Tienduizend stakers
Verbruikersraad ontevreden
over klachtenregeling EWR
'Te vaak terugval psychiatrische
patiënt bij ontslag uit ziekenhuis'
Acties in bouw breiden zich snel uit
DINSDAG 20 FEBRUARI 1990
REGIO
PAGINA 13
LEIDEN - De verbruikersraad van
de EWR is hoogst ontvreden over de
nieuwe klachtenregeling die dit re
gionale nutsbedrijf wil invoeren.
Volgens de raad is de regeling on
duidelijk voor de klanten, onzorg
vuldig en voor een deel onjuist van
opzet. De EWR moet daarom een
nieuw voorstel maken, zo bepleitte
dit orgaan gisteravond tijdens een
overleg met de directie van het be
drijf.
De verbruikersraad meent dat de
EWR de klachtenregeling vooral
heeft geschreven voor haar eigen
personeel. Voor de klanten biedt ze
echter geen enkele duidelijkheid.
Zij moeten maar afwachten of en
hoe hun klachten worden verwerkt,
aldus de raad.
Verbruikers moeten hun grieven
in eerste instantie deponeren bij de
districtsdirecteur. Als die de klacht
niet naar voldoening afhandelt,
kunnen de klanten verhaal halen bij
de algemeen-directeur. Voordat hij
antwoord geeft, gaat hij eerst uitge-
Koningin woont
jubileumviering
provincies bij
DEN HAAG - Met de onthulling
van een kunstwerk op het dak van
het Provinciehuis is gistermiddag
in Den Haag de viering begonnen
van het 150-jarig bestaan van de
provincies Zuid- en Noord-Holland.
Morgenmiddag wordt het officiële
gedeelte afgewerkt. Koningin
Beatrix woont dan eem gezamenlij
ke vergadering bij van provinciale
staten van Zuid- en Noord-Holland,
die wordt gehouden in de Ridder
zaal op het Binnenhof.
De koningin krijgt heteerste
exemplaar overhandigd van het
boek '150 jaar Noord-Holland en
Zuid-Holland', over de historie en
ontwikkeling van beide provincies.
Er worden redes gehouden door J.
Bank, hoogleraar vaderlandse ge
schiedenis aan de Rijksuniversiteit
Leiden en door A. Zijderveld, hoog
leraar sociologie aan de Erasmus
Universiteit Rotterdam.
Het personeel van de provincie
vierde de verjaardag*van de provin
cie gistermiddag met een lunch.
Aansluitend werd door de gedepu
teerden G. Brouwer en I. Günther
op symbolische wijze het kunst
werk op het dak van het Provincie
huis onthuld. Afgelopen weken is
daar een futuristisch buizenframe
geplaatst, ontworpen door de Am
sterdammers Tom Postma en
Alexander Schabracq. Zij wonnen
met deze inzending de prijsvraag
'Feestelijk accent', die beide pro
vincies voor beeldend kunstenaars
hebben georganiseerd.
breid te rade bij diezelfde districts
directeur. De leden van de verbrui
kersraad'vinden dat onjuist. Beter
is volgens de raad om een speciale
adviescommissie in het leven te roe
pen.
Directeur J. Haijkens voelt hier
vooralsnog niets voor. "Klachten
zijn in principe een kwestie tussen
het bedrijf en de klant en die moe
ten ook alles proberen om er eerst
samen uit te komen".
(DuftiËicutos
20 februari 1990
Honderd jaar geleden stond er
in de krant:
Wonderbare redding - Men
weet hoe dezer dagen in een fort.
bij Namen het gjewelf boven een
regenbak instortte, hetgeen een
aantal menschen het leven kost
te. Het onheil werd veroorzaakt
door zware wagens met materi
aal, welkeop rails over den re
genbak liepen. Eén der werklie
den nu was er in geslaagd zich
aan de rails vast te grijpen en
zoo den doodelijken val in de
diepte te verhoeden. Voordat hij
naar boven kon klimmen, rolden
echter ettelijke wagens aan en
hij zag het oogenblik aankomen,
waarop hij zich zou moeten la
ten vallen of hem de vingers zou
den verbrijzeld worden. Het
angstzweet brak hem uit. Daar
hoorde hij een luid rumoer en
een oogenblik later werd alles
stil. Hij werkte zich in allerijl
omhoog en zag, dat de wagens
nog even bijtijds van het spoor
waren geloopen. Half schreiend
van ontroering verhaalde hij
zijn toegeschoten kameraden
hoe hij behouden bleef.
Vijftig jaar geleden:
'In de memorie van antwoord
aan de Tweede Kamer betreffen
de het wetsontwerp tot wijziging
van de bepalingen betreffende,
het Kinderrecht, deelt de minis
ter mede, dat in de toekomst tot
het ambt van kinderrechter ook
vrouwen benoembaar zijn'.
Onlangs werd melding ge
maakt van knoeierijen bij het
maken van militaire uniformen.
Het aantal verdachten in deze
oplichtingsaffaire met watten,
bestemd voor militaire jassen,
stijgt met de dag. Intusschen
zijn te Amsterdam tien kleerma
kers en drie helers aangehouden.
Daarmee is het kwaad nog niet
uitgeroeid. De mogelijkheid van
meer aanhoudingen blijft be
staan. De in beslag genomen
watten zijn tot een enorme hoe
veelheid aangegroeid.
LEIDEN - De bouwbonden
van FNV en CNV hebben
vanmorgen de tienduizend
ste staker geregistreerd. De
ze grens werd overschreden
op de bouwplaats van het
nieuwe gerechtshof aan de
Parnassusweg in Amster
dam waar zestig bouwvak
kers het werk neerlegden.
Zuid-Holland telt driedui
zend stakers. In totaal wordt
nu op ongeveer 800 werken
gestaakt.
In de Leidse regio gingen gisteren
vier bouwwerken plat: twee in Sas-
senheim, één in Lisse en één in Lei
den. Morgen zijn er opnieuw acties
in 'Leiden en omgeving waar op dit
moment nog acht of negen aanne
mers actief zijn. Het gaat om kleine
re bedrijven met een personele be
zetting van hooguit tien man.
De bonden richten zich nu ook op
het nalopen en controleren van de
bouwplaatsen of er niet wordt ge
werkt. Dat blijkt noodzakelijk te
zijn want in de Alphense woonwijk
Kerk en Zapen liet een aannemer
een nieuwe ploeg metselaars aan
rukken. Een andere bouwer organi
seerde een bowlingavond om zijn
personeel weer aan de slag te krij
gen. Beide karweien werden voor
de tweede keer stilgelegd.
Het einde van de staking is nog
steeds niet in zicht. De bonden
wachten op de bereidheid van de
werkgevers om te praten ov.er het
compromisvoorstel van onderhan
delingsvoorzitter Lammers. Een 36-
urige werkweek lijkt het grote strui
kelblok in de vastgelopen cao-on
derhandelingen.
Jos van der Borgt van de FNV -
.hij coördineert de staking in de pro
vincie - zegt dat er nog altijd geen
opening is. "De werkgevers kijken
de kat uit de boom", reageert hij.
Pleidooi voor complete fusie in geestelijke gezondheidszorg
NOORDWIJK - De overgang
van een psychiatrisch ziekenhuis
naar een beschermde woonvorm
of thuiswonen met 'geestelijke
zorg aan huis levert te vaak een
schokeffect op voor de psychia
trische patiënten. Een terugval in
de stijgende lijn van herstel is niet
ondenkbaar.
De directeur schetst de huidige
gang van zaken bij de overgang
i de i
de
door
Monica Wesseling
Dat is de mening van algemeen
directeur T.M.J. van der Zanden
van het Noordwijkse ziekenhuis5
Sancta Maria. Volgens Van der
Zanden ziet de geestelijke ge
zondheidszorg in Nederland er op>"
het eerste gezicht 'bijzonder fris
uit'. "Er zijn vele vormen van
hulpverlening op poten gezet.
Dat werkt allemaal lekker, dus
dan wil je op een gegeven mo
ment meer. Dat moment is aange
broken".
andere. "Als een patiënt die hie
enige tijd heeft gewoond, op
knapt, kan het raadzaam zijn hem
in een beschermde woonvorm te
plaatsen. Dat betekent dat er al
lerlei paperassen moeten worden
ingevuld voordat hij officieel hier
is uitgeschreven. Vervolgens
moet alle mogelijke moeite wor
den gedaan om hem elders te
plaatsen en ook dat gaat weer met
het nodige papierwerk gepaard.
Er' gaan weken overheen. Zou
eenmaal in de beschermde woon
vorm blijken dat de patiënt het
niet aankan, is de weg terug zo
mogelijk nog moeizamer dan de
weg heen".
Totzover zijn de problemen
vooral voor'de instellingen zelf.
Belangrijker echter vindt Van der
Zanden de nadelen voor de pa
tiënten, die aan het huidige sys
teem kleven. Zo moet iemand die.
met een hulpverlener in de ene in-
Directeur Van
der, Zanden: "Ie
mand die met een
hulpverlener een
goede vertrou
wensrelatie heeft
opgebouwd, moét
de hulpverlener
weer inruilen
voor een ander
zodra hij ver
huist. Het is dui
delijk dat dat niet
direct heilzaam
werkt", (foto Jan
stelling een goede vertrouwens
relatie heeft opgebouwd, de hulp
verlener weer inruilen voor een
ander zodra hij verhuist. "Het is
duidelijk dat dat niet direct heil
zaam werkt", becommentarieert
Van der Zanden.
Fusie
Alle vormen van geestelijke ge
zondheidszorg zouden in één in
stituut moeten worden onderge
bracht, zo bepleit Van der Zanden
daarom. Wat hem betreft dus een
volledige fusie van de hele geeste
lijke gezondheidszorg in de regio.
Endegeest, Bavo, Riagg, Schakel
en Sancta Maria zouden één groot
instituut moeten vormen. Voor
uitlopend op een fusie, die Van
der Zanden zelf in het jaar 2000
voorziet, moet er een innige sa
menwerking in federatieverband
vworden gerealiseerd.
Samenwerking is er nu ook al.
Enige tijd geleden is er, conform
de wettelijke voorschriften, een
Regionaal Instituut Geestelijke
Gezondheidszorg (RIGG) opge
richt. Dit is een ovérlegorgaan
waarin psychiatrische ziekenhui
zen, Riaggs en beschermde woon
vormen (voor zover die hier be
staan) zitting hebben.
Van der Zanden: "Wij gaan bin
nen onze RIGG verder'dan alleen
overleggen.' Sinds 1 januari heb
ben de partners zich verplicht
grote beleidswijzigingen binnen
hun instituut te melden en zelfs
ter discussie te stéllen".
Ook binnen Sancta krijgt de sa-
menwerkingsgedachte al enige
gestalte. Vóórdat een patiënt het
ziekenhuis verlaat en wordt over
gedragen aan een Riagg, komen
de hulpverleners van het Riagg
op bezoek bij Sancta. "Door ge
sprekken tussen huidige en toe
komstige hulpverleners en door
kennis van eikaars werkwijze
gaat de overgang voor de patiën
ten gelijkmatiger. Het werkt als
een schokdemper".
De komencle maanden en jaren
zal er, daarvan is Van der Zanden
overtuigd, verder' worden ge
werkt aan de samenwerking. "Al
leen dan is zorg op maat mogelijk.
Je moeten alle vormen van hulp
verlening onder één paraplu
brengen om uit.het enorme reser-
;$©jf?van hulpverleners en hulp-
vormen de bij de patiënt .passen
de te kunnen halen".
Freddy Heineken krijgt medaille
STRAND BEZAAID MET ZEESTERREN
Zestienjarigen die voor het eerst op de bromfiets rijden, zijn vaak een gevaar voor zichzelf en de mede-wegge
bruikers. (foto Wim Dijkman)
"Kijken hoelang wij dit kunnen vol
houden. De 36-urige werkweek
wordt aangegrepen als knelpunt,
maar er leeft heel wat meer. De wer-
gevers hebben nooit tijd voor hun
personeel, behandelen hun mensen
middeleeuws. En dat doen ze al vele
jaren achtereen. De bouwvakkers
willen nu eindelijk zelf wel eens
kunnen beschikken over hun vrije
tijd. Bedenk wel dat een bouwvak
ker gemiddeld bijna twaalf uur van
huis is om zijn boterham te verdie
nen. Dat moet maar eens duidelijk
worden. Als daar niks aan gebeurt,
dan is de bouwvakker op z'n 45ste
jaar kapot. Kijk, die 36-urige werk
week is gewoon een kapstok waar
aan alle irritatie wordt opgehan
gen".
De vakbonden organiseren don
derdag een stempeldag waarop bo
vendien informatie wordt verstrekt
over de stand van zaken. In Zuid-
Holland heeft deze dag (van tien tot
twee uur) plaats in gebouw Palace
in Rotterdam. De werkgevers heb
ben van een congres.
Acties veiliger
brommeriïj den
ALKEMADE/NIEUWKOOP - De
politiegroepen van Alkemade en
Nieuwkoop houden in zeven ge
meenten in de Rijn- en veenstreek
een actie om het verkeersgedrag
van 16-jarigen te verbeteren. Alle in
1974 geboren kinderen in Ter Aar.
Alkemade, Leimuiden, Nieuw
koop, Nieuwveen, Rijnsaterwoude
en Zevenhoven krijgen op hun ver
jaardag een brief van de politie over
brommerrijden.
De actie vormt een onderdeel van
de actie minus 25 procent, de lande
lijke actie van de politie gericht op
vermindering van het aantal ver
keersslachtoffers. Kinderen die
voor het eerst op de brommer krui
pen blijken, door overmoed en on
kunde, vaak behoorlijk gevaarlijk
te rijden. Er vallen nogal wat 16-jari-
ge verkeersslachtoffers te betreu-
Een woordvoerder van de politie
Nieuwkoop: "We willen hen met de
ze actie tegen henzelf beschermen
en tegelijkertijd de veiligheid van
andere weggebruikers vergroten".
Het informatiepakket bevat,
naast de brief waarin uiteen wordt
gezet wat een juist verkeersgedrag
is, een aantal folders van de ANWB.
Deze organisatie stelde 800 folder
sets beschikbaar over de aanschaf
en het gebruik van brommer en
helm. Ook in de folders wordt inge
gaan op de gevaren van het brom
merrijden.
De eerste brieven gaan waar
schijnlijk in maart de deur uit. Kin
deren die in januari en februari jarig
zijn geweest, krijgen toch nog een
pakketje thuisgestuurd.
Drinkwater minder hard
LEIDEN - De EWR begint mogelijk
in 1993 met de ontharding van het
drinkwater. Het water van dit nuts
bedrijf is nu nog, volgens de officië
le richtlijnen 'hard tot zeer hard'.
Door de grote hoeveelheid kalk in
het water kan schade optreden aan
allerlei huishoudelijke apparaten.
Bovendien moet de consument
meer wasmiddelen gebruiken, wat
het milieu kan aantasten.
Ontharding van het water is al een
oude wens van het nutsbedrijf. Vol
gens directeur Haijkens van de
EWR kan de bouw van een installa
tie hiervoor in 1993 een feit zijn. Om
de kosten te betalen - naar schatting
zo'n tien tot twaalf miljoen - zal de
waterprijs met ongeveer tien cent
per kubieke meter moeten stijgen.
Voor de klanten - die dan immers
minder vaak apparaten hoeven te
vervangen, en met minder wasmid
delen toe kunnen - staat daar een
besparing tegenover van 70 tot 100
gulden per jaar. Een officieel besluit
moet overigens nog worden geno-
Eurotransplant wil twee miljoen voor maatregelen
'Uitspraak over leeftijdsgrens
harttransplantaties dooddoener'
DEN HAAG De Koninklijke
Nederlandse Akademie van
Wetenschappen (KNAVV) heeft
de zilveren academiepenning
voor het jaar 1990 toegekend
aan dr. A.H. Heineken en mr.
J.M. Polak.
De penning wordt op voor
dracht van de afdelingen letter
kunde en natuurkunde uitge
reikt aan twee personen die bij
zondere verdiensten voor de
ontwikkeling en beoefening van
kunsten en wetenschappen in
Nederland hebben verworven.
Polak is, op voordracht van de
afdeling letterkunde, de pen
ning toegekend wegens zijn
grote veelzijdigheid als wetge-
LEIDEN - "Een dooddoener",
noemt Eurotransplant directeur
B. Cohen de uitspraak van staats
secretaris Simons (volksgezond
heid) dat leeftijd geen criterium
mag zijn voor het verkrijgen van
een nieuw hart. Wanneer de
staatssecretaris geen concrete
maatregelen neemt waardoor er
meer donorharten beschikbaar
komen, hebben zijn uitspraken
geen enkele waarde, meent Co-
hen.
Simons heeft laten weten het
oneens te zijn met de stelregel van
de hartcentra dat alleen patiënten
die jonger zijn dan 55 jaar in aan
merking komen voor een ruilhart.
Die leeftijdsgrens wordt al enige
jaren gehanteerd omdat er een
groot tekort is aan ruilharten en
de levensverwachting van 55-
plussersmet een ruilhart door
gaans slechter is dan die van jon
gere hartpatiënten.
Simons heeft aangekondigd een
actiever beleid te gaan voeren om
mensen te stimuleren hun orga
nen na hun dood ter beschikking
te stellen opdat er meer ruilhar
ten beschikbaar komen. De
Info over pabo in deeltijd
OEGSTGEEST - De studie voor
leraar of lerares in het basisonder
wijs kan sinds kort ook in deeltijd
worden gedaan. De deeltijd-student
gaat twee avonden per week en acht
zaterdagochtenden in het jaar naar
school. In vergelijking met de full
time-opleiding wordt bij .studeren
in deeltijd meer gevergd van de zelf
standigheid van de studenten.
Deeltijdstudie is onder meer mo
gelijk aan de protestants-christelij
ke pabo in Oegstgeest. Morgen
avond begint om 19.30 uur in de
school aan de Hazenboslaan 101 een
informatie-avond over deeltijdstu
die.
staatssecretaris kondigde aan
over enkele mkanden een wets
voorstel bij de Kamer in te dienen,
waarin het één en ander geregeld
wordt.
"Ik geloof er niet in", zegt Co-
hen. "Simons herhaalt wat al zijn
voorgangers al hebben gezegd.
Hij wekt de suggestie dat het aan
tal donoren binnen afzienbare
tijd zal toenemen. Maar het kan
nog jaren duren voordat het wets
voorstel er is en wellicht volgen
daarna nog jaren van discussie in
de Kamer".
Vraag
Jaarlijks komen er circa 50 donor
harten beschikbaar terwijl er zo'n
150 patiënten op een ruilhart
wachten. Volgens Cohen zijn er in
principe voldoende ruilharten be
schikbaar mits voldoende mensen
zich als donor aanmelden. De
staatssecretaris doet er volgens
Cohen beter aan geld bschikbaar
te stellen voor goede voorlich
tingscampagnes. Daarvoor is een
startkapitaal van twee miljoen
gulden nodig en een half miljoen
jaarlijks. Hij is echter niet van
plan de staatssecretaris om geld
te gaan vragen 'want dat heb ik
zijn voorgangers ook al gevraagd'.
Een woordvoerder van het AZL,
één van de betrokken hartcentra,
verwacht niét dat het oordeel van
Simons veel verandering zal
brengen in de praktijk van de
harttransplantaties. "De toeken
ning van een ruilhart blijft een
puur mdische beslissing. Wie er
medisch gezin het meeste profijt
van heeft, komt in aanmerking
voor een ruilhart. Zolang er een
gigantisch tekort aan ruilharten
bestaat, zal er in praktijk niet veel
veranderen. Wanneer Simons zijn
zin krijgt, zal de vraag naar ruil
harten toenemen terwijl het aaji-
bod vooralsnog niet stijgt".
Het strand bij Katwijk en tussen IJmuiden en Zand-
voort ligt bezaaid met dode zeesterren. Een verschijn
sel dat na een zware storm wel meer voorkomt. Alleen
is het voor Rijkswaterstaat een groot vraagteken hoe
het komt dat het er dit keer zo veel zijn. Er wordt onder
zoek naar gedaan, maar een verklaring is nog niet
voorhanden.
Rijkswaterstaat houdt rekening met een mogelijke
vervuiling. Voorlopig houdt waterstaat zich bezig met
de olie op het strand, die afkomstig is van een lozing.
Een woordvoerder vertelde vanmorgen dat de olie zo
goed als zeker niet als oorzaak kan worden gezien voor
de.massale sterfte. De olie was er eerst, daarna spoel
den de dode zeesterren aan.
Een woordvoerder van het Zeebiologisch museum in
Scheveningen heeft een andere mening. Hij heeft ge
constateerd dat de zuurgraad van het zeewater, dat
normaal 8.3 is, de laatste tijd hooguit tot 7.8 reikt,
maar soms lager. Die zuurgraad, zegt hij met klein,
heeft wel degelijk invloed op het welzijn van de zeester
ren en op al het leven in zee. Kortgeleden deed hij een
poging om het zeesterrenbestand voor het museum aan
te vullen. Met veel moeite ving hij er enkele. (foto wim
vingsjurist, rechter, hoogleraar
en momenteel als lid van de
Raad van State.
Heineken krijgt de penning,
op voordracht van de afdeling
natuurkunde, wegens zijn grote
verdiensten voor de ontwikke
ling en beoefening van kunsten
en wetenschappen. Heineken
heeft onder meer stichtingen in
het leven geroepen als de Dr.
H.P. Heineken-Stichting en de
Stichting Alfred Heineken
Fondsen, die om het jaar prijzen
uitloven voor uitnemende pres
taties op het terrein van weten
schappen en kunst.
De penningen worden maan
dag 9 april uitgereikt.
