Regeling voor bankklachten
NLM-Fokker vervangen
door goedkoper toestel
Verkoop auto's fors omhoog
Kort zakelijk
Polen mag
schulden
soepeler
aflossen
Consumentenbond: klantvriendelijk beleid nodig
Geen handelscentrum sierteelt
Moeilijkheden
over nieuwe
secretaris
OPEC
Spoortje hoop voor Elaion
Beurs Amsterdam
WOENSDAG 20 JULI 1983
Agrarische cao
Voor de ongeveer 12.000 werkne
mers in de agrarische loonwerk-
sector is overeenstemming be
reikt over een nieuwe cao. Net
als in enkele al afgesloten agrari
sche cao's geldt ook voor de
loonwerksector een verlaging
van de vut-leeftijd van 62 naar 61
jaar. De werkweek zal met in
gang van 1 maart 1984 met een
uur worden verkort tot 39 uur.
De cao heeft een looptijd van
twee jaar en gaat in op 1 maart
1983. Dit heeft het Landbouw
schap bekendgemaakt.
De verlaging van de leeftijd voor
vervroegd uittreden geldt alleen
voor werknemers die in of voor
1942 zijn geboren. De vut-uitke-
ring wordt verlaagd van 90 pro
cent bruto naar tachtig procent
bruto, terwijl een maximum van
87,5 procent netto van het laatst
verdiende loon geldt. De vakan
tietoeslag wordt verlaagd van
8,33 naar 8,25 procent, terwijl het
minimum met honderd gulden
wordt verhoogd tot 2.350 gulden.
De prijscompentaties van 1 juli
1983, 1 januari en 1 juli '84 en 1
januari '85 worden slechts ge
deeltelijk uitgekeerd.
Inkomens
Het totale besteedbare inkomen
van alle Nederlandse gezinnen is
zowel in 1981 als in 1982 met
ruim zes procent toegenomen.
Die inkomensstijging is niet vol
ledig omgezet in consumptie,
wat een forse toeneming van de
gezinsbesparingen betekende. In
1981 met zes en in 1982 met ze
ven miljard gulden. Het volume
van de consumptie daalde in
1981 met 2,5 procent en in 1982
met 1,5 procent. Er werd vooral
minder uitgegeven aan duurza
me consumptiegoederen. De
waarde van de consumptieve be
stedingen steeg met vier procent,
in beide jaren. Dat blijkt uit de
nieuwste macro-economische
overzichten van het CBS, opge
steld in het kader van de nationa
le rekeningen, waaruit de om
vang van onze economie blijkt.
Het primaire inkomen (uit arbeid,
ondernemersschap en kapitaal)
nam toe met respectievelijk vier
en vijf procent in 1981 en 1982.
Het inkomen uit arbeid nam iets
minder toe. De rente-inkomsten
stegen sterk. De uitkeringen ste
gen sneller, met negen respectie
velijk 11,5 procent in 1981 en
1982.
IDA
Om de hulpverlening aan de arm
ste landen volgend jaar naar be
horen te kunnen voortzetten
heeft de International Develop
ment Association (IDA) nog zes
tien miljard dollar nodig. Dit is
gisteren meegedeeld op een bij
eenkomst in Tokio over verho
ging van de middelen van de
IDA, een zusterinstelling van de
wereldbank.
De IDA verstrekt de armste landen
in de wereld leningen met een
looptijd van vijftig jaar voor dure
projecten als de aanleg van we
gen en de ontwikkeling van de
landbouw. Er wordt geen rente
over berekend. De landen beta
len alleen administratiekosten.
De middelen van de IDA zijn bij
na uitgeput en bovendien is Chi
na toegevoegd aan de lijst van
landen die een beroep op haar
kunnen doen.
Groenteveiling Katwijk aan den Rijn.
Van 19 Juli.
Sperziebonen 3,70-4,30; tuinbonen
0,22; kroten A 0,26; rode kook
0,38-0,41; spitskool 0,16-0,20; bos-
peen II 1,08-1,57; waspeen AI per
kist 10,00-17,50; All 5,00-21,00; BI
20,00-31,10.
Aanvoer: 91 ton.
Breekpeen Cl 20,00; prei A per kg.
58-1,04; sla (natuur) I 0,08-0,13; spi
nazie 0,63-1,01; uien per kg.
0,23-0,72; peterselie (krul) 0,55; selde
rij bos 0,11—0,26; bloemkool 6 per bak
I 2,64-2,92; 6 II 0,38-1,44; 8 I
2,22-2,58; 8 II 0,91.
Aanvoer: 1800 stuks.
LONDEN Het bankwezen in het
westen heeft Polen een nieuwe
betalingsregeling aangeboden
voor een schuld van anderhalf
miljard dollar die het dit jaar
moet aflossen, zo is in bankkrin-
gen in Londen vernomen. De de
legatie van de ongeveer vijfhon
derd banken die vorderingen op
Polen hebben, heeft het Oosteu-
ropese land terugbetaling in tien
jaar voorgesteld aldus de zegslie
den.
Aanvankelijk lag het in de bedoe
ling van Polen te eisen dat het
bedrag in zeven jaar zou worden
afgelost, maar met het oog op de
ernstige economische proble
men waar het land mee kampt
hebben de banken ingestemd
met verlenging van de termijn.
Over de aflossing van de schul-
den die verleden jaar al hadden
moeten worden voldaan mag Po
len zoals eerder gemeld zeven
jaar doen.
Tegenover de verlenging van de af
lossingsperiode staat een kleine
economie
verhoging van de rente in verge
lijking met de regeling die voo
de schulden uit 1982 is getroffen
De banken hebben verder
gesteld zestig procent vai
rente die Polen dit jaar moet be
talen om te zetten in nieuw han
delskrediet. Verleden jaar ge
beurde dat met vijftig procent
van de rentebetaling.
De opmerking van de Poolse vice-
premier, Janusz Obodowski, dat
Polen alleen maar gered is met
twintig jaar uitstel van betaling
van zijn hele schuld aan de ban
ken, naar schatting twaalf mil
jard dollar, hebben de banken
niet serieus gesproken, aldus de
zegslieden in Londen. Ze zeiden
te verwachten dat de Poolse au
toriteiten begin augustus op het
voorstel zullen antwoorden.
AMSTERDAM (ANP) - De ver
koop van nieuwe personenauto's
is in het eerste halfjaar van 1983
met bijna 16 procent gestegen.
Dit heeft de RAI in Amsterdam
vastgesteld op grond van de ken
tekenregistratie in die periode.
In de eerste helft van dit jaar
werden 290.483 nieuwe perso
nenauto's verkocht tegenover
250.540 in de overeenkomstige
periode van het afgelopen jaar.
Dit betekent volgens de RAI dat de
autoverkoop zich ongeveer vol
gens de verwachting ontwikkelt.
In het eerste kwartaal was er een
stijging met twintig procent wat
naar de mening van de RAI sa
menhangt met de gunstige uit
werking van de in februari ge
houden personenauto RAI '83.
Sindsdien is het groeitempo dui
delijk afgenomen. In het tweede
kwartaal was de stijging van de
verkoop twaalf procent.
De maand juni was met een ver
koop van 49.482 (juni 1982; 39.600
stuks) een goede maand.
De RAI verwacht nu dat over dit
gehele jaar de verkoop op ruim
440.000 personenauto's zal uitko
men, terwijl eerder van 430.000
werd uitgegaan.
Het nu bereikte resultaat houdt
weliswaar een zeker herstel in
ten opzichte van de uiterst slech
te jaren 1981 (391.000) en 1982
(407.000). maar zeker geen terug
keer naar het niveau van de jaren
zeventig: 1975 480.000, 1976
508.000, 1977 551.000. 1978
581.000, 1979 575.000 en 1980
452.000
Flinke stijgingen deden zich naar
verhouding voor bij de merken
Fiat, Ford, General Motors (voor
al Opel), Hyundai, Mazda, Lan
cia, Nissan, Skoda, Subaru. Su
zuki, Toyota, Volvo en Zastava.
Iets geringer was de groei bij de
merken BMW, Citroên, Lada,
Leyland, Mercedes, Mitsubishi,
Porsche, Saab en Volkswagen.
Verder werd een daling in de ver
koop geconstateerd bij de mer
ken Alfa Romeo, Honda, Peu
geot/Talbot en Renault.
DEN HAAG (ANP) De Consumentenbond vindt dat de
banken klantvriendelijker moeten worden, vooral als het
gaat om de afhandeling van klachten. Het aantal klach
ten over bankkwesties neemt de laatste jaren toe; het
bedraagt nu bijna 10 procent van het totaal van 45.000
klachten dat per jaar binnenkomt.
De bond wil samen met de banken
een geschillenregeling gaan ma
ken. Dit zei directeur Westen
dorp bij de presentatie van het
jaarverslag over 1982.
De bond heeft ook de indruk, dat
de positie van de consument ten
opzichte van het machtige bank
wezen verslechtert. Dat is geen
gunstig teken, vooral in het zicht
van de komst van het Nationaal
Betalings Circuit, de bundeling
van het betalingsverkeer in ons
land, waar de bond (samen met
de vakbeweging overigens) nog
steeds kritisch tegenover staat.
Er komen steeds meer klachten
over het betalingsverkeer (over
schrijvingen en vergoedingen),
ovér verkeerde adviezen die ban
ken hebben verstrekt. Dan blijkt
dat de banken onvoldoende op
klachtenafhandeling zijn inge
steld, de klanten worden van het
kastje naar de muur gestuurd en
wenden zich uiteindelijk tot de
Consumentenbond.
Er moet, zegt Westendorp, een slui
tende geschillenregeling komen,
zoals we die in tal van branches
nu al kennen. Die regeling moet
goed toegankelijk zijn, moet dus
weinig kosten. Liefst „op kosten
van ongelijk", zodat de partij die
het gelijk aan zijn kant heeft niet
hoeft te betalen.
Ook wil de Consumentenbond dat
de voorwaarden die banken han
teren consument-vriendelijker
worden. Hij heeft zich bijvoor
beeld gestoten aan de bepaling
dat de bank zonder meer steeds
kan afschrijven van dè klantren-
rekening wat men van de klant
meent te vorderen. De bewijslast
van het tegendeel berust dan bij
de rekeninghouder, die meestal
de betreffende gegevens niet
heeft.
Over deze kwesties heeft de bond
het College van Overleg in der
Gezamenlijke Banken benaderd
voor overleg. Van die kant is be
vestigd dat men de zaken wil be
spreken en dat zal binnenkort
gaan gebeuren. „Wij hopen nu
dat er door gesprekken betere re
gelingen kunnen worden getrof
fen voor de consumenten", aldus
Westendorp.
In zijn gister verschenen jaarver
slag constateert de bond dat 1982
voor de consument „meer dan
ooit het jaar van de bezuiniging
was". Dat zal helaas niet voor het
laatst zijn geweest, zo wordt
daaraan toegevoegd. Voor de
bond zelf was 1982 het jaar waar
in het ledental weer onder de
mijlpaal van een half miljoen te
rugzakte. Dit jaar is er weer
groei, zodat de 500.000 nu bijna
opnieuw is bereikt.
Koopkracht
Het wordt steeds duidelijker dat de
overheid haar financiële proble
men overwentelt op de consu
ment. Gelukkig gaan steeds
meer bestuurders inzien dat ver
hogingen van regionale en lokale
heffingen en tarieven een aan
slag plegen op de koopkracht
van de mensen.
Vorig jaar toonde de bond met zijn
actie „Prijsalarm" (die ongeveer
10.000 meldingen opleverde) aan
dat vooral de lagere overheid
met haar aanslagen veel consu
menten in problemen brengt. De
CB constateert dat, gezien de in
komensdalingen, de besteedbare
inkomens voor een steeds groter
deel in beslag worden genomen
door de „vaste onvermijdbare
lasten", waarbij de nadruk op de
zogenaamde woonlasten valt.
Het jaarverslag van de KLM werd gisteren tijdens een persconferentie toegelicht. Tweede van rechts is S.
Orlandini, president-directeur van de KLM.
(Foto: ANP).
AMSTELVEEN (GPD) - De ver
liezen van KLM-dochter NLM op
het binnenlandse netwerk ne
men zulke grote vormen aan, dat
de NLM niet kan ontkomen aan
herstructurering. De Fokkers
Friendship zullen worden ver
vangen door kleinere en goedko
pere vliegtuigen, maar het type
staat nog niet vast. KLM-presi-
dent drs. S. Orlandini heeft giste-
(Van één onzer verslaggevers)
AALSMEER,HILLEGOM,BOS
KOOP - Er is voorlopig geen
sprake van dat Nederland een
wereldhandelscentrum voor
sierteeltprodukten krijgt. De Ko
ninklijke Algemeene Vereeni-
ging voor Bloembollencultuur in
Hillegom en de stichting Plant
Propaganda Holland in Boskoop
denken er nog niet aan hun pro
motiecentra op te heffen om die
met een promotiecentrum voor
bloemen en planten onder te
brengen in één wereldhandels
centrum.
Weliswaar is onlangs een wereld
handelscentrum voor bloemen
en planten in Aalsmeer opge
richt, maar dat voldoet niet aan
de oorspronkelijke opzet om alle
takken van de sierteelt in één
centrum onder te brengen. Het
pas opgezette centrum is een vol
ledige Aalsmeerse aangelegen
heid.
De kans moet klein worden geacht
dat de bollen- en bomensector
zich zal aansluiten, juist omdat
het centrum in de omgeving van
Aalsmeer komt te staan. Van ver
schillende kanten is altijd aange
drongen het handelscentrum op
een centrale plaats neer te zetten
tussen Boskoop, Hillegom en
Aalsmeer. In dat verband is on
der meer Leiden als vestigings
plaats genoemd omdat de stad
aan de Schiphollijn ligt.
Zowel in Boskoop als in Hillegom
is verzocht om een langzame ont
wikkeling van het centrum om
dat zowel de Koninklijke Alge
meene Vereeniging voor Bloem
bollencultuur als de stichting
Plant Propaganda Holland grote
investeringen hebben gedaan in
de promotiecentra. Zij wensen
die gelden niet op korte termijn
af te schrijven. Bovendien willen
beide instituten niet in een klap
hun identiteit verliezen. Dat
moet geleidelijk gaan.
ren verklaard dat zowel de Saab-
Fairchild-340 als de Frans-Ita
liaanse ATR worden bestudeerd.
Beide zijn nieuwe vliegtuigty
pen.
De NLM heeft vorig jaar een ver
lies geleden van 10,5 miljoen gul
den, waarvan 8,6 miljoen op het
binnenlandse netwerk. Het tota
le NLM-verlies beliep over 1981-
'82 9,8 miljoen gulden. Van de
buitenlandse lijnen is het vooral
de lijn naar Belfast die, aldus Or
landini, „op zijn zachtst gezegd
geen goudmijn" is.
Op de route naar Bazel is de NLM,
met de Fokker F-28 weggecon
curreerd door de Zwitserse
maatschappij Crossair, die op de
ze route met een zaken-jet vliegt,
een Swearingen Metro, veel klei
ner en goedkoper te expoloiteren
dan een F-28.
•UTRECHT (ANP) - De stakings
actie tegen het taxi-experiment
op een onrendabele buslijn in
Zeeuws-Vlaanderen zal op 3 au
gustus beperkt blijven tot de
provincie Zeeland. Dit heeft een
woordvoerder van de Vervoers-
bond FNV gisteren meegedeeld.
In eerdere berichten was er
sprake van stakingsacties op
die dag in andere delen van het
land. Deze melding is onjuist,
aldus de woordvoerder.
Van de binnenlandse lijnen leve
ren die naar Eindhoven en Maas
tricht verhoudingsgewijs minder
verliezen op dan die naar Twente
en Groningen. De lijnen Gronin
gen was enkele jaren geleden al
geherstructureerd, wat erop
neerkwam dat het aantal vluch
ten werd verminderd. Ook ste
gen de tarieven. De opbrengsten
zijn echter blijven afnemen en
volgens Orlandini kan dit zo niet
doorgaan. Wijzigingen komen
evenwel niet vóór april volgend
jaar.
HELSINKI (ANP) - De minis
ters van olie van de dertien
landen van de OPEC (Organi
satie van Olie Exporterende
Landen) hebben gisteren hun
halfjaarlijkse beraad in Hel
sinki afgesloten, zonder een
nieuwe secretaris-generaal te
benoemen.
De minister van olie van de
Verenigde Arabische Emira
ten, Mana Said Al-Oteiba,
treedt op als tijdelijk alge
meen secretaris totdat er een
nieuwe kandidaat is aange
wezen.
Oteiba, die tot voorzitter van de
OPEC werd gekozen als op
volger van de Nigeriaan Ya-
haya Dikko, verklaarde na af
loop van de besprekingen dat
de OPEC een ....verdere sta
bilisering" van de oliemarkt
heeft waargenomen sinds in
maart het besluit is genomen
de prijs van olie te verlagen
van 34 tot 29 dollar per vat
(van 159 liter) en de produk-
tie voor de OPEC in haar ge
heel de 17,5 miljoen vaten per
dag niet te laten overschrij
den.
Het besluit om op een later tijd
stip een nieuwe secretaris-ge
neraal te kiezen is genomen
om de besprekingen niet op
een dood spoor te laten lo
pen. De meningsverschillen
zijn ontstaan doordat Irak op
eigen initiatief een kandidaat
naar voren heeft geschoven,
terwijl Iran aan de beurt was
een nieuwe secretaris-gene
raal te leveren. Iran en Irak
zijn al drie drie jaar met el
kaar in oorlog.
De Iraanse afgevaardigde in
Helsinki Ali Sjams Ardekani
liet overigens weten dat er
geen sprake van is dat Iran
zijn kandidaat voor de post
van secretaris-generaal terug
trekt. In kringen van de con
ferentie is vernomen dat de
Iraakse en de Iraanse delega
ties hun regeringen op de
hoogte zullen stellen van het
verloop van de besprekingen
en dat de twee kandidaten
formeel binnen maand zullen
worden teruggetrokken.
AMSTERDAM (ANP) - Het bestuur van Elaion (olie- en gasbelangen in
de VS) heeft de hoop op redding van de maatschappij nog niet hele
maal laten varen. In de komende maanden zullen besprekingen wor
den gevoerd met de AMRO bank om tot een regeling te komen inzake
de aflossingsverplichtingen van een lening van 50 min. dollar.
Het bestuur heeft voor een mogelijke oplossing waaronder eventueel ook
uitstel van betaling zou kunnen vallen enige tijd nodig, maar denkt
toch nog dit jaar voorstellen te kunnen doen. Dit heeft president-com
missaris, drs. G. Ockers, gisteren gezegd tijdens een informatieve aan
deelhoudersvergadering. Elaion heeft in 1981 en 1982 bij elkaar 15,6
min. dollar verloren waardoor het eigen vermogen eind vorig jaar 4.2
min. dollar negatief werd. Er zullen hierdoor waarschijnlijk te weinig
middelen zijn om helemaal aan de verplichtingen van de financier
Elaion Finance te voldoen. Elaion Finance is eigendom van de AMRO
bank.
Volgens de heer Ockers ziet het bestuur op wat langere termijn nog wel
kansen op de energiemarkt, waardoor de olie- en gasbelangen weer
zouden kunnen worden opgewaardeerd. Helaas is de gang van zaken
gedurende het eerste kwartaal van dit jaar niet verbeterd.
AANDELEN binnenland doorlopend
Noteringen van
woensdag 20 juli 1983 (tot 12:32 uur)
376.00 377.50
122.00 123.20
119.70 120 80
157.500 159 00+
97 00 97.00
207.00 208.00
27.40 27.50+
49700 50.000
302.90 303.60
131.50 131.50
297.30 299 00
236.00 240.00
1250.00 1270.00
Nyd 1000 c 1530.00 1550 00+
157.00 153.00
172.00 172.00
280 50 281.00
108 50 109 50
170.00 16900
382.00 378.00
157.00
218.00
tób pre
kidnaped
126.50
302.00
520.00 530.00
3910.00 3910.00
600.00 602.00
10380 106.50+
169.00 16900
12900 129.50
238.00 238 00
122 30 122.50
210.50 211.00
gen motors
honeywell
129.00 127.20
beleggingsinst.
OBLIGATIES
staatsleningen
nl 12*4 81-91 125 20 125 50
nl 10V2 82-92 107.21
104.20 104.50
amro 10*4 82a 10680
amro 1082-89 103.90
amro 8V4 83 94.00
ar si 82-87 119 00
bmh 9>£ 83-93 101.80
bvg 10 83-93 99 20
lans s 8 83 97 80
«boSV^-SS 97 00
nmb 10V4 82 103.30
nmb9'/4 83-93 100 40
nmb 7'/» 83-91 8990
nmb s 8*4 78 148 80
nmb s V/2 78 146.00
pandbrieven
fgh 11 81-88 103 00
fgh 9 78-86 99 80
fgh 9 83-92 100 00
wuh 9'£ 79-87 100 30 1C
wuh 9 76-85 100 20 10
wuh 8*4 78-87 99 40
parallelmarkt
officieel toegelaten
hes-beheer 85.00 -
medico 305.00 298.00
melle ak 149.60 152.00
ned. elev. 2750.00
nijgh-ditin. 111.00
woltf 2450.00 -
indices e.d.
indices (a.n.p.-c.b.s)
Intern, cone. 142.7
Sch.- l.vrt 1416
Algemeen 134.9
obl.lndex/eff.rend.(c.b.s.)
Pandbrieven 9.18
Goud en Zilver
Goud: 39360 - 39860
Zilver: 1105 -1175
buitenlands geld
Amëf.kMnse óo«arr 2,84 2.96
Spaanse peseta (100) 1,89 2,14
Gnekse drachme (10C| 3,20 4,00
VERKLARING DER TEKENS
NG - cffioéle nol geschorsl
Beursoverzicht
Officiële handel optimistisch
De Amsterdamse effectenbeurs
begon de ofliciele handel in opti
mistische stemming. Het waren
konden maken, zo zette VNU de
opmars van de afgelopen dagen
voort met een openingswinst van t
3 en werd op f 89 verhandeld
Heineken lag wederom vast met
uitkwam. Oce, de afgelopen dagen
ook al sterk oplopend, begon nu f 2
hoger op f 207
hele linie kon de officiële markt f 1
a f 2 hoger beginnen. Alleen de in
ternationals deden het iets kalmer
aan. Zo begonnen Akzo en Kon.
Olie op het vorige slot en liepen
daarna iets op Daar tegenover
was Unilever op f 201.30 ruim f 1
hoger. Ook Philips en Hoogovens
waren oplopend. Bij Hoogovens
kwam er op f 35,80 bijna f 1 op het
vorige slot
Vast lagen ook de banken ABN
was f 3,50 hoger en NMB 12.50. Bij
de AMRO kwam er ruim f 1 op de
oude koers Een winst van t 2 wis
ten verder Ahold te boeken op f
172,50 en Gist-Brocades op
155,30. Ook Pakhoed lag vast met
