PARDON?
Werkgevers
bouw kleden
CAO uit
Binnenland
AK moet smartegeld
etalen aan AIDS-patiënt
^Schoonmaakwerkje vers:
Ju geen loonsverhoging
Nederlands paspoort houdt
'christelijke signatuur'
Vrouwen in spreekkamer dokter veel mondiger dan mannen
Synagoge gerestaureerd
Bouw zet traditie van conflicten voort
Klachtenlijn truckers
staat roodgloeiend
I/RIJDAG 18 NOVEMBER 1994
Taalunie geeft Zuid-Afrika geld
den haag De Nederlandse Taalunie trekt de komende drie jaar
1.3 miljoen gulden uit om het Nederlands in Zuid-Afrika te be
vorderen. Een delegatie van de Taalunie brengt volgende week
)een bezoek aan Zuid-Afrika. Over de precieze besteding van het
geld wordt overleg gevoerd met de universiteiten, de Zuidafri-
kaanse regering en de in 1992 opgerichte Suider-Afrikaanse Ver
eniging vir Neerlandistiek (SAVN). De steun is onder meer be
stemd voor uitwisselingsprogramma's voor studenten en docen
pen haag Oud-minister Kooijmans van buitenlandse zaken zit
vanaf 1 januari voor vier jaar het bestuur voor van de Carnegie-
stichting. Deze organisatie heeft tot voornaamste taak het Vre
despaleis in Den Haag te beheren. Kooijmans volgt oud-minister
Van der Stoel op.
I Kooijmans voorzitter Carnegiestichting
Geld TBC-stichting verdwenen
utrecht De Provinciale Utrechtse Stichting tot Bestrijding van
Tuberculose heeft zich mogelijk schuldig gemaakt aan fraude
met subsidies en giften. Het geld van de stichting, minstens
700.000 gulden, is vooralsnog spoorloos. De provinciale stichting
wordt binnenkort opgeheven omdat de gemeentelijke gezond
heidsdiensten in Utrecht en Amersfoort nu de bestrijding van
tuberculose regelen. De GG GD in Utrecht deed onlangs aan
gifte bij de politie om te achterhalen waar het geld van de stich
ting is gebleven. De stichting weigert tot nu toe echter inzage in
de boeken te geven, laat staan het geld over te dragen.
Politie Oss haalt hasjtaxi van de weg
oss» De politie heeft een eind gemaakt aan de hasjtaxi in Oss.
Een 28-jarige inwoner van de Brabantse plaats is aangehouden.
Volgens de politie was de man een bedrijfje in hasj begonnen.
Hij zou de planten zelf kweken; via een speciaal 06-nummer
konden belangstellenden hun bestelling kwijt. De verdachte le
verde de koopwaar persoonlijk per auto af, aldus de politie. Bij
de verdachte zijn thuis 38 hennepplanten en enkele zakjes soft
drugs ii
Wegens schenden geheimhoudingsplicht
Gemeenschappelijk Admi-
listratie Kantoor (GAK) in Gro-
T,"'hingen moet een AIDS-patiënt
lrit Zuidhorn 10.000 gulden
24 ^«martegeld betalen. De Gronin-
rechtbank-president mr. P.
tpe acht het GAK verant-
25.7ivoordelijk voor het uitlekken
/2&2van de medische gegevens van
/26.4>te man. Omdat de man zich
26.5(jdaardoor gedwongen voelde te
27 9^erhuizen, moet het GAK hem
f284rok buizend gulden ver-
f ?fi4riskosten verg°e^en-
1 ■'j De 42-jarige patiënt, toen nog
"■'woonachtig in het gehucht Lau-
28.4JA,erzjjii weet sinds medio '91
28:4Üat hij seropositief is. Vier
naanden geleden kreeg hij te
dat hij ALDS heeft. Hij
bij het GAK een AAW-uit-
;ering aan en drukte de betrok-
n ambtenaar nadrukkelijk op
hart om zijn ziekte niet be-
cend te maken in verband met
mogelijke reactie van de klei-
ïe dorpsgemeenschap.
Maar toen de GAK-medewer-
bij de vroegere werkgever
de man in het nabij gelegen
24.7|Zoutkamp diens inkomensge-
opvroeg, had hij* de
in de werkgever verteld
[dat de oud-werknemer aan
DS leed. Enkele dagen later
22.91
24.
ƒ26.
was de ziekte van de man in zo
wel Zoutkamp als Lauwerzijl al
gemeen bekend. Sindsdien
meed de bevolking van beide
plaatsen hem en raakte hij in
een ernstig psychisch- en soci
aal isolement. Daarom is hij
verhuisd.
In een bodemprocedure wil
hij honderdduizend gulden
smartegeld van het GAK vorde
ren. Omdat hij vreest al te zijn
overleden voordat daarin een
uitspraak is gedaan, vroeg hij de
rechter in kort geding hem al
vast een voorschot van 25.000
gulden toe te kennen. Het GAK
betreurt de gang van zaken
maar ontkende eerder iedere
aansprakelijkheid.
Mr. Lampe stelt echter onom
wonden dat de 'betrokken me
dewerker de geheimhoudings
plicht heeft geschonden door
tegenover de vrouw te bevesti
gen dat de man aan AIDS lijdt
in plaats van op te merken dat
hij daarover niets mocht mee
delen. Een schadevergoeding
acht Lampe gerechtvaardigd.
Omdat de rechter van oordeel is
dat de ziekte van de man waar
schijnlijk in een later stadium
toch bekend zou zijn geworden,
heeft hij het gevraagde voor
schot teruggebracht tot tiendui
zend gulden.
ƒ27.11
28.!
De schoonmaakwerkgevers zien
.geen ruimte voor loonsverho--
ƒ27., gjng gij CAO-onderhande-
üngen geven zij prioriteit aan de
'nul-optie', zo blijkt uit de van-
311 daag gepresenteerde voorstellen
van de Ondernemersorganisatie
Schoonmaak en Bedrijfsdien-
(OSB). De werkgevers zijn
wel bereid tot een maximale
loonsverhoging van 1 procent,
maar daar zouden de werkne
mers wel andere zaken voor
moeten opgeven.
De Industriebond FNV maak-
een week geleden bekend dat
zij inzet op een looneis van 2,25
procent, wat neerkomt op com
pensatie van de gestegen prij
zen. Verder wil de bond de
rechtspositie van de schoonma
kers versterken.
mensen werken beginnen eind
november. Of door het vasthou-
deze nullijn meer ba
nen ontstaan, valt nog te be
zien. De branche kampt juist
met teruglopende werkgelegen
heid. De OSB verklaart dit door
verschuivingen tussen deeltijd
en voltijdsfuncties. „Bovendien
ijlt het effect van economisch
herstel meestal een jaar na in
deze sector", aldus een woord
voerder van de organisatie gis-
OSB wil zoals de meeste
werkgevers flexibeler kunnen
omgaan met arbeid. Ze stelt
voor aanpassingen van over-
werkregelingen uit te ruilen met
een verruiming van de werktij
den. Een ander belangrijk punt
in het CAO-overleg is het aan
scherpen van de afspraken over
ziekteverzuim.
De OSB voert de onderhande
lingen voor de gehele branche,
dus ook voor niet aangesloten
bedrijven. Daarom ook wil zij
een algemeen verbindend-ver
klaring van de CAO. Dat waar
borgt gelijke kansen voor alle
bedrijven op de markt.
den haag gpd
Het nieuwe paspoort, dat vanaf
januari op het stad- of gemeen
tehuis te koop is, draagt nog
steeds een 'christelijk stempel'.
Hoewel het kruis vanwege
eventuele problemen in islami
tische landen uit het historisch
beeldverhaal bovenaan de vi
sumpagina's is verdwenen, zijn
er nog tal van verwijzingen naar
het christendom in terug te vin
den. Dit schrijft staatssecretaris
Kohnstamm (binnenlandse za
ken) in antwoord op kamervra
gen van de CDA-parlementari-
ërs Verhagen en Bijleveld-
Schouten.
De CDA'ers meenden dat de
Nederlandse geschiedschrijving
geweld is aangedaan met de
correcties die het ministerie in
het paspoort had aangebracht
„Het kruis moet in het paspoort
terug te vinden zijn. Ik snap niet
wat daar aanstootgevend aan
is", aldus Verhagen. Kohn
stamm komt de CDA'er niet he
lemaal tegemoet. De aanpas
sing van twee afbeeldingen
waarop eerst duidelijk een kruis
zichtbaar was (een kerktoren en
een oude munt), wil hij niet on
gedaan maken. Maar, zo stelt
hij het CDA gerust: „De afbeel
dingen op de visumpagina's
van het nieuwe paspoort leggen
royaal getuigenis af van het feit
dat het christendom een essen
tieel onderdeel is van de Neder
landse geschiedenis".
Artsen zijn niet of nauwelijks getraind in gesprekstechnieken
Vrouwen hebben bij dokters
bezoek een veel actievere rol
dan mannen. Ze nemen zelf
veel initiatief, stellen vragen,
zoeken mee naar een oplossing
en benaderen ook andere art
sen voor advies. Mannen doen
dat niet. Zij nemen een af
wachtende houding aan, be
antwoorden de vragen die de
dokter stelt en verwachten dat
hij met een oplossing komt.
Prof.dr. T. van der Geest, hoog
leraar taal en communicatie
aan de Rijksuniversiteit Gronin
gen, verrichtte onderzoek naar
het gedrag van mannen en
de spreekkamer van
huisartsen en specialisten. Van
avond en morgen is hij één van
de sprekers op het congres van
de Koninklijke Nederlandse
Maatschappij ter bevordering
der Geneeskunst (KNMG). The
ma van het congres in Tilburg is
Als u begrijpt wat ik bedoel. De
onbegrepen taal van de andere
sekse".
Volgens Van der Geest zijn er
in spreekkamers van artsen veel
communicatieproblemen door
dat mannen en vrouwen hun
gezondheidsklachten op heel
verschillende manieren kenbaar
maken. Bijkomend probleem is
dat de meeste dokters mannen
zijn, terwijl tweederde van de
patiënten vrouwelijk is. Dat
blijkt in de praktijk weieens te
botsen, ook doordat artsen niet
Flexibilisering van de werktij
den is een ander belangrijk
punt voor de nieuwe CAO. De
werkgevers verlangen naar
maatwerk en willen het jaarmo
del invoeren, hetgeen onder
meer langer werken in de zo
mer en korter werken in de win
ter betekent. Ook roostervrije
dagen en uitbetaling van over
uren zouden verschoven moe
ten worden naar de winter.
Ook pleiten de werkgevers
voor een betaalbare VUT-rege-
ling en het invoeren van een in-
loopschaal tussen het wettelijk
minumum loon en de laagste
CAO-schaal. De werkgevers wil
len ook tornen aan de uitkering
bij ziekte. Als de werknemer wil
dat die uitkering meer dan 70
procent van het loon bedraagt,
Rode Kruis
bekendste
fondsenwerver
den haag gpd
Het Rode Kruis is de bekendste
en meest gewaardeerde fond
senwervende instelling van Ne
derland. Daarna volgen Artsen
Zonder Grenzen en Unicef. Dat
blijkt uit de uitslag van de Cha-
ribarometer 1994, die gister
avond in het TV-actualiteiten-
programma Kenmerk bekend
werd gemaakt.
De Charibarometer bevat de
uitkomsten van een jaarlijks on
derzoek naar de bekendheid en
waardering van 62 hulpverle
ningsorganisaties. Het onder
zoek werd gedaan door Mediad,
het Bureau voor Communicatie
Onderzoek.
De hulpverleningsorganisa
ties laten het onderzoek sinds
1988 uitvoeren om inzicht te
krijgen in hun populariteit on
der de Nederlanders. Meer be
kendheid betekent ook meer
donaties.
of nauwelijks getraind zijn in
gesprekstechnieken.
Als artsen al een techniek
voor een gesprek gebruiken, is
dat een zeer verwerpelijke,
vindt Van der Geest. Hij doelt
op de vraag van de dokter aan
de patiënt: „Hoe denkt u er ei
genlijk zelf over?" Die vraag
heeft volgens hem niets te ma
ken met gesprekstechnieken,
maar met de ideologie dat het
goed is als een patiënt nadenkt
over zijn gezondheidsklachten.
Voor het gesprek zelf vindt Van
der Geest het een dodelijke
vraag.
Bij vrouwelijke patiënten lijkt
het gesprek vanzelf te gaan.
Vrouwen tonen veel initiatief,
zijn geïnteresseerd in wat de
arts vertelt en willen weten wat
er gaat gebeuren. Gesprekken
met mannen verlopen vaak veel
moeizamer: ze wachten af, ge
ven beknopte antwoorden op
vragen van de arts en richten
zich daarbij vooral op wat zij
denken dat de arts voor de dia
gnose nodig heeft. Mannen ver
wijzen vaak naar ziektebeelden
uit het verleden, terwijl vrou
wen meer vertellen over de om
standigheden van het moment,
die de klachten mogelijk beïn
vloeden.
De hoogleraar verklaart de
verschillen tussen het gedrag
van mannelijke en vrouwelijke
patiënten in de spreekkamer
door de verschillende culturen
„Mannen gaan vaak uit van de
zoals die op hun werk
is. baar is iemand n
en deskundigheid, waar ze zich
naar richten. Bij de dokter ritten
ze alsof ze in het kantoor van
hun baas zitten."
„Bij vrouwen is dat heel an
ders. Vrouwen zijn niet traditio
neel in die werksituatie ge
groeid, en richten zich veel
meer op het levensonderhoud.
Zij zien de arts als iemand bij
wie ze hun problemen kwijt
kunnen."
In de visie van Van der Geest
zou je verwachten dat vrouwen
beter terecht kunnen bij vrou
welijke artsen en mannen bij
mannelijke dokters. Maar zo
eenvoudig is het niet. „Vrouwe
lijke artsen blijken zich aan te
passen aan de werkwijze van
mannen. Ze luisteren wel beter
en vrouwen hebben het gevoel
dat ze beter bij een vrouw dan
bij een man terecht kunnen,
maar uiteindelijk schrijft de
vrouwelijke arts ook medicijnen
voor in situaties waar het eigen
lijk alleen het bestrijden van een
symptoom is."
Schrijnend wordt het als pa
tiënten in de laatste fase van
hun leven op communicatie
problemen met de arts stuiten.
„Een ernstig zieke patiënt heeft
vaak veel vragen over de korte
toekomst die nij nog heeft. Art
sen weten daar geen raad mee
en vermijden de hoeveelheid
vragen die vooral vrouwen stel
len. Artsen moeten die commu
nicatie niet uit de weg gaan.
Een antwoord als 'we zullen wel
zien' kan echt niet."
Voorstellen bom onder arbeidsverhoudingen
De werkgevers in de bouw willen af van het strenge
keurslijf van de CAO. Flexibilisering is het toverwoord, zo
blijkt uit de voorstellen die het Algemeen Verbond Bouw
bedrijf gisteren presenteerde. De werkgevers willen min
der collectief regelen per bedrijfstak, maar meer per on
derneming. Eigenlijk dient de CAO alleen het minimum
pakket van primaire arbeidsvoorwaarden te bevatten.
dan moet hij of zij daar ook
maar een eigen bijdrage voor
betalen. De bouw-CAO heeft
betrekking op 200.000 werkne-
De Hout- en Bouwbond CNV
is woest over deze voorstellen.
„Als de CAO alleen het mini
mum pakket van primaire ar
beidsvoorwaarden mag bevat
ten, wij vertalen dat dus als al
leen maar loon, dan zijn al onze
inspanningen voor betere ar
beidsomstandigheden de afge
lopen jaren voor niets geweest.
De werkgevers krijgen dan weer
de vrijheid om met elkaar te
concurreren op het punt van ar
beidsomstandigheden. Worden
de cementzakken van 25 kilo zo
weer teruggebracht naar 50 kilo
om maar een voorbeeldje te
noemen. Dit is een puur af
braakscenario, er staat niets te
genover", vindt woordvoerder
Johan Slok.
Deze voorstellen leggen een
bom onder de arbeidsverhou
dingen in de bouwnijverheid.
Ze laten tevens een chronisch
gebrek zien aan verantwoorde
lijkheid en vindingrijkheid om
een bijdrage te leveren aan de
werkloosheid, aldus CAO-on-
derhandelaar Freek van der
Meulen.
Werkgelegenheid en prijs
compensatie, dat is de inzet van
de bond bij de onderhandelin
gen die maandag beginnen. Zo
moet overwerk worden tegen
gegaan. Overwerk moet bijvoor
beeld worden uitbetaald in vrije
tijd, of er moet een extra heffing
op worden gezet.
De bouwwerkzaamheden
moeten beter over het jaar wor
den verspreid. Elk bedrijf moet
ten minste vijf procent gedeel
telijk arbeidsgeschikte werkne
mers in dienst hebben. Binnen
vijf jaar moet ook vijf procent
van de werknemers van al
lochtone afkomst zijn. Aanpas
sing van de VUT kan alleen ge
paard gaan met een leeftijdsbe
wust personeelsbeleid. Alleen
dan kan worden voorkomen dat
oudere werknemers in de WAO
of WW belanden, meent de
bond.
middelburg De joodse gemeenschap in Zeeland beschikt na vijftig jaar
weer over een synagoge. De wederopbouw van het in de Tweede We
reldoorlog beschadigde gebouw in Middelburg is afgerond. De voorma
lige commissaris van de koningin In Zeeland, Boertien, onthulde giste
ren de Heilige Ark. De tien deurvoorhangen van textiel die de synagoge
ooit rijk was, zijn in het bezit van het Joods Historisch Museum in Am
sterdam. In de Middelburgse synagoge zullen steeds twee van de ge
restaureerde doeken worden tentoongesteld. De synagoge wordt op 29
november ingewijd.
Het in 1705 gebouwde joodse gebedshuis in Middelburg is bulten Am
sterdam het oudste van Nederland. Dat komt omdat Zeeland aan het
einde van de zestiende eeuw als eerste provincie In de noordelijke Ne
derlanden joodse vluchtelingen uit Antwerpen opnam. In 1944 verniel
de een Britse granaat het gebedshuis grotendeels. Alleen stukken muur
bleven overeind. Na de Tweede Wereldoorlog woonden er zo weinig
joden in Zeeland dat aanvankelijk niet aan herstel werd gedacht. Pas
tien jaar geleden zijn daarvoor plannen gemaakt. foto anp
Een cynicus zou
komsten kunnen ontdekken in
de CAO-voorstellen van de
werkgeversorganisatie in de
bouw, het AVBB, en hun tegen
voeters, de vakbonden. Die val
len echter in het niet bij de ver
schillen. Het ligt dan ook voor
de hand dat de sociale partners
in de bedrijfstak in de komende
maanden opnieuw ernstig met
elkaar in botsing komen. De
messen zijn geslepen.
Om maar met de overeen
komsten te beginnen. Werkge
vers noch vakbonden zien iets
in het plan van minister Melkert
van sociale zaken om algemeen
verbindend verklaring (AW)
van de CAO te verbinden aan de
voorwaarde dat er nieuwe scha
len aan de onderkant van het
salarisgebouw worden gecre
ëerd. Werkgeversonderhande
laar Vahstal noemt verwezenlij
king van die gedachte zelfs 'de
sastreus'.
Dat is minder vreemd dan het
op het eerste gezicht lijkt.
Slechts ongeveer de helft van de
bouw- en aannemingsbedrijven
is lid van het AVBB. Voor de an
dere helft lonkt een aantrekke
lijk financieel vooruitzicht als de
minister van sociale zaken de
CAO niet aan de hele bedrijfstak
oplegt. Nu betalen zij immers
nog mee aan allerlei bedrijfstak
fondsen, zoals het opleidings
fonds. Bij het achterwege blij
ven van de algemeen verbin
dend verklaring zijn zij daartoe
niet langer verplicht. Het ver
schil volgens Vahstal: concur
rentievoordeel voor hen en een
leegloop van zijn eigen organi
satie.
De tweede overeenkomst is
van een ander kaliber. Het
AVBB deelt de mening van me
nig vakbondslid dat speciale
werkgelegenheidsprojecten
voor langdurig werklozen niets
opleveren. De werkgevers voe
len er dan ook niets voor om op
dat vlak nieuwe afspraken te
maken. De achterban van de
bouwbonden van FNV en CNV
is wat dat betreft ook uitermate
sceptisch. Vanuit een volstrekt
wantrouwen in de goede wil
van de werkgevers eisten de
vakbondsleden dat de looneisen
omhoog gaan als tijdens de
CAO-onderhandelingen blijkt
dat er geen werkgelegenheidsaf-
spiaican tm malum /ijn met het
AVBB.
Nu zijn er natuurlijk andere
mogelijkheden om de werkgele
genheid te bevorderen, zoals
EemiyjE vtoa voor n eeRoycf PRiys
La
vervroegde uittreding en korter
werken. De vakbonden zien in
beide wegen goede mogelijkhe
den. Vahstal veegt de herverde
ling met één veeg van tafel. Kor
ter werken, in welke vorm dan
ook, is voor hem onbespreek
baar.
Ook de VUT belooft de in de
bouw inmiddels traditionele
olie op het vuur te worden. Bei
de partijen zijn ervan overtuigd
dat die moet worden veranderd
van een regeling waarin de hui
dige werknemers betalen voor
de uitkering van de huidige vut
ters in een individuele spaarre-
gelinK.
Het AVBB stelt echter dat de
kosten nu al volledig uit de
hand zijn gelopen. Waar de
werkgevers de totale premie
willen maximeren op 6,5 pro
cent, geldt nu al een percentage
van 8,5. De uitkeringshoogte
moet omlaag en de uittredings
leeftijd omhoog, vindt Vahstal.
In welke mate, wil de werkge
versonderhandelaar niet zeg-
grn.
Niettemin noemt Vahstal be
houd en waar mogelijk uitbrei
ding van werkgelegenheid 'cru
ciaal'. Hij verwacht van kosten
verlaging, verkleining van het
verschil tussen bruto- en netto
lonen en flexibilisering van de
arbeidstijden echter veel meer
dan van de vakbondsvoorstel-
len. Ter geruststelling van de
werknemersorganisaties zegt
lil) JDl bUUflWI moeten hrf
vertrouwen hebben dat werkge
vers daar op een normale ma
nier mee ongaan. Men denkt
vaak dat er alleen maar slechte
bouwwerkgevers bestaan."
Anders dan de arbeidsvoor
waardennota van het AVBB in
eerste instantie doet vermoe
den, is er echter wel ruimte voor
enige verbetering van de ar
beidsvoorwaarden. Voor de
werkgevers is het inflatieniveau
de inzet waaruit alles moet wor
den betaald. Kiezen de werkne
mers dus voor een loonsverho
ging van 2,25 procent, dan blijft
er niets over voor andere zaken.
Overigens is die 2,25 in dat ge
val al aan de hoge kant, want
Vahstal vindt dat ook de opvul
ling van de tekorten in het VUT
fonds uk de onderhandeling»
ruimte moet komen.
Het vertrouwen waar Vahstal
om vraagt krijgt hij vooralsnog
niet. De Hout- en Bouwbond
CNV reageerde ongemeen fel
op zijn voorstellen. Afbraak -
voetbal, een bom onder de ar
beidsverhoudingen, een chro
nisch gebrek aan verantwoorde
lijkheid waren de woorden die
naar buiten kwamen. De Bouw
en Houtbond FNV reageerde
gisteren nog niet, maar het oor
deel zal daar niet veel anders
zijn.
utrecht gpd
'Chauffeurs krijgen tien procent te weinig
betaling, ten onrechte terugstel
len naar lagere loonschalen en
onbetaalde overuren. Volgens
Duim betalen werkgevers 'op de
meest slinkse wijze' uren en va
kantietoeslagen niet uit. Die
ontduiking bedraagt naar zijn
schatting 350 miljoen gulden,
tien procent van de loonsom.
Duim: „Maar het zou ons niet
verbazen als uit de teleflschc
klachtenlijnen een beeld naar
voren komt dat nog veel erger
is".
Volgens zijn bond worden be
drijven er door de harde con
currentie toe verleid om voor
steeds lagere prijzen vracht aan
te nemen. „Iedereen probeert
onder de prijzen van de concur
rent te auiken en de kosten
worden op de chauffeurs ver
haald.
De Vervoersbond FNV wordt
overspoeld met klachten van
vrachtchauffeurs over ontdui
king van de CAO. Sinds dinsdag
vier speciale 06-klachtenlijnen
zijn opengesteld, hebben al
honderden chauffeurs gebeld.
Toen enige tijd geleden het
initiatief voor de klachtenlijn
werd genomen, vermoedde de
Vervoersbond nog dat een op
de drie ondernemingen de CAO
ontduikt. „Maar", aldus FNV-
woordvoerder Duim, „op grond
van de enorme hoeveelheid
klachten die we nu binnen krij
gen denk ik dat we met onze
aanvankelijke schatting nog een
de lage kant zitten.
Het merendeel van de klach
ten heeft betrekking op onder-
