Leidsch Dagblad | 1981 | 2 mei 1981 | pagina 27

Geschillencommissie (2)
openbare nutsbedrijven

Kryp-
to-

gram

flESSZXS^

Oplossing

Finale van
selectie
wedstrijd

Stokkel
versus
v.d. Borst

ZATERDAG 2 MEI 1981

PAGINA 27

In een vorig stukje hebben we
nogal uitvoerig stilgestaan bij
de leveringsvoorwaarden van
het Energiebedrijf. We heb
ben toen gewezen op de nieu
we en voor de klant betere
voorwaarden, zoals die
door het Energiebedrijf Rijn
land sinds 1 september 1980
worden gehanteerd. Zoals
toen gezegd zullen we nu uit
voeriger ingaan op de ge
schillenregeling.

Heeft u als particuliere gebrui
ker (dus niet als bedrijf) een
geschil met het Energiebe
drijf, dan kunt u dat geschil
voorleggen aan de Geschil
lencommissie Openbare
Nutsbedrijven, Suriname-
straat 4. 2385 CJ, Den Haag,
tel.nr. 070-606930. Het feit dat
u naar de Geschillencommis
sie kunt gaan, betekent overi
gens niet dat u daartoe ook
verplicht bent.

De normale weg voor het oplos
sen van geschillen tussen
twee partijen bij een overeen
komst (wanneer die partijen
er samen tenminste niet uit
komen) is het geschil aanhan
gig maken bij de burgerlijke
rechter. Dat kan dus ook
wanneer u een geschil heeft,
met het Energiebedrijf, dat in
der minne niet opgelost kan
worden. In verreweg de
meeste gevallen verdient het
echter de voorkeur om het
geschil aan de Geschillen
commissie voor te leggen,
omdat dat een veel goedko
pere en snellere manier is om
duidelijkheid in een geschil
te krijgen.

WELKE KLACHTEN?

In sommige gevallen kunt u
trouwens niet bij de Geschil
lencommissie terecht. Dat is
n.l. het geval:

wanneer het financiële be
lang van de klacht boven het
bedrag van 2500,- uitgaat;

wanneer de klacht betrek
king heeft op ziekte of licha
melijk letsel en daaruit voort
vloeiende schade (dus bijv.
wanneer u door het uitvallen
van de gastoevoer een dag in
de kou heeft gezeten en daar
door ziek bent geworden); of

wanneer (zoals reeds ver
meld) de klacht betrekking
heeft op een aansluiting of le
vering die verband houdt
met de uitoefening van een
bedrijf of beroep.

Wellicht zult u zich afvragen
met wat voor soort klachten
u dan wel bij de Geschillen
commissie terecht kunt. In
beginsel alle klachten, als ze

maar niet onder de hiervoor
genoemde uitzonderingen
vallen. We zullen een aantal
voorbeelden noemen. U heeft
een nota ontvangen en bent
het niet eens met de hoogte
van het bedrag. U vindt de
schadevergoeding te laag die
het Energiebedrijf u aanbiedt
voor het onbruikbaar worden
van uw elektrische appara
ten tengevolge van levering
van elektriciteit van een te
hoge voltage. U vindt dat het
Energiebedrijf ten onrechte
weigert u aan te sluiten op
het elektriciteit- of gasnet
omdat de installatie volgens
het Energiebedrijf onveilig
is. terwijl u van mening bent
dat dat niet het geval is.

Natuurlijk moet u voordat u
naar de Geschillencommissie
stapt proberen eerst samen
met het Energiebedrijf tot
een oplossing te komen. Lukt

dat niet dan moet u uw klacht
schriftelijk aan het Energie
bedrijf kenbaar maken en
wel binnen drie weken na het
ontstaan van de klacht.

Gaat uw klacht over een nota
dan moet u sneller klagen:
binnen de betalingstermijn
(dat is 14 dagen) moet u uw
bezwaar per aangetekende
brief kenbaar maken. Daar
over schreven we wat uitvoe
riger in ons vorige stukje.

GANG VAN ZAKEN

Als uw klacht, nadat u schrifte
lijk bij het Energiebedrijf ge
klaagd heeft, nog niet naar te
vredenheid wordt afgehan
deld. kunt u naar de Geschil
lencommissie stappen. Dat
moet u dan wel binnen 3
maanden na het ontstaan van
de klacht doen. U kunt daar
voor bij het secretariaat van
de Geschillencommissie een
klachtenformulier aanvra
gen. Behalve het invullen van
dat formulier zult u ook een

bedrag van 35.- moeten be
talen voor de behandeling
van het geschil. Dit bedrag
krijgt u wel terug wanneer de
Commissie uw klacht ge
grond acht. Hoewel niet
noodzakelijk, kan het ver
standig zijn vooraf advies in
te winnen bij een hulpverle
nende instantie, zoals ons in
stituut.

U dient er overigens op be
dacht te zijn dat de Geschil
lencommissie van u verlangt,
dat u een eventueel nog niet
betaald bedrag bij haar depo
neert alvorens zij uw klacht
in behandeling neemt. Mocht
de commissie uw klacht on
gegrond vinden dan betaalt
zij dat gedeponeerde bedrag
door aan het Energiebedrijf.

Acht de Commissie uw klacht
wel geheel of gedeeltelijk ge
grond dan bepaalt zij in de
uitspraak hoe dat bedrag zal
worden verrekend.

Het indienen van een klacht bij
de Geschillencommissie be
tekent niet dat uw verplich
ting tegenover het Energie
bedrijf om bijv. uw nota te
betalen of uw installatie in or
de te maken wordt uitgesteld
(anders gezegd: wordt opge
schort). Toch lijkt het ons
niet redelijk als het Energie
bedrijf tot afsluiting zou
overgaan, wanneer u zegt het
geschil (waaruit uw beta
lingsverplichting voortvloeit)
aan de Geschillencommissie
voor te leggen en dat ook
werkelijk doet.

Moeilijker ligt het met die op-
geschortende werking wan
neer dat Energiebedrijf u niet
wil aansluiten of u wil afslui
ten omdat de situatie van uw
leidingennet gevaar oplevert.
Het Energiebedrijf zal in ver
band met veiligheid willen
dat die onveilige situatie di
rect verholpen wordt, ook als
u de zaak aan de geschillen
commissie wilt voorleggen.

Het zou gewenst zijn dat bij de
Geschillencommissie de mo

gelijkheid geschapen wordt
van een "spoedprocedure",
waarin dergelijke zaken dan
op zeer korte termijn behan
deld kunnen worden. Nu im
mers zult u de installatie
eerst in orde moeten laten
maken en pas achteraf zal de
Geschillencommissie beoor
delen of het Energiebedrijf u
daar terecht toe verplichtte.

Nadat u de klacht heeft inge
diend krijgt het Energiebe
drijf van de commissie een
maand de tijd om zich daarte
gen te verweren. U krijgt een
afschrift van het verweer
schrift en kunt daar binnen
14 dagen uw commentaar op
geven. Wanneer de commis
sie dat nodig oordeelt of wa
neer u of het Energiebedrijf
dat verlangt, kan de commis
sie de partijen in het geschil
oproepen om hen mondeling
te horen.

UITSPRAAK

Tot slot zal de commissie een
uitspraak doen. Dat gebeurt
in de vorm van een zgn. bin
dend advies: een schriftelijk
stuk waarin de gemotiveerde
beslissing van de commissie
is neergelegd; zoals het
woord reeds aangeeft is die
beslissing voor beide partijen
bindend.

Als de commissie van mening
is dat de klacht gegrónd is,
dan kan zij o.m. de (juiste) be
talingsverplichting vastleg
gen, een schadevergoeding
toekennen, het Energiebe
drijf bepaalde herstelwerk
zaamheden opdragen etc. Bij
een gegronde klacht ont
vangt klager tevens zijn
klachtengeld van 35.- terug.
Tenslotte moet vermeld wor
den, dat niet alleen de cliënt
van het Energiebedrijf naar
de Geschillencommissie kan
stappen; het Energiebedrijf
kan dat ook doen. maar dan
moet u daar wel mee akkoord
gaan.

Horizontaal

1. Gladde wegen en luizen
zijn synoniem!

4. De Europese streek voor
stoffen!

7. De prestatie van de jager
die op reis gaat.

9. Als u lijnrecht tegenover 7
staat mag u binnenkomen.

10. Waarom eet Jan uien?

11. Zo van de kou vol gleuven.

12. Hiermee jong fruit toezin
gen.

14. Man en vrouw geven in de
kamer financiële adviezen.

16. Een Europeaan is vlug met
z'n wapen.

20. Het laatste deel van het di
ner, komt u binnen.

21. Als u niet de hoogste lof
aan het afval anders wilt
brengen dan moet u zich
maar omdraaien.

22. Als Europeanen in de olie
zijn, zijn het zwijnen.

23. Verstelmonumenten.

24. Ik koop een stuk grond, In
ge, als ik naar beneden
kom.

Verticaal

1. Versiering om te luisteren?

2. Wederzijds neemt u Luut
mee?

r r r rwr

r r jr rr r

|naJU5|L TJIKI

t> E RISE L E N E (Tl f
0 R U nAlK I

|w||t o br 0

J> E JRJBT E C 0 E >BN EEN
BEjA S E

3. Hoe bezopener, hoe war-

4. Hij maakt de slaapcoupé
schoon.

5. Aardewerkfabriek.

6. De meid is met ontroering
vertrokken.

7. Mopperen op kampeergas-
stellen.

8. Europeanen leven van hun
rijkdom!

13. Dat geloop om de maat. an

ders moeten we actie voe-

De nadruk leggen op die
rengeluiden!

Het is maar een dwaas slot.
zie S geringschattend.
Min of plus aan uw hoofd
moet u zien vrij te maken
Wat een succes, het is hier-

Een modische vis kan ver
derfelijk zijn.

De prijs van 25,- werd toege
kend aan R.G.F.A Moesman.
Admiraal de Ruytersingel
106, 2253 VA Voorschoten
De prijs wordt de winnaar
toegezonden. Oplossingen
van het nieuwe kryptogram
met vermelding "Krypto
gram" voor donderdag op
briefkaart of in enveloppe
zenden aan Redactie Leidsch
Dagblad, Witte Singel 1, 2311
BG Leiden.

Vandaag een onderwerp dat ve
le grootmeesters en amateurs
nog steeds ijverig bezig
houdt is het kwaliteitsoffer
in de Siciliaan op c3 cor
rect? Aan de hand van een in
teressante en leerzame partij
komen we iets meer te weten
over de achtergronden van
het offer, waarvoor een zeke
re "durf nodig is!

Wit: Karpov
Zwart: Gik
S1CIL1AANS
1. c4 c5 2. Pf3 d6 3 d4 cd4: 4.
Pd4: Pf6 5. Pc3 g6 6 f3 Lg7 7.
Le3 Pc6 8 Dd2 0-0 9. Lc4 Ld7
10. 0-0-0 Da5 11. Lb3 Tfc8 12.
h4 Pe5 13. h5 (Het bekende
pionoffer De nu ontstane
stelling is al vele malen voor
gekomen in de grootmeester-

praktik. Vanwege de witte
aanval op de koningsvleugcl,
moet zwart zijn heil zoeken
op de andere vleugel). Ph5
14 Lh6 Lh6 15 DM Te3:
(De kernachtige zet in de Si
ciliaan.

Deze partij werd gespeeld in
Moskou 1968. Karpov was
dus 13 jaar jonger en wellicht
voor de eerste maal met het
kwaliteitsoffer geconfron
teerd!

Hoe hij de zaak "oplost is zeer
belangwekkend. alhoewel
zwart enkele malen de beste
voortzetting mist) 16. b2xc3
Da5xc3

De tekstzet acht men niet het
beste. De boeken geven 16
Tc8 en P05 aan Wat is beter?
Nu zwarts koningsloper van

het bord is verdwenen is in
feite de eigenlijke kracht van
de zwarte aanval uit de stel
ling verdwenen 17. Pd4-e28

Dc3 c5

Karpov geeft o.a. de volgende
variant aan 17 Pd3+ 18.
TdJ Dal -f 19 Kd2 Dnl 2')

f4 P|3 21Dh i Phl 22 Ka I
en het zwarte paard gaat ver
loren

Een opmerkelijke variant' 18
g2 g4 Ph5 f6 19 g4 gS Pf5 h5
20. ThlxhS!...

De juiste weg Let u op 20 Pg3"
Lg4'! en de witte dame krijgt
het benauwd. 20.g6xh5 21
Tdl hl De5 e3+ 22 Kcl bl
De3xl3 23 Thlxh5 e7 c6')
Een belangrijk moment. Hier
moest, volgens de meeste
analitici, direct 23 Pg6 go
schieden. Men zegt daarbij
"met kans op remise". Maar
Ig dat juisf
Ik ben van mening dat zwart
dan de beste kansen heeft,
omdat hij een gezonde pion
voorblijft. Na de tekstzet
volgt een overval' 24. *5 g6!
Pe5xg6 25 Dh6xh7+ Kg8 f8
26. Th5 f5?! en zwart gaf op
Het is duidelijk dat men na
het kwaliteitsofTer aktief
moet ageren. Passiviteit is
niet logisch na een offer!

BISHOP

De finale van de selectiewed
strijden gaat volgens ver
wachting tussen de teams
Sint (Rebattu - Roosnek - Ra-
mer - Kmgma - Niemeijer) en
het Olympiadeteam (Mulder -
Van Oppen - Kreijns - Ver
goed - Maas - Zwaan). Na 60
van de 180 spellen is de stand
119-100 in het voordeel van
team Sint, waarin vooral Max
Rebattu exelleerde.

In het volgende spel b v. bracht
hij een 3 SA thuis, die op het
eerste gezicht onmaakbaar
leek

a5
8763
O HB92

B65

HB9743 82

5 HB1042

O V6 O 10843

H972 V10

V106
O AV9
O A75

A843

Zuid gever, NZ kwetsbaar
Zuid opende 1 SA, west 2
Sch, noord 3 Sch en zuid 3
SA. Aan de tafel met Hans
Vergoed zuid en Hans
Kreijns noord werden na
schoppenstart de voor de
hand liggende acht slagen ge
maakt: twee in schoppen,
twee in harten, drie in ruiten
en één in klaveren.

Anton Maas startte tegen Ke-
battu's 3 SA met een kleine
klaveren, via 5 en 10 voor het

O

aas. Klaveren op de keeper
terug was voor de vrouw en
Sch 8 na voor het aas. Rebat
tu sneed succesvol in harten,
gevolgd door ruiten naar de
heer! en harten voor het aas
Onder Ru A viel de vrouw eh
dat deed de lucht al een wei
nig opklaren.

Een kleine klaveren bracht
Maas aan slag met de heer
Deze incasseerde ook Sch H.
hetgeen leidde tot

C 76
O B9

De verdediging had drie sla
gen. Anton Maas wist in elk
geval eén ding zeker als hij
ook KI 9 zou incasseren zou
dat tevens de jtsto slag ziin.

Oost moet wel harten afgooi
en en in de volgende (schop
pen )-ronde nog eén. waarna
zuid de rest maakt (gooit oost
ruiten af dan is uiteraard de
tafel hoog). Maas speelde dus
na KI H direct schoppen,
noord en oost harten weg.
voor de vrouw. Maar het spel
was voor Rebattu nu een
open boek. Hij bracht oost
aan slag met Ha H. die vervol
gens in de ruitenvork mocht
■peten,

TON SCHIPPERIJEYN

V

O 9
O 7

Zoals bekend versloeg John
van de Borst in een match
over drie partijen Jos Stokkel
en daardoor plaatste hij zich
voor het Nederlands senio
renkampioenschap. De eer
ste partij liep naar een gelijk
waardige remise, hoewel bei
den nog zeer lang doorspeel
den. De tweede krachtmeting
echter eindigde in een beslis
sing.

Stokkel heeft wit. 1.32-28 19-23
2.28x19 14x23 3.37-32 10-14
4.41-37 14-19 5.46-41 5-10 6.35-
30, blijkbaar heeft Stokkel
deze opening voorbereid,
want anders had hij wel met
32-28 vervolgd. 6...20-25 7.40-
35, dus dat was de bedoeling

Deze speelwijze was heel re
cent nog zeer populair. 7...15-
20 8.44-40 20-24 9.50-44 17-21
10.33-29, wit besluit met een
enigszins kromme lange
vleugel toch in de aanval te
gaan. 10...24x33 11.38x29 12-
17, om eventueel ook schijf 3
naar de korte vleugel te spe
len. en om veld 12 open te
maken i.v.m. finesses inge
leid door 18-22, 12.39-33 21-
26 13.43-39 17-21 14.31-27, te
recht tracht wit 30-24 zolang
mogelijk uit te stellen omdat
dan wits slechte opstelling
links wel zeer duidelijk tot ui
ting komt 11-17 of 21-27.
14...10-15, zwart speelt eefst
deze schijf naar de rand om
geen last te krijgen van dam
metjes naar 5.'

Bijv 14.11-17 15.33-28 18 22
16.29x18 22x31 17.36x27 13-
x33 gedw. wegens dam op 5.

15.48-43 11-17 16.43-38, de
Roozenburg-aanval met
16 30-24 19x30 17 35x24 is nu
uit den boze wegens 17 7-11
dreigt dam 18.33-28
want 32-28 gaat niet wegens
21x32 28x19 17-21 37x28 26-31
36x27 21x14 met schijfwinst
ondanks 34-30 etc - 18. .26
31 19.37x26 of? 13-19 20 24x22
8-13 etc. met winst. 16...7-11

17.49-43, verspeelt m i. een
tempo, 17... 1-7 18.33-28, want
na 36-31 17 22 30-24x24 18-19
xl9 heeft wit duidelijk min
der spel. om niet te zeggen
verloren spel.

18...18-22 19.29x18 22x31 20.36
x27 13x31 21.41-36 7-12 22J9-
x27 12-18 23.28-23 of? 19x28,
een aanval op schijf 27 wordt
na 18x29 afgeslagen doordat
wit 23 bezet, 24.32x12 21x41

25.47x36 9-13 26.12x21 16x27,

zwarts betere schijvenverde-
ling zl nu de doorslag geven.
27.39-33, natuurlijk niet 30-
84??, 27...8-12 28 1 2-37,
28...13-18 29.44-39. na 33-28
12 17 28 23 of 18x29 34x23
25x34 40x29 11 16 is een door
braak met 17-21 26-31 21 26
31 37 etc. niet meer te voor
komen.

29...12-17 30.30 24 11-16 31.24 19
17-21 32.37-32 26-31 33.32-28
31-37 34.28-22 27-31 35.22x13
4-10 36.36x27 21x32 37.38x27
37-41 38.35-30 10-14 39.19x10
15x4 40 40-35 3-9 tl M 'x
•lx 1S 18 IMH.,-11 IU4-M II
17 44.39-33 17-21 45.38-32 41-
46 46.34-29 18-22 47.46x34 28-
\26 48.33-28 34-1 49.24-19 4-9
50.26-21 1-29.n nu deUjdcon
trole was gehaald, won Van
de Borst moeiteloos

RONALD VAN EGMOND

BONDSREPUBLIEK DUITS
LAND - Enkele landen, zo
als Groot-Bnttannie (6 fe
bruari), Liechtenstein (9
maart) en San Marino (24
maart), hebben hun jaarlijkse
Europa-zegels, die dit jaar de
folklore als thema hebben, al
uitgegeven. Het hoogtepunt
van de CEPT

N titer altijd in de maanden
april en mei. In deze en m
volgende rubrieken zullen de
Europa-zegels, die veel filate
listen als apart verzamelge
bied hebben, dan ook weer
ruimschoots aan bod komen
Om te beginnen met de CEPT
zegels van de Duitse Bonds
republiek, die op 7 mei ver
schijnen. Twee stuks en op

beide zegels een danspaar 50
pfenning, een Zuidduits dans
paar en 60 pf., een Noord-
duits

DENEMARKEN - De Deense
Europazegels staan voor 4
mei "gepland" Ook twee
stuks. Op een zegel van 1.60
kr (rood) wordt het zgn. "kat
uit het vat slaan" verbeeld,
een onderdeel van een van
oorsprong heidens feest. Een
2.00 kr.-zegel (blauw) toont
het Johannisvuur, dat in de
midzomer wordt ontstoken
om ondermeer heksen te ver
drijven.

Faroer-Eilanden komen op 1
juni uit. Ook hier is voor
"dans"-motieven gekozen

FINLAND - In het "land van
de duizend meren" ging men
in de 17e eeuw in de zomer
maanden met boten ter ker
ke Dit kerkroeien" wordt in
beeld gebracht op eén van de
twee Finse Europa-zegels die
op 18 mei verschijnen (1,10
mark; oplage 8 miljoen). Op
de andere zegel van 1.50
mark (6 miljoen) een volks
dansgroep

NOORWEGEN - De Noorse
post heeft het voor de afbeel
dingen op de Europa-zegels
dn- op 4 mei uitkomen ge
zocht in motieven op schalen
en bussen 150 óre. een zee
meermin (oplage 10 miljoen)
en 220 ore. huwelijksaanzoek
(2.5 miljoen).

ZWEDEN - Op 28 april kwam
Zweden met twee Europa /e
gels: 1.50 kr. een trol en 2 00
kr "de dame uit het woud

Eveneens op 28 april besteedde
Zweden met een 1.50 kr rol-
zegel aandacht aan het inter
nationale 'jaar van de gehan
dicapu n". Afgebeeld wordt
een blinde jongen die een
aardbol betast.

HERO WIT