Steeds
'Hartklachten en hoge bloeddruk
Orgaan kindercentra
kiest andere structuur
Raadsleden zien (nog)
weinig in opheffen
onderhoudsdienst LWS
Banden H
Sen me'i Jcclmm btadbkeeld
Medewerkers Sociale Dienst: situatie onhoudbaar
m
Tesselaar blijft bij verhuizing naar CTW
Agent op zijn
hoofd geslagen
Illegale banden
Redactie: Bart Jungmann Jaap Visser
LeidenJ
i^ÖONDERDAG 22 MAART 1984
(vervolg van pagina 1)
HH LEIDEN - Op de afdeling Rijksre-
vm gelingen, waar 35 medewerkers
zitten, zouden de problemen het
I i grootst zijn. "Daar lopen er met
f hartklachten en hoge bloed-
jjjf druk", aldus een medewerkster.
Z'M Ze zegt: "Er zijn nu al mensen
1| die hebben aangekondigd mas-
m saai de stekkers uit de telefoon te
W zullen trekken".
m cioor
Jf Jaap Visser
'wk Enkele medewerkers van de Socia-
le Dienst zijn na enig aandringen
m bereid om hun verhaal te doen.
"Maar dan wel anoniem, want de
sfeer binnen de dienst vinden wij
op dit moment al vijandig ge-
noeg. En directieleden beweren
li wel dat ze van die grote democra-
ten zijn, maar die democratie
M houdt niet veel meer in dan dat
M we tegen de directeur 'Otto' mo
ll gen zeggen".
m De leiding van de GSD zouden
li zich nauwelijks bekommeren
m om de noodsituatie. "De direc-
tie? Die doet niets. Nu er zulke
li problemen zijn, zie je niemand.
Ze zullen wel ergens hoog in hun
M ivoren torentje zitten".
In hun 'ivoren torentjes' op de eer
lij ste en tweede verdieping van het
fonkelnieuwe Stadskantoor, dat
H op 11 april zal worden geopend,
reageren Kees van der Moolen en
Jan Kleijne, directieleden, nogal
verbaasd en geschrokken op de
hun voorgelegde uitlatingen van
het dienstpersoneel en de uitke
ringstrekkers.
Van der Moolen: "Wij hebben op
dit moment te kampen met de
gebruikelijke problemen die ge-
paard gaan met de overschake
ling van het ene op het andere
computersysteem. En omdat we
in Leiden te maken hebben met
meer dan vijfduizend mensen
met een weekuitkering heeft el
ke fout natuurlijk flinke gevol
gen. Het is niet zo vreemd dat er
pakweg vijf procent fout gaat,
wanneer je net met een nieuw
systeem werkt. Maar als er vijf
procent mis gaat dan betekent
dat wel dat ruim 250 mensen hun
uitkering niet of te laat krijgen.
En dat is inderdaad heel verve
lend en pijnlijk. Bovendien
werken we met weekuitkeringen
dus de periode waarin we correc
ties moeten aanbrengen, is ver
schrikkelijk klein. Maar echt, er
wordt op dit moment met man
en macht aan gewerkt om de
foutjes uit de computer te halen.
Gelukkig hebben we met dit
nieuwe systeem de mogelijkheid
om in de toekomst over te scha
kelen naar maanduitkeringen".
In 1978 trad de Leidse sociale
dienst toe tot de Gemeenschap
pelijke Regeling Midden West
Nederland. Deze bundeling van
sociale diensten besteedde het
computerwerk uit aan het Cen
trum voor automatisering in Den
Haag. In de praktijk kwam dat er
op neer dat de gegevens over
Leidse uitkeringstrekkers via de
telefoon werden doorgeseind
naar Den Haag, waar de uitbeta
lingen verder werden geregeld.
Een behoorlijk omslachtig en ver
ouderd systeem waar de meeste
bij de Gemeenschappelijke Re
geling aangesloten diensten en
kelejaren geleden een alternatief
voor gingen zoeken. Inmiddels
draait Delft met een eigen com
puter en Alphen aan den Rijn is
hetzelfde van plan. Leiden en en
kele omliggende gemeenten heb
ben hun toevlucht gezocht in het
aan de Langegracht gevestigde
Gemeentelijk Rekencentrum
Leiden.
Daar staat ook de 'moedercompu
ter' die de uitkeringsgegevens
verwerkt en betalingen regelt.
Volgens enkele medewerkers van
de dienst is het nieuwe systeem
omslachtiger dan het oude:
"Vooral ook omdat de 'routing'
ingewikkelder is geworden.
Voorheen was het zo dat we van
een klant een dossier maakten,
dat vervolgens naar het zoge
naamde beslisbureau ging, de af
deling waarop ze bekijken of de
zaak juridisch klopt, vervolgens
naar de administratie en daarna
naar het archief. Nu is die 'rou
ting' langer geworden met als ge
volg dat we het zich op de dos
siers kwijt zijn waardoor er eerst
enorm zoekwerk moet worden
verricht voor je een bepaald dos
sier hebt gevonden. Daar komt
dan nog bij dat in het oude sys
teem iedereen z'n eigen klanten
had. Nu loopt alles door elkaar
met als gevolg dat de moeilijke
gevallen worden doorgeschoven
en nóg langer op hun geld moe
ten wachten".
Directielid Kleijne onderkent deze
problemen. "Maar, op grond van
de kritiek van de medewerkers
en onze eigen ervaringen hebben
we deze werkwijze al voor een
belangrijk deel bijgesteld".
De anonieme medewerkers zeggen
dat zij de problemen al lang van
te voren zagen aan komen: "Er
was al jaren sprake van dat er
een nieuw systeem zou komen.
Er zijn allerlei werkgroepjes ge
weest die de omschakeling
moesten voorbereiden. Maar de
frustraties in die werkgroepjes
kwamen al gauw bovendrijven
omdat bleek dat de directie de
opmerkingen van de werkgroep-
leden niet eens meenam. Vervol
gens werd in november vorig
jaar bekend dat we al in januari
met een nieuwe systeem zouden
gaan werken. Toen hebben wij
de directie gewaarschuwd dat de
dienst daar nog niet klaar voor
was. Hoe kun je nu met een
nieuw systeem gaan werken zon
der eerst te hebben proefgde-
draaid met een schaduwsys-
teem? Nu moesten we op 1 ja
nuari gaan werken met een sys
teem waar de kinderziektes nog
niet waren uitgehaald. Nou, dat
hebben we dus geweten".
Kleijne noemt deze uitlatingen
"feitelijk onjuist". Volgens hem
is er wel degelijk gedegen in
spraak van het personeel ge
weest.
Kees van der Moolen, die als waar
nemend directeur en hoofd van
de administratieve afdeling
nauw betrokken is bij het auto
matiseringsproces, vindt dat dat
de omschakeling goed is voorbe
reid. "Er is keihard gewerkt aan
de voorbereidingen. Dat we niet
met een schaduwsysteem heb
ben gewerkt, is juist. Maar dit
systeem functioneert al sinds
1975 in een gemeente als Vlaar-
dingen. Bovendien hebben we
een uitgebreide 'acceptatietest'
gehouden omdat we moesten
overschakelen naar de computer
van het rekencentrum. Binnen
de dienst hebben we ontzettend
veel informatiemateriaal uitge-
gegeven, maar kennelijk is al die
informatie niet helemaal opge
pakt. Er is duidelijk sprake van
een flink stuk onwennigheid.
Ook bij de cliënten. Daardoor is
de wachtkamer inderdaad veel te
vol op vrijdagmiddag. Dat kan
niet en dat mag niet, maar ik ver
wacht dat we de zaak binnen een
redelijk korte termijn onder con
trole hebben. In elk geval ruim
voor de zomer".
Het is alleen de vraag of de onte
vreden dienstverleners nog zo
lang geduld kunnen opbrengen.
"We hebben de directie laten we
ten dat we vinden dat ons werk
vreselijk wordt gefrustreerd om
dat we voortdurend bezig zijn
met het oprapen van steken die
door het nieuwe computersys
teem vallen. Pas als we flink op
onze strot staan en vreselijk lang
ouwehoeren verandert er iets ten
goede. Maar het gaat ons alle
maal veel te traag, zeker in dit ge
val".
De Werkgemeenschap Kindercentra Leiden vierde het tienjarig bestaan met een feestelijke middag, (foto Holvast)
LEIDEN - De Werkgemeenschap
Kindercentra Leiden heeft zich
gistermiddag in een nieuwe stijl
gepresenteerd. Dat gebeurde tij
dens een bijeenkomst in het ge
bouw van de Stichting Welzijn
aan de Breestraat. De bijeen
komst kreeg, mede ter gelegen
heid van het tienjarig bestaan
van de WKL, een feestelijk tintje.
Daartoe was er onder meer een
poppentheater voor peuters, een
tentoonstelling over de kunst
van het moederschap en een
workshop poppenmaken.
ADVERTENTIE
Voordelig en klaar Sjrj'l
terwijl u wacht! 3SI
Kom langs en vraag de
laagste bandenprijs voor üw auto.
CTEO VESTIGINGEN 000R
O 1 LK HEEL N EDEN LAND
BANDENSERVICE
Leiden: Zoetenvoudseweg 7
(bij Bouwmarkt Bouwvaria). 071-769302.
Alphen a/d Rijn: Prinses Margrietiaan 12
(bij Rijnhaven Oost). 01720-450U.
De WKL is een organisatie die
streeft naar een betere rechtspo
sitie van leidsters in kindercen
tra, cursussen en thema-avonden
houdt en bijscholing geeft aan
leidsters. Tot de taken van de
WKL behoren bovendien het be
vorderen van een betere subsi
dieregeling en het uitbreiden van
de hoeveelheid kinderopvang in
Leiden. Uiteindelijk doel daarbij
is het realiseren van een goede,
voldoende en betaalbare kinde
ropvang.
Vorig jaar ontstond er binnen de
WKL een grote ontevredenheid
over de structuur. De positie van
de WKL werd onduidelijk ge
noemd, de scheiding tussen de
taken van het bestuur en die van
de consulenten van de Stichting
Welzijn was vaag, en er was een
groot verloop onder de algemene
bestuursleden. Er waren twee
studiedagen nodig om te komen
tot een oplossing.
Afgesproken werd de WKL in drie
secties te verdelen: een voor de
ouders, een voor de leidsters en
een voor de besturen van kinder
centra. Het bestuur zal worden
gevormd door een vertegen
woordiger van elke sectie, aange
vuld met deskundigen. De taak
van de consulenten kinderop
vang van de Stichting Welzijn is
voortaan het geven van advies en
ondersteuning aan de WKL, aan
één van de secties of aan een af
zonderlijk kindercentrum.
Omdat de situatie van de kinderop
vang in Leiden nog verre van
rooskleurig wordt geacht, ziet de
WKL nog vele taken voor zich
weggelegd. Zo zal de sectie ou
ders zich gaan bezighouden met
de grote wachtlijsten van kinder
centra, met name voor baby's.
Ook het feit dat de buitenschool
se opvang nog nauwelijks van de
grond is gekomen en er bijna
geen opvang is bij vakanties, zal
punt van striid worden.
De bestuursleden van kindercen
tra zullen zich onder meer rich
ten op het vrijwilligersbeleid, de
financiële moeilijkheden van
veel centra en het gebrek aan
deskundigheid binnen besturen.
De sectie leidsters zal zich ver
diepen in de problematiek van
het te geringe aantal leidsters per
kindercentrum.
LEIDEN - Wethouder Tesselaar
(PvdA) heeft de raadscommissie
voor volkshuisvesting gister
avond er niet van kunnen over
tuigen dat het onderhoud van de
huizen van de Leidse Woning
Stichting (LWS) beter af is als
het wordt ondergebracht bij de
Centrale Technische Werkplaats
(CTW), de gezamenlijke onder
houdsdienst van een vijftal Leid
se woningbouwverenigingen.
Het pleidooi van Tesselaar om met
het oog op de voorgenomen fusie
in de wereld van de Leidse wo
ningbouwverenigingen te stre
ven naar het samengaan van on
derhoudsdiensten en admini
stratie vond weinig gehoor. Geen
enkele politieke partij stond bij
het idee te juichen. De kleine
linkse partijen wezen het voor
stel resoluut van de hand. Maar
ook het LWS-bestuur kon niet
tot een eensluidend advies ko
men, terwijl de bewonersraad
van de LWS zich er fel tegen uit
sprak.
PSP-raadslid De la Mar toonde aan
dat de argumenten voor het plan
langzamerhand allemaal ontval
len waren. Nadat aanvankelijk in
een onderzoek van de organisa
tie-deskundige Loose becijferd
was dat de CTW het onderhoud
een half miljoen gulden goedko
per zou kunnen uitvoeren, bleek
uit een recent rapport van de ge
meentelijke accountantsdienst
dat CTW en LWS elkaar finan-
-cieel nauwelijks ontlopen. Wel
licht, aldus de gemeentelijke ac
countants, is de LWS op den
duur iets goedkoper. Raadslid
De la Mar, die zich terdege in de
materie had verdiept en daar
voor door wethouder Tesselaar
(zeer tegen zijn gewoonte in) ge
complimenteerd werd, hield de
commissie voor dat de accoun
tants nog niet eens met alles re
kening hadden gehouden. De la
Mar becijferde dat de CTW jaar
lijks zelfs tonnen duurder is.
Maar ook de andere argumenten
waren volgens De la Mar niet
(meer) aanwezig. De fusie in de
woningbouwwereld zal volgens
hem hooguit bestaan uit samen
voeging van de LWS met één of
twee woningbouwverenigingen.
Maar het belangrijkste bezwaar
tegen de CTW was volgens de
PSP-er gelegen in de kwaliteit
van het onderhoud. Hij oordeel
de dat de CTW veelal traag rea
geert en voor klachten van bewo
ners slecht bereikbaar is. Boven
dien zou het onderhoud vaak
slecht uitgevoerd worden. Het is
volgens De la Mar niet voor niets,
dat woningbouwvereniging Ons
Belang juist uit de CTW wil tre
den.
De overige commissieleden toon
den zich eveneens terughou
dend. PvdA-raadslid Eikerbout
zei dat de tijd dat 'groot' ook au
tomatisch 'goed' betekent voor
bij is. Kleine organisaties zijn
vaak buigzamer en meer gericht
op service aan de klant, aldus Ei
kerbout. Hij wilde nog geen defi
nitief oordeel vellen, omdat hij
nog onvoldoende gestudeerd
had op het vele (cijfer)materiaal
en andere rapporten. Geelkerken
(CDA) en Langerak (WD) sloten
zich daarbij aan, maar het libera
le raadslid voegde er een wijze
raad aan toe: "Denk er nog maar
eens goed over na".
'Ome' Joop Vervoorn, vice-voorzit-
Brugwachten
Koningin Beatrix kan op 23 mei
met een gerust hart naar Lei
den komen om het Witte Sin
gel Doelencomplex officieel te
openen. De Reuvensbrug is af.
Op dit moment legt de schilder
de laatste kwast aan het brug
getje dat volgens ons het duur
ste van Leiden is geworden.
Immers, er wordt al jaren ge
knutseld aan de brug over de
Witte Singel, die het klassieke
deel van de universiteits-
nieuwbouw verbindt met het
futuristische deel. Dagelijks
zien we een ploegje bouwlie
den een of ander karweitje op
knappen op de witte boog over
de Witte Singel. En wij maar
wachten voor de brug.
Nu is het algemeen bekend dat
er bij het uit en in de grond
stampen van het kapitale
WSD-complex niet bepaald op
een tonnetje meer of minder
wordt gekeken, maar deze
brug moet toch onderhand on
betaalbaar zijn geworden.
Maar nee hoor. Bouwdeskundige
Souls van het WSD-projectbu-
reau onthult in 'Cluster 1 zuid'
dat de Reuvensbrug alles bij
elkaar maar een ton of vijf
heeft gekost. En dat is niet
eens zo gek veel voor een brug
die z'n bestaansrecht al na
drukkelijk heeft bewezen.
Souls legt ons uit dat in septem
ber '78 is begonnen met de
ruwbouw van de brug waarna
de betonnen bolster met een
gevlochten ijzeren pit jaren
lang dienst heeft gedaan als
bouwbrug. "En er werd heel
intensief gebruik van gemaakt,
want vaak was het de enige
toegangsweg tot het bouwter
rein. Eind vorig jaar is begon
nen met de afbouw en die is nu
zo goed als afgerond. Precies
volgens de planning".
En als dank voor de bewezen
diensten mag de Reuvensbrug
op 23 mei de voormalige stu
dente Beatrix van Oranje Na
ssau over de Witte Singel dra
gen. En daar zal het sympathie
ke bruggetje onderhand wel
stevig genoeg voor zijn.
J.V.
LEIDEN - Een Leidse politie
agent liep gisterochend even
voor twaalf uur een hoofdwond
op bij de arrestatie van een 32-
jarige Leidenaar. Deze, woon-
wachtig aan de Hoge Morsweg,
moest worden gearresteerd om
dat hij een boete van 950 gulden -
in verband met reizen zonder
geldige plaatsbewijzen - niet had
betaald. Hij was echter niet van
plan om de politie binnen te la
ten en bedreigde de agenten met
flessen. Eén van de agenten liep
tijdens de schermutseling een
hoofdwond op. De man werd
meegenomen naar het bureau.
schouwen. Opmerkelijk is wel,
aldus de twee Oosterbanen,
dat de groep elk contact met
radio of tv weigerde en toch
met de laatste single twintig
weken in de Poolse top 20 bi
vakkeerde.
Qua instrumentarium belooft het
volgende week in het LVC een
ouderwetse avond te worden.
Marek Jackowski en Ryszard
Olesinski spelen gitaar, Body
Kowalewski bedient de bas en
Pawel Markowski zit achter
het drumstel. Daar komt dus
geen synthesizer aan te pas.
Het Dordrechtse duo Oosterbaan
zit al twaalf jaar in de Neder
lands-Poolse popuitwisseling
en heeft ook al wat terug ge
daan: groepen als Pussycat en
George Baker Selection heb
ben die arme Polen al lastig ge
vallen. Maanam dulden, is dus
los van de kwaliteit wel
het minste wat we kunnen
doen.
Poolse lente (2)
En anders kunnen we tijdens de
inkopen voor komend week
einde een extra pakje braadvet
voor de Polen inslaan. Het
braadvet kan dan direct wor
den ingeleverd bij het Leidse
comité dat het Poolse volk met
daden bijstaat en zich daartoe
zaterdag achter een markt-
kraampje opstelt.
Ondersteund door de scouting
groepen Jozef en Fransiscus
zal ter hoogte van een aantal
koopjescentra het winkelende
volk worden gevraagd bij het
vullen van de winkelkarretjes
rekening te houden met de si
tuatie achter het gordijn.
Bak- en braadvet, rijst, boter en
suiker zijn er schaars en het
Polen-comité wil dus dat u dat
koopt en vervolgens weer af
staat. In plaats van een borrel
nootje of zo, dat is voor één
weekend toch niet te veel ge
vraagd?
"Een dergelijke actie is al in de
regio gevoerd en met veel suc
ces", weet Marie-Anne Koning
van het comité. Vier april ver
trekt er dan weer een transport
naar Polen met zoveel moge
lijk van genoemde artikelen
aan boord.
Wie de marktkraampjes wil ont
lopen, moet zijn inkopen zater
dag niét doen bij: Digros (Lan
gegracht), Kopermolen, Harte-
brugkerk, Diamantplein, Vyf
Meilaan en Wagnerplein. Maar
erg aardig zou dat niet zijn. Na
mens de Polen alvast: Bardzo
dzi^kuje.
B.J.
Poolse lente (1)
Onder het kopje 'Poolse herfst'
stond het Steeds-vizier vorig
jaar november op Lombard.
Een popgroep uit Polen in het
Leids Vrijetijdscentrum. "Bij
na net zo onwezenlijk als een
olifant in de kinderboerderij
van de Merenwijk", was het
begeleidende commentaar. We
weten niet hoe de plannen van
de kinderboerderij er precies
uit zien, maar in elk geval is za
terdag het LVC opnieuw soli
dair met het Poolse popvolk.
Maanam is dit keer de naam van
de optredende groep. De su
perlatieven zijn er bij deze for
matie nauwelijks minder om.
Werd Lombard al één van de
allerpopulairste bands ge
noemd, Maanam heet de meest
geüefde new wavegroep van
Polen te zijn. Sinds 1981 geldt
het vijftal in Poolse polls de
'meest veelbelovende groep'.
Zangeres Kora is de grote blik-
vangster van Maanam. "Een
fascinerende ster en een aan
trekkelijk woordvoerster", al
dus Yes en Frans Oosterbaan
die de groep naar Nederland
halen. In de officiële Poolse
pers wordt Maanam een groot
schandaal genoemd, maar dat
moetje uit die hoek misschien
wel als een compliment be-
Veel belangstelling gisteravond in het Guden Vlies voor de vergadering van de commissie volkshuisvesting.
(foto Holvast)
ter van de LWS-bewonersraad
betoogde dat er een klachtenla
wine over het onderhoud door de
CTW is. Ergerlijk is, aldus Ver
voorn, dat de mensen met klach
ten niet serieus worden geno
men. De bewonersraad van de
LWS had onder de 1200 bewo
ners van LWS-woningen, die bij
wijze van proef (gedeeltelijk)
door de CTW worden onderhou
den, een enquête gehouden.
Hieruit bleek dat 436 bewoners
klachten hadden over het onder
houd door de CTW. Een enquête
resultaat dat door CTW-directeur
Van Steijn overigens sterk gekri
tiseerd is.
Wethouder Tesselaar zegde toe, de
kwestie nog eens intern te zullen
bespreken en de berekeningen
van De la Mar te laten nareke
nen. Hij was het wel met De la
Mar eens, dat er snel een beslis
sing moet vallen, zodat bewoners
en LWS-personeel duidelijkheid
krijgen.
PURMEREND/LEIDEN - Twee
Leidcnaars hebben tevergeefs
geprobeerd illegale videobanden
te slijten aan een videotheek in
het Noordhollandse Purmerend.
De twee mannen (34 en 36 jaar)
zijn door de politie aangehou
den, vijftige illegale banden wer
den in beslag genomen. In de au
to van het tweetal werden tevens
briljanten aangetroffen met een
waarde van vijftienduizend gul
den. De politie heeft ze voor on
derzoek meegenomen naar het
bureau.
De laatste hand
wordt gelegd aan
de Reuvensbrug.
Na zes jaar
knutselen moet
hetsjieke
bruggetje stevig
genoeg zijn om de
last van koningin
Beatrix en haar
gevolg te dragen.
(foto Holvast)