PSSSSSSSSST
B
Wassen, poetsen
en klussen maken
Holt Lloyd groot
wint op
fronten
VAN HAASTERE
NU IN ONZE SHOWROOM DE NIEUWE HONDA AERODECK
Uw dealer
lBi
TEL. 071-314141
Amarco heeft hem
BOVAG
LEO V.D. HOORN
Elke week
wassen
REiao necKi
Honda Civic - Accord -
Prelude en in maart '86 de
nieuwe Quint-Integra, 't
Wordt nog mooier
op de weg.
Touwbaan 18, Potgieterlaan 32,
y Leiderdorp Leiden
N tel. 071-895000. tel. 071-310800.
(RrC&enburtys aut°bedr|JF b.V.
Tel: 37414
Alphen a/d Rijn
AUTO-SCHADE
WIJ DRAGEN ER ZORG VOOR
Schadetaxatie- en Herstelinrichting
Hoorn 188-190
2404 HK Alphen a/d Rijn
Tel 01720-45202
Tolstraat 78. Alphen aan den Rijn. Tel. 01720 - 7 56 41
rAfd. Verkoop tijdelijk Julianastraat 56 - 59;
iedereen leest
de krant
altijd en overal.
sioVérijDE GRAAF
In - en verkoop alle merken
(loop en sloop)
Personen- en bestelwagens
Weghalen van autowrakken
Grote voorraad nieuwe en gebruikte
onderdelen o.a. bumpers «koplam
pen radiateurs banden accu's
enz.
Ommedijkseweg 24 - Leiden
tussen het Haagsche Schouw en camping Maaldrift
Peugeot-Talbot dealer
Autobedrijf Amarco B.V.
Hoorn 79a, Alphen aan den Rijn.
Tel.: 01720-33334.
I PEUGEOT TALBOT DYNAMISCH OP WEG I
AUTOBEDRIJF
't Oegstgeester Occasion Centrum L.
Dahlialaan 2 Oegstgeest
071-154913 tijggg
Zaterdags tot 16.00 uur geopend.
Voor uw A.P.K. keuring I Verkoop nieuwe automobielen
Voor totaal onderhoud alle merken.
Verkoop occasions
emmalaan 128a alphen tel. 01720-93248
Op het prikbord in de hal
van Holt Lloyd in Almere
hangt een briefje.
Afkomstig van een
duidelijk dankbare klant.
'Dank zij uw produkt ziet
mijn auto er weer als
nieuw uit', zo ongeveer
jubelt de schrijver in wat
onbeholpen Nederlands.
Tal van automobilisten zijn
erg emotioneel bij hun kar
retje betrokken. Voor velen
gaat het ook om hun groot
ste huishoudelijke investe
ring. Ze koesteren het met
zorg. Vaak wassen en poet
sen.
En als het budget klein is,
als de weelde van het eigen
autootje nauwelijks draag
baar is, dan zijn zij er ook
nog toe veroordeeld zo veel
mogelijk onderhoud en re
paratie zelf te doen.
Marktleider
Dat alles heeft Holt Lloyd In
ternationaal groot gemaakt.
Het bedrijf - met het hoofdkan
toor in Engeland - is wereld
wijd marktleider op het gebied
van auto-onderhoudsproduk-
ten.
Het heeft vaste vestigingen in
een twaalftal landen, en agen
ten of importeurs in alle andere
landen. Met een jaaromzet van
driehonderd miljoen gulden is
het op zijn terrein veruit de
grootste.
Ook in ons land, met Valma
(thans in Amerikaanse handen)
als goede tweede. Daarna een
hele tijd niets en dan nog een
handvol andere bedrijven.
Merken
In het Nederlandse hoofd
kwartier in Almere zwaait Wim
Stolwerk de scepter. 'Director
General Manager' staat er in
drukwekkend op zijn kaartje.
Hij wordt in het gesprek geas
sisteerd door Fred Norg, die
'Sales Director' onder zijn
naam heeft staan.
We praten eerst over de mer
ken, die bij Holt Lloyd onder
één dak zijn gebracht.
Voorop 'Holts', dat een bij
na onafzienbare hoeveelheid
hulpmiddelen voor onderhoud
en reparatie in zijn pakket
heeft. Met 'Gun gum' wellicht
als de bekendste.
Daarnaast 'Turtle Wax',
waarmee de gehele cosmeti
sche verzorging van de auto is
gedekt. Alles dus voor wassen
en poetsen.
En verder nog enkele heel
wat minder aan de weg timme
rende merken als Flexy (auto-
wasborstels in alle soorten en
maten) en LPS ('universele on-
derhoudsprodukten' noemt
Stolwerk de lading onder deze
vlag, waarbij roest- en vocht
werende middelen behoren).
De afgelopen jaren echter
heeft het moederbedrijf links
en rechts nogal wat extra inko
pen gedaan om de basis te ver
breden. Ook buiten de auto
branche.
Niet constant
In totaal voert Holt Lloyd in
Nederland nu ongeveer 250
produkten, maar dat aantal kan
geen constante zijn. De markt
eist voortdurend wijzigingen in
het assortiment. Zo kwamen er
vorig jaar maar liefst veertig
nieuwe produkten bij, terwijl
andere geruisloos van het tapijt
verdwenen.
Dat moet ook wel. De laatste
jaren bijvoorbeeld wordt er
steeds meer velours gebruikt
voor de stoelen in duurdere au
tomodellen. Dat vraagt om een
speciale reiniger. Die is er in
middels.
Kunststoffen
Een ander voorbeeld: het ge
bruik van kunststoffen in au
to's heeft de-laatste jaren een
enorme vlucht genomen. Ze
hebben het chroom nagenoeg
verdrongen.
Dus behoren ook de kunst
stofreiniger en de kleurherstel-
ler vandaag de dag tot Holt
Lloyds selecte lijstje van snel
verkopende produkten.
In totaal staan er op dat lijstje
zo'n vijftig produkten. Daar
naast is er een fiks aantal pro
dukten, ,dat redelijk tot goed
verkoopt, maar een bepaalde
hoeveelheid moet ook tot de
service-produkten worden ge
rekend.
Holt Lloyd heeft zichzelf op
gelegd een volledig pakket te
leveren, dus kan het bedrijf er
niet buiten zulke 'service-pro
dukten'. Maar door hun geringe
afzet leveren ze niet zo bijster
veel op.
Brede distributie
'Waar te koop? Op zoveel mo
gelijk plaatsen. In principe le
veren wij aan iedereen. Wij
streven naar een zo breed mo
gelijke distributie. Van auto
shop via garage naar het waren
huis. Overal waar onze produk
ten kunnen worden verkocht,
willen wij staan', zegt Wim
Stolwerk.
Het gros van zijn produkten
is bestemd voor de doe-het-
zelvers. Daarom is de professio
nele wereld ook niet zo gek op
Holt Lloyd. Die staat aan de
kant van de doe-het-zelver. En
alles wat een min of meer han
dige sleutelaar zelf doet, be
hoeft de garage niet te doen.
Dat vermindert dus de omzet.
Zeker geldt dat voor het
Wim Stolwerk, directeur en
general manager van Holts.
(foto's pr)
schoonhouden van auto's. Bui
ten de autowasserettes gebeurt
dat weinig in professionele
sfeer. Er zijn dan ook wel was-
en poetsmiddelen in grotere
verpakkingen voor bedrijven
verkrijgbaar, maar die halen
geen grote omzet. Het meeste
van dat spul gaat in handige fla
cons naar particulieren.
Niet zo groot
'Toch is de groep gebruikers
niet zo groot als u wellicht
denkt', merkt verkoopleider
Norg op.
h$|*.
F» "i
'Onze markt is beperkt. Maar
tien procent van de automobi
listen doet zelf wat aan de auto.
Zelfs als u de mensen meetelt
die alleen maar zelf hun auto
poetsen, dan nog komt u niet
hoger dan 25 procent'
Stolwerk gaat er op door. 'Wij
Nederlanders zijn altijd een
volk van fietsers geweest. En
als vroeger de fiets kapot was,
dan ging hij naar de fietsenma
ker. In hemelsnaam geen ge-
sleutel. Laat staan als de zaken
nog ingewikkelder worden. Zo
als bij een auto. Dan kan je wel
Wordt een auto kaal van te
veel poetsen?
Het hardnekkige verhaal
wil van wel.
Holt Loyds verkoopleider
Fred Norg zegt van niet: 'On
zin. Daar zou je twintig jaar
over doen'.
'Het kan wel anders, maar
dan praat je over een cleaner,
een schoonmaakmiddel. En
dan moet het nog een grove
cleaner zijn, meer een schuur
middel, die je in feite alleen
moet gebruiken bij beschadi
gingen. Daarmee zou je een
auto kaal kunnen krijgen.
Maar met de normale poets
middelen van vandaag de dag
beslist niet'.
Hoe vaak moet je de auto
wassen?
'Eigenlijk elke week. Zeker
eenmaal in de veertien dagen.
En om het half jaar in de was.
Dat is het behoud van de lak'.
proberen die algemene opvat
ting om te buigen met folders
en reclame, maar één fabrikant
redt dat niet. Die kan dat onmo
gelijk in zijn eentje klaarspelen.
Het is als het ware een lang
zaam opvoedingsproces voor
doe-het-zelvers'.
Polymeren
Gelukkig voor Holt Lloyd lig
gen de zaken bij wassen en
poetsen wat eenvoudiger.
Daarvoor is geen kennis van za
ken nodig. Alleen animo en
doorzettingsvermogen. En het
wordt de automobilist steeds
gemakkelijker gemaakt.
'Er is nauwelijks meer een
autowas zonder polymeer. Het
poetst veel gemakkelijker, het
glanst beter, het is duurzamer
en een veel goedkopere grond
stof. Maar het laat zich wel veel
lastiger verwijderen. Deauto-
puiters zijn er dan ook niet zo
gelukkig mee, maar ze zullen er
inmiddels wel aan gewend zijn
geraakt. Bovendien, als een wa
gen moet worden gespoten,
dan moet hij toch eerst geheel
schoon worden geschuurd. Het
maakt dus in feite niets uit', al
dus Wim Stolwerk, uiteraard
niet helemaal objectief.
Nederlanders zijn niet van die doe-het-zelvers, ondanks een heel
scala aan onderhouds- en reparatieprodukten. Maar aan het weg
werken van een roestplekje hebben de meeste autobezitters zich
toch weieens gewaagd.
Jong geleerd is oud gedaan. Vader en zoon samen aan de eerste klus van het weekeinde.
Make-up genoeg, ook voor de auto.