DE-punten al 75 jaar
trouwe klantenbinder
Ouders zorgeloos met vervoer kroost
Trends
DINSDAG 25 MEI 1999
REDACTIE MARGOT KLOMPMAKER EN SASKIA STOELINGA
Steeds meer kinderen onder de vijf jaar ra
ken betrokken bij ernstige ongevallen.
Twaalf procent van de ongelukken gebeurt
tijdens vervoer op de fiets, in de auto, kin
derwagen en draagzak. Soms met fatlae af
loop: jaarlijks overlijden gemiddeld twintig
peuters en kleuters als gevolg van een on
geval. Dit blijkt uit recente gegevens van de
Stichting Consument Veiligheid.
De stichting is inmiddels begonnen met
een campagne om ouders te attenderen op
alle mogelijke gevaren tijdens het vervoer
van hun kroost. Ouders onderschatten vol
gens de stichting de risico's, vooral in de
auto. Weliswaar heeft vrijwel iedere zorgza
me vader en moeder een speciaal stoeltje
op de achterbank van zijn auto geïnstal
leerd, maar daarin zit het kind lang niet al
tijd veilig. Meer dan de helft van de exem
plaren is niet goed en stevig bevestigd. On
derdeel van de campagne is dan ook een
gratis controle van het autostoeltje. Hier
voor kunnen ouders op bepaalde data in
tien Prénatal-winkels terecht.
Niet alleen de bevestiging van het stoeltje
op de achterbank blijkt lastig te zijn; kleine
kinderen zitten in het stoeltje ook geregeld
zonder gordel om. „De sluiting van de
meeste autostoeltjes ofwel maxi-cosi's is
voorzien van een rode knop om de gordels
in geval van nood snel los te krijgen", zegt
Jan Pieter Vos de Pas Op Shop in Vught,
een in veiligheidsproducten voor kinderen
gespecialiseerde winkel.
„Nadeel van die opvallende knop is dat
kleine kinderen er al spelend vaak op druk
ken, zodat de gordels losschieten en de
peuter onbeschermd in de auto zit. Vader
of moeder kan natuurlijk de auto aan de
kant zetten om de kleine weer vast te ma
ken, maar een paar honderd meter verder
op gebeurt precies hetzelfde. Een exem
plaar met een minder opzichtige knop kan
dit probleem oplossen."
Naast de sluitknop, is ook het keurmerk
van de autostoel belangrijk. Vos: „Vuistre
gel is dat exemplaren vanaf pakweg drie
honderd gulden bijna allemaal voldoen,
omdat die een goed keurmerk hebben."
Dat keurmerk is te herkennen aan het, vaak
oranje gekleurde, zogenoemde ECE-label,
voorzien van een zevencijferig nummer.
Zijn de eerste twee cijfers 02 of 03, dan vol
doet het aan goede veiligheidseisen. Een
stoeltje met de beginnende keurmerkcijfers
00 of 01 heeft een twijfelachtige kwaliteit.
Verder is het verstandig bij de aanschaf het
kind en de auto mee te nemen.
Draagbare maxi-cosi's worden overigens
niet alleen in de auto gebruikt; baby's zit
ten er ook vaak thuis in. Probleem daarvan
is volgens de Stichting Consument Veilig
heid, dat een baby in een maxi cosi nauwe
lijks kan bewegen, waardoor er allerlei
groeiproblemen kunnen optreden. Vos:
„Volgens een Belgische kinderarts krijgen
steeds meer kleine kinderen een gebogen
houding. Dagelijks meer dan zo'n twee uur
in een maxi-cosi zitten, kan een oorzaak
zijn."
De campagne met de naam 'Veilig op Pad'
richt zich naast autostoeltjes, ook op de
juiste toepassing van buik- en rugdragers,
kinderwagens en het vervoer op de fiets.
Vooral de fiets is een boosdoener. Jaarlijks
moeten 4400 kinderen in ziekenhuizen
worden behandeld voor een tussen de spa
ken bekneld voetje of beentje met als resul
taat een gecompliceerde beenbreuk of ern-
süge wond.
Daarnaast kunnen de vingers pijnlijk ver
strikt raken tussen de veren van het zadel.
Om dit te voorkomen, bestaan speciale me
talen en kunststof plaatjes die de veren af
dekken. Jasbeschermers en fietsstoelen met
voetsteunen, voorzien van spaakafscher
ming en riempjes, verhinderen dat voeten
en benen letsel oplopen.
Drie keurmerken, van TNO, Goedgekeurd
Keurmerkinstituut en het zogenoemde TV
GS-keurmerk, geven aan of het fietsstoeltje
onder meer sterk en duurzaam is. Van be
lang is bovendien dat het exemplaar een
drie- of vierpuntsgordel heeft, die het kind
niet zelf kan openen.
Baby's jonger dan negen maanden moeten
volgens de Stichting Consument Veilig
heid zo min mogelijk met de fiets worden
vervoerd; ook niet in de populaire draag
zak. Het gemak van dit eigentijdse vervoer
middel leidt trouwens soms tot nare situa
ties. „Een ouder was zo gewend geraakt
aan het dragen van de zak, dat hij hem ook
onthield tijdens een barbecue. De draagzak
vatte vlam. Gelukkig zijn deze producten in
het algemeen zelfdovend, zodat er slechts
schroeivlekken zijn ontstaan. Het voorval
toont wel aan dat ouders soms bijzonder
onvoorzichtig met vervoermiddelen voor
hun kinderen omgaan", zegt Vos.
Voor meer informatie: Stichting Consu
ment Veiligheid, Amsterdam, telefoon
nummer (Servicedesk): 020-511.4567 of
020-669.2831.
PUZZEL
Anagram
Op elke verticale regel dient een woord van vier een van vijf en een
van zes letters te worden ingevuld. Het woord van vijf letters bestaat
uit de letters van het voorgaande woord plus 1, het woord van zes let
ters bestaat uit de vijf letters van het voorgaande woord plus 1. Als de
hele puzzel juist is ingevuld, vormen de letters in de vet omlijnde ko
lom een woord.
1. Muziekteken - gramschap algemeen bekend;
2. brilslang - koren - niet goed gekookt;
3. ogenblik - naast - negendaagse gebedsoefening;
4. deel v.d. hals - voetgewricht - schermbloemige plant;
5. hoofdstad van Italië - zure kers - schaduw van bomen;
6. kier - interest - toegang;
7. destijds - besef - nieuweling;
8. pressie - specerij - kikvorsman;
9. pluim - inwendig orgaan - lofwaardig;
10. middelpunt - graan - zwaar snorren.
Oplossing van zaterdag:
Horizontaal: 1. Jak; 5.jus; 7.
ribstuk; 10. eg; 12. ama; 14.
zo; 15. ferm; 17. fret; 19. op;
20. go; 21. rosé: 23. oele;
25. eb; 26. rad; 28. al; 31.
jawoord; 33. jet: 34. kea. Ver
ticaal: 2. Ar; 3. kin; 4. asem;
5. juk; 6. uk; 8. referee; 9.
pothelm; 11. ge; 12. amper;
13. afgod; 14. ze; 16. ros;
18. roe; 22. Ob; 24. la; 27.
anoa; 29. fat; 30. ark; 31. je;
32. de.
Stijlvolle badmode
je trekt de nostalgische wand-
koffiemolen van Zassenhaus de
aandacht. Het apparaat zat van
1938-1968 in het assortiment,
maar moest toen plaats maken
voor elektrische apparatuur. In
1982 pchter kwam de molen in
een aangepaste versie weer te
rug en is sindsdien gebleven.
Volautomatisch koffiezetten
kon al in 1965 met de Wigomat
de Luxe, die speciaal voor de
koffiefabrikant werd ontwor
pen. Nu staan in het geschen
kenboekje tal van verschillende
apparaten. Opmerkelijk is dat
een kapot toestel bij inlevering
1000 punten opbrengt. Een ge
sneuvelde kan bijna altijd wor
den vervangen.
DE Joure krijgt jaarlijks ook een
groot aantal busklanten op be
zoek. Ze maken een excursie
naar de fabriek, het winkeltje
De witte Os in de Midstraat, en
de speciale koffie- en theeka
mer van het Johannes Hessel-
huis. Daarna zijn ze ook wel
kom in de cadeauwinkel en ve
len maken van die gelegenheid
gebruik, vertelt Van Vilsteren.
„We krijgen heel veel klanten
van buiten de provincie."
Volgens de winkelleidster is de
sfeer in de zaak heel plezierig.
„De mensen kunnen een kopje
thee of koffie drinken om de
wachttijd te bekorten." Voor elk
geschenk is het inleveren van
minimaal 500 punten voor
waarde. De ontbrekende pun
ten kunnen voor 1 cent per
punt worden bijgekocht.
Volgens Van Vilsteren zitten in
het bestand veel vaste klanten.
„Er zijn altijd mensen die bij
wijze van spreken 'alles' willen
hebben. Veel klanten kopen
heel gericht. En ze gaan altijd
tevreden - met een cadeautje
voor zichzelf - weer de deur
uit."
Volgens DE-woordvoerster
Peulen snijdt het mes duidelijk
aan twee kanten. „Ook DE heeft
er voordeel bij. We hebben di
rect contact met de consument
en dat is heel belangrijk. Onze
marketing-mensen zijn dan ook
geregeld in de winkels te vin
den." Van de punten zelf is af te
lezen welke artikelen de consu
ment tot sparen heeft gebracht.
„Bij de koffie is roodmerk nog
altijd de topper."
Tijdens het gesprek achterin de
winkel klinkt met grote regel
maat het belletje dat de klant
waarschuwt dat zijn of haar
nummer aan de beurt is. De da
mes die de klanten bedienen
lopen af en aan naar het maga
zijn om de bestelde waren te
halen. Zijn de spullen er niet,
dan worden ze nagestuurd.
„Tenslotte komen de mensen
helemaal naar Joure. Als ze met
lege handen vertrekken, moet je
die service bieden", aldus Van
Vilsteren.
Om kinderen veilig op de fiets te kunnen vervoeren bestaan er verschil
lende producten, zoals deze kunststof helm. foto gpd
HEINZ
Goedkoop is hij niet, maar wel
mooi, de nieuwe collectie
badmode van Wolford. Fifties-
kenmerken vermengd met
klassieke elegance zorgen voor
een verfijnde uitstraling. De
belijning is eenvoudig. Asym
metrische lijnen, plooi-effec-
ten en dubbele bandjes zijn
subtiel verwerkt. Verkrijgbaar
in een mix van zachte pastel
tinten en opvallende kleuren,
met daarnaast de klassieke
kleuren marine, rood, wit en
zwart. De collectie (prijzen
vanaf 180 gulden) is verkrijg
baar bij de speciale Wolford
winkels in Manaar, Amstel
veen, Amsterdam, Breda, Den
Haag, Haarlem en Den Bosch,
en andere speciaalzaken.
Meer informatie: Wolford, tel.
073 - 692 8692.
Een model uit de collet
Wolford. Prijs 260
Servies met accessoires
Koffiekan en kop en schotel uit de Ivoire-collectie van Villa
Boch met de bijpassende ivoorkleurige waskaars Piazza.
'Coordinated collections' is te
genwoordig de kreet, die ook
bij serviezen steeds vaker op
duikt. Een fraai voorbeeld
vormt de collectie Chateau
Ivoire van Villeroy Boch. De
serviesdelen zijn van ivoor
kleurig Bone China en ver
sierd met wit reliëf en gouden
lijntjes. De kannen en kanne
tjes van ontwerpster Michèle
Zahn zijn deels ivoorkleurig,
deels transparant geglazuurd.
Bij dit servies horen verschil
lende accessoires, zoals de
ivoorkleurige serie Chantilly,
een theelicht, eierdopje en
servetring van opengewerkt,
handgemaakt porselein. Met
de hand vervaardigd is even
eens de aardewerk-serie Es
planade (asbak, vierkante
schaal, doosje, sierpoi
dici' is de naam van pi
stukken in helder glas,
schalen, die gedecorei
met een bijzondere p<
goudtechniek. Er zijn
drinkglazen, handgeb
glazen met gouden ra
fraai geslepen glazen i
pen afgezet met een n
decorrand (serie Scala
der ivoorkleurige tafel
en servetten (ook met
organza), placemats,
tjes, waskaarsen, kani
Het geheel wordt geci
teerd met het zware
bestek Platen. Een Ivo
en schotel kost vanaf
den, een plat bord van
gulden. Accessoires zi
krijgbaar vanaf 20
Gereedschapstassen
Elke fervente tuin-
liefhebber, hobbyist
of kampeerder kan
zo'n tas goed gebrui
ken om gereed
schappen in stop
pen. De vijf beschik
bare modellen zijn
gemaakt van zacht,
soepel, hoogwaardig
materiaal en zijn
flexibel van vorm en
maat. De stoffen zijn
waterafstotend en
voorzien een linnen
binnenvoering. De
bodem is gemaakt
van kunststof. Vocht
en vloeistoffen kun
nen dus niet in de
tas doordringen. De
tassen beschikken
verder zowel aan de binnen-
als aan de buitenzijde over ve
le opbergmogelijkheden en
zijn voorzien van sterke kun-
stofhandgrepen. Prijzen varië-
Klussenkastje
01
ren van veertig tot zei
gulden.
Infonnatie over deze gS f
producten: 013-53103
21.0
ten, moeren,
schroeven en spij
kers. Tien transpa
rante laatjes draai
en naar buiten. Een
stevige vergrende
ling zorgt ervoor
dat de laatjes op
hun plaats blijven
tijdens het trans
port. Het kastje is
dus makkelijk mee
te nemen naar een
klus. Prijs veertig
gulden. Informatie over dit Curver-product: 013-
5310329.
Z.UN Ali& /Zftl
OAASV VOOJBff'J, KXtJ6
yeua Jose/vine
vi
Een ladekastje voor
het overzichtelijk
bewaren van bou-
In 1938 kwam deze nostalgische
wandkoffiemolen van Zassenhaus
in de verkoop, tot 1968. Sinds
1982 is het apparaat in aangepas
te vorm weer verkrijgbaar.
foto gpd
de serie model gestaan. Ook
een jubileumgeschenk is de
thermobeker met een inhoud
van twee flinke mokken en een
extra deksel met schuifsysteem.
Bladerend in het jubileumboek
bij de tabak cadeau gegeven.
Dat laatste werd na tien jaar bij
de wet verboden. Het eerste ca
deautje waarvoor kon worden
gespaard was de zesdelige kin
derboekenserie 'De avonturen
van Flip en Flap'. Dat was zo'n
succes dat de boeken tot 1966
in het assortiment bleven. (In
juni komt bij DE het tweede
deel van het kinderboek 'Lekker
lang lezen' uit, met daarin een
verhaal over het beroemde
hondenduo).
Daarna werd de geschenkenlijst
ontwikkeld: het publiek kon
sparen voor Fries koperwerk,
Makkumer aardewerk en Hin-
delooper schilderwerk. Die lijst
is inmiddels al jarenlang ver
vangen door een boekje met
daarin zo'n driehonderd artike
len, waarvan jaarlijks 20 pro
cent wordt vernieuwd. Ook
heeft DE tal van albums uitge
geven, zoals van de vlieger-au
teur Viruly en een aantal lan-
denalbums van Piet Bakker.
Maar dat veranderde
door de in 1956 ingevoerde Wet
Beperking Cadeaustelsel, waar
in stond dat door de fabrikant
aangeboden geschenken iets te
maken moesten hebben met
hun producten. De wet is overi
gens twee jaar geleden afge
schaft.
DE-woordvoerster Viola Peulen
illustreert dat het geschenken
boekje tegenwoordig weliswaar
alleen artikelen bevat die een
link met de koffie- en theebran
che hebben, maar dat het pu
bliek dit breed moet zien. „We
hebben bijvoorbeeld ook wel
eens tafellakens in het assorti
ment." DE doet ook aan kortlo
pende acties, en met succes.
Marja van Vilsteren, winkelleid
ster in Joure: „Toen mensen
Paddington-mokken tegen inle
vering van drie actiezegels kon
den afhellen, hebben we daar
een speciale balie voor moeten
openen. Zo druk was het." Het
zelfde gebeurde vlak voor moe
derdag met een speciale mag-
netron-melkopschuimer. Van
Vilsteren: „Toen die op de tele
visie was geweest,
steeg de vraag
direct."
In het jubile
umboekje
De Witte Os, het eerste geschenkenwinkeltje van Douwe Egberts in
Joure. foto gpd
dat de fabrikant voor de
ze gelegenheid heeft uit
gegeven staat de top-drie
dit moment: Pickwick-
•glazen, Excellent-koffiezet-
araten en verzilverde lepel-
DE benadert ook kluiste
rs voor de vervaardiging van
sauartikelen. Zo zit Dick
Bruna's Nijntje momenteel
in het pakket met onder
andere een serviesje, koek-
ïn lepels, is
Katten Collectie
onder andere mok
ken, lepeltjes en vorkjes,
een dienblad en 'linnen
goed' in het assortiment
opgenomen, zijn de
winterkabouters van
Rien Poortvliet op
mokken vastgelegd,
loopt Paddington nog
steeds mee met on
der andere mokken
en bekerlepels, en is
'Friends on holiday'
van de Twentse tekenares
Jet - een serie met onder andere
een theeserviesje, bekers en
glazen - in de gids opgenomen.
Jan des Bouvrie's theeglazen en
zijn voor Pickwick ontworpen
beukenhouten theekist vinden
nog steeds gretig aftrek. Nieuw
zijn de moderne kattenmokken
van Judith Rigter met bijpas
sende lepeltjes, vorkjes en ge
baksvormpjes, speciaal ontwor
pen voor het DE-jubileum. Rig-
ters eigen zwarte kat heeft voor
Zeven van de tien Nederlandse
huishoudens knipt trouw de
punten van Douwe Egberts-
verpakkingen. Dat is vaak een
automatisme: pak koffie of
doosje thee openmaken, de in
houd in bussen opbergen en
met een schaar de punten uit
knippen. De elf geschenken
winkels van het koffie-, thee- en
tabaksconcern ontvangen jaar
lijks een miljoen bezoekers. Van
de gespaarde punten komt ge
middeld 85 procent als 'betaal
middel' bij DE terug. Favoriet
zijn Pickwick-theeglazen, Excel-
lent-koffiezetapparaten en ver
zilverde lepeltjes.
Al 75 jaar lang worden er bij DE
punten ingeleverd voor de-aan
schaf van nuttige en fraaie za
ken. In de beginjaren waren dat
losse bonnen, later werden ze
op de verpakking gedrukt. Ze
werden zowel bij de
koffie en de
thee als
De Wigomat uit 1965 was het eerste volautomatische koffiezetapparaat in Nederland. Het werd exclusief
voor DE ontworpen. foto gpd
