Toerisme
Kerst in Wenen groots volksfeest
Naar de
bollen
ofiets
verder weg:
'Sterren zeggen weinig over kwaliteit hotel'
Vrijdag 13 December 1991
Redactie: 023-150268*
U DOBBELSTEEN Eindredactie: JAN VAN DER N
Vormgeving: COR HOOGETERP
28
REISBERICHTEN
Voordelig naar Parijs
Wie de komende maanden 'zo maar' even een weekendje naar
Parijs wil, doet er goed aan even de speciale folder 'Bon Week
end a Paris' aan te vragen bij Maison de la France (Prinsen
gracht 670,1017 KX Amsterdam, fax: 020-6203339). 99 hotels in
en om de Franse hoofdstad doen mee aan een speciale actie,
waarbij men twee nachten kan logeren voor de prijs van één. De
hotels zijn onderverdeeld in vijf categorieën. Het duurste is 1200
francs, maar er zijn ook accommodaties voor minder dan 400
francs. Kinderen tot 10 jaar kunnen gratis overnachten op de ka
mer van de ouders.
Eurocamp naar het noorden
Eurocamp, de organisatie voor luxe kampeervakanties, biedt
voor komende zomer ook reizen aan naar Scandinavië. Speciaal
voor die bestemmingen is een samenwerkingsverband aange
gaan met Scandinavian Seaways, dat twee keer per week heen
en weer vaart tussen Amsterdam en Göteborg. In het nieuwe
reisprogramma dat verkrijgbaar is bij de ANWB, de Rabobank en
de reisbureaus van Holland international, staat ook nieuwe be
stemmingen elders in Europa. Vaak op zeer afgelegen en dus
rustige plekjes, zoals de Spaanse Pyreneeën en de Atlantische
Costa Verde.
Cruisewijzer
Een vakantie op een groot
schip is nog altijd heel ver
schillend van een verblijf in
een hotel, een appartement
of op een camping. Toch
wordt de cruise steeds popu
lairder, ook al is de aanslag
op de beurs niet zelden aan
zienlijk. Vakantie vieren op
een schip is luxueus, maar
heeft uiteraard de beperking
van het water dat aan vier
kanten het verblijf omspoelt.
Wie idee heeft in een derge
lijke vakantie doet er verstan
dig aan om het gidsje 'Alles
wat u over een cruise wilt
weten' aan te vragen. Dat
kan bij VCK Zeereizen, post
bus 1418,1000 BK Amster
dam (tel: 020-6116205)
Devon en Cornwall
Speciaal voor degenen die optimaal van het landschap willen
genieten heeft de regionale VW van Zuidwest Engeland een
kaart over de wandel- en fiefsmogelijkheden uitgegeven. Zuid
west Engeland met zijn zachte klimaat, fraaie kusten en de na
tionale parken van Dartmoor en Exmoor is een geliefd vakantie-
gebied, dat op deze wijze het best kan worden 'ontdekt'.
Fietsen in de tropen
Een heel bijzondere reisorganisatie is Vlieg Fiets, een particu
lier initiatief dat nu zes jaar draait en zondermeer een succes is.
Clara de Goede en Bert Breukers organiseren fietsvakanties in d
tropen, meer bijzonder in Maleisië, Thailand en Indonesië. Een
avontuurlijke manier van vakantie vieren die, dat moet gezegd,
niet goedkoop is. De basisprijs schommelt tussen de 2500 en
3000 gulden en daarbij moet dan nog verblijf (overigens vaak
voor een appel en een ei in die landen) en eten (ook goedkoop)
worden bijgerekend. Inlichtingen: 033-725015.
de
Legoland groter
Het attractiepark Legoland in het Deense Billund gaat komende
zomer flink uitbreiden. Dat is nauwelijks een luxe te noemen,
want met 1,2 miljoen bezoekers is het de grootste toeristische
trekpleister in Denemarken. Afgelopen zomer waren er dagen
dat liefst 18.000 besoekers de kassa's passeerden. De uitbreiding
bestaat ondermeer een groot speelterrein.
Meccano-constructies
Door al het elektronische spul van tegenwoordig is het eerlijk
handwerk op het gebied van speelgoed een beetje in de vergetel
heid geraakt. Meccano bijvoorbeeld, waarmee hele generaties
de fraaiste constructies hebben gebouwd. De befaamde metalen
stripjes worden aan elkaar'geschroefd tot fraaie bouwwerken,
maar ook tot de ingewikkeldste constructies. Een aantal van de
zeer bijzondere constructies wordt tot en met 11 januari ten
toongesteld in de Gemeentebibliotheek in de Hoogstraat te Rot
terdam.
Met Djoser naar
Mexico
Dj/d>-ser>
071-126400
Oostenrijkse hoofdstad is een metropool van uitersten
Wenen is een fascinerende stad,
maar vooral ook een metropool van
uitersten. Vooral nu de stad zich op
maakt voor de kerst staat het vrolijke
feestgedruis op de Christkindlmarkt
in het Rathauspark in schril contrast
met de zwervers, die in afvalcontai
ners, twee straten verderop, zoeken
naar een korst brood. In alle mensen
een welbehagen, zingen ook de We
ners straks rond de kerstboom. Wie
het op straat koud heeft, koopt maar
een beker warme Glühwein...
WENEN JAN PETER VERSTEEGE
In het verschil tussen arm en rijk verschilt
Wenen uiteraard niet van andere wereldste
den als New York of Londen. Anders wordt
het wanneer officiële stadsgidsen geïnstru
eerd blijken bezoekende journalisten toch
vooral niets te vertellen over de toenemen
de armoe in de stad van Mozart, Beethoven
en Haydn. De miljoenen toeristen mochten
eens wegblijven. Dat kan de oude keizer
stad niet gebruiken, want er is veel geld no
dig. Al was het alleen maar om alle vergane
glorie in stand te houden.
Vol trots vertelt stadsgids Hannelore Hal
per, die vloeiend Nederlands spreekt van
wege een verblijf van enkele jaren in Neder
land, over het tempo waarin Wenen zijn ba
rokke oude gevels opknapt. 'Weleer' wordt
op grote schaal gekoesterd. De buitenkant
dan. Hele huizenblokken gaan tegen de
grond, waarbij de eeuwenoude gevels blij
ven bewaard. Achter de gevels, die uiteraard
tijdelijk worden gestut, worden vijf of zes
verdiepingen hoge moderne flats opgetrok
ken.
Honderden miljoenen Oostenrijkse schil
lingen worden gespendeerd aan deze de
cennia durende renovatie. Niet alle eigena
ren werken braaf mee aan de plannen van
de lokale overheid. Zo kan het gebeuren dat
het ene blok huizen een prachtige aanblik
biedt na een grondige zandstraalbeurt en
het volgende door zijn grauwheid meer
doet denken aan de zelfkant van het leven.
Opnieuw een contrast, zoals dat zich in we
reldsteden vaker opdringt. Op het Graben
loop je tussen rijke toeristen in dikke bont
jassen en, hemelsbreed niet eens zo ver
weg, word je vlakbij de Nederlandse ambas
sade geconfronteerd met een lange rij hon
gerige Weners, die op gratis soep en brood
wachten. Elke dag om twaalf uur lenigt een
plaatselijke kerk de ergste hongersnood...
Iets speciaals
Toch is een bezoek aan Wenen rond de
kerst beslist aanbevelenswaard. Niet voor
niets brengen miljoenen toeristen uit bin
nen- en buitenland jaarlijks een of meerde
re dagen door in het oude Wenen. Ze ko
men beslist niet alleen voor de wereldbe
roemde Staatsopera en het Theater an der
Wien, waar opera's en vooral musicals soms
jarenlange triomfen vieren. Nee, de kerst in
Wenen heeft iets speciaals, daar zijn vriend
en vijand het over eens.
Een groot deel van de toeristen bezoekt
de Christkindlmarkt bij het Wener raadhuis
met zijn mooie toren, anderen houden
meer van de sfeer in en rondom de Step-
hansdom, het Graben met zijn dure winkels
en de sfeer van de typisch Weense koffie
huizen. Bijzonder is dat mensen daar soms
uren rondhangen en niet onmiddellijk wor
den weggekeken als ze slechts een koffie
per uur consumeren. Kom daar in Amster
dam maar eens om.
Wie een beperkt aantal dagen heeft, moet
beslist zo snel mogelijk de al genoemde
Christkindlmarkt bezoeken. Zowel overdag
als 's avonds is dat bepaald geen verloren
tijd. Werkelijk alles op het gebied van kerst
en Kerstmis is te koop op deze markt, die
volgens de overlevering een traditie heeft
van bijna zevenhonderd jaar. Ballen, beren,
suikergoed, je kunt het zo gek niet beden
ken of je ziet het hoog opgetast liggen of
staan op de vele schappen in de tientallen
kraampjes. Vergeleken met Nederland zijn
de prijzen beslist gepeperd, maar wie zegt
dat je iets moet kopen?
Er hangt in elk geval een bijna Dicken-
siaanse kerstsfeer, die noodt tot uitgebreid
én vooral langzaam slenteren langs de tien
tallen kramen. In het bijzonder 's avonds is
de zaak prachtig verlicht. In de bomen han
gen grote kerstklokken en levensgrote uilen
met een lampje er in. Drink er nog een be
ker warme Glühwein bij en de frase 'in alle
harten een welbehagen' wordt meteen
spreekwoordelijk. En dreinen de meege
brachte kinderen iets te nadrukkelijk, dan
zal een rit met een treintje door het Rat
hauspark of een tochtje op een pony over
een speciaal aangelegd parkoers ter plekke
ervoor zorgen dat ze niet alleen vermoeid
zullen zijn, maar ook tevreden.
Kerststallen
Er is echter meer te doen rond de wijze
waarop Wenen kerst viert. In de Peterskir-
che, een paar straten verderop, is een onge
looflijk uitgebreide verzameling kerststallen
te zien. Tientallen kunstig gefabriceerde
stukjes huisvlijt zijn uitgestald in de kelder
van de kerk, waar op de begane grond de
geraamten van twee bisschoppen onder
evenzovele altaren en achter glas wachten
op de Opstanding. Een amateur kan zien
dat in sommige kerststallen honderden uren
figuurzagen, boetseren en ander handwerk
is gestopt.
Wat is er nog meer te beleven in Wenen?
Neem de 'concurrerende' kerstmarkten op
de Spittelberg en in het Heiligenkreuzerhof.
Ook zeer de moeite waard. Het is zon
neklaar; Wenen leeft en bruist tijdens de
kerstdagen, waarin ook het sociale leven elk
jaar weer een krachtige impuls krijgt. Vol
gens stadsgids Halper vergeten vriend en vij
and in Wenen tijdens de feestdagen alle ru
zies en meningsverschillen. Op straat spre
ken wildvreemden elkaar aan en hebben het
dan geanimeerd over de feestelijke verlich
ting of over de vrolijke kanten van het nade
rende kerstfeest.
Ze heeft honderd procent gelijk, blijkt al
gauw. Lopend over het drukke Graben wor
den we meerdere malen aangesproken door
'Wiener', die na het zakendoen nog even na
praten bij een stalletje, waar ten bate van
een goed doel punch wordt verkocht. Weer
even later spreekt een oudere inwoner van
de keizerstad ons aan. Hij heeft het echter
niet over feestelijke zaken maar maakt van
de gelegenheid gebruik ons Hollander onge
vraagd te bezweren dat hij in 1938 beslist te
gen de Anschluss met Hitler-Duitsland
was...
Kerstmis in Wenen. Stadsgids Hannelore
Halper raakt niet uitgepraat over 'hèt feest'
van de conservatieve Weners'. Alles wordt
thuis gepoetst, alles schoongemaakt, want
de hele familie komt", vertelt ze enthousiast.
„Het is bij uitstek de periode van de roman
tiek, waarvan wij Weners houden. De feest
verlichting op het Graben, de diensten in de Ballen, beren en sul-
kerken, de kerststallen, veel zoetigheid, het kergoed. Je kunt het
hoort allemaal bij ons. Echt waar, de We- zo gek niet bedenken
ners zijn een heel gezellig volk en ze vinden of het is op de kerst-
het fijn als zoveel mogelijk mensen van bui- markt van Wenen te
ten het feest meemaken". koop. foto pr
Meer informatie over Wenen: het Oosten
rijkse Toeristenbureau, Stadhouderskade
2,1054 ES in Amsterdam (020-6129682).
uw adverten
tie op deze
plaats brengt
vrijetijds-
genieters op
een goed
idee.
Bel onze
advertentie
afdeling.
Hotelwezen wil teleurstellingen voor consument voorkomen
BERRY SWART GPP
Na 1993 mag in Nederland een
hotel pas een hotel worden ge
noemd als het minstens een
ster voert. Idee van het Bedrijf
schap Hotelwezen, dat alle 2400
hotels in ons land gaat indelen
in klassen van één tot vijf ster
ren. Door de verplichte sterren
indeling wil het Hotelwezen het
produkt hotel beschermen en
regulieren. Achterliggende ge
dachte: duidelijkheid scheppen
bij de consument en het voor
komen van teleurstellingen.
Maar zal dat er op die wijze in
derdaad van komen? Laconieke
reactie van, een Amsterdamse
reisorganisator: „Een opge
pompte fietsband is geen ga
rantie om de Tour de France te
n." En S. de Boer, direc
teur van het Bedrijfschap Hore
ca geeft toe: „De sterren zeggen
weinig over de kwaliteit van de
faciliteiten."
Vast staat in elk geval dat de
gast die straks in een één-ster-
renhotel gaat slapen, zeker in de
kille jaargetijden beter eerst
even een kijkje op de kamer kan
gaan nemen: volgens de norm
hoeft immers maar een derde
van de kamers over verwarming
te beschikken. En ook in een
tweesterrenkamer, met prijzen
van al gauw honderd gulden per
nacht, is het eerder regel dan
uitzondering dat een gast de
gang op moet om naar het
gedeelde toilet en/of badka
mer te gaan.
Driehonderd gulden voor een
nachtje slapen in een vierster-
renkamer geeft evenmin recht
op een eigen douche of toilet.
Slechts vier vijfde van de ka
mers van het hotel hoeft daar
mee te zijn uitgerust. De logé
heeft daarentegen wèl de get
ruststellende zekerheid van per
bed minstens één fauteuil in de
kamer en het recht op een ra
dio, eventueel op verzoek te in
stalleren. Pas bij vijf sterren is
de gast honderd procent verze
kerd van eigen sanitair, room
service 'de klok rond' en een te
lex-aansluiting in het gebouw.
De prijs is dan inmiddels wel
opgeklommen naar ongeveer
vierhonderd gulden per nacht.
De Consumentenbond heeft
zware kritiek op het clasificatie-
systeem. Woordvoerder M. Leij-
ser: „Sterren bieden geen enke
le garantie voor comfort. Als een
hotelier een kleerkast vol stopt
met voorzieningen heeft hij vol
gens de normen een perfecte
kamer waar veel voor betaald
moet worden. Maar daarin
overnachten is natuurlijk geen
pretje." De bond is voor een
duidelijke hotelaanduiding
maar vindt het bijvoorbeeld een
gemis dat het systeem geen mi
nimale afmetingen van de ho
telkamers voorschrijft.
Ook binnen de hotelwereld stuit
de sterrenindeling op kritiek.
„De sterren zeggen niets over
waar het nou juist om gaat: de
meerwaarde van een hotel, wat
er aan extra's aanwezig is", zegt
M. van Zon, verkoopdirecteur
van Intercontinental Hotels, een
keten met prestigieuze vestigin
gen als het Haagse Des Indes,
het Amsterdamse Amstelhotel
en Americain. En ook mag dui
delijk zijn dat het sterensysteem
niets verandert aan de meest
gehoorde klachten van hotel
gasten: vieze kamers, belabber
de service en de beruchte 'over
boekingen'.
Harde garanties voor een pret
tig verblijf zijn ondanks het voe
ren van een bepaald aantal ster
ren nooit te geven. Eerderge
noemde horeca-directeur M. de
Boer: „Het is nu eenmaal on
mogelijk subjectieve zaken te
classificeren. Als wij bijvoor
beeld iets modern gaan noe
men, betekent dat voor de één
sfeervol, maar voor een ander
kil. We vermelden alleen de ob
jectief waarneembare zaken,
sec wat je kunt aantreffen in
een hotel. Aan de andere kant:
Een bedrijf met een aantal ster
ren kan het zich gewoon niet
permiteren slechte service te
verlenen."
'Avonturiers'
hebben nu
een eigen club
Een tiental reisorganisaties, ge
specialiseerd op de zogenaam
de 'avontuurlijke reismarkt'
heeft zich verenigd in de VAR,
de Vereniging van organisaties
voor Avontuurlijke Reizen. De
nieuwe club is voor de toerist
vooral van belang omdat zij
zich ten taak stelt voorlichting
te geven over deze speciale
vorm van toerisme. Ook willen
de aangesloten bedrijven bin
nen de VAR komen tot het uit
wisselen van ervaringen zodat
het produkt steeds meer kan
worden verbeterd. De VAR, die
zich met een speciaal symbool
aan het publiek zal presenteren,
treedt voor het eerst naar buiten
op de Vakantiebeurs die van 8
tot en met 13 januari in Utrecht
zal worden gehouden.
