Tekst Uitleg
Luisteren
naar onze
abonnees
De andere
indeling
van de
krant
De problemen en
vragen die u heeft
na de invoering van
de nieuwe krant
voor u op een rijtje
gezet en eens
uitgebreid aan de
orde gesteld.
Zaterdag 8 juni 1991
(UdéCtif. 071-161400 Jan-Geert Majoor Willem Spierdijk Eindredactie: HANS SONDERS Vormgeving RUIGER J HOOGERDUK
22
Op deze pagina's gaan wij uitgebreid in op de opmerkingen die onze lezers over het
Leidsch en Alphens Dagblad hebben gemaakt. Wij denken dat we op veel vragen antwoord
hebben gegeven. Maar misschien zijn er toch nog zaken die u met de hoofdredacteur de re
dactie, de directie of met de manager van de afdeling bezorging wilt bespreken. Dat kan op
zaterdag 15 juni van 10.00 tot 15.00 uur.
BEZOEKERSBON
Ja, ik maak van uw aanbod gebruik om de krant op zaterdag 15 juni te bezoeken Ik zou
graag willen spreken met
de hoofdredacteur/redactie
de directie
de manager van de afdeling bezorging
Naam
Adres
Plaats:
Telefoon:
Wilt u deze bon voor woensdag 12 juni opsturen naar het
Leidsch/Alphens Dagblad
Antwoordnummer 10050
2300 VB Leiden
U heeft geen postzegel te plakken
We proberen het u als lezer van
deze krant zo gemakkelijk
mogelijk te maken. Daarom
worden bij het samenstellen en
indelen van de krant de dagelijks
terugkerende pagina's steeds zo
veel mogelijk op een vaste plaats
gelegd. Op pagina 3 vindt u
bijvoorbeeld elke dag het
binnenlandse nieuws en op de
voorlaatste pagina van het eerste
krantedeel, met een vakterm
'katern' genoemd, de radio- en
tv-programma's. Er tussenin
liggen de buitenland- en de
showpagina.
De krant bestaat meestal uit vier
katerns, waarvan de derde is
gereserveerd voor het nieuws uit
uw eigen woon/werkgebied,
terwijl in het vierde en laatste
katern altijd het sportnieuws te
vinden is.
Het totaal aantal pagina's met
nieuws dat u dagelijks in de
krant vindt ligt in grote lijnen
vast. Alleen bij bijzondere
gebeurtenissen, zoals
bijvoorbeeld de recente
Golfoorlog, wordt dat aantal
uitgebreid. Hoe dik een krant is.
hangt mede af van het aantal
adverteerders.
Dat wisselt per dag. Sommige
advertenties worden op bepaalde
dagen gebundeld zoals de auto
advertenties op vrijdag en de
onroerend goed- en
personeelsadvertenties op
zaterdag. Zoals elke drukpers
kent ook die van ons zijn
beperkingen. Het aantal pagina's
per katem ligt vast en het is niet
mogelijk op elke pagina kleur te
drukken. Om ook aan sommige
verlangens van adverteerdeers
tegemoet te komen moet er
soms met een of meer pagina's
worden geschoven. We vinden
dat ook vervelend en beperken
dat tot het uiterste, omdat u als
lezer gewend bent bepaalde
pagina's op vaste plekken aan te
treffen.
Bijvoorbeeld de familieberichten,
die we steeds op de eerste
advertentiepagina van het
regionaal katem proberen te
plaatsen. Hoe u gehecht bent
aan een vaste indeling hebben
we na de ingrijpende
vernieuwingen op 16 april
gemerkt. Vele lezers voelden zich
een beetje als een kat een in een
vreemd pakhuis en het duurde
enige tijd voordat al het nieuwe
weer een beetje vertrouwd voor
u werd.
Weest u ervan overtuigd dat we
er alles aan doen om die aloude
overzichtelijkheid ook in de
vernieuwde opzet te handhaven.
Dat doen we onder meer door
een duidelijke vermelding van de
rubriek boven elke pagina. En als
kleine handleiding op uw weg
door de krant vindt u dagelijks
op de voorpagina onder het
kopje Vandaag een verwijzing
naar de belangrijkste pagina's.
Op 16 maart voegden wij bij het Leidsch/Alphens Dagblad
voor onze vaste lezers een brief. Hoofdredacteur J.G. Majoor
schreef daarin onder meer: 'Alvast veel leesplezier toegewenst
in uw andere Leidsch/Alphens Dagblad.
En mocht u ons willen laten weten wat u van de
veranderingen vindt, aarzel dan niet'.
1980 vele duizenden abonnees. Het
Leidsch/Alphens Dagblad Was daarop
helaas geen uitzondering.
Om de nog zeer vele trouwe abonnees
van deze krant ook in de toekomst een
echt Leidsch/Alphens Dagblad te kun
nen bieden, was het nodig de krant aan
de eisen van de tijd aan te passen. Naast
de traditionele lezer van deze krant dien
de zich namelijk ook een ander soort le
zer aan. Een met een andere binding
met het gebied waarin het Leidsch/Alp
hens Dagblad verschijnt.
Pers
Bovendien zaten we met een drukpro-
bleem. We zouden waarschijnlijk niet
lang meer in staat zijn geweest, verant
woord, dagelijks een krant in Leiden te
drukken. Gelukkig hadden wij binnen
het bedrijf de beschikking over een an
dere en betere pers in Haarlem, waarop
onze krant gedrukt kon worden. Dat
maakte echter wel een paar veranderin
gen onontkoombaar.
Op de Leidse pers drukten we een krant
die qua formaat afweek van de 'normale'
Nederlandse kranten: het Leidsch/Alp
hens Dagblad was minder hoog en min
der breed. De pers in Haarlem kan alleen
maar dat normale formaat afleveren. Een
ander pagina-formaat brengt meteen
ook de noodzaak tot het aanpassen van
de opmaak van de krant met zich mee.
Bovendien hebben we, om de kwaliteit
van het algemene, niet-regionale deel
van het Leidsch/Alphens Dagblad en van
het Haarlems Dagblad, te verhogen,
deelredacties samengevoegd. Een kwali
tatieve verbetering, maar wel een die
veranderingen met zich meebrengt.
Facelift
Inhoudelijk en uiterlijk is de krant veran
derd. Er kwamen meer pagina's en an
dere rubrieken. Voor de teksten en de ti
tel gingen we een andere, beter leesbare
letter gebruiken. We gaven de illustraties
een belangrijker plaats op de pagina. Bo
vendien proberen we op een andere ma
nier met het nieuws en de achtergron
den bij het nieuws om te springen.
Voor een deel is dat een andere aanpak
dan u jarenlang van ons gewend was.
Wij zijn langzaam in onze nieuwe rol
aan het groeien en wij hopen dat u in
hetzelfde tempo daaraan gewend raakt.
Wij doen dat alles in de overtuiging dat
we op den duur ook de onwennigen on
der u ervan kunnen overtuigen dat u als
bewoner van deze regio eigenlijk niet
zonder onze krant kan.
Uit de grote hoeveelheid reacties was
bovendien op te maken dat u grote be
hoefte had aan uitleg en toelichting. We
hebben bewust gewacht met een poging
daartoe tot dit moment. De belangrijkste
reden daarvoor was dat u en wij de tijd
moesten krijgen om te wennen aan de
nieuwe opzet.
Mocht u de indruk hebben gekregen dat
we niets met uw klachten of op- en aan
merkingen hebben gedaan, dan is dat
dus een onjuiste. Ieder die het Leids
ch/Alphens Dagblad, vanwege de veran
deringen, niet meer wil ontvangen, kreeg
een lijst met daarin allerlei vragen over
die veranderingen en hoe ze over zijn
gekomen.
Voorts zijn we bezig met het houden van
groepsgesprekken over de nieuwe krant.
Aan die gesprekken doen lezers van de-
krant mee die hun abonnement hebben
opgezegd vanwege de veranderingen en
kritische lezers die hebben gereageerd
j op de 'andere krant'. Hoofdredactie en
directie fungeren voor een deel van de
j avond als gesprekspartner van deze
groepen.
Uit alles wat we doen en horen hebben
we opgemaakt dat u behoefte heeft aan
een nadere uitleg bij de veranderingen.
Op deze pagina's doen we daartoe een
poging. Gegroepeerd komen de belang
rijkste aandachtspunten uit uw brieven
en telefoontjes aan de orde. We hopen u
j daarmee een beetje de weg te wijzen in
onze krant.
Waarom
'De krant was
goed. we waren
eraan gewend,
waarom dan toch
die veranderin
gen?', is een veel
voorkomende re
actie in uw brie
ven en telefoon
tjes. Een heel be
grijpelijke op
merking als je te
vreden bent over
de krant die da-
ïlijks bij je in de
kwam.
Het positieve van
uw tevredenheid
wordt echter
overschaduwd
door een negatief
gegeven. In Ne
derland verloren
de dagbladen,
vooral in de
■ntale hoofdgebouw van het Leidsch/Alphens Dagblad aan de kop van de Witte Singel in Leiden. Randstad, vanaf
foto wim dijkman
Ourrw»
jy.
Hoofdredacteur van het Leidsch/Alphens Dag
blad, Jan-Geert Majoor. foto w/m dukman
JAN GEERT MAJOOR HOOFDREDACTEUR
Vandaag richten wij onze aandacht op
de grote groep trouwe lezers van het
Leidsch/Alphens Dagblad die geschre
ven heeft en nog geen antwoord heeft
gekregen, die gebeld heeft en nog geen
mensen van de redactie aan de lijn heeft
gekregen of die helemaal niet gereageerd
heeft, maar ongetwijfeld ook met een
veelheid aan onbeantwoorde vragen zit.
Aan de hand van fragmenten uit brieven
van lezers, gaan we in op de meest ge
stelde vragen, de meest gemaakte op
merkingen en de minst begrepen veran-
deringen. We
gaan proberen
duidelijk te ma
ken wat de ach
tergronden zijn
van die verande
ringen en waar
om we ze, in
deze vorm, in de
krant hebben ge
bracht.
Een deel van de redactie van het Leidsch/Alphens Dagblad, volop in bedrijf.
Die oproep om uw mening te ge
ven was niet aan dovemansoren
gericht. Een groot aantal lezers
heeft naar aanleiding van de ver
schillende veranderingen gerea
geerd op dat andere Leidsch/ Al
phens Dagblad'. Op een deel van
die brieven en telefoontjes heb ik
persoonlijk gereageerd.
LEIDEN/ALPHEN AAN DEN RUN