'Als glas een vraagstuk is, hebben
wij het gepaste antwoord'
Gemeente Leiden:
partner voor
bedrijfsleven
'Bevordering van het
onderling handelsverkeer'
Glascom Leiden en Alphen:
De Bedrijven Kontakt Dagen worden dit jaar voor de
derde maal in Leiden georganiseerd met steeds een
groeiend aantal deelnemers. Dit jaar zijn er ruim 150
deelnemende bedrijven uit het Kamer van
Koophandelgebied Rijnland.
aantal deelnemers hebben, minimaal
honderd. En dan moet je nog zorgen voor
je bezoekers. Dat is een immens karwei".
Offermans: „Je moet een doorsnee
hebben van het bedrijfsleven in de regio.
En je moet trachten een doorsnee van het
bedrijfsleven dat er zit naar binnen te
halen als bezoeker. Dat zijn de
voorwaarden om geslaagde Bedrijven
Kontakt Dagen te krijgen. De publiciteit is
het moeilijkste karwei. En dat weten wij.
We laten dat ook niet aan de deelnemers
over. Bij anderen zien we dat er
entreekaarten weggegeven worden of
desnoods maar publiek binnengelaten
wordt om mensen binnen te krijgen. Dat
doen we niet: dat ie een absoluut
ondenkbaar idee. Wij willen de juiste
doelgroep binnen krijgen. Dus wij zijn
bezig door middel van persoonlijke
uitnodigingen de bedrijven te stimuleren
om de Bedrijven Kontakt Dagen te
bezoeken. Daarnaast krijgt ieder
deelnemend bedrijf een aantal
relatiekaarten waar die op zijn beurt
relaties mee kan uitnodigen. Maar een
uitnodiging alleen is vaak niet genoeg.
Een directeur moet een keer of drie, vier
geconfronteerd worden met het feit dat
de Dagen er zijn. Daarom plaatsen we ook
posters langs de weg.
Waarom
De Bedrijven Kontakt Dagen horen niet
thuis in het rijtje van de zogenaamde
handelsbeurzen. Dat zijn beurzen waar
veel 'geschreven' wordt (d.w.z.
kontrakten opgemaakt). Waarom worden
deze dagen dan toch georganiseerd?
Offermans: „Ook op de Bedrijven Kontakt
Dagen worden er veel kontrakten
afgesloten. Maar het is inderdaad niet de
belangrijkste doelstelling van de beurs.
Belangrijk vinden wij dat ondernemers
eens kennis maken met hetgeen hun
regio te bieden heeft. Vaak weten ze niet
eens wat hun buurman twee straten
verderop het industrieterrein aan
produkten levert. Daar hangt dus mee
samen dat de handelskontakten binnen
de regio verbeterd kunnen worden. Het
gaat meestal om de gewone dagelijkse
dingen. De produkten (verbruiksartikelenl
die de ondernemer dagelijks nodig heeft,
koopt hij eigenlijk zonder nadenken. Hij
heeft wat bestaande kontakten en verder
wordt er niet meer over gedacht, laat
staan prijs en kwaliteit vergeleken. Juist
voor die dagelijkse zaken blijkt een bedrijf
heel goed terecht te kunnen in de eigen
regio bij zijn eigen collega's. Zo kan de
één eens wat doen voor de ander.
De Bedrijven Kontakt
Dagen zijn op 18 en 19
maart in de Leidse
Groenoordhallen.
Openingstijden:
14.00-22.00 uur.
Glascom, met onder meer vestigingen in Leiden en Alphen,
maakt deel uit van Saint-Roch, een internationaal vermaard
industrieel en commercieel werkend concern, dat zich toelegt op
de vervaardiging van glas in eigen produktie centra. Saint-Roch
maakt vlakglas van zeer goede kwaliteit, de isolerende Polyglass
beglazing, Securit gehard glas (bekend dankzij de toepassing in
de modellen van een groot aantal Europese
automobielfabrikanten) en hetzonreflecterende Cool-Lite. Nieuw
in het programma is Luxaclair; dubbele beglazing waartussen
uiterst smalle Luxaflex lamellen zijn aangebracht en zodoende
een stofvrije zonwering vormt. Gezien de toenemende
criminaliteit is het gelaagde veiligheidsglas Stapid een zeer
actueel produkt geworden. Stapid beschermt tegen de pogingen
van inbrekers om via het glas naar binnen te dringen.
Glascom houdt zich met de produktie van
vlakglas bezig. De medewerkers van
Glascom zien zichzelf 'de
probleemoplossers in glas'. Want, zo zegt
men bij Glascom, er zijn net zo veel
problemen met betrekking tot glas als dat
er klanten zijn. Glascom ziet het als zijn
belangrijkste taak om met die klant mee
te denken en een voordelige oplossing te
zoeken voor zijn probleem.
Glascom is in de glasbranche een groot
bedrijf. Dat betekent dat de benodigde
kennis om de klant te kunnen voorlichten
ruimschoots aanwezig is. Het bedrijf
heeft de beschikking over een uitgebreide
voorraad en glassoorten en dat is van
groot belang voor de service en de
garantie die aan de klanten geboden kan
worden. Het eigen wagenpark van
Glascom garandeert daarbij een snelle
dienstverlening.
Criminaliteit
De samenleving wordt de laatste jaren in
toenemende mate met tal van vormen
van criminaliteit geconfronteerd.
Winkeliers en particulieren zijn steeds
vaker het slachtoffer van inbrekers. Geen
wonder, want de traditioneel
inbraakgevoelige bedrijven, zoals
juweliers en banken, zijn vaak vrijwel
onneembare vestigingen geworden. Het
dievengilde zoekt zijn heil dus elders. En
het heeft het daarbij vaak nog niet eens zo
moeilijk, want meestal hoeft er slechts
een ruit ingeslagen te werden om
toegang tot een winkel of woning te
krijgen.
Strenge normen
Stapid gelaagd veiligheidsglas - dat
bovendien een optimale bescherming
biedt op die plaatsen waar mensen
eventueel door een ruit zouden kunnen
vallen (voldoet ruimschoots aan de
strenge NEN-veiligheidsnormen) - kan
inbraakpogingen verhinderen of in ieder
geval vertragen. Het glas bestaat uit
minimaal twee glaslagen die door middel
van een folielaag aan elkaar zijn
verbonden. Hoe meer glasplaten, hoe
dikker de folie, hoe ondoordringbaarder
Stapid wordt. Zelfs voor kogels uit zware
wapens I
Een demonstratie maakt duidelijk wat de
kwaliteiten van Stapid zijn. Na talloze
krachtige slagen met een zwaar ijzeren
staaf vertoont het glas nog steeds geen
gat.
Er verschijnen weliswaar sterren in het
glas, mara het is niet mogelijk om binnen
korte tijd een opening te forceren. En een
dief heeft nu eenmaal altijd haast, anders
wordt hij door het lawaai opgemerkt.
Mocht de ongenode gast toch in staat zijn
een gat in de ruit te maken, dan zal hij
daar maar weinig aan hebben. Want dank
zij de folie kan het glas niet afgebrokkeld
worden om het gat groter te maken I
Zowel middenstanders als particulieren
kunnen zich met Stapid ten opzichte van
normaal glas tegen betrekkelijk weinig
meerkosten effectief tegen inbraak
beschermen. Stapid kost globaal 50%
meer dan normale ruiten. Bijkomend
voordeel voor de winkelier is, dat zijn
winkelvoorraad na een inbraakpoging
niet open en bloot komt te liggen indien
zijn ramen met Stapid zijn voorzien. De
verkoop kan gewoon door gaan!
Stapid is ook warmte- en geluidisolerend
en kan met alarmstystemen
gecombineerd worden. Het is, indien
gewenst, leverbaar als dubbele
isolerende beglazing, met zonlicht
absorberende gekleurde folie of met
reflecterend glas.
Glascom is gevestigd in Leiden,
Rooseveltstraat 5, tel. 071-769700, en in
Alphen aan den Rijn, Albert Einsteinweg
2 (industrieterrein Molenwetering), tel.
01720-44541Stapid-veiligheidsglas
wordt tijdens de Bedrijven Kontakt Dagen
gedemonstreerd op de stand van Dir en
Verhoeven.
'Maakt U uw lezers vooral duidelijk dat in het geteisterde deel van deze
demonstratie-opstelling, dus géén Stapid zit, benadrukt de heer Huntelman
De Bedrijven Kontakt Dagen zijn er, zoals
de naam al duidelijk maakt, om bedrijven
onderling met elkaar in contact te
brengen. Maar wat is de bedoeling daar
nu van? Wat is de zin ervan om met méér
dan 150 bedrijven bij elkaar te gaan
staan? Het antwoord daarop kan kort
geformuleerd worden: het bevorderen
van het onderling handelsverkeer.
Mevrouw L.J. Jonkers, initiatiefneemster
tot Expocare, de organisatie die de
Bedrijven Kontakt Dagen voor haar
rekening neemt:
„Er wordt heel veel aangekocht en er
worden heel veel diensten verleend
buiten de regio om. Terwijl er binnen de
regio enorm veel te koop en te halen is.
Dat willen we in feite bevorderen. Laten
zien wat je te bieden hebt aan je
buurman".
Dhr. Offermans. van Expocare: „De vraag
is natuurlijk waarom doe je dat? Omdat
het duidelijk kostenbesparend is. 't
Scheelt heel veel voor een bedrijf zonder
dat men zich dat realiseert. Vaak weet
men niet wat bedrijven in de buurt te
bieden hebben. En dat kan veel schelen in
geld en tijd; in vervoerstijd en -kosten, in
communicatietijd. Het is absoluut zo dat
meer dan de helft van de bedrijven hun
goederen en diensten van buiten de regio
betrekken. Dat is een gegeven dat wij
hebben laten onderzoeken op een aantal
plaatsen en dat is óveral boven de vijftig
procent". Jonkers: „Het meest frappante
voorbeeld maakte ik mee op de Bedrijven
Kontakt Dagen in Eindhoven vorig jaar.
Daar stond een fabrikant van industriële
verwarming die z'n onderdelen in
Rotterdam kocht. Stond er op de
Bedrijven Kontakt Dagen een bedrijf dat
dezelfde onderdelen maakte! Ze zaten op
hetzelfde industrieterrein op nog geen
paar honderd meter van elkaar".
Philips krijgt net zo veel ruimte als een
eenmansbedrijf. Dat is ook de kracht en
het succes van het concept. Het gaat in
feite om het contact, niet om een
manifestatie of een bedrijfspresentatie.
Het gaat om contacten leggen".
Expocare hecht veel waarde aan het
scheppen van een goede sfeer en
ambiance. Na afloop van de eerste dag
wordt er altijd een borrel georganiseerd
om de ondernemers achter een drankje
met elkaar in contact te brengen. Tevens
wordt er voor een goede catering
gezorgd. Het gaat tenslotte om het
bedrijfsleven den dat wil zeggen dat een
bepaald niveau vereist is. De catering in
Utrecht wordt vanzelfsprekend verzorgd
door de Jaarbeurs.
Een officiële opening hoort daar ook bij.
Iemand die echt met het bedrijfsleven in
contact staat, van de Kamer van
Koophandel bijvoorbeeld, of een
wethouder van Economische Zaken of
een Burgemeester, wordt daarvoor
uitgenodigd.
Openingstijden
Expocare heeft ook goed nagedacht over
de vraag welke dagen het meest geschikt
zijn om Bedrijven Kontakt Dagen te
organiseren. Dinsdag en woensdag
blijken de beste dagen te zijn. Vrijdag,
zaterdag en zondag vallen in het
weekend, donderdag zit je met een
koopavond en maandag is een twijfeldag
- meestal is dat een vergaderdag.
De openingstijden vallen altijd 's middags
en 's avonds. Zo is er in feite weinig
tijdverlies voorde ondernemer, 's
Avonds zijn de bedrijven toch dicht, en 's
ochtends kunnen zo nog een aantal zaker
in het bedrijf geregeld worden.
Blijft over de prijs.
Offermans: „Prijstechnisch is er geen
enkel probleem. Er is nog nooit een
bedrijf geweest dat dat een bedrag heeft
gevonden waar ze nog eens over
moesten praten. Dat bedrag is haalbaar
voor iedereen. Wij nemen daarvoor ook
alles uit handen. Alles wordt geregeld.
Holland Standbouw uit Haarlem zorgt
voor de stand in de kleur die het bedrijf
wenst. Neemt een bedrijf zelf tafel en
stoel mee dan kost het niets extra. Tegen
een scherpe prijs bieden we echter ook
foto's, belettering en toonbank aan. Dat
staat er dan op hét moment dat ze er aan
komen. Zo simpel kan het lopen".
De stand vormt de enige bron van
inkomsten voor Expocare. Het is voor hen
dus alleen interessant als er een grote
hoeveelheid deelnemers is.
Jonkers: „We hebben geen enkele
financiële ondersteuning. Eigenlijk
zouden we gesubsidieerd moeten
worden, want we stimuleren toch de
economie
Indeling
Expocare stelt duidelijke voorwaarden
met betrekking tot de indeling. Er wordt
een sfeervolle indeling nagestreefd door
te werken met veel kleur. Er wordt een
centrale ontmoetingsruimte gecreëerd
zodat mensen in het gebeuren blijven en
niet weglopen. Verder krijgt ieder bedrijf
dezelfde ruimte toegemeten. Dat is met
opzet gedaan om zo ook het midden- en
kleinbedrijf erbij te betrekken.
Offermans: „Dus niemand een grote of
kleine stand want dan ga je een soort
concurrentiestrijd ontwikkelen en dat is
de bedoeling beslist niet. Er is een sterke
druk vanuit het bedrijfsleven maar dat
willen we per se niet.
Als extra service voor de deelnemende
■bedrijven verricht het onafhankelijk
onderzoeksbureau Meyer onderzoek door
middel van enquêtes. De resultaten van
dat onderzoek gaan na afloop van de
Bedrijven Kontakt Dagen naar alle
deelnemers.
Organisatie
Het zal inmiddels duidelijk zijn dat het
organiseren van Bedrijven Kontakt Dagen
geen sinecure is. Een werk dat niet
onderschat moet worden en waarbij veel
facetten een rol spelen.
Belangrijkste kenmerk is zoals genoemd
de regionale opzet en daar wordt dan ook
streng de hand aan gehouden. Het gaat
om een gebied dat regionaal en
economisch een sterke eenheid vormt.
De stad vormt het centrum van de regio,
die de omringende gemeenten naar zich
toetrekt.
Jonkers: „De stad moet een bepaalde
potentie hebben aan bedrijven. Je kunt
niet in elk dorp Bedrijven Kontakt Dagen
houden. Daarnaast moet je een behoorlijk
Het bedrijfsverzamelgebouw aan de Evertsenstraat
Niet alleen de middenstand staat er gemiddeld beter voor dan
een paar jaar geleden, ook in de rest van het bedrijfsleven in de
Leidse regio overheersen optimistisch gestemde geluiden.
De vraag naar bedrijfsterreinen en kantoorruimte is aanzienlijk
toegenomen en het aantal bouwaanvragen stijgt snel.
Onderlinge verdeeldheid en kritiek hebben plaatsgemaakt voor
een positieve houding, waarbij samenwerking een centrale
plaats inneemt. De relatie tussen het Leidse bedrijfsleven en de
gemeente wordt gekenmerkt door de wens er gezamenlijk
tegenaan te gaan. Op een aantal punten van deze aanpak wordt
hieronder verder ingegaan.
Met samenwerking als sleutelwoord wordt op de beste manier
gebruik gemaakt van de mogelijkheden.
Klantgericht
De gemeente Leiden gaat hierbij te werk
op de manier die in het bedrijfsfeven zeer
gebruikelijk is: planmatig, doelgericht,
klantvriendelijk en zo efficiënt mogelijk.
Het economisch beleid van de gemeente
is er op gericht de werkgelegenheid te
verbeteren, door behoud en versterking
van de bestaande werkgelegenheid en
het aantrekken van nieuwe bedrijvigheid.
Deze bestaande en nieuwe
werkgelegenheid moet passen op het
arbeidsaanbod in de regio en, ter
vermijding van kwetsbaarheid,
voldoende gespreid zijn. Om minder
kansrijke groepen mensen een grotere
kans te geven op een plek in het
arbeidsproces worden tal van initiatieven
genomen: speciale scholingsprojecten,
bedrijfsverzamelgebouwen voor (reeds
gevestigde en) startende bedrijven,
afstemming van onderwijsvoorzieningen
op de arbeidsmarkt en
werkervaringsplaatsen. In de realisatie
van het gemeentelijke
'doelgroepenbeleid' wordt ook
bijgedragen door b.v.
subsidiemogelijkheden voor het in dienst
nemen van langdurig werkzoekenden
(Wet Vermeend/Moor).
Het uiteindelijk doel is te komen tot een
harmonieus samengaan van wonen,
werken, milieu, cultuur en recreatie.
Initiatieven
De rol die de gemeente speelt in het
bereiken van deze doelstelling is die van
het nemen van initiatieven, het scheppen
van voorwaarden en het bevorderen van
een goede communicatie.
Het Leidse bedrijfsleven bundelt haar
ideeën en krachten in onder andere
'Leiden leeft' en de 'Leidse Vereniging
voor Industrie'. Een onderdeel van een
goede samenwerking is het goed op de
hoogte zijn van wat er 'te koop' is.
De Bedrijven Kontakt Dagen blijken
hiertoe ook een uitstekend middel. Al in
het 2e jaar van de Kontakt Dagen bleek
het voor het overgrote deel van de
deelnemers en bezoekers een goede
investering te zijn.
Bureau Werving
en Bedrijfskontakten
Het Bureau Werving en Bedrijfskontakten
van de directie Economische Zaken van
de gemeente Leiden is ook
vertegenwoordigd in een stand, samen
met de Stichting Werkgelegenheid
Leiden.
Behalve het aantrekken van nieuwe
bedrijven voor vestiging in Leiden is de
taak van het bureau het voorlichten van
ondernemers over subsidieregelingen,
vergunningsprocedures, wettelijke
bepalingen e.d., en het adviseren
hierover. Ook kan begeleiding worden
gegeven in zaken zoals
bedrijfsverplaatsing,
woonruimteonttrekking,
bestemmingsplan voorbereiding e.d.
Het leveren van maatwerk geeft de
doelstelling van dit bureau goed weer.
Het centrale contactpunt tussen overheid
en bedrijfsleven, dat de ondernemer
helpt of de directe verwijzing geeft.
Op de Bedrijven Kontakt dagen, die door
de wethouder voor Economische Zaken,
mevr. mr. J.G. Fase-Dubbelboer, worden
geopend, kan alle informatie worden
verstrekt en kunnen afspraken gemaakt
worden voor een nader gesprek.
De gemeente Leiden staat klaar voor een
gezond en samenwerkend bedrijfsleven
in de regio.