Grolsch wil zelfstandig blij ven
Goed voor de baas en goed voor de knecht
Economie
i itish Telecom en Microsoft
(men in mobiele telefonie
FNV: CAO-overleg in
kleinmetaal muurvast
Banken raken miljarden aan eurobetalingen 'kwijt'
Recordomzet voor Valentijnsdag
Cabinepersoneel wil
zwarte lijst passagiers
IJSDAG 9 FEBRUARI 1999 958
adar: geknoei met telefoonnota's
ypgjUM Libertel onderzoekt welke klanten van zijn dochter-
JijfPhónes 4 U een te hoge telefoonrekening hebben be-
ald. Volgens het TROS-consumentenprogramma Radar is op
>ie schaal geknoeid met de rekeningen. Radar kreeg de afge-
ien week tachtig klachten binnen over te hoge telefoonreke-
pgen van Phones 4 U. Soms moesten bellers betalen voor ge-
rekken die nooit tot stand zijn gekomen. De meeste klachten
nlen van mensen die vanuit het buitenland hebben gebeld,
jertel ontkent dat op grote schaal sprake is van verkeerde re
ningen. ,,Het is absoluut niet terecht dat gesproken wordt van
limmige tarieven. Ook is het niet zo dat wij mensen bewust
ide tuin leiden", aldus de zegsman. Wel erkent Libertel dat
facturering van Phones 4 U niet optimaal werkt. Libertel wijt
t deels aan de overgang waarin het bedrijf verkeert.
ij- en Zij-zaken gaan samen in WE
kcht De laatste modewinkels met zeer strikte scheiding van
jnnën en vrouwen gaan uit veel winkelcentra verdwijnen. De
tens Hij en Zij, die hetzelfde moederbedrijf hebben, gaan in
n aantal gemeenten samen onder de naam WE. Vrouwen en
innen moeten dan in hetzelfde pand kleding kopen. Dat is de
m van de boodschap die deze week officieel wordt bekendge-
takt. Verkopers bij Hij en Zij bevestigen het voornemen. In
iden waar de mannen- en vrouwenwinkel vlak bij elkaar elk
J n filiaal hebben, blijven de oude namen bestaan. Sommige
jding, die nu nog de labels Hij of Zij draagt, krijgt het WE-
>mpei. Zowel Hij als Zij behoren tot WE International. Eind
rig jaar kwam WE in de publiciteit na een - vergeefse - poging
i Koninklijke Bijenkorf Beheer over te nemen.
eletekst: meer economisch nieuws
lifrsum NOS-Teletekst gaat met ingang van donderdag meer
ancieel-economisch nieuws brengen. Zo worden voortaan,
uur per dag, de beurzen gevolgd van Amsterdam, Londen,
rijs, Frankfurt, Milaan, Zürich, Brussel, New York, Tokio,
ingkong, Singapore en wordt ook de Eurotop 100 nauwlet-
id in de gaten gehouden. Verder komen er extra pagina's
or onder meer de kwartaal-, halfjaar- en jaarcijfers van de
ite beursgenoteerde Nederlandse ondernemingen. Ook bui-
üandse bedrijven en de belangrijkste internationale econo-
she ontwikkelingen worden op de voet gevolgd. De NOS
rkt in dit project samen met Het Financieele Dagblad.
nilever stoot Duitse salades af
nfRDAM Unilever heeft het grootste deel van zijn Duitse
chter Fritz Homann Lebensmittelwerke verkocht aan investe-
gsmaatschappij Gilde. Homann maakt salades en dressings
Drde Duitse markt. Van de 1.900 werknemers zijn er 1.770 bij
verkoop betrokken. De omzet bedraagt 563 miljoen. Gilde zal
imann samenvoegen met branchegenoot Beeck Fein-
itgruppe, dat al in handen is van Gilde. Unilever houdt zelf
1 margarineactiviteiten en de fabriek voor bakkerijproducten
i, waar de overige 130 mensen werken. Volgens Unilever, fa-
kant van diverse levensmiddelen zoals ijsjes (Magnum) en
l pvriesgroenten (Iglo), behoren verse salades niet tot de kern-
i iviteiten en margarines wel.
«nden weg bij CAO buschauffeurs
item De bonden hebben gisteren het CAO-overle'g voor de
100 touringcarchauffeurs afgebroken. Grootste knelpunt is
loonsverhoging. De bonden eisen een loonsverhoging van
procent. Daarnaast willen ze extra geld om de salarisachter-
nd van de chauffeurs ten opzichte van hun collega's in het
ernationaal beroepsgoederenvervoer en het openbaar ver-
j ?r in te lopen. De werkgevers legden gisteren een bod op tafel
11 twee maal 2,5 procent voor een 2-jarige CAO. De FNV en de
1V gaan hun leden raadplegen over de ontstane situatie.
urozone houdt been stijf in G-7
üssel De elf landen in de eurozone houden eraan vast dat
3 hun voorzitter mag aanschuiven tijdens de vergaderingen
de G7, de zeven belangrijkste industrielanden. De EU-lei-
s maakten die afspraak tijdens hun top in december, on-
ïks Amerikaanse bedenkingen. De VS hebben de Duitse re-
ing, tot 1 juli EU-voorzitter, laten weten deze oplossing abso-
d tniet zien zitten. „Ons lijkt het een goed idee", reageerde
teren minister Zalm (financiën), die het probleem besprak
!t zijn eurocollega's. „De Amerikanen moeten daarvan over-
;d worden. Ik zie geen alternatief."
ommerzbank: 47 procent meer winst
9 tKFURT Commerzbank heeft vorig jaar zijn nettowinst met
4 irocent zien stijgen ruim twee miljard gulden. De op drie na
5 otste Duitse bank moest vorig jaar wel een kleine tweemil-
o 1 opzijleggen voor risico's in de Aië en Rusland. Dat er toch
1 hoge winst geboekt kon worden, was te danken aan eenma-
0 t baten van ruim een miljard. Zo werden vorig jaar belangen
de Duitse Leonberger Bausparkasse en in de grote Zwitserse
tk Credit Suisse van de hand gedaan,
o
ternoc samen met Teledata Ltd.
5
o ifddorp Automatiseerder Internoc uit Hoofddorp gaat met
Singaporese telecommunicatiebedrijf Teledata Limited de
5 it venture Internoc Singapore Pte Ltd. oprichten. Het sa-
f nwerkingsverband wordt het centrum voor Internocs beheer
computerdiensten in Azië. Internoc heeft een belang van 51
o cent in de joint venture.
Irinkwater: 2.000 procent meer
irburg In honderd jaar tijd is het verbruik van drinkwater
15 ïtig keer zo groot geworden. In 1899 verbruikten alle Neder-
ders samen 54 miljoen kubieke meter. Het afgelopen jaar
sdat 1.180 miljoen kubieke meter. Dat blijkt uit gegevens van
'5 CBS. De stijging komt deels door de bevolkingsgroei, maar
[5 )r het grootste gedeelte door het sterk toegenomen waterver-
|q ik per persoon. Het aantal inwoners verdrievoudigd ruim
!5 5,1 naar 15,7 miljoen. Het waterverbruik per persoon steeg
•5 129 liter per dag in 1899 tot 206 liter per dag nu. Vooral in de
n zestig steeg het gemiddelde verbruik per persoon fors.
d 1990 neemt het verbruik weer af door besparende maatre-
:n als spaardouche en stroombegrenzers op kranen.
comfabrikanten Ericsson, No
kia, het'Amerikaanse elektroni
caconcern Motorola en het
Britse computerbedrijf Psion.
Het laatste bedrijf is vooral be
kend van de notebooks (zeer
kleine schootcomputers).
BT heeft zich in het samen
werkingsakkoord verplicht de
zaktelefonie via het Internet
verder te ontwikkelen. Hierbij
wordt gebruik gemaakt van
Windows, het populaire bestu
ringsprogramma van Microsoft.
BT heeft naar eigen zeggen in
tien landen meer dan dertien
miljoen mobiele klanten. Die
zijn ondergebracht in Concert,
een dochteronderneming die
de globale telecommunicatie
van het telecomconcern onder
haar hoede heeft. BT is ook in
Nederland actief. Zo runt het
samen met NS de mobiele tele-
comaanbieder Telfort.
637 *n krf-anp
95-;
ritse telecomgigant British
13! :°m (BT) en de Amerikaan-
ri' ftwaregigant Microsoft wil-
c amen de gebruiker van de
i>s iele telefoon meer gaan
£n. Zo moet het mogelijk
2i'< 'en om via de zaktelefoon
off net en persoonlijke data te
mgen. Begin april worden
ij. erste proeven gedaan. Van-
et voorjaar van 2000 moe-
c e eerste diensten verkrijg-
zijn.
ibruikers die een mobiel
inement hebben bij deBrit-
e'ecomondcrneming kun-
dan onder meer e-mailen,
da's samenstellen en via
it# nternet informatie ontvan-
BT en Microsoft hopen
de alliantie de concurrentie
te gaan met Symbian. Dit is
1 samenwerkingsverband
de Scandinavische tele-
Provincie verkoopt
aandelen in
stroombedrijf UNA
haarlem theo van der kaal)
Provinciale staten van Noord-
Holland hebben gisteren de
verkoop van het aandelenpak
ket van het stroomproductiebe-
drijf UNA goedgekeurd. Daar
mee wordt de consequentie
aanvaard dat de politieke con
trole op het nutsbedrijf ver
dwijnt. „Liberalisering en priva
tisering zijn niet te stoppen,"
zei PvdA-fractievoorzitter W.
van der Paard, „Toch heb ik
twijfels over de toekomst. Zul
len de kleinverbruikers profite
ren van goedkopere electrici-
teit, of geldt dat alleen voor de
grootverbruikers?"
Het aandelenkapitaal van
UNA, eigenaar van de energie
centrales in de Noord-Holland
en Utrecht, wordt uiterlijk in
2006 compleet verkocht. Er
wordt een particuliere partner
gezocht die voorlopig voor een
kwart eigenaar van UNA mag
worden. Tot 2003 houden de
overheden hun meerderheids
belang, daarna verkopen zij de
rest van hun aandelenkapitaal.
De provincie Noord-Holland
heeft nu voor 75 miljoen gulden
aandelen, eenderde van het to
taal en ontvangt daarvoor per
jaar zes miljoen gulden divi
dend. De waarde van UNA
schat de directie op meer dan
een miljard gulden.
UNA werd in 1988 opgericht
om productie en distributie van
elektriciteit uit elkaar te halen.
Het streven is een 'strategische
internationale partner' te vin
den, die bereid is meer geld in
UNA te steken.
Het cabinepersoneel van de
Nederlandse luchtvaartmaat
schappijen is het aggressieve
gedrag van sommige passa
giers, al dan niet onder invloed
van drank, beu. De Vakbond
Nederlands Cabinepersoneel
(VNC) wil een zwarte lijst voor
lastige reizigers naar analogie
van het stadionverbod voor
voetbalvandalen. Probleem is
echter, dat de Wet op de per
soonsregistratie zo'n lijst op dit
moment in de weg staat.
VNC-voorzitter G. Oskam zei
gisteravond in het tv-program-
ma NOVA dat haar organisatie
op korte termijn de wet veran
derd wil zien. Met een zwarte
lijst in de hand van personen
die zich hebben misdragen,
kunnen deze voor vertrek van
een vliegtuig worden gewei-
gerd.
De maatschappijen hebben
tot nu toe geprobeerd het pro
bleem van de aggressie, die zich
vooral keert tegen het cabine
personeel, preventief op te los
sen. Na incidenten op interna
tionale vluchten kondigden
Britse maatschappijen afgelo
pen weekeinde aan ook naar
preventieve maatregelen te zoe
ken, in samenwerking met an
dere internationale vliegbedrij
ven.
„Wij willen de uitzonderings
positie zoals die voor voetbal
vandalen geldt in de wet, ook
voor de Nederlandse luchtvaart
gaat gelden", aldus Oskam in
een toelichting. „De maat
schappijen zullen de politiek
uiteindelijk moeten overtuigen.
Wij hebben uit overleg met de
werkgevers de indruk gekregen,
dat zij dezelfde insteek heb
ben."
Vooral personeelstekort vormt struikelblok
aalsmeer De veilingklokken in Aalsmeer draaien op het ogenblik op jaar vrijwel zeker gebroken. Valentijnsdag is bezig met een opmars in
volle toeren in verband met het fenomeen Valentijnsdag dat het ko- populariteit. Vooral het geven van een bosje bloemen staat hoog op
mende weekeinde wordt gevierd. Vorig jaar bedroeg de totale omzet het lijstje. In 1998 werd voor het eerst de Moederdagomzet overtrof-
in de week voor Valentijn 95 miljoen gulden. Dat record wordt dit fen. foto wfa reni van maren
Veel internationaal werkende
banken raken sinds de invoe
ring van de euro dagelijks mil
jarden aan betalingen tijdelijk
'kwijt'. De adressen die voor
betalingen in de computers zit
ten blijken vaak niet te kloppen,
zodat een bank als ABN Amro
honderd mensen extra moet in
zetten om de juiste adressering
met de hand in te tikken.
Volgens E. Post, de baas van
het betalingsverkeer bij de
bank, gaan dagelijks 600 tot 700
internationale euro-transacties
niet door en vallen de daarmee
gemoeide miljarden 'uit'. ABN
Amro is een grote bank op dit
terrein en moet elke mislukte
overboeking nabellen en door
de medewerkers handmatig la
ten herstellen. Het kost de bank
tonnen per dag, als het een jaar
doorgaat - 'dat verwachten wij
zeker niet' - ruim tien miljoen
gulden.
De komst van de euro veroor
zaakt het probleem: vroeger
was bij een guldensbetaling
duidelijk dat deze in de meeste
gevallen in Nederland thuis
hoort, als de adressering niet
goed was. Als tegenwoordig een
Aziatische klant via een Duitse
bank euro's naar Nederland
overmaakt of uit ons land af
neemt kan het internationale
betalingssysteem de herkomst
van het geld niet altijd meer te
rugvinden.
Via het internationale beta
lingssysteem lopen dagelijks
meer dan duizend miljard eu
ro's. Vandaar dat de bedragen
die met de buitenlandse over
boekingen zijn gemoeid al
gauw ook in de miljarden lo
pen. ABN Amro verwerkt met
350 (nu tijdelijk 450) mensen
gemiddeld tienduizenden
transacties per dag. Volgens
Post hebben de klanten geen
last van het feilen van de beta
lingscomputers.
De onderhandelingen voor de
grootste CAO in de marktsector
(340.000 werknemers) zitten
muurvast. Vandaag is in de
kleinmetaal de laatste gespreks
ronde gepland, maar werkge
vers en bonden zijn het nog
nergens over eens. Vooral voor
stellen van de bonden om de
personeelstekorten aan te pak
ken stuiten op groot verzet van
de werkgevers.
„Als ze dat vandaag volhou
den, gaan we actie voeren",
dreigt Anja Jongbloed van FNV
Bondgenoten. Dat zal een groot
deel van de economie ontrege
len, want de kleinmetaal is een
bonte verzameling van veel
kleine en middelgrote bedrij
ven. Loodgieters, metaalbewer
kers, fietsenmakers, goud- en
zilversmeden en automonteurs
vallen eronder.
Jongbloed: „Het aantal vaca
tures blijft oplopen. Als de
voorspelling uitkomt, hebben
we straks op elke tien banen
één vacature. Die krijgen we
ook niet zomaar vervuld, want
er is een jarenlange opleiding
voor nodig. Nu zijn er slechts
20.000 leerlingen, waarvan er
slechts zo'n 12.000 in de sector
terechtkomen, want veertig
procent haalt het einde van de
opleiding niet".
FNV Bondgenoten wil daar
om een half procent van de
loonsom inzetten om nieuwe
collega's aan te trekken. Dat
geld kan bijvoorbeeld worden
gebruikt om de opleiding goed
koper te maken. Nu moeten de
jongeren in het leerlingwezen
een groot deel van hun studie
zelf betalen.
Jongbloed eist ook dat werk
nemers extra loon krijgen voor
overwerkuren. Nu krijgen som
mige werknemers die uren te
rug in tijd. Die mogen ze in een
tijdspaarfonds storten om ze
daarna ooit op te nemen voor
loopbaanonderbreking. „Maar
het probleem is dat ze die uren
niet kunnen opeisen. Ik vrees
dat veel werknemers ze niet
mogen opnemen zolang de
personeelstekorten blijven be
staan. Dan zijn ze die uren dus
kwijt"
Ook proberen ze volgens haar
met allerlei trucjes te bezuini
gen op de salarissen. „Werkne
mers worden per dag in twee
verschillende roosters gezet. Ze
moeten 's ochtends een paar
uur werken en 's avond een
paar uur. Op die manier omzei
len ze toeslag die ze moeten be
talen voor werken in ploegen
diensten. Ook hun loonbod is
belachelijk." Ze bieden 1,5 pro
cent structureel en twee pro
cent eenmalige beloning voor
een tweejarige CAO. FNV Bond
genoten eist twee keer een
structurele verhoging van rond
3,5 procent.
Leidse promovendus bepleit zelfsturende teams in bedrijven
Zelfsturende teams. Zo heet het nieuw
ste speeltje in de wereld van het perso
neelswerk. „Het is een hype", meent or
ganisatiepsycholoog Robert van Eijber-
gen. „Die kan snel weer vervliegen, en
dat is jammer." Want zelfsturende
teams kunnen voor zowel werkgevers als
werknemers veel goeds opleveren. Van
Eijbergen concludeert dat in het proef
schrift waarop hij morgen promoveert
aan de Leidse universiteit.
De wegen naar Rome en Kralingen zijn
ouder. Maar het idee van zelfsturende
teams van werknemers dateert ook al
weer van zo'n vijftig jaar geleden. Het
Zweedse Volvo maakte er in de jaren ze
ventig zelfs internationaal furore mee.
Aan de lopende band in de autofabriek
deden arbeiders niet langer ieder één
simpele handeling, maar gingen ze in
groepjes complete auto's maken.
Knopen doorhakken deden die teams
zelf, terwijl vroeger voor iedere beslis
sing werd gekeken naar voorlieden en
bovenbazen. De rol van het manage
ment werd dus teruggedrongen. Ook de
KLM heeft er begin jaren negentig bij de
technische dienst mee geëxperimen
teerd.
Geen van die projecten werd een succes
en achteraf begrijpt Van Eijbergen (40)
waarom. „Er zijn twee benaderingen
van zelfsturende teams. De ene filosofie
legt een bedrijf een nieuwe structuur
op." Dat 'blauwdruk-denken' loopt op
niets uit, omdat mensen zich nu een
maal niet zomaar in een nieuw keurslijf
laten dwingen. Evenmin kunnen zelfstu
rende teams vruchtbaar werken als ze
(te) afhankelijk zijn van een omgeving
die op de oude voet voortgaat. Daarop is
het bij de KLM stukgelopen, vermoedt
Van Eijbergen op grond van de vaklite
ratuur die hij onder ogen kreeg.
Vooral in Scandinavië is een andere me
thode geprobeerd. „Daar werd gerede
neerd: als we met elkaar praten, komt
het wel goed.", legt de promovendus uit.
Maar het kwam niet goed. „Zo'n dialoog
is wel gezellig, maar omdat lang niet ie
dereen de hele bedrijfsvoering kan over
zien, is dat gesprek onbegrensd." Dat
kan tot de raarste beslissingen leiden.
„Democratisch terrorisme noem ik dat."
„Ik probeer die twee benaderingen te
integreren." De directie moet geen
blauwdruk opleggen, maar de nieuwe
koers ook niet overlaten aan een Poolse
landdag van het personeel. „Het mana
gement kiest de hoofdlijn. Die moet
worden ingevuld met volledige deelna
me van de werknemers."
Dat bleek bij de vier ondernemingen
waar hij dat in de praktijk bracht nog
niet zo eenvoudig. Met een lachje vol
zelfspot: „Ik dacht dat ik zou worden
ontvangen als bevrijder. Maar de men
sen waren aanvankelijk helemaal niet
geneigd tot verandering." Bij Airport Se
curity op Schiphol gold dat evenzeer als
bij het Bredase Monoliet Beton; bij zake
lijk dienstverlener WAA' in Maarssen net
zo goed als bij het Friese assemblagebe-
drijf Europrovyl.
En toch was het eindresultaat telkens
positief. Zowel voor werkgevers als
werknemers. Terwijl de bedrijfskosten
daalden, stegen de productiesnelheid en
de omzet. Wel tekent Van Eijbergen aan
dat het middenkader nogal eens aanhikt
tegen zelfsturende teams. „Hun ruimte
wordt kleiner. Het carrièrepatroon van
die mensen verandert. Iemand die voor
man dacht te worden, krijgt te horen dat
hij nu een coach is die zijn mensen
moet ondersteunen."
Zeker nu ziekte en WAO weer hoog op
de politieke agenda staan, is het boeiend
dat het ziekteverzuim na invoering van
de zelfsturende teams bij alle onder
zochte ondernemingen terugliep - uitge
zonderd één Europrovyl-afdeling, waar
het gelijk bleef. Bij WAA daalde het ver
zuim met 1 a 2 procent, bij de Monoliet
Beton zelfs met vijf.
Toch blijken werknemers in zelfsturen
de teams niet tevredener met hun werk
dan vroeger. Van Eijbergen: „Aanvanke
lijk nam de tevredenheid toe. Daarna
werden de wensen aan de nieuwe feiten
aangepast. Toen zakte het aantal tevre
den werknemers weer naar het normale
niveau van 70 tot 80 procent van het to
taal. Maar op de vraag of ze terug wilden
naar de oude situatie, zei bijna iedereen
'nee'."
Bierbrouwerij heeft ambitieuze plannen voor de toekomst
Grolsch doet niet geheimzinnig meer over z'n marktaan
deel: de Twentse brouwerij bezit vijftien procent van de
Nederlandse biermarkt.Wanmorgen bij de presentatie
van de jaarcijfers, noemde topman Jacques Troch dat
percentage. Zonder dat erom gevraagd werd.
Vorig jaar behaalde Grolsch een
nettowinst van 50,3 miljoen
gulden. Dat is vrijwel hetzelfde
resultaat als vorig jaar. De net-
toomzet daalde met 4,8 procent
naar 544 miljoen gulden. Door
de natte zomer van '98 daalde
de totale Nederlandse bier
markt met 2,4 procent.
Troch ontvouwde voorts de
ambitieuze plannen die de
brouwerij voor de komende vijf
jaren heeft. Daarbij gaat hij er
van uit dat zijn middelgrote
brouwerij absoluut zelfstandig
blijft. Hij wil Grolsch uit de
grijpgrage klauwen van de grote
internationale bierconcerns
houden. Want de onderneming
met z'n wereldvermaarde beu-
gelfles is een geliefde prooi.
Het Belgische Interbrew deed
vorig jaar al een serieuze, maar
vergeefse poging. Interbrew liet
opgewekt weten dat een nieu
we brouwerij niet nodig was,
terwijl in de visie van Grolsch
die nieuwbouw juist essentieel
is voor de continuiteit. 'Zonder
nieuwe brouwerij geen Grolsch
Bierbrouwerij in de toekomst',
benadrukte Troch vanochtend
in de Amsterdam ArenA, waar
Grolsch huisleverancier is. Hij
legde uit dat men in Groenlo
toch al voor een vervangingsin
vestering van 200 miljoen gul
den stond en dat nieuwbouw
op één locatie - in Enschede -
jaarlijks een besparing van vijf
tien miljoen oplevert.
De nieuwbouw krijgt een ste
vige capaciteit. De doelstellin
gen voor de komende vijf jaar
zijn dan ook ambitieus: de bui
tenlandse afzet moet omhoog
van de huidige één naar twee
miljoen hectoliter, inclusief het
in licentie gebrouwen bier in
Engeland en Polen. Het in Ne
derland gebrouwen Grolsch
moet met een half miljoen om
hoog naar drie miljoen hectoli
ter. En de totale afzet moet van
drie naar vier miljoen hectoli
ter.
De Nederlandse biermarkt
bestaat voor tweederde uit
thuisverbruik, eenderde is ho
reca. Grolsch' aandeel in het
thuisverbruik is twintig pro
cent, terwijl dat in de horeca
maar tien procent is. De laatste
jaren krijgt deze markt echter
meer aandacht, vertelde Troch:
"We groeien daarin gestaag.'
Het oostelijke merk is nummer
één in het groeiende segment
Grolsch investeert dit jaar 35 miljoen gulden onder meer in de nieuwe brouwerij in Boekelo.
van de speciaalbieren. In een
paar jaar tijd is het aandeel van
twee naar acht procent ge
groeid, en die trend zet zich
door. Met alcoholvrij bier ging
het net andersom.
Grolsch zag vorig jaar de afzet
in het buitenland dalen, maar
door 'een verbetering van de
productmix' bleef de bijdrage
uit de export op peil. De begin
vorig jaar nog veelbelovende af
zet in Rusland viel in de tweede
helft vrijwel compleet weg, en
ook de taxfree-markt stond on
der druk.
Grolsch wil zich voortaan
richten op 'ontwikkelde bier
markten.' Die hebben twee be
langrijke kenmerken, legde
Troch uit: een groeiend seg
ment van import-premiumbier
en de koopkracht, die het de
liefhebber mogelijk maakt
duurdere biertjes te drinken.
Engeland en Amerika blijven de
belangrijkste groeimarkten. De
twee landen zijn inmiddels
goed voor meer dan de helft
van de buitenlandse afzet. Ook
Europa, Canada, Australië en
Nieuw-Zeeland zijn doelwit van
de verhoogde verkoopinspan
ningen van Grolsch.
De nieuwe strategie gaat ten
koste van de aandacht voor
Azië en Latijns Amerika. De
kantoren in China en Brazilië
gaan daarom dicht.
