
Burch ziet de offday als c
van gisteren voor zich. E
Kees Weimar en Aad Ma
is hij het die de ploeg va?
ner Jezek met een eigen
verrast. Drie minuten vo
laat hij de bal van zijn kn
langs sluitpost Thie gaan
ene eigen doelpunt was i
mooier dan het andere",
Van der Burch nu terug,
was een unieke, ongeloo:
wedstrijd. We zaten elka;1
afloop verbijsterd aan te
ook al omdat we heus nie'
slecht speelden. Ja, Ton 1
was gek van ons geworde
Maar dat werden wij ook
eens van hem."
henkruul»
MENSELIJK
Een Britse nachtzuster var,
bejaardentehuis in NEWC
is door een tuchtcollege g(
schorst wegens wangedrag,
53-jarige verpleegkundige
dwong een inwoner van he
bij herhaling sherry te drin
als ze niet kon slapen. Son
de verpleegkundige een ha
fles bij de vrouw naarbinni
er geen sherry was, nam ze
Voor de tuchtcommissie bl
dat de bejaarde inwoonstei'
het tehuis soms „klappere
haar stoel zat", meldde Th
mes gisteren. De commissi
deelde dat de nachtzuster
dig is aan alle elf aanklach
van wangedrag. De verplee
dige kan binnen drie maan
beroep aantekenen.
HAN MULDER